Shopify'da Daha Fazla Satış Almak için 7+ Strateji ve İpuçları

Daha fazla satış elde etmek için aşağıdaki 7+ Strateji ve İpuçları tipiktir ve en çok Shopify'daki işletmeler tarafından uygulanır. Bu makalede , satışlarınızı artırmak için bunları nasıl uygulayacağınızı tanıtmaktan ve netleştirmekten çok memnunum.

Bunlar, iyi bir ürüne sahip olmak ancak çok sayıda müşteriye ulaşamamak veya belirli bir iş planınız olmaması ve kafa karıştırıcı bir satış mesajınız olması gibi herhangi bir mağaza sahibinin karşılaştığı sorunları çözmenize yardımcı olacaktır.

Devam edin ve Shopify'da çevrimiçi mağazanızı büyütmek için bu 7+ Strateji ve İpuçlarından yararlanın .

1. Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltın

Alışveriş sepetini terk etme, ürünün sepete atılması, ancak herhangi bir nedenle müşterinin işlemi tamamlamadan ayrılmasıdır. Alışveriş sepetini terk etme, tedavi edilemez bir hastalık haline gelmiş gibi görünüyor ve pazarlamacılara sorunu değişkenlerle (hemen çıkma oranı, tıklama oranı veya trafik) çözme konusunda baş ağrısı veriyor.

Sepeti terk etmenin en önemli nedeni

Bu, dükkan sahiplerinin en çok dikkat etmesi gereken alanlardan biridir. Alışveriş Sepetinden Vazgeçmek, bazıları için büyük bir endişe ve kabus. Müşterilerin ödeme sitesine ulaşması ancak dikkatlerinin dağılarak ürünün terk edilmesine yol açması acı verici bir şey. Bu nedenle, bunun kök nedenini bulmak, bunlarla baş etmeyi kolaylaştıracak ve boyundaki ağrıyı ortadan kaldıracaktır. İşte bu durumun 8 yaygın nedeni:

Müşterilerin satın almadan önce bir hesap açmaları gerekmektedir:

Birçok mağaza, müşterilerin ürünleri satın almak için bir hesap oluşturmasını gerektirir. Bu, müşterilerin kişisel bilgilerini paylaşmaları gerektiğinde kendilerini rahatsız hissetmelerine neden olur. Veya bazı insanlar sadece bir ürün satın almak için uzun bir form doldurmaları gerektiğinde tereddüt ediyor.

Beklenmedik şekilde yüksek nakliye maliyetleri:

Müşteriler, yalnızca küçük miktarlarda satın alırken veya toplu işlem yaparken nakliye maliyetleri yüksek olduğunda kendilerini pahalı ve rahatsız hissedeceklerdir. Üstelik kargo ücreti yüksek olmasına rağmen ürün birkaç günde teslim ediliyor. Bu nedenle, nakliye maliyetinin beklenenden daha yüksek olduğunu gördüklerinde, daha iyi fırsatlar veya ücretsiz nakliye seçenekleri aramak için genellikle başka bir yere taşınırlar.

Ödeme süreci uzun ve kafa karıştırıcı:

Müşteriler, hızlı ve özlü tercih edenlerdir. Zaman alıcı uzun yollardan nefret ederler. Bu nedenle, müşteri ödeme sürecinin çok uzun olduğunu düşünürse ve bunu sadece bu ürünü almak için yapmak istemezse, ayrılır ve bir dahaki sefere geri gelmek istemez.

Yukarı satış, işlem sürecinde çok aktif:

Ek satış, satış yapmak için iyi bir yoldur, ancak bunu işlem sürecinde aktif olarak uygulamak önerilmez. Müşterilerinizin dikkatinin dağılmasına ve siparişleri tamamlamamasına neden olur. Sürekli reklamlar veya pop-up reklamlar, müşterilerin kendilerini rahatsız hissetmelerine ve satın almaya devam etmek istememelerine neden olacaktır. Ya da değil, onlara çekilecek ve başka bir siteye taşınacak ve görevlerini unutacaklar.

Web siteleri daha iyi fiyatlara sahiptir:

Müşteriler akıllı tüketicilerdir, bu nedenle son derece yüksek araştırma yeteneklerine sahiptirler. Bir ürün satın almaları gerektiğinde, sizinki de dahil olmak üzere çeşitli web sitelerinin fiyatlarını inceler ve karşılaştırırlar, ardından bir karar verirler. İşlemin son dakikasına kadar her zaman en iyi fiyatı arayacaklar. Bu nedenle, müşterilerinizi çeken şey iyi bir fiyat ve cazip teşvikler olacaktır.

Fiyatlar yabancı para birimlerinde görüntülenir:

Müşteriler, döviz cinsinden görüntülenen malların fiyatlarını gördüklerinde tereddüt edeceklerdir. Tüm müşterilerin satın almadan önce para birimini dönüştürme zamanı veya yeteneği yoktur. Bu nedenle, ürünün fiyatı yerel para birimi cinsinden maliyeti göstermiyorsa ve ürünün gerçek fiyatını hesaplamak için döviz kurunu da bilmeleri gerekiyorsa, hemen ayrılma eğilimindedirler.

Site kapalı veya yavaş yanıt veriyor:

Müşteri deneyimi, ürünlerinize göz atıyorsa ve alışveriş yapıyorsa kötüleşecek, web siteniz çökecek. Bu onlara web sitenizin kalitesinin iyi olmadığını hissettirecek ve yaptıklarını bozacaktır. Güvensiz olma eğilimindedirler ve kazanın olmamasını sağlayan web sitelerine giderler.

Ödeme güvenliği şüphesi nedeniyle terk edildi:

Aslında, birkaç web sitesi müşteri bilgilerini sızdırdı, bu da güvenliği gevşek ve müşterilere güvenmeyen hale getirdi. Bu nedenle, müşteriler genellikle kişisel bilgilerin, özellikle de ödeme ayrıntılarının paylaşılmasından endişe duyarlar. Birçok kişi bu yüzden arabalarını terk etti. Bu, çevrimiçi mağazanız üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır. Müşteriler web sitenizden satın almaktan vazgeçtiğinde, müşteri kaybedersiniz ve gelir sorunları hakkında endişelenirsiniz. Bu nedenle ödeme adımlarının kısa ve güvenli olduğundan emin olun.

