Google Reklamlarınızın Onaylanmamasının Yaygın 13 Nedeni ve Her Hatayı Nasıl Düzeltebilirsiniz?
Yayınlanan: 2020-01-15Hızlı Linkler
- 1. Neden: Yazım veya dilbilgisi hataları
- Sebep 2: Büyük harf kullanımı sorunları
- Sebep 3: Noktalama işaretleri ve semboller
- 4. Sebep: Hileli kopya
- Sebep 5: “Buraya Tıklayın”
- Neden 6: Hedef uyuşmazlığı
- Sebep 7: Standart dışı boşluk
- Sebep 8: Telif hakkı veya ticari marka ihlali
- Sebep 9: Alternatif CTA'lar
- Sebep 10: Tekrarlama
- Sebep 11: Uygun olmayan içerik
- Neden 12: Tıklama sonrası açılış sayfası sorunları
- Sebep 13: İçeriğin yanlış beyanı
- Çözüm
Hiç, yalnızca reddedildikten kısa bir süre sonra öğrenmek için bir Google Ads PPC kampanyası başlattınız mı?
Google reklamlarınızın onaylanmaması sinir bozucu ve ne yazık ki alışılmadık bir durum değil. Eksiksiz bir reklam politikaları kitaplığıyla, Google Ads'de yapabileceklerinizi ve yapamayacaklarınızı takip etmek zor olabilir. O kadar ki, en iyi reklamverenler bile kendilerini reklamların onaylanmamasıyla uğraşırken buluyor:
Reklamınız onaylanmasa bile bu, reklamınızın asla yayınlanamayacağı anlamına gelmez. Onaylanmamaların büyük çoğunluğu kolay düzeltmelerdir ve küçük bir yaygın hatalar listesine kadar iner. Bugünkü makale, reddedilen bir reklamı düzeltmeye yönelik 13 yaygın nedeni ve adımı tartışıyor.
Google Reklamlarınızın onaylanmamasının 13 nedeni
1. Yazım veya dilbilgisi hataları
Arama ağı reklamları, Google'ın kaliteli kullanıcı deneyimi sağlamaya yönelik profesyonelliğinin ve standartlarının bir yansıması olduğundan, platform, reklamverenlerine katı yazım ve dil bilgisi politikaları uygular. Bu nedenle, bir reklam herhangi bir yazım hatası veya imla hatası içeriyorsa reddedilir.
Google dilbilgisi konusunda daha hoşgörülüdür ve ayrılan 35 açıklama karakterinden en iyi şekilde yararlanmak için reklam metnindeki cümle parçalarına izin verir.
Pazartesi'nin sınırlı karakterlerden yararlanmak için ikinci başlığı (ilk başlığın devamı) olarak "Kullanımı gerçekten çok kolay" parçasını nasıl kullandığına bakın:
Muhtemelen noktalı virgülün ait olduğu yerde virgül kullanmak gibi küçük gramer hataları için de cezalandırılmayacaksınız. Yine de dilbilgisi hataları yaygın bir ret nedeni olmaya devam ediyor. Bu nedenle, reklamı onaya göndermeden önce reklam başlığınızı, açıklamanızı ve uzantılarınızı Google'ın standartlarını karşıladığından emin olmak için bir kez daha kontrol edin.
nasıl düzeltilir
Temel yazım veya dilbilgisi hatalarını düzeltmenin yanı sıra, reklamınızın onaylanması için izlemeniz gereken başka yaklaşımlar da vardır.
Örneğin, reklamınız, pazarlama çalışmalarınızla tutarlı (DiGornio'nun “Wyngz” reklamı gibi) kasıtlı bir yazım hatası nedeniyle reddedilebilir. Bu durumda, Google Ads destek ekibiyle iletişime geçebilir ve özel bir muafiyet almak için gerçek kişi tarafından inceleme talebinde bulunabilirsiniz.
