Amazon ROAS'ı Anlamak: İhtiyacınız olan hesaplama ve kıyaslama ipuçları

Yayınlanan: 2023-08-09

İyi bir Reklam Harcama Getirisi (ROAS), Amazon reklam kampanyalarınızın lehinize çalıştığını gösterir. Bununla birlikte, Amazon'da iyi bir ROAS'ın ne olduğu söz konusu olduğunda, hedeflenecek ölçüm, sektörünüzdeki işletmeler için tipik kar marjı ve reklam kampanyanızın birincil hedefi dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir. Örneğin, belirli bir ürün veya hizmetle ilgili marka bilinirliğini teşvik ediyorsanız, ROAS'ınızın muhtemelen daha düşük olduğunu göreceksiniz. Bununla birlikte, çoğu işletme için 3 ile 5 arasında bir Amazon ROAS normaldir.

Kendinizi dijital reklamcılıkta güvenilir yerel uzman olarak tanıtın. "Beyaz etiket: Yerel işletmeler için Google ve Facebook reklamcılığında uzmanlaşma"yı hemen indirin.

Peki, ROAS ne kadar önemli ve size tıklama başına ödeme (PPC) reklam kampanyanız hakkında tam olarak ne söylüyor? Ayrıca, bunu nasıl hesaplarsınız? Hadi kazalım.

Amazon'da ROAS ölçümünün farkı nedir?

ROAS, öncelikle, doğrudan Amazon'un kullanıcı tabanından ve işlemlerinden gelen platformun özel verilerine göre hesaplanır. Dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından (Yahoo Finance) biri olan Amazon, başka hiçbir yerde bulunamayan çok sayıda ayrıntılı tüketici davranışı ve işlem verisine dayanmaktadır.

Her tıklama, satın alma ve ürün görüntüleme, Amazon'un müşterilerin satın alma alışkanlıkları, tercihleri ​​ve trendleri hakkında bilgi sağlamak için yararlandığı değerli veriler oluşturur. Amazon, bu verileri son derece doğru müşteri hedeflemesinden yararlanmak için kullanır ve reklamverenlerin istedikleri kitleye daha etkili ve verimli bir şekilde ulaşmasını sağlar.

Ayrıca Amazon, reklamverenlere reklamları için gösterimler, tıklamalar, dönüşümler ve satışlar dahil olmak üzere kapsamlı performans verileri sağlar. ROAS nispeten basit bir şekilde harcamanın reklamdan elde edilen gelire oranı hesaplanarak ölçülürken, bu diğer ölçümlerin tümü, üstün kampanya performansı ve getiri elde etmenize yardımcı olan bir Amazon ROAS numarası belirlemeye yarar.

Amazon Reklamlarında ROAS'ı ölçmek neden önemlidir?

Amazon'da ROAS'ı ölçmek birkaç nedenden dolayı önemlidir:

  • Amazon için etkili bir yatırım getirisi ROAS analizi sağlar: ROAS'ı ölçmek, size reklam kampanyanızın Amazon'daki başarı olasılığını ölçme gücü verir. Amazon ROAS'ınız yüksekse bu, işletmenizin reklam harcamalarından önemli bir getiri elde ettiği ve dolayısıyla Amazon'u karlı bir platform olarak onayladığı anlamına gelir. Tersine, düşük bir ROAS, kampanyanızın beklendiği gibi çalışmadığını ve hedeflerinizi, dijital pazarlama stratejinizi veya reklam vermek için kullandığınız platformu değiştirip değiştirmediğinin ayarlanması gerektiğini gösterebilir.
  • Maliyet etkinliği hakkında fikir verir: ROAS'ınız, reklam harcamanızın satış ve gelir açısından istediğiniz getirileri sağlayıp sağlamadığına dair net bir gösterge sağlar. ROAS'ınız düşükse, reklam maliyetlerinizin elde ettiğiniz gelire göre yüksek olduğu anlamına gelir.
  • Bütçe tahsisinizi optimize etmenize yardımcı olur: ROAS, hangi reklamların iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin performans göstermediğini belirlemenize yardımcı olarak size, verimliliği ve etkililiği en üst düzeye çıkarmak için bütçenizi yeniden tahsis etmeniz için gereken bilgileri verir. Bu, içgüdülerinize göre hareket etmek yerine verilere dayalı kararlar almanıza yardımcı olur.

Özünde, Amazon'da ROAS'ı ölçmek, başarılı bir pazarlama stratejisi oluşturmanın çok önemli bir parçasıdır. Kampanyalarınızın etkinliği hakkında size değerli bilgiler sağlar ve her ikisi de reklam yatırımlarınızı en üst düzeye çıkarmak için hayati önem taşıyan stratejik kararlar almanızı sağlar.