Sepeti terk etme nasıl azaltılır

Çevrimiçi mağazanızı kurduktan sonra, şimdi onu özelleştirmenin ve aşağıdaki stratejilerle alışveriş sepetinizi terk etme oranınızı azaltmanın zamanı geldi:

Ödeme adımlarını basitleştirin:

• Yeni bir hesap oluşturmadan müşteriler için faturalandırmayı ayarlayın :

Birçok e-ticaret mağazası, kullanıcıların güvenliği kolayca kontrol etmek ve geliştirmek için hesap oluşturmasını ister. Ancak birçok kişi sadece bir ürün satın almak için yeni bir hesap oluşturmak istemez.

Shopify müşterileri için anında ödemeyi etkinleştirerek, müşterilerin kaydolmak zorunda kalmadan alışveriş yapmalarına ve yine de müşteri bilgilerini saklamalarına izin verdiniz. Ancak, bu aynı zamanda iş alanınıza da bağlıdır. Bu nedenle, düşünün ve en akıllıca kararı verin.

• 8'den az form alanı kullanın :

Müşterinin tam adı için benzersiz bir alan oluşturarak veya "Adres 2" veya "Şirket adı" gibi isteğe bağlı alanları atlayarak form alanlarını küçültebilirsiniz (aşağıya bakın). Kullanıcı aynı ödeme adresini ve teslimat adresini seçerse, ödeme adresini de atlayabilirsiniz. Bu teknikler görüş karmaşasını azaltır ve ödeme sürecinin mümkün olduğunca basit görünmesini sağlar.

• İlerleme göstergesini kullanın :

Ayrıca, kullanıcılara ödeme sürecinin ne kadar uzun olduğu ve hangi adımları attıkları hakkında bir fikir vermesine yardımcı olur. Bir ilerleme çubuğu veya göstergesi uygundur.

Toronto Üniversitesi tarafından yapılan bir araştırma, insanların bir görevi tamamlarken kullanıcı arayüzünde süreç göstergelerine sahip olmayı tercih ettiğini buldu. LeadPages tarafından yürütülen ayrı bir testte, ilerleme çubuğuyla doldurulmuş bir form, ilerleme çubuğu olmayan bir forma göre %28 daha fazla dönüştürülmüştür. Kullanıcılar, ödeme sürecinde kaç adım olduğunu bilirlerse, daha az bunalmış hissedebilir ve devam eden çalışmaya odaklanabilirler.

İlerleme göstergeniz karmaşık değil. Dış mekan ekipmanları için çevrimiçi bir mağaza olan Mollyjogger, ödeme işlemleri sırasında basit bir ilerleme çubuğuna sahiptir. Formun üzerinde, farklı adımları gösteren bir metin satırı bulunur: Müşteri bilgileri, Gönderim Yöntemi ve Ödeme yöntemi. Kalın, koyu metin, geçerli ödeme adımınızı belirleyecektir.

Ön ödemeli nakliye politikası:

Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmak için en önemli strateji, ön ödemeli kargo ücretleriniz ve politikalarınızdır. Kullanıcılar yukarıda bahsedildiği gibi ek maliyetlere şaşırmaktan hoşlanmazlar. Müşterinizin alışveriş yolculuğunun başlangıcından itibaren, onlara nakliye ve taşımayla ilgili açık ve basit bilgiler sunun. Son adımı karıştıran ek ücretler, politikalar veya nakliye vermekten kaçının. Bunu uygulamanın bazı yolları şunlardır:

• Ücretsiz veya sabit fiyat nakliye :

Ücretsiz kargo tekliflerini söylemek yapmaktan daha kolaydır. Birçok küçük işletme için ücretsiz nakliye hizmeti sunmak, karlarını azaltabilir veya ürünlerinin fiyatlarını artık rekabetçi olmayacak şekilde yükseltebilir. İşte bazı akıllı yaklaşımlar:

• Ücretsiz gönderim eşikleri :

Tüm siparişlerde ücretsiz kargo sunmak yerine, Ücretsiz teslimat için uygun olmak isteyen müşterilerin ulaşması gereken bir minimum sipariş değeri vardır.

• Sabit nakliye ücretleri :

Ayrıca, tüm siparişlerde sabit bir kargo ücreti sağlayarak kargo ücretlerinizi şaşırtabilirsiniz.

• İndirimli Nakliye :

Ayrıca, nakliye fiyatlarının beklenenden daha düşük veya daha düşük olmasını önerebilirsiniz. Örneğin spor giyim satışı yapan bir e-ticaret mağazası olan Sportchek, kargo ücreti 15 doların altında olan siparişler için kargo standartları ücretsizdir. Gönderim adresiniz veya seçtiğiniz gönderim türü nedeniyle gönderim ücretiniz daha yüksekse, 15 ABD Dolarının üzerinde bir bakiye tahsil edilecektir.

• Geçici toplam siparişin toplam fiyatını görüntüleyin : İnsanların çevrimiçi alışveriş sepetlerini terk etmelerinin en yaygın nedenleri yalnızca nakliye ile ilgili değil, siparişin toplam maliyeti ile ilgilidir. Baymard Enstitüsü araştırmasına göre, kullanıcıların yüzde 24'ü "Ön siparişlerin toplam maliyetini göremiyorum/hesaplayamıyorum" diye alışveriş sepetlerini terk ediyor. Başka bir deyişle, siparişin tam miktarını basitçe tahmin etmek, alışveriş sepetinin terk edilmesini önlemeye yardımcı olabilir.

Çevrimiçi alışveriş yapanların beklentilerini belirlediğinizden emin olmak için, her zaman siparişlerinizin toplam maliyetinin doğru bir tahminini gösterin. Vergiler, nakliye ve taşıma ücretleri ve diğer ücretler dahil. Bir kullanıcı bir ürün eklediğinde veya alışveriş sepetini her değiştirdiğinde, tahmini toplam değişecektir. Threadless gömlek şirketi için, çevrimiçi alışveriş sepetleri otomatik olarak ek maliyetleri tahmin edecek ve bunları toplam olarak sayacaktır:

Ayrıca, aşağıdaki BucknBear Knives örneğinde olduğu gibi daha manuel bir yaklaşım da vardır.