2. Büyük harf sorunları
Google reklamlarının onaylanmamasının en yaygın nedenlerinden biri büyük harf kullanımının yanlış veya amacına uygun kullanılmamasıdır. Reklamınızın belirli öğelerini tamamı büyük harflerle vurgulamak doğal veya çekici gelebilir, çünkü bu, günlük olarak bu kadar çok insan yazmaktadır (sosyal medya gönderilerini, SMS'leri, anlık mesajlaşmaları vb. düşünün). Ancak bu, Google'ın reklam politikasının ihlalidir ve muhtemelen reklamınızın reddedilmesine neden olacaktır.
Diğer büyük harf kullanımı sorunları şunları içerir:
- Özel isimlerin ilk harfini büyük yazmamak (örneğin: "Yıllık konferans in dallas, texas")
- Özel olmayan isimlerin büyük harfle yazılması (ör. "Dallas, Teksas'ta yıllık konferans")
- "Rastgele" büyük harf kullanımı (ör. "DALLAS, TEXAS'TA YILLIK KONFERANS")
nasıl düzeltilir
Bariz çözüm, yalnızca gerekli olduğu yerde büyük harf kullanmaktır - cümlelerin başında veya özel isimlerle başlamak.
Not: Kupon kodları, genel kısaltmalar ("ASAP" gibi), ticari markalar, marka adları ve ürün adları dahil olmak üzere bazı durumlarda standart dışı büyük harf kullanımına izin verilir:
Bunlardan herhangi birini kullanmak için onay için inceleme isteyin.
3. Noktalama işaretleri ve semboller
Yanlış noktalama işaretleri ve sembol kullanımı, reklamınızın reddedilmesine neden olur. Örnekler şunları içerir:
- Reklam başlığındaki ünlem işaretleri
- Açıklama kopyasında birden fazla ünlem işareti
- Diğer tekrarlanan noktalama işaretleri veya semboller
- Yıldız işaretleri gibi standart olmayan semboller veya karakterler; madde işaretleri ve elipsler
- Üst simgelerin standart dışı kullanımı
- Gerçek anlamlarına veya amaçlarına uymayan semboller, sayılar ve harfler (ör. “@ home”, “evde” anlamına gelir)
- Sayıların, sembollerin veya noktalama işaretlerinin aşırı veya dikkat çekme amaçlı kullanımı (ör. çiçekler, çiçekler, çiçekler!!!, f*l*o*w*e*r*s, FLOWERS)
- Emojiler gibi geçersiz veya desteklenmeyen karakterler
nasıl düzeltilir
Noktalama işaretlerinin veya simgelerin kötüye kullanımı nedeniyle işaretlenmekten kaçınmak için, mümkün olduğunda bunları dışarıda bırakın. Örneğin, başlığınızda bir ünlem işareti kullanmak yerine, ShareFile'ın yaptığı gibi güçlü fiiller ve diksiyonlar kullanın:
Ticari markanız, marka adınız veya ürün adınız standart olmayan noktalama işaretleri veya semboller içeriyorsa, reklamın hedefinde sürekli olarak aynı noktalama işaretleri/semboller kullanıldığı sürece onaylanabilir.
Yıldız olarak yıldız kullanmak gibi (örneğin: yıldız derecelendirmeleri için) genellikle kabul edilebilir şekillerde kullanılan sembollere de genellikle izin verilir.
4. Sahte kopya
Dijital cihaz kullanıcıları arasında yazarken kısayollara başvurmak yaygın bir durumdur (örneğin, "siz" yerine "u" kullanmak veya duyguları ifade etmek için bir emoji kullanmak):
Google, bunun hileli olduğunu düşünür ve reklamınızın reddedilmesine neden olur.
nasıl düzeltilir
SMS ve sosyal medya mesajları için daha uygun olduklarından, bu kısayolları reklam kopyanızın dışında bırakmak en iyisidir.
