Küçük İşletmeler İçin Altın Madalya İş Zekası Seçenekleri

İş zekası yazılımı hakkında herhangi bir şey okuduysanız, muhtemelen aynı hikayeyi yaklaşık bir milyon kez duymuşsunuzdur.

Şöyle devam ediyor: İş zekası çözümleri eskiden daha büyük şirketler içindi, ama şimdi küçük işletmeler için de var!

Bu hikaye doğru, ancak BI yazılımıyla ilgili makalelerin çoğu hala daha büyük işletmelere odaklanıyor. Küçük işletmenizin BI stratejisi için sağlam bir oyun planı yapmak istiyorsanız, boyutunuza ve becerilerinize uygun stratejiler bulmakta zorlanacaksınız. Neden? Niye? Büyük işletmeler, küçük işletmelere kıyasla veri ve analitiklere hala daha fazla yatırım yapıyor.

İş zekası çözümleri dünyası, Soğuk Savaş dönemi Olimpiyat buz hokeyi gibidir; herkes oynayabilir, ancak aynı büyük oyuncuların—Kanada ve Rusya—yine de altınla ayrılacağını düşünüyorsunuz.

Ama bazen, bir mazlum parlar. Büyük takımlar baskın çıkıyor, ancak yine de ABD'nin SSCB'yi hokeyde altın için yendiği 1980 Buzdaki Mucize gibi harika anlar yaşıyoruz.

Peki, küçük işletmeniz bu tür bir underdog olmak için bir iş zekası çözümünü nasıl kullanabilir?

Bu yazıda size nasıl kazanacağınızı bilmeniz gereken bilgileri vereceğim. Kemer bağlamak; zafere giden yolun 1980 ABD erkek olimpik hokey takımıyla bazı benzerlikleri var.

KOBİ iş zekası çözümleri: bilgi nerede?

Kurumsal oyuncular BI çözümleri pazarına hakim olduğu sürece, iş zekası çözümleri arayan küçük işletme müşterisi, Sovyet hedefinde bir açıklık bulmak kadar genel ve faydalı bilgiler bulabilir.

Bu bilgi kıtlığı, kısmen küçük işletmelerin verilerini yorumlama biçimleri arasındaki farklılıklardan kaynaklanmaktadır. İş zekası satıcısı Klipfolio'dan Jonathan Milne, "Pizza dükkanları gibi iki benzer işletme için bile farklı veri modelleri olabilir ve farklı şeylere ihtiyaçları olabilir" diyor.

Kayıp oranı gibi aynı metrik bile farklı yorumlanabilir. Milne, "Kayıp oranının herkes için aynı olan endüstri standardı bir terim olduğunu düşünürdünüz, ama durum bu değil," diye devam ediyor Milne. "Ağırlığı farklı şekilde hesaplayan beş aracı açıklayan bir makale okudum."

Tüm bunlar, küçük işletmelerin iş zekası çözümlerini nasıl kullanabileceği hakkında güvenilir, temel bilgileri bulmayı zorlaştırabilir.

Bununla birlikte , BI yazılımı arayan küçük işletmeler arasında ortak noktalar var. Birçok küçük işletme, e-posta yazılımı, CRM yazılımı, web sitesi trafiği ve reklam/pazarlama çabalarından (çevrimiçi veya çevrimdışı) veri toplar. Verilerinizi nasıl tanımladığınızdan ve modellediğinizden bağımsız olarak, küçük işletmenizin ilerlemek için kullanabileceği yollar vardır.

Site ziyaretçilerinin en çok nerede vakit geçirdiğini belirlemek için iş zekası sağlayıcısı Tableau'yu kullanan Allrecipes.com'u düşünün. Tableau'nun çoklu veri kaynaklarını görselleştirmesi sayesinde, Allrecipes site ziyaretçilerinin hangi yiyeceklerin ilgisini çektiğini ve ziyaretçilerin içeriklerini nerede paylaştığını söyleyebilir.

Küçük işletmelerinizin neden bir iş zekası çözümüne ihtiyacı var?

Hangi verileri topladığınız veya nasıl tanımladığınız önemli değil, iş zekası yazılımı gizli değeri ortaya çıkarmak için bunları birleştirmenize yardımcı olabilir. Bir işletme kadar e-posta aboneniz veya reklamınız olmayabilir, ancak bu veri kümelerinin birlikte nasıl çalıştığını görerek telafi edebilirsiniz.

Bir BI çözümü, değeri aynı eski değişkenlerin farklı kombinasyonlarında göstererek küçük işletmelerin karşılaştırmalı kaynak eksikliğini telafi etmesine yardımcı olur.

