Neden Hızlı Büyümeye Karşı Şirket Değerlerini Seçtik?

Yayınlanan: 2020-06-04
Neden Hızlı Büyümeye Karşı Şirket Değerlerini Seçtik?

Önemli olan küçük şeyler. Bu gönderide paylaşmak istediklerim, nadiren güncellemelerin ve hatta blogun yayınlanmasını sağlıyor, çünkü bu, yapılması zor bir konuşma. Daha iyi şeyler için müşteri kaybetmek kulağa idealist geliyor ama öyle mi?

Bu, küçük şeylerin önemli olduğunu bilen girişimciler için bir gönderi. Şirketinizin kültürünü toplar ve oluştururlar, çalışmadıklarında bile üyelerini şekillendirirler.

İyi Büyümek

Şirket olarak, müşterimiz olmak isteyen işletmeleri, değerleri bizimkilerle uyuşmadığı takdirde sürekli olarak geri çeviririz. Her ekip üyesi, herhangi bir müşteriyi bilinçli iş toplantılarımızdan birine getirme gücüne sahip olduklarını bilir.

Son zamanlarda, gücünü sadece iyilik için değil, insanları korkutmak ve bölmek için kullanan dünyanın en büyük haber şirketlerinden birini reddettik. Bu, bilinçli olarak katkıda bulunmaktan kaçındığımız bir şeydir. Ekibimizin bir üyesi, deneme akışında onları fark etti ve bu, başka bir yere bakmaları için nihai talebe yol açan bütün bir olaylar zincirini tetikledi.

Bu, işimizin zor kısmı, müşterileri işlerini başka bir yere götürmeye davet etmek, ancak bunu geçmişte de yaptık ve bunun hakkında yazdık. Dışarıda bizden farklı görüşlere sahip kişi ve şirketler olduğunu kabul etmemiz gereken günler. Bu nedenle, değerleri olan herkes gibi, o zamanlar bir duruş sergileyin ve savundukları her şeye katkıda bulunmayı reddedin.

Sizi, savunmaya hazır olduğunuz şeylere daha yakından bakmaya davet etmek istiyorum. Temel değerlerinizi açıklayan ortak bir belge başlatın ve ekibinizin, paylaşılan değerlerinizin iş büyümesine karşı savunulması gerektiğinde size hatırlatmasına izin verin. Reddettiğiniz her anlaşma için, gönülden arkasında durabileceğiniz bir anlaşmaya yer açacaksınız. Sonunda, iş dünyayı daha iyi hale getirmekle ilgili hale gelir, her gün temel değerlerinizle biraz daha uyumlu hale gelir. Şirketler değişime gerçekten bu şekilde katkıda bulunurlar.

Zor zamanlarda (şimdiki Coronavirüs pandemisi sırasında olduğu gibi), sadece kendimiz için değil, çevremizdekiler için de şoku hafifletmek için elimizden geleni yapıyoruz. Şirket olarak, yaşamları üzerinde olumlu bir etki bırakabilmek için ekip üyelerimizi ilk sıraya koyarız ve bu dalgalanma etkisi daha sonra müşterilerimizi ve onların müşterilerini etkiler.

Para konuşur. Paramızı Konuştururuz.

2018'de bir meslektaşım Slack hakkında doğru ortaklarla çalışıp çalışmadığımızı sorgulamamıza neden olan bir yorum yaptı. Kurucu günlerde tipik bir Silikon Vadisi başlangıç ​​bankası seçtik, sonunda girişim anlaşmalarına ve ağına katkıda bulunacaklarını düşünerek rastgele seçtik. Tek boynuzlu at olsaydık, olabilirdik, bu doğru olabilirdi. Dürüst olmak gerekirse, o tekneyi kaçırdık ve bunun yerine SaaS yapan yavaş ve istikrarlı büyüyen bir şirketin melezi haline geldik.

Şimdi, birkaç milyon dolar gelir elde ettikten sonra, bankamızın daha iyi bir dünyaya aktif olarak katkıda bulunup bulunmadığı soruldu. Hollanda'da doğduğumdan beri Triodos Bank ve ASN Bank'ın etik bankalar olduğunu biliyordum (en sonuncusu aynı nedenle çocuklarımın birikimlerini elinde tutuyor). Banka değiştirmeyi hiç düşünmedim. ABD'de hizmetlerini kullandığımız bankaya, değerlerinin dünyayı nasıl daha iyi bir yer haline getirdiğini paylaştığımı sorduğumda, birkaç projeyi (yeşil yıkamayı düşünürdüm) paylaştılar, ancak yatırım ilkeleri veya ne yaptıkları hakkında hiçbir şey söylemediler. için durmak.

