Yeni başlayanlar için GMB gönderileri kılavuzu

Günümüzde işletmelerin güçlü bir çevrimiçi varlık olmadan ayakta kalması zordur. Müşterinizin çevrimiçi görünürlüğünü artırmanın harika bir yolu, daha önce Google Benim İşletmem veya GMB olarak bilinen Google İşletme Profilini (GBP) kullanmaktır. Google İşletme Profilinin daha az bilinen özelliklerinden biri olan GBP gönderileri (eski adıyla GMB gönderileri), sizin ve müşterinizin müşterilerinizi iş haberleri ve etkinlikleri hakkında güncel tutmanıza da yardımcı olabilir.

Kendinizi dijital reklamcılıkta güvenilir yerel uzman olarak tanıtın. "Beyaz etiket: Yerel işletmeler için Google ve Facebook reklamlarında uzmanlaşma" kitabını hemen indirin.

GBP gönderileri, müşterinizin işlerinde olup bitenlerle ilgili güncellemeleri paylaşmasına yardımcı olmaktan daha fazlasını yapar. Ayrıca size ve müşterinize çevrimiçi ortamda halkla etkileşim kurmanın ve markanın Google arama yoluyla görünürlüğünü artırmanın yeni bir yolunu sunar.

GBP gönderisi oluşturmak, Google İşletme Profilinizin içinden yapabileceğiniz basit bir işlemdir ve Google çeşitli gönderi türleri sunar: Yenilikler, Etkinlikler, Teklifler ve Ürünler. Bu gönderilerin her birinin farklı gereksinimleri, amaçları ve faydaları vardır. Bu makalede, etkili bir GBP gönderisinin ne olduğunu ve her türün ne zaman kullanılması gerektiğini araştırıyoruz.

Google İşletme Profili yayınlarının önemi

Müşterinizin markası için çevrimiçi görünürlük oluşturma söz konusu olduğunda, Google'ın tartışmasız kral olduğu su götürmez bir gerçektir. Müşterinizin halihazırda ayarlanmış bir Google İşletme Profili yoksa bu, dijital pazarlama stratejinizdeki ilk adımlardan biri olmalıdır. İşletmelerini Google'da doğruladıktan sonra bu profilin görünürlüğünü artırabilirsiniz; Google İşletme Profili yayınlarından yararlanmanın faydası vardır.

Reklam ve promosyonlar

GBP gönderileri, müşterinizin Google İşletme Profilinde, Google aramasında ve Google Haritalar'da yer alan marka için sade reklamlar görevi görür. Müşterinize işletmeyle ilgili güncellemeleri paylaşma, promosyonların reklamını yapma ve yaklaşan etkinlikleri paylaşma fırsatı verir. Tüm bunlara ek olarak, düzenli olarak GBP gönderileri yayınlamak müşterinizin SEO'sunun hızla yükselmesine yardımcı olabilir.

Yerel SEO

SEO, oluşturduğunuz her gönderiyle Google'ın algoritmalarına sağladığınız taze ve alakalı içerik sayesinde GBP gönderileriyle gelişir. Bu güncellemeler Google'ın işletmenin ne yaptığını daha iyi anlamasına yardımcı olur ve sonuç olarak arama sıralamalarını iyileştirir ve insanların müşterinizin işletmesini bulmasını kolaylaştırır.

Kullanıcı etkileşimi

SEO, GBP gönderilerinin önemli bir faydası olsa da, müşterinizin müşterilerle kurabileceği bağlantılar ve oluşturabilecekleri marka bilinirliği de aynı derecede önemlidir. Genel olarak, GBP gönderileri güncellemeleri paylaşmanın, promosyonların reklamını yapmanın ve müşteri sadakati oluşturmanın harika bir yoludur.

GBP gönderisi nasıl oluşturulur?

GBP gönderisi oluşturmak, müşterinizin işletmesine daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olabilecek basit bir işlemdir. Gönderilerinizi oluşturmak için şu adımları izleyin:

1. Müşterinizin Google İşletme Profili hesabına giriş yapın.
2. Soldaki menüden "Yayınlar"a tıklayın.
3. Yeni bir gönderi oluşturmak için mavi "+" düğmesini tıklayın.
4. Üstteki kaydırma menüsünden oluşturmak istediğiniz gönderi türünü seçin: Yenilikler, Etkinlik, Teklif veya Ürün.
5. Metin, resim, video ve bağlantı içerebilecek içeriğinizi ekleyin.
6. İyi göründüğünden emin olmak için yayınınızı önizleyin.
7. GBP gönderinizi yayınlamak için "Yayınla"ya tıklayın.

GBP gönderileri 1.500 karakterle sınırlıdır, dolayısıyla bunları yazarken kullandığınız metin kısa ve öz olmalıdır. Resim veya video ekliyorsanız, gönderinizin profesyonel görünmesini ve hissettirmesini sağlamak için yüksek kaliteli dosyalara bağlı kalın.