5. “Buraya Tıklayın”
Google, Google Arama sonuçlarının açık ve bilgilendirici stiliyle tutarsız olan herhangi bir reklamı veya reklam uzantısını reddeder. Bu nedenle, "burayı tıklayın" gibi herhangi bir reklam için geçerli olabilecek genel bir harekete geçirici mesaj içeren reklamlar, "tıklama hilesi" metni olarak kabul edilir ve hemen işaretlenir:
nasıl düzeltilir
Reklamlar, "burayı tıklayın" gibi genel bir CTA içeremez. "Şimdi Alışveriş Yapın", "Bugün Kaydolun" veya "Abone Olun" gibi daha spesifik bir CTA kullanmayı deneyin:
6. Hedef uyumsuzluğu
Tıklama sonrasında kullanıcının yönlendirildiği yeri yanlış yansıtan reklamlar Google tarafından reddedilir. Örnekler şunları içerir:
- "www.example.com" görünen URL'sini kullanma, ancak "www.example2.com" URL'sine sahip bir tıklama sonrası açılış sayfasına yönlendirme
- Görünen URL'nizin "www.{keyword}.com" gibi üst düzey veya ikinci düzey etki alanında araya anahtar kelime ekleme özelliğinin kullanılması
- Bir siteyi, aynı alanda barındırılan diğer tüm sitelerden veya üst alandan (ör. görünen URL "example.com" ve nihai URL "sirketim.example.com") net bir şekilde tanımlamak için bir alt alan kullanmamak
- Kullanıcıyı farklı bir etki alanına götüren nihai URL'den yönlendirmeler (ör. nihai URL http://example.com, http://example2.com'a yönlendirir)
- Nihai URL ile aynı içeriğe yönlendirmeyen izleme şablonları (ör. nihai URL, bir ürün kategorisi sayfasına yönlendirir, ancak izleme şablonu, kullanıcıyı belirli bir ürün sayfasına yönlendirir)
nasıl düzeltilir
URL'lerinizi inceleyin. Onaylanmama e-postanız, inceleme sırasında reklamınızın işaret ettiği alanı size gösterir. Ortaya çıkan alan adının görünen URL alanınızla eşleştiğinden emin olmak için hedef URL'nizi kontrol etmek üzere Google Search Console'u da kullanabilirsiniz.
Ardından, tüm sayfa URL'lerinizi Google'ın reklam politikasına uygun olacak şekilde düzenleyin.
7. Standart dışı boşluk
Boşlukları atlamak ve fazladan boşluk eklemek, reklamın reddedilmesine neden olabilir. İlk ret nedenine geri dönersek, Google, boşluk bırakma da dahil olmak üzere düzgün bir dilbilgisi gerektirir.
Aşağıdaki standart dışı boşluk türleri reddedilecektir:
- İhmal (“standart olmayan boşluk örneği”)
- Aşırı (“standart dışı . boşluk . örnek”)
- Hile (“standart olmayan boşluk örneği”)
- Madde işaretleri ve numaralandırılmış listeler (tüm metin tek satır olarak okunmalıdır)
nasıl düzeltilir
Bazı ticari markalı terimler, marka adları veya ürün adları standart olmayan boşluklar kullanır. Bu sizin için geçerliyse, inceleme talebinde bulunun ve standart olmayan boşluklu terimlerin yalnızca reklam metninizde değil, web sitenizde veya uygulamanızda tutarlı bir şekilde göründüğüne dair kanıt gösterin.
8. Telif hakkı veya ticari marka ihlali
Bu, birisi bir başkasının münhasır yayın, üretim, satış veya dağıtım konusundaki yasal hakkını ihlal ettiğinde ortaya çıkar. Yalnızca telif hakkı sahibi veya yetkili bir temsilcisi resmi bir ihlal bildiriminde bulunabilir. Yine de bunu yaptıklarında, iddialara yanıt vermek ve gerekirse reklamı reddetmek veya kaldırmak Google'ın politikasıdır.
Ayrıca rakiplerin potansiyel olarak ticari markalı adlarından veya ürünlerinden de kaçınmalısınız (bunlara anahtar kelime olarak teklif verebilmenize rağmen). Google'ın algoritması yalnızca daha büyük markaların adlarını ve ürünlerini tanıyabilse de, reklamlar izleyiciler ve rakipler tarafından başlangıçta fark edilmeden geçen ticari marka ihlalleri için bildirilebilir.
nasıl düzeltilir
Bir karşı bildirimde bulunarak reklamlarınızı onay için yeniden gönderebilirsiniz. Yine de, başkalarının telif haklarını ihlal etmeme konusunda yanılıyorsanız, zararlardan (masraflar ve avukat ücretleri dahil) sorumlu olabilirsiniz.