Bir alternatif aramak kolay değildi. Etik bankaların çoğu kurulumlarında oldukça yereldir ve biz hala her şeyi uzaktan yapıyoruz, sağlam bir yetkilendirme akışı ve tipik ABD banka otomasyon durumundan biraz daha güncellenen çevrimiçi bankacılık uygulamaları talep ediyoruz. (ABD bankalarıyla uğraşan Avrupalı ​​kurucular, güvenlikli sorunsuz bir internet bankacılığı sistemi ile normal ABD bankası arasındaki farkı anlıyorlar…). Ancak ABD'deki çevrimiçi bankacılığın üzücü durumu dikkatimizi dağıtmamalı… temel değerlerimize geri dönelim.

İlk aramalardan ve potansiyel yeni bankalara erişimden sonra neredeyse vazgeçiyordum. Hiçbir yanıt ya da yetersiz yanıt, bana ABD'de asla profesyonel ve etik bir banka bulamayacağımı hissettirdi. Ancak aylar sonra, aramaya tekrar başladım ve ilk fonu Triodos Bank'tan alan ve şimdi Amalgamated Bank ile birleşmiş olan New Resource Bank'a rastladım. Bu bana bir şeyler olacağına dair umut verdi. profesyonel ve b. etik. İlk temas umutluydu ve bir hesap yöneticisi olan Laura bir çağrıya atladı. Maalesef banka, uyguladığımız güvenlik ve yetkilendirme adımlarımızı nihai olarak destekleyemedi. Silbaştan.

Birkaç hafta sonra aynı Laura haberlerle geri döndü. "Çılgın bir bürokrasi hayal etmeliyim"deki talebi hazırladı ve yetkilendirme akışını ve fazladan bir imzayı değiştirmek için onay aldı. Şimdi Amalgamated Bank'a binmek üzere yola çıktık.

Bankalar hala oldukça bürokratik olduğu için geçişin kolay olduğunu söyleyemem. ABD merkezli olmayan iki kurucu ve uzak bir ekiple, geçiş yapmak için birçok engelin aşılması gerekiyordu. Son olarak, yinelenen ödeme sistemlerimizi Amalgamated Bank'a geçirdik ve fatura şablonlarımızı güncelledik.

Artık paramız güvende ve önemli projeleri büyütmek için kullanılıyor.

İşte bankanın en son projelerinden bazıları:

  1. Asgari ücreti saatte 20 dolara çıkaran ilk banka.
  2. Amerika Birleşik Devletleri'nde Birleşmiş Milletler Sorumlu Bankacılık İlkelerini onaylayan ilk bankadır.
  3. 2018 yılında banka, insan hakları, sosyal adalet ve çevre koruma alanlarında çalışan kuruluşlara 1,3 milyon dolar bağışta bulundu.

Bu projeler hakkında daha fazlasını ve daha fazlasını bu bağlantıda okuyun.

Karbon Ayak İzi (ve Küresel Isınma) Hakkında Konuşalım…

Katılıyorsun, değil mi? Plastik pipetlere daha sunulmadan hayır diyorsunuz ve vaktiniz olduğunda çiftçi pazarlarına gidiyorsunuz. Ben şahsen sebzeler için tabaklar, bardaklar, çatallar ve çantalarla dolup taşıyorum. Hepimiz hibrit ve elektrikli arabalar kullanarak, ısıyı azaltarak ve fazladan bir kazak giyerek katkıda bulunmaya çalışıyoruz. Hepimiz tüketim alışkanlıklarımızı değiştirmek için biraz çaba sarf etmeye çalışıyoruz.

Şirket düzeyinde ne yaparsak yapalım, tüketime katkıda bulunduğumuzu kabul etmeliyiz. Mükemmel derecede sürdürülebilir bir dünyada şirketi kapatır, tüketmeyi bırakır, yemeyi bırakır ve üretmeyi bırakırdık. Yine de bu gerçekçi değil… Hâlâ temel ihtiyaçlarımızı karşılamamız ve bu modern dünyada gelişmemiz gerekiyor.

Bu soruna yönelik çözümlerimizden biri, işleri dünya için daha iyi hale getiren daha fazla müşteriyi desteklemektir. Ürünlerini büyütmelerine, pazarlarında rekabet etmelerine, seslerini bulmalarına yardımcı oluyoruz… ve umarım siz de onlardan biri olursunuz.