Amazon Reklamları için ROAS nasıl hesaplanır?

Basit bir ifadeyle, Amazon Reklamları için ROAS'ınızı belirlemek üzere bu temel formülü kullanabilirsiniz:

ROAS = Reklam Harcamalarından Elde Edilen Gelir / Reklam Harcama Maliyeti

Bu metriği belirlemeye giden metrikler ilk başta karmaşık görünse de, ihtiyacınız olan sayılara sahip olduğunuzda hesaplamanın kendisi basittir. Tek bir reklam kampanyasına harcadığınız toplamı alıp o reklamdan elde edilen toplam gelire bölerek iyi bir Amazon ROAS'a sahip olup olmadığınızı belirleyebilirsiniz. Örneğin, bir reklama 1.000 ABD Doları harcadıysanız ve 10.000 ABD Doları gelir elde ettiyseniz, ROAS'ınız 10 kat olur ve bu, reklamlara harcadığınız her bir ABD dolarının on kat gelir kazandığını gösterir.

Minimum Amazon ROAS'ınızı hesaplama

Amazon PPC reklam harcamanızın buna değip değmeyeceğini belirlemek için minimum ROAS'ınızı veya başabaş Amazon ROAS'ınızı hesaplamanız gerekir. Bu başabaş noktası, reklam harcamalarından önceki brüt kârınızdır ve satış yapma maliyetinizi karşılayıp karşılayamayacağınızı belirlemenize yardımcı olacak önemli bir ölçümdür.

Bunu hesaplamak için satış fiyatınızı, ürünlerin maliyetini ve Amazon ücretlerinin maliyetini alın ve bunları toplayarak bir satıştan elde ettiğiniz minimum geliri veya başabaş noktanızı belirleyin. Şimdi minimum Amazon ROAS'ınızı belirlemek için aşağıdaki hesaplamayı kullanın:

Satış fiyatı / başabaş noktası = minimum ROAS

Amazon Reklamlarında ROAS'ı iyileştirmeye yönelik ipuçları ve taktikler

ROAS'ınız mevcut pazarlama ve reklamcılık hedeflerinizi karşılıyor olsa bile, daha yükseği hedeflemekten asla zarar gelmez. Amazon Reklamlarında iyi bir ROAS elde etmek için aşağıdaki ipuçlarından yararlanın.

Ürün listeleme optimizasyonu

Amazon Reklamlarında ROAS'ı iyileştirmek genellikle ürün listelemelerinizi optimize etmekle başlar. Bu, daha fazla dönüşüm elde etmek için listelerinizin görünürlüğünü ve çekiciliğini artırmayı içerir; bu, potansiyel müşterilerin benzer ürünleri ararken kullanma olasılığı yüksek alakalı arama terimlerini belirlemek için anahtar kelime araştırması yoluyla yapılabilir. Bu anahtar kelimeleri stratejik olarak ürün başlıklarınıza, açıklamalarınıza ve arka uç arama terimlerinize dahil edin.

Yüksek kaliteli ürün görselleri de potansiyel müşterilerin ilgisini çekmede önemli bir rol oynar. Görseller genellikle müşterilerin ürününüz hakkında edindiği ilk izlenimdir; bu nedenle net, profesyonel, çekici ve doğru olmaları gerekir. Ürün listelemenizi, ürünün avantajlarını doğru bir şekilde tanımlayan ilgi çekici ürün açıklamalarıyla tamamlayın. Bu, dönüşüm oranınızı hızlı bir şekilde iyileştirmelidir.

Hedeflerinize uygun reklam türlerini kullanın

Amazon, her biri kendi güçlü yönlerine sahip çeşitli reklam türleri sunar. Örneğin, Sponsorlu Ürün reklamları, ürün görünürlüğünü artırmak için mükemmelken, Sponsorlu Markalar reklamları daha fazla kişinin şirketiniz ve genel olarak ne yaptığınız hakkında bilgi sahibi olmasını sağlayabilir. Amazon ROAS'ınızı optimize etmek için reklamcılık hedeflerinizi doğru reklam türleriyle uyumlu hale getirmeniz çok önemlidir.

Öncelikli hedefiniz ürün satışlarını artırmaksa, Çevrimiçi ve satın almaya hazır müşterileri hedefledikleri için Sponsorlu Ürünler reklamları en iyi seçim olabilir. Marka bilinirliğini artırmak istiyorsanız, Sponsorlu Markalar reklamları, arama sonuçlarının üst kısmında ürünlerinizden bir seçkinin yanında logonuzu gösterir.