Açık arabaları takip edin:

Bazen alışveriş sepetlerini terk etmeye karar vermiş insanları yeniden kazanabilirsiniz. Bu takip eden stratejiler, müşterileri işlemlerini tamamlamaya teşvik edebilir:

• Müşteriler mağazadan çıkmak üzereyken promosyon (Çıkış teklifleri) :

Bir kullanıcı bir pencereyi kapatmaya veya sepetten ayrılmaya çalıştığında ekranda görünen özel teklifleri etkinleştirebilirsiniz. Bu promosyonlar, kullanıcıları alışverişe devam etmeye veya ödeme sürecini tamamlamaya çekecektir. Genellikle indirimli veya ücretsiz ürünlerdir.

Örneğin, Xero Shoes, sepetinizi ilk kez açtıktan birkaç saniye sonra bir promosyon açılır penceresi görüntüler. Alışveriş sepetlerini terk etmeyi düşünen kullanıcılar için böyle bir teklif, onları alışverişe devam etmeye teşvik edebilir.

• E-posta bildirimi :

Alışveriş yapanların ilk ürünlerini sepete ekler eklemez e-posta adreslerini göndermeleri gerekiyorsa, onlara tamamlanmamış işlemleri hatırlatmak için kolayca e-posta bildirimleri gönderebilirsiniz. eMarketer'a göre, alışveriş sepetini terk etme e-posta bildirimlerine yapılan tıklamaların oranı %40'a kadar çıkabilmektedir. Tıklama yoluyla satın alma oranı yaklaşık yüzde 30'dur; bu, bazı çevrimiçi alışveriş yapanların, istendiğinde işlemlerini tamamlamayı düşündüklerini gösterir.

Dış mekan kamera ekipmanı satan Peak Design için yapılan bir vaka çalışmasında şirket, terk edilmiş bir arabayı geri yüklemek için e-posta pazarlamasını kullanmaya çalıştı. Bu kampanya için, sepet terk edildikten 30 dakika sonra ilk bildirimlerini e-postayla gönderdiler. Bunu sonraki 30 saat boyunca başka bir e-postayla takip ettiler, bu sefer bir kuponla:

Bu e-postaların bir sonucu olarak Peak Design, e-posta göndererek terk edilen alışveriş sepetlerinin %12'sini geri yükledi.

Başka bir deyişle, özellikle tamamlanmamış işlemleri kurtarmak için bir şans istiyorsanız, alıcının e-posta adresini almak önemlidir.

Aslında, ilk e-postanızı, kullanıcının alışveriş sepetini terk etmesinden sonraki bir saat içinde göndermelisiniz. Bir e-ticaret optimizasyon hizmeti olan Barilliance'den alınan veriler, ilk e-posta hatırlatıcısı için en iyi dönüşüm oranının (yüzde 20,3) bir saat içinde gerçekleştiğini buldu. Daha uzun süre beklerseniz, kullanıcıların işlemlerini tamamlama şanslarını azaltır.

Kullanıcıları güvende hissettirin:

Kullanıcıların ödeme işlemini tamamlarken karşılaştıkları bir diğer engel de güvenlik endişeleridir. Aşağıdaki stratejileri göz önünde bulundurun:

• Tanınabilir güvenilir logolar kullanın :

Kullanıcılara web sitenizin güvenliğini hatırlatan görsel ipuçlarına sahip olmak önemlidir. Bu görsel ipuçları, genellikle sitenin doğrulandığını gösteren bir anahtar veya onay işareti içeren bir rozet veya işarettir.

Çoğu e-ticaret mağazası birçok farklı güvenilir rozet kullanır. Norton, Symantec ve diğer SSL sağlayıcılarından, web siteniz ile kullanıcının tarayıcısı arasındaki iletişimin şifreli olduğunu gösteren bir SSL mührü (Güvenli Yuva Katmanı) alabilirsiniz.

Better Business Bureau, Google Trusted Store ve diğer satıcılardan işletmenizin doğrulandığını gösteren sertifika rozetleriniz de olabilir. Üçüncü şahıslar tarafından tanınmayan, yalnızca grafik veya asma kilit simgeleri olan Güven işaretleri bile vardır.

Ancak çoğu çevrimiçi alışveriş yapan kişi bu mühürler arasındaki farkı görmez. Aslında çoğu kullanıcı, logolar konusunda markaların veya kuruluşların aşinalıklarını sıklıkla takip eder. Conversion XL tarafından yapılan bir araştırma, PayPal, Norton ve Google gibi tanıdık markaların mühürlerinin en güvenilir olduğunu buldu.

Çevrimiçi mağazanızın teknik olarak sağlam olması gerekse de, yine de müşterilere anlayacakları şekilde güvence vermeniz gerekir. Kullanıcılarınızın formlarınıza kredi kartı bilgilerini ekleme konusunda daha emin olabilmeleri için güvenlik rozetinizde tanıdık markaları arayın. E-Ticaret mağazanızı oluştururken bunu aklınızda bulundurun.

• Ödeme bölümündeki olağanüstü güvenlik göstergeleri :

Sitenizin güvenliğini ne kadar çok vurgularsanız, kullanıcılar fatura bilgilerini göndermeye o kadar yakın olur. Baymard Enstitüsü'nün satın alınabilirlik araştırmasında, kullanıcıların ödeme sürecinin güven mühürlerine en yakın kısımlarına güvendiğini buldular - diğer kısımlar da o kadar güvenli olsa bile. Ayrıca, güvenliği vurgulayan görsel bir sinyal yoksa, daha az bilinen marka web sitelerinden alışveriş yapan kullanıcıların endişeye neden olma olasılığının daha yüksek olduğunu tespit ettiler.