Sizinki gibi şirketler bizi bulana kadar…

Katılmaya çalışıyoruz. Ekibimiz tamamen uzakta. Sunucuları çalıştırıyoruz ve bununla küresel ısınmaya katkıda bulunuyoruz. Hava yolculuğu gerektiren konferanslara gitmeyi en aza indirmeye ve mümkün olduğunca toplu taşıma araçlarını kullanmaya çalışıyoruz.

Birkaç yıl önce, ONIL sobaları adında sevdiğimiz bir projeye rastladık. Çocukların ve ebeveynlerin odun topladığı ve dumanını kabinlerinde soluduğu bir evde, kurulumu yapılan her soba, açık ateşi kurtarıyor. Meksika'daki ekiple bir tane kurduk ve paranın iyi kullanıldığını gördük. Her ocakta havaya girmeyen 2500 ton karbon, bu yüzden şirketimizin dünyaya koyduğu karbonu dengelemek için yıllık yeterli miktarda satın aldık (karbon analitiği bunu hesaplamamıza yardımcı oldu).

Dürüst olmak gerekirse, karbon kredileri konusunda oldukça şüpheliyim ama Amalgamated Bank 2017 yıllık raporunda gözüme çarpan bir logo vardı.

Güney Kutbu bazı logolar dağıtıyordu, tam da aynı fikirde olan ekip üyelerini ve müşterileri çekecek şekilde temel değerlerimiz hakkında daha fazla ses çıkarmaya karar verdiğimizde.

Şu anda, insan yapımı küresel ısınmayla mücadeleye yardımcı olan daha fazla karbon projesini desteklemek için onlarla görüşüyoruz.

Bir şirket olarak nasıl gittiğimize dair yeni bir analiz aldığımızı söylemekten heyecan duyuyorum. Gizlilik sağlarken çevreye minimum etki için Almanya Frankfurt'taki tüm müşterilerimiz için AWS'nin tamamen karbon nötr altyapısını zaten kullanıyoruz.

Umarım gelecek yıl seçtiğimiz projeler ve hangi karbonu dengelediğimiz hakkında daha fazla şey paylaşabiliriz. Karbonumuzu telafi edeceğimizi taahhüt ettiğimizde bize güvenen ekip üyelerimize ve müşterilerimize verdiğimiz sözü tutmak istiyoruz. Son yıllarda 15 kat telafi yaptık ama sonunda bunu 100 kata çıkarmayı umuyoruz.

Karbon ofseti hakkında daha fazla bilgi için, konuşmak üzere LinkedIn'de bana ulaşın. Şirketiniz için karbon profil raporu almak birkaç bin dolar. Bu size dünya üzerindeki olumsuz etkinizi dengelemek için projeler seçme şansı verir. Üretimi sınırlamanın önüne hiçbir şey geçemez, ancak şu anda kapitalist bir büyüme ekonomisinde çalıştığımız için, en azından bizim neslimizin bu etkiye sahip olan son nesil olduğundan emin olabiliriz. Bir çözüm bulmak için çok uzun zamanımız olmadığına eminim.

Çözüm

Katılıyoruz, işleri daha iyi hale getiriyoruz, uzak ekibimize güveniyoruz, Holakrasi destekli bir organizasyonda çalışıyoruz, ekip üyelerimizin gerçekten başarılı görmek istedikleri müşterilerle çalışabilmelerini sağlıyoruz. Bu yıl bankaları değiştirerek ve karbon ayak izimizi tekrar kontrol ettirerek para kazandık. Umarım daha fazla insan, eve bir maaş çeki getirmekten başka daha büyük bir etki yaratabileceğimizin farkına varır. Çocuklarımızın şimdi yiyeceğe, barınağa ve sevgiye ihtiyacı var, aynı zamanda gelecekte ev diyebilecekleri bir yere. 21. yüzyılda çalışmanın ilham verici, tutkulu, neşe dolu olabileceğini, sanal dünyada diğer kültürlerle tanışmanın, yerel haber kanalınızın korkmanızı istediği ülkelerdeki insanlarla sohbet etmenin mümkün olduğundan korkmanızı istediğini gösterme şansımız.

Meslektaşlarınızla konuşun, üye ve kurucu olarak liderlik edin. Biliyorum yalnız değiliz. Hikayenizi benimle LinkedIn'de paylaşın ve dünyayı daha iyi bir yer haline getirme çabalarınız hakkında bana daha fazla bilgi verin.

CRO Kitapları
CRO Kitapları