Her bir reklam türünün özelliklerini ve amacını anlamak ve bunları hedeflerinizle eşleştirmek, reklam harcamalarınızı optimize etmenin ve ROAS'ınızı iyileştirmenin en basit yollarından biridir.

Amazon'da iyi bir ROAS istiyorsanız, daha fazla dönüşüm çekmek için tam eşlemeli teklifler ve negatif anahtar kelimeler kullanın.

Tam eşlemeli teklif, alışveriş yapanları alıcılara dönüştürme olasılığı en yüksek olan belirli anahtar kelimeleri hedeflemenize olanak tanır. Bu strateji genellikle, her ikisi de ROAS'ınızı artırabilen daha yüksek bir tıklama oranı ve iyileştirilmiş dönüşüm sağlar.

Negatif anahtar kelimeler, sattıklarınızla alakalı olmayan arama terimlerini hariç tutmanıza yardımcı olur. Ürününüzün ne olduğunu tanımladığınız kadar iyi tanımlayarak, ilgilenmeyen kitlelerde boşa harcanan reklam harcamalarından kaçınabilir ve bir yan ürün olarak ROAS'ınızı artırabilirsiniz. Bununla birlikte, negatif anahtar kelimeler kullanıyorsanız, stratejinizin etkili kalmasını sağlamak için bunları düzenli olarak gözden geçirmeyi ve güncellemeyi unutmayın.

Envanter yönetimi

Etkili envanter yönetimi, tutarlı reklam görünürlüğünü korumanın ve kaçırılan satış fırsatlarından kaçınmanın çok önemli bir parçasıdır ve her ikisi de ROAS'ı optimize etmenin anahtarıdır. Ürününüz stokta kalmadığında, reklamlarınızın yayını durur ve bu da hızla satış kaybına ve ROAS'ınızın düşmesine neden olabilir.

Bunu önlemek için envanter seviyelerinizin uygun şekilde yönetilmesini sağlayın. Seviyelerinizi yakından izleyin ve stoklar azalmaya başladığında sizi bilgilendirmek için uyarılar ayarlayın, böylece müşterinizle işbirliği yapabilirsiniz ve onlar da bitmeden daha fazlasını sipariş edebilirler. Alternatif olarak, her zaman optimum stok seviyelerini korumak için otomatik bir envanter yönetim sistemi önerin. Bu strateji, sürekli ürün kullanılabilirliği sağlamaya ve sonuç olarak, tutarlı reklam görünürlüğü ve artan satışlar nedeniyle yüksek bir Amazon ROAS elde etmeye yardımcı olur.

İnceleme ve derecelendirme yönetimi

İncelemeler ve derecelendirmeler, ürününüzün algılanan değerini önemli ölçüde artırabilir ve bu da dönüşüm oranlarınızı doğrudan etkileyebilir ve böylece Amazon'da iyi bir ROAS elde etmenize yardımcı olabilir. Ürün ve marka güvenilirliğini artırmaya yardımcı olmak için müşterileri olumlu incelemeler ve puanlar bırakmaya teşvik edin.

Aktif inceleme yönetimi de bu sürecin çok önemli bir yönüdür. Hem olumlu hem de olumsuz yorumlara zamanında ve profesyonel bir şekilde yanıt vermeyi içerir. Olumsuz yorumları yapıcı bir şekilde ele almak, potansiyel olarak zarar verici bir durumu, markanızın müşteri memnuniyetine olan bağlılığını göstermek için bir fırsata dönüştürmenize yardımcı olur. Bu, olumlu bir marka itibarını korumanıza yardımcı olur ve potansiyel müşterilerle güven oluşturarak daha yüksek dönüşüm oranlarına ve iyileştirilmiş bir Amazon ROAS'a yol açar.

Promosyonlar oluşturun ve sık sık reklamını yapın

Amazon Reklamlarında iyi bir ROAS elde etmek söz konusu olduğunda promosyonlar kritik bir rol oynar. Yüzde indirim fırsatları ve promosyon kodları gibi indirimler, potansiyel müşterileri onlara normalde elde edeceklerinden daha çekici bir anlaşma sunarak hızla çekebilir. Bu ilave teşvik, kararsız müşterileri satın almaya ikna ederek veya anlık satın almaları teşvik ederek satışları canlandırmaya da yardımcı olabilir.

Promosyonlar aynı zamanda ürünlerinizin algılanan değerini artırabilir ve müşterilere uygun bir alışveriş ve olumlu bir alışveriş deneyimi elde ettiklerini hissettirebilir. Bu da genellikle tekrarlanan satın almalara ve olumlu incelemelere yol açarak satışları daha da artırır ve Amazon ROAS'ınızı iyileştirir.