Müşteriniz için GBP gönderileri yazarken hedef kitlenizi aklınızda tutun. Kendinizi tipik bir müşterinin yerine koymaya çalışın ve onların ne isteyebileceğini ve onları müşterinizin işletmesini ziyaret etmeye neyin motive edeceğini düşünün. Her zaman müşterinizin Google İşletme Profiline kendinden emin, bilgili bir üslupla yazın ve açık, kısa bir dil kullanın. Saldırgan bir dil kullanmaktan veya Google'ın hizmet şartlarını ihlal etmekten kaçının, aksi takdirde müşterinizin hesabının askıya alınması riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.

GBP posta türleri ve örnekleri

Daha önce de belirtildiği gibi, aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli GBP gönderileri vardır. Bunların her biri farklı bir amaca hizmet eder ve müşterinizin işiyle ilgili farklı türde bilgiler aktarır.

1. Yenilikler Neler

Yenilikler gönderileri, müşterinizin yeni ürün ve hizmetleri veya işletmeyle ilgili diğer haberleri göstermesine yardımcı olur. Bu gönderiler, müşterinizin işletme bilgilerinin altında bir kaydırıcıda görünür ve size, işletmelerindeki en son gelişmeleri sergileme fırsatı verir. Yenilikler gönderilerinin örnekleri şunları içerir:

• Bir restoranda yeni bir menü öğesinin tanıtılması
• Bir mağazada yeni bir ürün serisinin duyurulması
• Bir işletmede yaklaşan bir etkinliğin tanıtımını yapmak

2. Etkinlik gönderileri

Etkinlik gönderileri, müşterinizin işletmesinin ev sahipliği yaptığı veya katıldığı belirli bir etkinliği tanıtmak için tasarlanmıştır. Etkinlikler hakkında bilgi vermenin ve insanları katılmaya teşvik etmenin harika bir yoludur. Etkinlik gönderilerine örnekler şunları içerir:

• İşletme için büyük bir açılış etkinliğinin desteklenmesi
• Bir mağazada özel bir indirimin veya promosyonun reklamını yapmak
• Bir işletmenin sponsor olduğu bir topluluk etkinliği hakkında bilgi paylaşma

3. Gönderileri teklif edin

Teklif gönderileri, müşterinizin işletmesinin sunduğu özel bir teklifi veya indirimi tanıtmak için tasarlanmıştır. İnsanları işletmeyi ziyaret etmeye ve indirimlerden veya promosyonlardan yararlanmaya teşvik etmenin harika bir yoludur. Teklif gönderilerine örnekler şunları içerir:

• Belirli bir ürün veya hizmette indirim sunmak
• Çevrimiçi alışverişler için kupon kodu sağlama
• Müşterinizin mağazasında sınırlı süreli bir indirimin reklamını yapmak

4. Ürün gönderileri

Ürün gönderileri, müşterinizin işletmesinin sunduğu belirli bir ürünü veya hizmeti sergilemek için tasarlanmıştır. Ürün gönderilerine örnekler şunları içerir:

• Müşterinizin işletmesinin sunduğu yeni bir ürünü sergilemek
• Müşterinizin işletmesinin sağladığı belirli bir hizmetin faydalarını vurgulamak
• Bir ürün veya hizmetle ilgili müşteri yorumlarını veya referanslarını paylaşma

Bu farklı gönderi türlerinin bir kombinasyonunu kullanarak, müşterinizin işini etkili bir şekilde tanıtan ve müşterileriyle etkileşime geçen çok yönlü bir GBP profili oluşturabilirsiniz.

Google İşletme yayınlarınızı optimize etmek için 5 ipucu

Google gönderileri, müşterinizin çevrimiçi görünürlüğünü artırmanın ve potansiyel müşterileri işletmeye çekmenin harika bir yoludur. Google İşletme yayınlarını optimize etmenize yardımcı olacak bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

1. Göz alıcı görseller ve videolar kullanın

Göz alıcı görseller kullanmak, Google İşletme Gönderilerinizin diğerlerinden öne çıkmasına yardımcı olabilir. Görsellerin ve videoların yüksek kalitede ve gönderiniz ile alakalı olduğundan emin olun. Müşterinizin ürünlerini veya hizmetlerini sergileyen medyayı veya hedef kitlenizde duygusal bir tepki uyandıran görselleri kullanın.

Google, 720 piksel X 720 piksel boyutunda görsellerin kullanılmasını önerir; ancak Google gönderi görselleri için minimum çözünürlük 250 piksel X 250 pikseldir (Google). Dosyalar JPG veya PNG formatında olabilir ve boyutları 10 KB ile 5 KB arasında olmalıdır.