Bu endişeleri gidermek, ödeme sürecinin ödeme bölümünün yakınında güvenlik rozetlerini ve güvenlik özelliklerini vurgulamak anlamına gelir. Örneğin, küçük miktarlarda alkol satan bir çevrimiçi mağaza olan GrowlerWerks, kullanıcılara fatura bilgilerini girer girmez işlemlerin gizli ve şifreli olduğunu hatırlatır. Tanımlanabilir güven belirtilerinin de ödeme formunun yanında olması daha iyi olabilir, ancak kredi kartı numarası alanının yanındaki küçük asma kilit simgesi bunu yapacaktır.

• Ödeme işleminde sorun olmaması gerekir :

Son olarak, özellikle ödeme sırasında web sitenizde sorun veya hata olmamalıdır. Baymard Enstitüsü araştırması, çevrimiçi alışveriş yapanların %22'sinin sitede bir hata veya sorun olduğu için alışveriş sepetlerini terk ettiğini gösteriyor.

Kilitlenmeleri ve hataları önlemek için baştan sona tüm ödeme sürecinizi kontrol edin. En az bir işlem boyunca takip edin. Hem masaüstü hem de mobil cihazları kullanın. Bu kontrol sırasında ödediğiniz tüm işlem ücretleri veya nakliye masrafları, çevrimiçi mağazanızın hızlı ve hatasız yüklenmesini sağlamak için ödenmesi gereken küçük bir bedeldir.

Note : Sepeti terk etmenin işletmenize zarar vermesine izin vermeyin . Online mağaza siparişinizin sonunda her zaman daha iyisini yapabilirsiniz. Dezavantajı yenebilir ve potansiyel siparişlerinizin çoğunu kaçırmak zorunda kalmazsınız. Yukarıdaki ipuçlarından bir veya ikisini test ederek başlayın ve sonuçları kendiniz ölçün. Bu stratejilerin çoğunu izledikten sonra, dönüşüm oranınız daha yüksek olacak ve işletmeniz büyüyebilir.

2. Sosyal platformları entegre edin

Facebook'u entegre et

Facebook dahil sosyal paylaşım sitelerinde çok takipçisi olan biri olabilirsiniz. Bu, yararlanmanız gereken çok sayıda potansiyel müşteri olabilir. Bu nedenle Shopify mağazanızı Facebook ile entegre etmek için bu fırsatı boşa harcamamalısınız. Mağazanızı Facebook'ta yeniden oluşturabilmek için shop sekmesini kullanabilirsiniz. Bu sayede müşterilerinizi web sitenize yönlendirmek yerine doğrudan satış yapabilirsiniz. Bu, satışlarınızın hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesine yardımcı olacaktır.

Ödemeleri ve envanteri Facebook mağazasıyla senkronize etmek için bir API kullanabilirsiniz. Ayrıca, yine de hepsini tek bir yerden yönetebilirsiniz.

Shopify'ı Facebook ile entegre etmek için birkaç basit adımı uygulamanız yeterlidir:

• Shopify hesabınızda oturum açın, ardından sol taraftaki Settings bölümünü seçin.

• Bir liste görünecektir. Sales channels 'nı tıkladığınızdan emin olun.

• Son olarak, Add Sales Channel Ekle'ye dokunun ve tamamlamak için Facebook seçin.

Instagram'ı entegre et

Instagram, markalar, etkileyiciler ve tüketiciler dahil olmak üzere 500 milyondan fazla günlük aktif kullanıcısı ile en hızlı büyüyen sosyal uygulamalardan biri olarak biliniyor. Aşağıda, Instagram'da en etkili şekilde entegre olmanız ve satış yapmanız için size rehberlik edecek ve çevrimiçi bir işletmede daha fazla başarı elde etmenize yardımcı olacak.

Alışveriş içeriği oluşturun

En uygun Instagram satış seçeneklerinden biri Instagram Alışverişidir. Yeni kullanıma sunulan bu işlev, ürününüzü Instagram'da yayınladığınız fotoğraflara bağlamanıza olanak tanır, yani alıcıları cezbeden güzel ve yüksek kaliteli ürün fotoğrafları yükleyebilirsiniz. Satın almak istemiyorsanız sizi takip edenler, estetik açıdan zengin güzel bir fotoğrafa kaydırmanız yeterli ve rahatsız hissetmeyecekler.

Buna karşılık, ürünle ilgilenen müşteriler tıklayabilir ve Instagram onları satıcı hesabında, ürünün fiyatı ve diğer özellikleri hakkında daha fazla ayrıntı gösteren başka bir fotoğrafa götürür. Ancak harika olan şu ki, Instagram şu anda bu işlemler için herhangi bir hizmet ücreti almıyor!

Reklamın gücünden yararlanın

Facebook'un reklam kanalı aracılığıyla, hem erişimi artırmak hem de müşterilere web sitenizin bağlantısını tıklamalarını önermek için Instagram gönderilerinizi her zaman paylaşabilirsiniz. Her ikisi de ürün hakkında müşteri farkındalığını artırmak için etkili bir araç olabilir.

Yukarıda bahsedilen iki seçenekten ikincisi özellikle web sitenize gelen trafiği artırmak için etkili olabilir. Instagram sayfanızdaki açıklamaya bir bağlantı ekleyerek web sitenize gelen trafiği izlemek için Owlmetrics adlı bir araç kullanabilirsiniz.

Instagram'da satış yaparken en önemli iki değişken, görüntülemeniz ve sitenize gelen ziyaretçi sayısıdır. Instagram Reklamları, bu değişkenlerin her ikisini de etkili bir şekilde artırabilir.

Yüksek kaliteli reklamlar, normal yüksek kaliteli içerik gibi davranmaya devam eder. Kullanıcı ürüne dikkat ettikten sonra, izleyicileri sizi takip etmeye veya web siteniz aracılığıyla ziyaretçi çekmeye ikna etmek için güçlü bir cazibe işaretine ihtiyacınız vardır.

Kullanıcı içeriğini paylaş

Bu taktik size garip geliyorsa, bunu anlamanın "daha basit" bir yolu şudur: sitenize müşteri geri bildirimi göndermek.