İçeriğe dayalı hedeflemeden yararlanın

İçeriğe dayalı hedefleme, markaların sinyale dayalı pazarlama yoluyla erişimlerini artırmasına yardımcı olan bir Amazon Ads ürünüdür. Bu yeni reklamcılık yöntemi, Amazon markalarının yeni kitlelerde %66'lık bir artış ve daha önce adreslenemeyen müşterilere (Amazon) ulaşmada %45'lik bir artış elde etmesine yardımcı oldu.

Bu yenilikçi reklam yöntemi, ambalajlı tüketim malları işletmelerine markalarını mobil reklam kimlikleri veya çerezler olmadan tüketicilerin önüne çıkarma fırsatı sunar. Bunun yerine, hangi reklamların kullanıcının dikkatini çekme olasılığının daha yüksek olduğunu belirlemek için kullanıcı davranışını, geçmiş satın alımları, görüntülenen ürünleri ve arama terimlerini kullanan Amazon'un gelişmiş verilerine ve algoritmalarına güvenir.

İçeriğe dayalı hedefleme, daha yüksek tıklama oranları ve artan dönüşümlerle sonuçlanabilir ve elbette bu, markaların Amazon için ROAS'larını hızla iyileştirmelerine yardımcı olur.

AOV'nizi artırın

Ortalama sipariş değeriniz (AOV), Amazon'daki başarınızın önemli bir unsurudur ve bu sayıyı artırmak, Amazon'da iyi bir ROAS geliştirmeye yönelik güçlü bir stratejiye katkıda bulunabilir. AOV'niz, her müşterinin ürünleriniz için işlem başına harcadığı ortalama para miktarını ifade eder. Daha yüksek AOV, müşteri başına daha fazla gelir anlamına gelir ve bu da doğrudan daha yüksek bir Amazon ROAS ile sonuçlanır.

AOV'nizi artırmanın birkaç yolu vardır ve en güçlüsü, dahil edilen ürünlerin her birini tek başına satın almaya kıyasla, birden fazla ürünü biraz daha düşük bir fiyatla bir araya getirmek veya gruplandırmaktır. Müşteriler paketleri paralarının karşılığında daha fazla değer elde etmek olarak algılar ve birçoğu bunu daha fazla harcamaya teşvik edici olarak görür.

Ek satış ve çapraz satış, AOV'nizi artırmanıza da yardımcı olabilir. Ek satış, müşterileri genellikle daha iyi veya daha fazla özellik karşılığında düşündükleri ürünün daha yüksek fiyatlı bir sürümünü satın almaya teşvik ederken, çapraz satış onları tamamlayıcı ürünler satın almaya teşvik eder. Amazon, ürün sayfalarındaki "Sıklıkla Birlikte Satın Alınanlar" ve "Bu Ürünü Alan Müşteriler Ayrıca Satın Aldı" menüleri aracılığıyla bu pazarlama stratejilerinin her ikisini de kolaylaştırır.

AOV'nizi ve dolayısıyla Amazon ROAS'ınızı artırmak için daha yüksek değerli siparişlere ve müşteri sadakat programlarına ücretsiz gönderimi dahil etmeyi de düşünün. Bu programlar, alışveriş yapanları işlem başına daha fazla satın almaya ve markanız için yeniden iş oluşturmaya teşvik edebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'daki ürün kategorilerine veya sektörlere göre ROAS kıyaslamalarında farklılıklar var mı?

Evet ve bunun nedeni büyük ölçüde, farklı sektörlerin farklı pazar dinamiklerine, tüketici davranışlarına ve reklam çabalarının yatırım getirisini etkileyen rekabet ortamına sahip olmasıdır. Örneğin, daha az rekabetin olduğu niş bir kategorideki ürünlerin, çok sayıda benzer teklifin bulunduğu oldukça rekabetçi bir kategorideki ürünlere kıyasla daha yüksek bir ROAS elde etmesi muhtemeldir. Ürün fiyatı, kar marjları ve satış hacimleri gibi diğer faktörler de ROAS karşılaştırma ölçütlerini etkiler.

Amazon'da düşük bir ROAS'a sahip olmanın olası etkileri veya sonuçları nelerdir?

Amazon'da düşük bir ROAS, etkisiz reklam kampanyalarını gösterebilir ve bunun nedeni çeşitli faktörler olabilir. Buna yetersiz tasarım, uygunsuz anahtar kelime kullanımı veya hatalı kitle hedefleme dahildir. Bu düşük ROAS, karlılığı olumsuz etkileyebilir ve zamanla genel dijital pazarlama stratejinizin yeniden değerlendirilmesini gerektirebilir. Amazon Reklamları sürekli olarak düşük performans gösteriyorsa bu, platformun ürünleriniz veya hedef pazarınız için uygun olmadığını gösterebilir.