Müşterinizin yayınlarında video kullanıyorsanız Google, 720 p veya daha yüksek bir çözünürlük gerektirir. Dosyaların boyutu 75 MB'a kadar olabilir ve süre 30 saniye veya daha kısa olmalıdır.

2. Gönderilerinizi kısa ve hoş tutun

Google İşletme Gönderilerinin 1.500 karakterlik karakter sınırı vardır, ancak gönderilerinizi kısa ve hoş tutmak en iyisidir. Müşterinizin mesajının hızlı ve etkili bir şekilde iletilmesini sağlamak için yaklaşık 150-300 karakter hedefleyin.

3. Harekete geçirici mesaj ekleyin

Google İşletme Gönderilerinize bir harekete geçirici mesaj eklediğinizden emin olun. Bu, "Web sitemizi ziyaret edin"den "Bizi bugün arayın"a kadar herhangi bir şey olabilir. Harekete geçirici mesaj, hedef kitlenizi harekete geçmeye ve işletmenizle etkileşime geçmeye teşvik eder.

4. İlgili hashtag'leri kullanın

Hashtag'ler, insanların gönderilerinizi keşfetmesine yardımcı olur ve müşterinize mesajlarıyla daha geniş bir kitleye ulaşma şansı verir. Hashtag'leri kullanırken bunların müşterinizin işletmesine yönelik gönderiyle alakalı olduğundan emin olun. Gönderi boyunca yerel hashtag'lerin ve dilin dahil edilmesine de yardımcı olabilir.

5. Düzenli olarak paylaşım yapın

Google'da düzenli olarak paylaşımda bulunursanız bu, hedef kitlenizin ilgisini canlı tutmanıza ve işletmeleriyle ilgili güncel bilgilere sahip olmanıza yardımcı olabilir. Profili aktif ve alakalı tutmak için haftada en az bir kez paylaşım yapmayı hedefleyin.

GBP'de paylaşım yaparken kaçınılması gereken 4 yaygın hata

Google İşletme Profilinde paylaşımda bulunmak, müşterinizin çevrimiçi varlığını iyileştirmenin ve işletmesine daha fazla müşteri çekmenin harika bir yolu olabilir. Ancak, GBP gönderilerini yazarken bunların etkili ve ilgi çekici olmasını sağlamak için kaçınmanız gereken bazı yaygın hatalar vardır.

1. İlgili bilgilerin dahil edilmemesi

İşletmelerin Google'da paylaşım yaparken yaptığı en büyük hatalardan biri, gönderilerinde alakalı anahtar kelimelere, hashtag'lere ve diğer bilgilere yeterince yer vermemektir. Bir gönderi oluştururken tarih, saat, konum ve müşterinizin sunduğu özel teklifler veya promosyonlar gibi gerekli tüm ayrıntıları sağladığınızdan emin olun.

2. Düşük kaliteli görsellerin kullanılması

İşletmelerin sıklıkla yaptığı bir diğer hata da GBP gönderilerinde düşük kaliteli görseller kullanmaktır. Müşterinizin gönderilerinin öne çıkmasını ve potansiyel müşterilerin dikkatini çekmesini sağlamak için net ve görsel olarak çekici, yüksek kaliteli görseller kullanmak önemlidir.

3. Çok fazla jargon kullanmak

Müşterinizin GBP gönderilerinde çok fazla jargon kullanmak, bunların müşterilerin anlaşılmasını zorlaştırabilir. Müşterilerinizin iletmeye çalıştığınız mesajı hızlı bir şekilde kavrayabilmesi için dilinizin basit ve anlaşılması kolay olmasını sağlayın.

4. Harekete geçirici mesajın dahil edilmemesi

Son olarak, harekete geçirici mesaj olmadan GBP gönderisi yazmak, etkileşim ve dönüşüm fırsatlarının kaçırılmasına yol açabilir. Okuyucuları web sitesini ziyaret etmeye, işletmeyi aramaya veya satın alma işlemi yapmaya teşvik eden bir harekete geçirici mesajla metninizi bitirdiğinizden emin olun.

GBP gönderilerinizden en iyi şekilde yararlanma

GBP gönderileri, işletmelerin çevrimiçi görünürlüğü artırmanın ve daha geniş bir kitleyle etkileşim kurmanın en iyi yollarından biridir. Güncellemeleri düzenli olarak yayınlamak, müşterinizin müşterilerinin işletmeyle ilgilenmesini sağlayabilir ve müşterinizin pazarlama stratejilerinden memnun kalmasını sağlayabilir.

Müşterinizin işini tanıtmak için GBP gönderilerini kullanırken, her zaman açık ve anlaşılır profesyonel bir dil kullanın ve potansiyel tüketicilerin ekstra ilgisini çekmek için gönderilerinize yüksek kaliteli görseller veya videolar eklemeye çalışın.