Tipik olarak, satıcılar satış için reklamlar yayınlarlar (elbette), ancak müşterilerin ürünlerine güvenip güvenmediklerini düşünmeye zaman ayırmazlar. Bir Instagram reklamına bakarsanız, muhtemelen onu görmezden geleceksiniz veya en azından reklamı yapılan ürünün kalitesi konusunda biraz tereddüt edeceksiniz.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin rolünü gösterdiği yer burasıdır. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), izleyicilere bir güven duygusu iletmenize yardımcı olabilir. Kullanıcıların gözünde UGC, müşterilerin çevrimiçi satın alımlarına yönelik genel güvensizliği ortadan kaldırmanın yanı sıra çok daha otantik. Araştırmalar, gençlerin %63'ünün ünlüleri görmektense reklamlarda normal bir insan görmeyi tercih ettiğini söylüyor - çünkü herkes yıldızları tanıtmak ve ürün hakkında iyi konuşmak için para aldığını biliyor. Ancak, sıradan insanlar o kadar emin değil.

Etkileyicilerle çalışmak

Instagram çok sayıda etkili karaktere sahiptir ve büyük bir takipçi kitlesine sahiptir. Bu kişiler, tam olarak ürününüzü veya hizmetinizi kullanmak isteyen potansiyel müşteri grubuna ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Ünlülerle çalışmanın faydalarından biri, izleyiciler için bir "haber kaynağı" oluşturmadan ürünlerinizi doğal olarak tanıtabilmenizdir.

Etkileyicilerle çalışmanın ilk ve en basit yolu, Instagram gönderileri için ödeme yapmaktır ve başlıkta web sitenize bir bağlantı yazarlar, belki resmi etiketlemelerini veya her ikisini birden alırsınız. Ancak, hedef kitlenizden en iyi şekilde yararlanmak için en iyi şekilde çalışacağınız hedef kitlenin satmak istediğiniz ürünle belirli bir bağlantısı vardır.

Sırada etkinlik organizatörü var. Influencer’ların bir fotoğraf yayınladığı, izleyicinin sizi ve influencer’ı takip etmesi durumunda bir hediye vereceklerini bildiren, hem sizin hem de fotoğraflarınız için “kalpleri düşüren” bir yarışma düzenleyebilirsiniz. Gönderiniz, yorum bölümüne 3 arkadaş ekleyen bir etiket eşliğinde. Bu, reklam yapmanın benzersiz bir yoludur, "levrek yakalamak için demir avı bırakarak" belirli bir öğeyi vermeniz yeterlidir, karşılığında çok sayıda beğeni ve takipçi alırsınız. Her yorumunuz 3 beğeni, 3 takipçi ve 3 yorum daha alma potansiyeline sahip olup, bu önlemin katlanarak yayılmasını sağlar. Yakında çok sayıda takipçiye sahip olacaksınız, bu da hesabınızın güvenilirliğini ve gönderilerinize erişiminizi büyük ölçüde artıracaktır.

Son çare olarak, etkileyici ile bir işbirliği sözleşmesi imzalayabilirsiniz ve "katkıda bulunan" ürün resminizi Instagram'larına yükleyecek ve ardından yüzde komisyon alacaklardır. her ürün için o hisse üzerinden satarsınız.

Instagram'ın her işlevini kullanın

Instagram sürekli gelişen bir platformdur ve düzenli olarak yeni özellikler ekleyen güncellemeler yayınlar. En hassas beyinler için eşsiz satış fırsatları sunar. Örneğin Instagram Stories, platformun yeni bir işlevi olmasına rağmen, artık günlük 200 milyon aktif kullanıcıya sahip, yani Stories'i görmezden gelirseniz bir altın madenini kaçıracaksınız.

İster çevrimiçi İngilizce kursu, ister stres çarkı satıyor olun, Instagram, hedef kitlenizi potansiyel müşterilere dönüştürmenize ve ardından ürünü gerçekten satmanıza yardımcı olan harika bir platformdur. Etkili Instagram satışları için hedef kitlenize ulaşmak ve ürünü en doğal şekilde tanıtmak için her fırsatı değerlendirmek çok önemlidir. Her şeyi doğru yaparsanız, bu sosyal ağ platformunu milyonlarca dolarlık bir işletmeye dönüştürebilirsiniz.

3. Bir indirim kodu/ücretsiz gönderim teklif edin

Yukarıda belirtildiği gibi, indirim kodu veya ücretsiz gönderim, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, daha fazla müşteriyle etkileşim kurabilecek ve satışları önemli ölçüde artırabileceksiniz.

İndirimli kodları müşterilere kolay ve hızlı bir şekilde sunmak için Toplu İndirim uygulamasını kullanabilirsiniz. Bu uygulama, dolar indirimi, ücretsiz gönderim veya yüzde indirimi dahil olmak üzere sayısız indirim kodu oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Özellikle, kurulumu tamamen ücretsizdir.

4. Kullanıcı Deneyimini (UX) İyileştirin

UX'in rolü

Bir Shopify işletmesi yürütüyorsanız, birinin ürününüz veya hizmetinizle ilgili genel deneyimi, satın alacakları ürün veya daha da önemlisi, daha fazla satın almak veya başka bir yer bulmak için geri gelip gelmeyeceği arasında büyük fark yaratabilir.

İşletmeniz bir web sitesini içeriyorsa veya buna güveniyorsa - ve çoğu işletmenin en azından rekabet edecek bir web varlığı varsa - o zaman siteniz için kullanıcı deneyimi, müşteri tabanınızı çekmede ve sürdürmede önemli bir rol oynayacaktır. Ve çoğu potansiyel müşteri için göstermek için tek bir şansınız var. Çoğu ziyaretçi birkaç saniye içinde sitenizde kalmaya veya daha iyi bir site bulmak için 'Geri' düğmesine basmaya karar verir. Öyleyse bu değerli fırsatı değerlendirin.

Kullanıcı deneyiminin çok önemli olduğunu hepimiz biliyoruz. Peki, çoğumuz için müşterilerimiz için başarılı bir kullanıcı deneyimi belirlemek ve oluşturmak neden bu kadar zor?

