Bir Açılış Sayfası İçin İyi Bir Hemen Çıkma Oranı Nedir?

Hemen çıkma oranı, birçok pazarlamacının endişe duyduğu bir ölçümdür ve bunun iyi bir nedeni vardır. Hemen çıkma oranları genellikle çok yüksektir ve yüksek bir hemen çıkma oranı, açılış sayfası deneyiminizin ziyaretçinizin beklentilerini karşılamadığını gösterir. Peki bir açılış sayfası için iyi bir hemen çıkma oranı nedir? Cevaplaması kolay bir soru değil. "İyi" hemen çıkma oranları sektöre ve kanala göre farklılık gösterir, ancak hemen hemen her işletmenin hemen çıkma oranlarını iyileştirme imkanı vardır.

Şu anda, 10 kullanıcıdan yaklaşık 9'u hemen çıkıyor, bu nedenle %0'lık bir hemen çıkma oranı hedeflemek herhangi bir işletme için gerçekçi değil. %25'ten %30'a hemen çıkma oranları, genellikle çoğu web sitesinin görmeyi beklediği kadar düşüktür ve bu, dönüşüm oranı optimizasyonunu yaptıktan sonra gerçekleşir.

Sıçrama türleri

Tüm geri dönüşler, sitenizdeki tek sayfalık oturumlardır, ancak tüm geri dönüşler eşit olarak kabul edilmemelidir. Birkaç farklı eylem bir geri dönmeyi tetikleyebilir: bir kullanıcı arama sonuçlarına döndüğünde, tarayıcısını kapattığında, adres çubuğuna yeni bir URL girdiğinde, giden bir bağlantıyı takip ettiğinde veya oturumunda etkin olmadığında. Biri bütün bir sayfayı okusa, istediğini bulsa ve sonra ayrılsa bile, bu bir sıçramadır.

İstediğiniz bilgiyi bulduktan sonra ayrılmak, blog veya makale içeriğinde daha yaygındır; bu, bu sayfalarda daha yüksek bir hemen çıkma oranının genellikle kabul edilebilir olduğu anlamına gelir. Ancak, açılış sayfalarının kullanıcıları harekete geçirebilmeleri için dönüştürmesi gerekir ve geri dönen bir kullanıcı, kayıp bir dönüşümdür.

Hemen çıkmalar söz konusu olduğunda birkaç önem düzeyi vardır ve bunları ayırt etmenin en kolay yolu, ziyaretçilerin etkileşim süresi ile sitedeki davranışlarını karşılaştırmaktır.

Sert sıçramalar

Sert sıçramalar, sayfanızla ilgilenmeyen ziyaretçilerden gelir. Yere inerler ve hemen hemen, bazen bir sayfa tam olarak yüklenmeden önce ayrılırlar. Bunlar hatalı tıklamalar olabilir, ancak sayfa hızınız istenenden düşükse hayal kırıklığı içinde geri dönen kullanıcılar da olabilir. Çok sayıda sabit geri dönüşünüz varsa, hem sayfa hızını hem de reklamlarınızın ve anahtar kelimelerinizin alaka düzeyini değerlendirmelisiniz. Açılış sayfanızın müşteri amacına uymadığını ve yanlış hedef kitleyi getirdiğini görebilirsiniz.

Orta seviye sıçramalar

Orta düzeyde bir hemen çıkma, sayfada birkaç saniye kalan bir ziyaretçiden gelir. Sert bir sıçramadan daha fazla etkileşim gösterirler; sayfayı kaydırabilir veya sayfadaki bir öğeye tıklayabilirler. Orta seviye sıçramalar niteliksiz değildir. İstediklerini bulamayan veya gördüklerinin onları dönüştürmeye ikna etmeyen kullanıcılardır.

Yumuşak sıçramalar

Yumuşak bir sıçrama, açılış sayfanızda makul bir süre kalan bir kullanıcıdır. İçeriğinizi okuyabilir ve içerikle etkileşime geçebilirler, ancak sonuçta dönüşemezler. Niye ya? Belki de taahhütte bulunmaya hazır değiller veya teklifleri karşılaştırmak istiyorlar. Bu kullanıcılar dönüşüme yakındır, bu nedenle pazarlamacılar, yeniden hedeflemesi en kolay kullanıcı gruplarını yumuşak sıçramalar bulur.

Sektöre göre açılış sayfası hemen çıkma oranları

Hemen çıkma oranları sektöre ve kanala göre farklılık gösterir çünkü kullanıcıların e-ticaret sitelerindeki niyetleri bir haber makalesindekilerden farklıdır. Bir B2B web sitesi ziyaretçisini dönüştürmek, düşük maliyetli bakkaliye veya temel ihtiyaç maddelerine bakan bir kullanıcıdan daha zordur. Benzer web, bakkalların sektörler arasında %40.94 ile en düşük ortalama hemen çıkma oranlarından birine sahip olduğunu, Wikipedia gibi bilgi tabanlı sitelerin ise en yüksek ortalamaları yaklaşık %61.55 ile gördüğünü tespit etti.