1980 ABD erkek hokey takımının koçu Herb Brooks da takımının yetenek açığını bu şekilde kapattı. Daha fazla hıza ihtiyacı olduğunu bilerek, daha hızlı forvetlerinden birini savunmaya geçirdi.

Bu değişiklikte gizli bir değer vardı: hızlı Sovyet forvetlerinin hızlı bir savunmacıyı geride bırakma olasılığı daha düşüktü. Sovyet forvetleri genel olarak Amerikalı meslektaşlarından daha iyi atletler olsa da, Brook'un kadrosunu alışılmışın dışında dilimleme ve zar atma, rakibinin meydan okumasını karşılayabilecek bir değer buldu.

1980 ABD erkek Olimpiyat hokey takımı

İş zekası yazılımı, sahip olduğunuz verilerde aynı şaşırtıcı değeri sağlayabilir. BI çözümü Looker'dan Elena Rowell, bir müşterinin bunu nasıl yaptığını anlatıyor.

"Küçük bir şirketin performans göstermeyen bazı adwords yatırımları vardı." Ancak, " buna ve satın alma verilerine bakarak, hangi pahalı reklamların kendilerine yüksek kaliteli müşteriler vermediğini görebileceklerini" belirtti. Bu reklamlar kesildi ve şirket paradan tasarruf etti.

Oyun değiştirici olarak BI yazılımı

Beklenmeyen kombinasyonlarda değer bulmak, bir mazlumun öne geçmesinin tek yolu değildir.

Küçük bir işletmenin daha yüksek hızı ve çevikliği başka bir avantajdır. Aynı şey Buzdaki Mucize ekibi için de geçerliydi. Herb Brooks, beceriye daha az ve daha çok "hız, kondisyon ve disiplin"e odaklanma kararı aldı.

ABD erkek hokey antrenörü Herb Brooks

Küçük işletmelerin büyük işletmelerden daha az çalışanı vardır, bu da bir karara daha az kişinin katılması gerektiği anlamına gelir. Karar onay süreci çok daha az bürokratik ve çok daha doğrudan.

Küçük işletmelerin halihazırda kurulu bir iş zekası çözümüne sahip olma olasılıkları da daha düşüktür, bu da eski bir sistemden yeni bir yazılıma uzun süre geçiş yapmaktan kaçınmalarını sağlar. Kuruluşlar, daha eski, geleneksel bir iş zekası yazılım programını yeni çözümleriyle entegre etmek için aylar harcayabilir.

BI yazılımını kullanmaya başlayan küçük işletmelerin eski ve yeni programları senkronize etme konusunda endişelenmelerine gerek yoktur. Daha büyük şirketler entegrasyon için aylar harcarken, küçük işletmeler en başından itibaren verilerini doğru yerde bulabilir.

Ancak bu tür bir başarı istiyorsanız, kullanımı kolay bir ürün bulmanız gerekecek. Gartner araştırması, yürütmenin (aslında programı kullanarak) bir iş zekası çözümü satın alan küçük işletmeler için en büyük mücadelelerden biri olduğunu buldu. Böyle bir sistemin sunduğu çeviklikten yararlanmak istiyorsanız, kullanımı kolay bir program bulduğunuzdan emin olun.

Çevikliği sağlamanın başka bir yolu da bulut tabanlı bir BI yazılım programına yatırım yapmaktır. Gartner araştırmasına göre (tam rapor Gartner müşterilerine sunulur) bulut tabanlı bir çözüm "kuruluş içi çözümlere kıyasla dağıtım çevikliği, ölçeklenebilirlik ve hizmet açısından daha fazla esneklik sağlayabilir".

Bulut yazılımıyla bilgileriniz, satın alabileceğiniz ve bakımını yapabileceğiniz her şeyden daha güvenli ve daha güçlü sunucularda depolanır. Bir şey bozulursa, BI satıcısı sorunu sizden daha hızlı çözebilir. Sadece bu değil, satıcının bulut sunucuları, şirket içi bir sunucudan daha hızlı ve daha verimli olacaktır.

Küçük işletmeniz altın için nasıl gidiyor?

Küçük işletmenizin iş zekası yazılımıyla başarılı olabileceği başka yollarla ilgileniyor musunuz? Küçük işletmelerin veriler hakkında bilmesi gereken her şeyi ele aldığımız Capterra'nın iş zekası bloguna abone olun.

Şu anda iş zekası yazılımı hakkında daha fazla okumak ister misiniz? Şu Capterra BI parçalarından birine göz atın:

• Küçük İşletmenizin Hangi İş Zekası Özelliklerine İhtiyacı Var?
• Ham Sayıları Veriye Dayalı Öngörülere Dönüştürmek İçin 5 Adım
• 2018 İçin 5 Önemli İş Zekası Trendi