"Yapılacak çok şey olacak..." Evet, kısa cevap şudur ki, iyi çalışan bir şeyi - herhangi bir şeyi - tasarlamak çok fazla çalışma gerektirir, çok sayıda potansiyel kullanıcı için uygundur. yapabilme. Bizim gibi düşünün, durumun ne olduğu önemli değil. Web üzerinde yazılım veya hizmetler geliştiren herkes, istenen işlevselliği elde etmek için bir ürün geliştirmenin planlanması, tasarlanması, üretilmesi ve test edilmesinin çok zaman aldığını bilir. Ancak gerçekten sadece işe yarayan bir şey tasarlamak ve yaratmak için, aynı zamanda iyi ve kullanıcılarınız için gerçekten anlamlı olan bir şekilde çalışması gerekir, onların düşüncelerine bağlı kalın, tahmin edin. Her ihtiyaçtan önce doğru zamanda ihtiyaç duydukları ve işlerini en verimli şekilde yapmalarına yardımcı olmak önemli mi? Bu genellikle tamamen farklı bir şeydir.

Yukarıdaki soruyu yanıtlamanıza ve kullanıcı deneyimini etkili bir şekilde geliştirmenize yardımcı olacak bazı yararlı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

UX'i geliştirmek için ipuçları

Beyaz boşluk kullan

Çoğu insan, genellikle çok fazla beyaz alana sahip bir web sitesinin basitleşeceğini ve göz alıcı olmayacağını düşünür. Hizmet reklamları eklemekten neden yararlanmadıklarını merak ediyorlar. Ancak, bu gerçekten karı artırır mı?

Aslında, boşluk tasarım için gereklidir.

Öncelikle anlamanız için açıklayayım:

Uzay 2 türe ayrılır:

• Aktif alan: Web sitesini genişletmek ve belirli bir faktörü vurgulamak için tasarım modelinde kasıtlı olarak alan oluşturulur.
• Pasif boşluk: Sayfa düzeni sürecinden dolayı satırlar ve harfler arasındaki boşluk, tasarım amacını temsil etmez.

Kullanıcılar için bu iki tür boşluk, söz konusu içeriği kolayca özümsemelerine yardımcı olacaktır.

Aşağıdaki 2 örneğe bakın:

Yukarıdaki iki resme baktığınızda, herhangi bir web sitesinin içeriğini daha hızlı anlayacağınızı mı düşünüyorsunuz?

Tabii ki, resim 1, değil mi?

Bir web sitesi aynı alana bir sürü kelime eklemeye çalışırsa, kullanıcının kafası kesinlikle karışacaktır. Crazy Egg'e göre, kelimeler ve başlıklar arasındaki boşluk, kullanıcının dikkatini %20'ye kadar artırabilir.

Web siteleri için beyaz boşluk, web arayüzünün daha düzenli ve profesyonel olmasına yardımcı olabilir.

Ancak, istisnalar mevcuttu. Aynı sayfada birden fazla içerik sağlamak istiyorsunuz (kullanıcılar içeriğin tamamını aşağı kaydırmak zorunda kalmadan okuyabilir). Çok fazla boşluk eklemek, kullanıcıya sağlamak istediğiniz bazı önemli içeriğin yerini alacaktır. Bu hiç iyi değil!

Çözüm nedir?

• Önemli içeriği en üste koyun.
• Etrafına boşluk koyun.

Sayfa hızınızı artırın

Kullanıcılar için en can sıkıcı şeylerden biri, sayfanın çok uzun süre yüklenmesini beklemektir.

Günümüzde mobil cihazların patlaması ile kullanıcılar bilgi dünyasına çeşitli platformlarda yaklaşıyor: Dizüstü bilgisayarlar, cep telefonları, tabletler vb.

Hızlı bir şekilde yanıtlanma beklentisiyle bilgi aramak için internette gezinirler. Milyonlarca başka bilgi kaynağı gözlerinin önünde belirirken, kullanıcıların sizi bekleyecek zamanları yok.

Yavaş sayfa yükleme hızı dezavantajlar yaratır Araştırmalar, 5 saniyenin üzerindeki sayfa yükleme süresinin Hemen Çıkma Oranını %20'den fazla artırabileceğini gösteriyor.

Sizin için çözüm nedir?

Google'ın, sitenizin yüklenme hızını kontrol eden ve her iki arayüzde de (mobil ve masaüstü) her bir sorunu çözmenin yollarını öneren ücretsiz bir araç olan PageSpeed ​​Insights'ı deneyin.

Ancak, sayfa yükleme hızını artırmanın en kolay yolu, resimleri web sitesine yüklemeden önce optimize etmeniz gerekir.

Diyelim ki bir resim tasarladınız, işte resimleri web'e yüklemeden önce optimize etmek için 3 adım:

• 1. Adım : Görüntüleri web sitesinin görünümüne ve hissine uyacak şekilde yeniden boyutlandırın

Facebook'a benzer şekilde, web arayüzünde her konum farklıdır, resimlerin farklı boyutlarda olması gerekir. Görüntülenecek doğru görüntü boyutunun seçilmesi yalnızca görüntünün net görünmesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda çok fazla yer kaplamaz.

Yalnızca ava avatarları küçük resmi için asla 1920 x 1080 piksellik bir masaüstü duvar kağıdı boyutu ayarlamayın!

Etkili SEO için aşağıdaki bazı görsel boyutlarına başvurabilirsiniz:

• Blogun özellik resmi boyutu: 1200 x 628px

• Afiş boyutu / kaydırıcı açılış sayfası: 1360 x 540 piksel

• Blog makalesindeki resmin boyutu: 700 x 400 piksel

• Katalog sayfasındaki ürün görseli boyutları (e-ticaret): 300 x 300 veya 300 x 400 piksel

• Adım 2 : Görüntü boyutunu küçültün: Buradaki görüntü sıkıştırma (Boyut küçültme), görüntü boyutunu küçültme işleminden farklıdır! Bu, web sitesindeki kapasiteyi ve bant genişliğini azaltmanıza yardımcı olacak ve böylece sayfa yükleme hızını daha hızlı hale getirecektir.