Ayrıca, reklamlarınızı geçerli bir karşı bildirimde bulunmadan yeniden gönderirseniz, platformun tekrarlanan ihlal politikasının ihlali nedeniyle Google Ads hesabınız feshedilebilir.
9. Tıklamayı caydıran alternatif CTA'lar
Öncelikle TBM tabanlı bir modelle Google, kullanıcılar reklamları tıkladığında para kazanır. Bu nedenle, tek reklam CTA'sı olarak tıklamaya öncelik verirler ve tıklamayı engelleyebilecek tüm alternatif CTA'ları reddederler.
Örneğin, reklam metni şunları içeremez:
- telefon numarası
- Bir e-posta veya web sitesi adresi
nasıl düzeltilir
İş telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve web sitelerinizi reklam metninizin dışında bırakın ve bunun yerine reklam uzantılarını ayarlayın. Daha fazla aramayı teşvik etmek için yalnızca telefon araması üreten reklamlar veya telefon uzantıları kullanın ve kullanıcıları web sitenizin diğer alanlarına yönlendirmek için site bağlantı uzantılarını kullanın.
HomeAdviser kullanıcıları her iki reklam uzantısı türünü de kullanır:
10. Tekrar
Google, reklamverenleri, yinelenen içerik barındırıyorsa reklamınızı reddetmeleri için karakter sınırlamalarından en iyi şekilde yararlanmaya teşvik eder. Buna başlık, açıklama ve uzantılarda adların, sözcüklerin, ifadelerin gereksiz tekrarı ve hatta noktalama işaretleri (örneğin: "Daha fazla müşteri ister misiniz????") dahildir.
nasıl düzeltilir
Reklam başlığınız, açıklamanız ve tüm uzantılarınızda aynı ifadeyi kullanmaktan kaçının.
11. Uygun olmayan içerik
Reklamınız Google tarafından uygunsuz bulunan içerik barındırıyor veya konulardan bahsediyorsa reddedilecektir. Google Ads'de yasaklanan içerik şunları içerir:
- Taklit ürünler — Orijinal ürün gibi görünmeye çalışan taklit veya taklit ürünler
- Tehlikeli ürünler veya hizmetler — Patlayıcılar, patlayıcı yapma talimatları, silahlar, silah parçaları (güvenlik için değilse), diğer silahlar, keyif veren ilaçlar, uyuşturucu kullanma araçları, tütün, tütün tüketimini teşvik eden ürünler vb.
- Dürüst olmayan davranışlara olanak sağlayan ürünler — Kullanıcıların başkalarını yanlış yönlendirmesine veya başkalarının sistemlere, cihazlara veya mülklere yetkisiz erişim elde etmesine olanak sağlayan ürünler veya hizmetler.
- Uygunsuz içerik — Tehlikeli, aşağılayıcı veya şok edici içerik, hassas olaylar, hayvanlara eziyet vb.
nasıl düzeltilir
Yukarıdaki içerikten tamamen kaçınılması gerekmesine rağmen, Google aşağıdaki içeriğe sınırlı olarak izin vermektedir:
- Yetişkin içerik
- Alkol
- Kumar ve oyunlar
- Sağlık ve ilaçlar
- Siyasi içerik
- Finansal hizmetler
Bu içerik türleri, her konumdaki her kullanıcı için kısıtlanmış olmayabilir, ancak reklamverenlerin, reklamlarının yayınlanmaya uygun hale gelmesi için ek gereksinimleri karşılaması gerekir (daha fazla ayrıntıyı Politika Merkezi'nde bulabilirsiniz).