Sektör başına ortalama hemen çıkma oranları

Pazarlama kanalına göre performansa baktığınızda, kampanyalarınızın nasıl biriktiğine dair daha iyi bir fikir edinirsiniz. Müşteriler pazarlama hunisinde ne kadar ilerideyse, daha yüksek dönüşüm ve daha düşük geri dönüşler görme olasılığınız o kadar artar. Görüntülü reklamlardan veya sosyal medyadan gelen trafik, en yüksek hemen çıkma oranlarını görür. E-posta için ortalama hemen çıkma oranı %33,7 ve yönlendirme kanalları %40,61'dir. Ücretli aramanın ortalama hemen çıkma oranı %33,95'tir ve açılış sayfası optimizasyonundan en fazla yararlanabilecek kanallardan biridir.

Neden ortalama hemen çıkma oranlarını kabul etmemelisiniz?

Hemen çıkma oranları düşmezse, dönüşüm oranları artamaz. Optimizasyon ile daha düşük hemen çıkma oranları mümkündür. Dönüşüm oranı optimizasyonu taktikleri, sayfa hızı gibi kullanıcı deneyimi sorunlarını iyileştirmeyi, reklam mesajınızın alaka düzeyini artırmayı ve müşterilerin dönüşüm gerçekleştirmesini engelleyen müşteri sıkıntı noktalarını veya barikatları kaldırmayı amaçlar. Optimizasyondan önce mevcut hemen çıkma oranınızı karşılaştırırsanız, her bir optimizasyonun hemen çıkmalarınızı azaltmaya ve dönüşümleri artırmaya nasıl yardımcı olduğunu izleyebilirsiniz.

Hemen çıkma oranlarınızı nasıl düşürürsünüz

Her zaman hemen çıkan bazı ziyaretçiler olacaktır, ancak bu, pazarlamacıların ortalama hemen çıkma oranlarına razı olması gerektiği anlamına gelmez. Yumuşak, orta ve sert sıçramalara neden olan sorunların her birini ele alarak hemen çıkma oranınızı önemli ölçüde azaltabilirsiniz.

Açılış sayfanıza optimizasyon uygularsanız , geçici sıçramalar dönüşüm olmaya çok yakındır. Mesajlaşma veya kullanıcı deneyiminizdeki birkaç ince ayar, bu yumuşak sıçramalardan bazılarını anında dönüştürmeye ikna etmek için ihtiyacınız olan tek şey olabilir. Yeniden hedeflemeye daha fazla harcama yapmadan önce açılış sayfalarınızı optimize ederseniz ve ROAS'ı iyileştirmek ve bu kullanıcıları çizgiye çekmek için dönüşüm oranı optimizasyonuna öncelik verirseniz, reklam bütçelerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.

Kişiselleştirme ve 1:1 mesaj eşleştirme, hizmetiniz veya ürününüzle ilgilenen ancak gereksinimlerine tam olarak uymadığını düşünen orta düzey fedailere hitap eder. Çoğu durumda, işletmeniz ihtiyaçlarını karşılayabilir, ancak bu kullanıcılara kendileriyle en alakalı bilgileri değil, genel bir açılış sayfası gösteriyorsunuz. Ana hedef kişiliklerinizin her biri için özelleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları kullanmak, dönüşüm oranlarını iyileştirmede uzun bir yol kat eder.

Sayfa hızı optimizasyonu, sayfa yükleme süresini iyileştirebilir ve yalnızca hayal kırıklığından hemen çıkan ziyaretçileri azaltabilir. Niteliksiz trafikten elde ettiğiniz kesin geri dönüşlerin sayısını azaltmak için bunu, anahtar kelime hedeflemenizdeki ve kitle alaka düzeyinizdeki iyileştirmelerle birleştirin.

Tamamen optimize edilmiş açılış sayfaları oluşturun

Tamamen optimize edilmiş açılış sayfalarıyla daha düşük hemen çıkma oranlarını görün
Tamamen optimize edilmiş açılış sayfaları ile hemen çıkma oranları daha düşük olacaktır. Instapage yardım etmek için burada. Oluşturma, optimize etme ve dönüştürme stresini ortadan kaldırmaya yardımcı olacak üç farklı plan sunarak daha iyi açılış sayfaları oluşturmanıza ve daha iyi sonuçlar görmenize yardımcı oluyoruz. Burada bir Instapage demosu planlayın.