Orijinal bir fotoğraf için, çıplak gözle görüntü kalitesinde neredeyse hiçbir değişiklik olmadan görüntü boyutunun %70'ine, hatta %80'ine kadar sıkıştırabilirsiniz. Compressor.io gibi birçok araç piyasada anında görüntü sıkıştırmayı destekler.

• Adım 3 : Web sitesine yükleyin: Resmi yeniden boyutlandırıp sıkıştırdıktan sonra, web sitesine yüklemeniz yeterlidir.

Çekici harekete geçirici mesajlar kullanın

Bu, kullanıcıları müşterilerinize dönüştürme sürecinde önemli bir ilk adımdır. CTA veya CTA öne çıkmadan, kullanıcıları web sitenizde tutmak zordur.

Kullanıcıları tam olarak aradıkları şeye kolayca yönlendirebilecek belirgin bir CTA düğmesi oluşturun. Ancak kullanıcıları tıklamaya çeken CTA'lar nasıl oluşturulur?

Size ayrıntılı olarak rehberlik edeyim. Web siteniz için bir CTA düğmesi oluştururken akılda tutulması gereken 2 faktör vardır:

• CTA düğmesinin rengi:

Her rengin rengini ve anlamını psikolojik olarak düşünmeniz gerekir. Farklı renkler farklı mesajlar ortaya çıkarabilir.

Örneğin, Kırmızı genellikle güçlü, dinamik bir acil durum hissi yaratır ve izleyicinin kalp atış hızını artırır. Bu nedenle, sık sık indirimler görürsünüz, indirimler genellikle kullanıcıları tıklatarak satın almaya teşvik etmek için kırmızı tonları veya kırmızı CTA düğmelerini kullanır. Veya yeşil tonlar, kullanıcının gözünde rahatlık hissi yaratır. Bu, kaplıcaların veya tatil yerlerinin, müşterilerde rahatlık hissi yaratmak için sıklıkla yeşili kullanmalarının nedenlerinden biridir.

Bu nedenle, CTA'yı uygularken amacınızı düşünün. Kullanıcılarda ne uyandırmak istiyorsunuz (güven veya rahatlama deneyimi vb.)? Oradan, renklerinizi akıllıca seçin.

Tips : Kullanıcıların dikkatini çekmek için arka plan rengi ile CTA düğmesi rengi arasında bir kontrast oluşturun.

Hızlı kontrast çiftleri elde etmek için aşağıdaki Renk çarkında birbirine zıt iki renk seçebilirsiniz.

Doğru rengi seçtikten sonra, CTA düğmesinin rengini ve web sitenizin arka planını tasarlamak için ColorPix gibi renk kodlu yazılımları kullanmanız yeterlidir!

• Uygun kelimeler kullanmak:

Yeterince güçlü ve çekici bir Harekete Geçirici Mesaj oluşturmak için kullanılan kelimeleri seçmek, içerik veya son derece önemlidir. Müşterileri aramanız ve isteklerinize göre hareket etmeniz için size bir ipucu vereceğim.

Harekete Geçirici Mesaj için 3S Prensibi:

Basit : Basit ve anlaşılması kolay hale getirin. Kullanıcıların kafasını karıştırmayın. Doğrudan kullanıcı eylemi talep etmelisiniz (örneğin, Kaydolun, satın alın, belgeleri alın, e-posta bırakın, ...)

Spesifik : Kullanıcıları hissettirin, CTA onlar için yazar, diğerleri için değil. Kulağa zor geliyor değil mi? Psikolojilerini anlamak, neye ihtiyaç duyduklarını ve ne istediklerini bilmek için kendinizi kullanıcılarınızın yerine koyun.

Strong : Kullanıcıyı harekete geçmeye motive etmek için güçlü fiiller kullanın (örneğin, "bugün", "mükemmel", "radikal", ... gibi sıfatlar)

CTA, kullanıcılar için duygu uyandırmazsa, herhangi bir işlem yapılmayacaktır.

CTA yazma ipuçları:

• Ne kadar kısa olursa o kadar iyi.
• Çiçekleri yazdırın, kalın veya renk değiştirin (aşırı kullanılmaz).
• Kullanıcı ilgi alanlarını odak noktası olarak belirleyin.
• Basit bir dil, anlaşılması kolay.

Köprü farklılaştırmayı kullan

Köprü, bir sayfadan diğerine, belki aynı web sitesine veya başka bir web sitesine bağlantıdır. İki tür dahili bağlantı ve harici bağlantı içerir.

Herhangi bir sayfaya bağlantı vermek için bir bağlantı eklediğinizde, kullanıcıların tıklama olasılığını artırmak istersiniz. Oradan, kullanıcı deneyimini artırmaya yardımcı olun. Aradıkları problemle ilgili bilgileri arayabilirler veya onun hakkında fikir edinebilirler.

Peki, köprüler nasıl öne çıkar? Bunun için en iyi çözüm çok basittir.

Kullanıcıların bunun bir köprü olduğunu tanımlamasını kolaylaştırın:

• Köprü vurgulaması için kalın, rengi değiştirin veya altı çizili.
• Automatic underline (underlined) for hyperlink lines.

Segment key information with bullet points

Users have a lot of different concerns. Therefore, after 5s have not found the necessary information, they will exit immediately.

The bullets will make it easier for users to get the information they want in a short time:

• Benefit.
• How to solve problems/pain.
• Important information about products/services.

Not just simple bullet points, with countless icons out there, you can unleash your creativity with asterisks. Here, the white space element is also utilized. The white space around the icon directs the user to focus on the content. This way users can grasp the content of the article faster.

Use images (wisely)

Users on the Internet are increasingly smart and quick in assessing websites before accessing.

If the first visit your website, they can easily tell which image is in the free repository (images that are not copyrighted, reusable) that they have seen somewhere. This will reduce the reliability of your website. The image you can copy somewhere, then what your content probably is written by yourself, or copy here a little bit, there a little bit there. Not to mention, a stock photo will not convey all the content you want to mention.

For example, when you use images from a French website, the text in the image must be written in French as well. But who is your target? If you use the knowledge from those lines, do they understand all the French lines?