12. Tıklama sonrası açılış sayfanızla ilgili sorunlar
Tıklama sonrası açılış sayfanız düzgün çalışmıyorsa veya doğru şekilde kurulmamışsa, Google reklamınızı reddeder. Nedenler şunları içerir:
- Bir HTTP hata kodu döndürür
- Tüm konumlarda veya yaygın kullanılan tarayıcılarda ve cihazlarda yüklenmez
- DNS arama hatalarını, dahili sunucu hatalarını veya yapım aşamasındaki site hatalarını gösterir
- Henüz canlı değil
- taranamaz
Tıklama sonrası açılış sayfanızda gezinmek aşırı derecede zor veya sinir bozucuysa, reklamınız da reddedilecektir:
- Kullanıcının içeriği görmesini engelleyen pop-up'lar veya ara reklamlar içerir
- Tarayıcının geri düğmesini devre dışı bırakır veya müdahale eder
- En popüler tarayıcılarda ve cihazlarda hızlı yüklenmez
- Ek bir uygulamanın indirilmesini gerektirir (yaygın tarayıcı eklentilerinin dışında)
Tıklama sonrası sayfanızda yetersiz orijinal içerik varsa, reklamınız da onaylanmayabilir:
- Asıl amacı reklam göstermek olan hedef içerik
- Orijinal içerik veya ek işlevsellik yoluyla değer katmadan başka bir kaynaktan kopyalanan hedef içerik
- Yalnızca kullanıcıları başka bir yere göndermek için tasarlanmış hedefler
- Park edilmiş bir alan adını reklam hedefi olarak kullanma
- Anlaşılmaz veya anlamsız hedefler
Son olarak, tıklama sonrası sayfanız Google'ın yasakladığı içeriği içeriyorsa, ona yönlendiren reklam reddedilir.
nasıl düzeltilir
Bu tür bir ihlali çözmek için iki seçenek vardır:
1. Reklamın hedefini düzeltin — Doğru olduklarından emin olmak için tüm URL'leri kontrol edin ve ardından kullanıcıya rahatsız edici pop-up'lar, reklamlar, yavaş yüklenen görseller vb. içermeyen yararlı, benzersiz ve orijinal içerik sağlamaya odaklanın.
2. Farklı bir hedef seçin — Hedefte değişiklik yapamıyorsanız veya yapmak istemiyorsanız, reklamın nihai URL'sini, kullanıcıları politikaya uygun farklı bir tıklama sonrası sayfaya yönlendirecek şekilde düzenleyin.
13. Beklenen içeriğin yanlış beyanı
Google, kullanıcıların arama motorunda görünen reklamlara güvenmelerini ister, bu nedenle açık, dürüst olmalarını ve faydalı ve değerli bilgiler vermelerini ister. Alakalı ürün bilgilerini hariç tutarak veya ürünler, hizmetler veya işletmeler hakkında yanıltıcı bilgiler sağlayarak kullanıcıları aldatan reklamlara veya hedeflere izin vermezler.
Kaçınılması gereken bazı şeyler:
- Eksik bilgi
- Kullanılamayan teklifler
- yanıltıcı içerik
- belirsiz alaka
- tanımlanamayan işletme
nasıl düzeltilir
Nerede önemli bilgilerin eksik olabileceğini veya yanıltıcı veya alakasız içerik barındırdığını görmek için reklamı ve hedefini kontrol edin ve ardından gerekli bilgileri ekleyin veya politikaya uymayan içeriği kaldırın.
Reklamlarınızın onaylanması için gerekli adımları atın
Bu kadar kapsamlı bir reklam politikası listesiyle, Google'ın standartlarına uygun bir reklam oluşturmak bunaltıcı olabilir ve bu da zaman zaman reklamın onaylanmamasına neden olabilir. Reklamlarınızın Google standartlarına uygun olduğundan emin olmak ve sorunları hızlı ve kolay bir şekilde tam olarak nasıl çözeceğinizi öğrenmek için bu makaleye geri dönün.
Tüm reklam kampanyalarınızı alakalı, yüksek dönüşüm sağlayan bir tıklama sonrası açılış sayfasıyla tamamlayın. Instapage'in bunu geniş ölçekte yapmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görmek için bugün bir Instapage Enterprise Demosu isteyin.