Or, the target customer you are targeting is Asian, you want to sell the product but you use the image of a white person. It is highly likely that Asian users will ignore this image because they subconsciously feel that your product is only suitable for white people.

Although stock photos are of high quality, eye-catching, but do not create a connection between users and businesses, you have failed.

What is the solution to this?

• Using the image "government", choose the appropriate image.
• Image content must be relevant.
• These images can be an infographic, images summarizing information of the article or adding information to clarify the meaning of the article.

Well-designed and written headings

Heading and content can lead to what your target audience is looking for. Therefore, inserting keywords into titles is also important to target the type of customers you want.

Search engines now prefer heading over other content. So choosing the right heading and making it stand out can increase your website's visibility on search engines. But more importantly, headings must make it easier for users to find exactly what they are looking for.

For example, headlines in Table of Contents can help direct users to the right content they are looking for, instead of having to spend time scrolling through the article.

Your website pages must be kept consistent

A website should have consistency between pages about title size, font style, colors, CTA button type, the spacing between sections, words, color pallets, etc.

To give users the best experience when they walk around your website and still know they are still on it. Changes in the design between pages can confuse the user and they will wonder "where is this?".

Catch your 404s

It is possible that the search engine will not be penalized for 404 errors (page not found), but for users, it is another matter!

When you do not find the site, it is easy to make users feel down, even frustrated by wasting time in vain. Besides slow page load speed, 404 error is also the second factor that annoys users because of interrupting web surfing time. They often exit the web and rarely return to the previous page.

Unless ... You create a funny interface that makes users laugh even though they get a 404 error on your website. Refer to some creative examples:

Use the Google Search Console tool (formerly Google Webmaster tool) to check if your website has this error!

Be responsive & mobile-friendly

Marketing trends 2021 and the next few years, the website interface is compatible with mobile devices will still be appreciated. The website must be mobile-friendly and easy to navigate users no matter what device they use: desktop, mobile phone or tablet, etc.

Google has begun penalizing websites that aren't optimized for mobile devices. Because Google always wants to bring the best experience to users. So, if you want to get rid of penalties from Google, use this tool to see if your website is compatible with mobile devices right away.

5. Boost your sales with SEO

Search engines and organic traffic play an important role in the growth of your business because the majority of your target audience uses search engines to find you. Therefore, if you can afford it, it's highly recommended that you should hire someone with the skills to take care of your website's SEO.

There are two types of SEO that help improve your website rankings: SEO OnPage and SEO OffPage.

SEO OnPage describes the actions you perform directly on a website to facilitate higher rankings. It includes optimization of HTML code, content quality, and content structure. SEO OffPage refers to all SEO practices that take place outside of your websites such as backlinks, related links, social interactions, and other things.

With SEO OffPage you have complete control, but with SEO OffPage not. This is because backlinks, social interactions, reviews, and other factors depend on the behavior of others. Both OnPage and OffPage have a unique role in improving your site rankings. A website with poor OnPage SEO but a perfect OffPage SEO will not rank as a fully optimized website for both.

Therefore, it is important to understand the main differences between the two types of SEO that will help you improve your website rankings. Doing both SEO OnPage and SEO OffPage will also help you find more potential customers.

6. Identify targeted buyers by creating customer profiles

You will be able to track customer information and purchase history when asking them to create an account. This is really extremely helpful. You can target customers and choose effective sales strategies by knowing what your customers have been looking for or buying.

Example: You sold 300 novels and got the account information of the 300 customers who bought the novel. After that, you continue to sell the novel for the next installment and email 300 previous customers to let them know. Certainly, you will not have to worry about unsold issues. You can have peace of mind because there are always identified customers and as long as you effectively market, they will come back to you.

To enable this super effective feature, you can go to Settings and click Checkout .

Next, what you need to do is set the customer accounts field to 'optional' or 'required'. Customers will now be required to register or create an account when making a purchase.

7. Leverage user-generated content

Customers trust the reviews of people who have used the product more than the ad from the seller. Use user-generated content (UGC) - A great way to build trust in the eyes of customers.

A Folsky study says UGC helps:

• Increasing 210% of the order conversion rate.
• Increase 13, 7% of the invoice value.
• Increasing 59.25% interaction with customers when UGC is integrated on the web.
• Increasing 29% of page visits longer during the online shopping process.

These incredible numbers demonstrate the effects that UGC is bringing. Take advantage of user-generated content to become a solution in Marketing:

Encourage customers to express their views and share:

What could be better than sharing with the world how happy your customers were when using your products or services? Offering clear display space of customer reviews, photos, and videos, questions and answers gives buyers immediate access to information on their specific needs and concerns. User-generated content can be shared across different channels, including email, social networks and even right on your website.

Interact even when customers are not buying products

UGC does not mean you only care about customers who buy the product. Those customers who are not purchasing may be looking at the product or not yet able to afford it.

Interactivity will increase the likelihood that your product or service will be the first option when they need it. You should develop campaigns that build a relationship with customers outside the store. A higher percentage of customers referring their friends and family about the brand is for sure. By organizing a contest, encourage customers to use hashtags about products and services. You can better understand their interests and needs. At the same time, you can also apply for old programs effectively.

Create a good customer experience

Customers not only buy the product, but they also buy the experience. And customers come to your website to search for experiences before buying.

Take a space to display customer reviews, photos and videos, customer questions and answers on the website. This gives buyers immediate access to information relevant to their needs and concerns. Increasing customer experience will help customers have a good impression of your store.

Özet

In a nutshell, we have prepared extremely detailed strategies to help you to get more sales on Shopify . Sales reflect the results of the manufacturing, marketing and sales processes of the business. Above all, high sales prove that the product or service of the business fits the tastes of consumers. For small businesses, sales are also a driving force for the capital conversion process, creating favorable conditions for development finance.

Therefore, implement the appropriate strategy that was introduced and experience for yourself the effectiveness it brings. I do hope that you find something useful from this article and apply it to your store effectively. Stay interested in our posts and click on How To Get Your Shopify Store On Google to learn the easiest way to get your Shopify store on Google.