Kumar web siteniz için daha fazla oyuncu edinin

Yayınlanan: 2022-11-22

Şans oyunları yüzyıllardır var. Son yıllarda, çevrimiçi kumarhane pazarı her zamankinden daha da büyüdü - özellikle çevrimiçi kumarhanelerin daha fazla popülerlik kazanmasıyla. Dünyanın her yerindeki oyuncular mevcut oyunların rahatlığından ve çeşitliliğinden keyif aldığından, platformunuzun gelişmemesi için hiçbir neden yok. Ancak bunu başarmak her zaman kolay değildir.

Yeni oyuncuları çekmek her zaman zordur; onları tutmak daha da zordur. Bir oyuncunun başka bir çevrimiçi kumarhanede kalma veya başka bir çevrimiçi kumarhaneye geçme kararını etkileyen birçok faktör vardır, ancak oyuncularınızı mutlu tutmanıza ve daha uzun süre oynamanıza yardımcı olacak ipuçlarının bir listesini derledik.

İçindekiler gizle
1. Oyunda neler var?
2. Hedef kitlenizi nasıl artırabilirsiniz?
2.1. 1. Adım: Yeni kullanıcıların dikkatini çekin
2.2. Görünürlüğü artırın (SEO optimizasyonu)
2.3. Ücretli reklamları kullan
2.4. ortaklıklar
2.5. Yeni pazarlara açılmak
2.6. Verileri toplamaya devam edin
3. Adım 2: İlişkiyi Geliştirin
3.1. Çeşitli oyunlar sunun
3.2. Müşteri servisi
3.3. hoş geldin bonusları
4. 3. Adım: Sadakat geliştirin
4.1. Periyodik olarak yeni oyunlar yayınlayın
4.2. Sadakat programları
4.3. Turnuvalar
4.4. Şeffaflık ve güvenlik
5. Tamamlayın

Oyunda neler var?

Çevrimiçi kumarhane pazarının değeri kısa bir süre önce 2021'de 57 milyar dolardı ve Straits Research'e göre 2030'a kadar 153 milyar dolara ulaşacak , bu da neredeyse %12'lik bir YBBO'ya tekabül ediyor.

Sektörün büyümesi, aşağıdakiler gibi birçok faktör tarafından desteklenmektedir:

  • teknolojinin sürekli gelişmesi,
  • ev içi eğlencenin sağladığı konfor ve rahatlık,
  • iGaming'in yasallığı değişiyor ve
  • ekonominin durumu birkaç söz.

Yaklaşık 2.000 çevrimiçi kumarhane var ve en iyi performans gösteren üç tanesi yılda 10 milyar dolardan fazla getiriyor. Hangileri? Flutter Stars Group 5,28 milyar dolar, GVC Holdings 4 milyar dolar ve Bet365 3,5 milyar dolar değerinde

Dünya nüfusunun yaklaşık %26'sı kumar oynuyor – bu yaklaşık 1,6 milyar kişiye denk geliyor ve bunların yaklaşık %17'si çevrimiçi kumar oynuyor. Çevrimiçi kumarhane kullanıcılarının çoğu 18-39 yaş arasındadır ve yaklaşık %70'ini oluşturur.

Kumar topluluğu hakkında bazı temel gerçekleri bilmek, pazarlama stratejinize yardımcı olacaktır. Hizmet verdiğiniz kişilerin kimler olduğunu ve nereden geldiklerini anlamak, bir kampanyayı uyarlamayı çok ama çok daha kolay hale getirecektir. Ayrıntılar hakkında daha fazla bilgi edinmek için, kumarla ilgili gerçeklerin bu özetine göz atın.

Çevrimiçi kumar oynayan çok sayıda insanı düşündüğümde, çevrimiçi kumarhanenizin gelişmemesi için tek bir neden düşünemiyorum. Olması gerekiyor. Ve bunun senin için olmasını istiyorum, o yüzden hadi ipuçlarına geçelim!

Kitlenizi nasıl artırabilirsiniz?

Öncelikle, erişiminizi genişletmeye odaklanmanıza ihtiyacım olacak

1. Adım: Yeni kullanıcıların dikkatini çekin

Çevrimiçi kumarhaneniz için iyi tasarlanmış bir web sitesi veya mobil uygulama (varsa), insanların bir işletme hakkında ilk fark ettikleri şeydir. Kullanıcı deneyiminin kalitesi burada küçümsenemez.

Her şey ilk izlenimler ve onu kalıcı kılmakla ilgili. Sayfanızın mobil sürümü sürekli olarak kilitleniyorsa ve fırsatlar ve yeni oyunlarla ilgili birçok açılır pencere oyuncunun sözünü kesmeye devam ediyorsa, size ikinci bir şans vermekle ilgilenmeyebilirler. Aynısı uygulamalar için de geçerli - yavaş yükleme süreleri ve uygulamanın tüm büyük işletim sistemlerinde kullanılamaması potansiyel kullanıcıları caydıracaktır.

Bunun da ötesinde – sosyal medyada aktif olduğunuzdan emin olun. Son verilere göre 2022 yılında sosyal medyada geçirilen ortalama süre günde 2 saat 27 dakikaya ulaştı. Kendinizi tanıtmanız için ise 2,5 saat. Topluluk için önemli olan tartışmalara katılabileceğiniz ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurabileceğiniz çeşitli kanallar için profiller oluşturun. Bu şekilde, yeni oyuncuları çekme şansınızı artırıyorsunuz. Ve organik sosyal medya, çevrimiçi kumarhaneler de dahil olmak üzere işletmenizi tanıtmak için her zaman harika bir yerdir.

Sektörel etkinliklere katılın. Zaten yapmıyorsanız, öyle. Casino Beats Summit veya Sigma Malta gibi zirvelere katılın, konuşmacı veya katılımcı olmanıza gerek yok, yeni bağlantılar kurmak ve insanların ne yaptığınızı bilmesini sağlamak için eski moda ağ stratejisini kullanmanız yeterli.

Görünürlüğü artırın (SEO optimizasyonu)

Arama motoru reklamcılığını kendi avantajınıza kullandığınızdan emin olun. İçerik oluşturun ve yalnızca çevrimiçi kumarhanenizle ilgili değil, aynı zamanda olanaklarınız, konumunuz, benzersiz teklifleriniz ve etkinliklerinizle de ilgili anahtar kelimeler için optimize edin. Sizi öne çıkaran şeylere odaklanın.

iGaming için SEO, diğer nişlerden farklı çalışır – biraz daha karmaşıktır. iGaming ile ilgili anahtar kelimelerle, bunların çok hızlı değiştiğini ve bugün daha üst sıralarda yer alanların hızla merdivenden aşağı düşeceğini unutmayın. iGaming'deki rekabet kıyasıyadır, bu nedenle SEO stratejiniz için rakipleri araştırmaya daha fazla önem verin.

Ve içerikten bahsetmişken, bu konuda blog gönderileri veya başka türde içerik oluşturmaktan çekinmeyin. Web seminerlerine, tanıtım videolarına, e-kitaplara vb. dalabilirsiniz. En çok aranan konuların ne olduğu hakkında biraz araştırma yapın ve her seviyeden kumarbaz için yararlı, eğitici içerikler oluşturun.

Daha ileri düzey oyuncuların yanı sıra poker öğrenmeye yeni başlayan yeni başlayanlar için içerik yazın. İnsanların ihtiyaçlarına cevap veren içeriklere sahip olmak, kendinizi o konuda söz sahibi yapmak için gereklidir. Blogunuzun daha üst sıralarda yer alabilmesi ve daha geniş bir kitleye ulaşabilmesi için bu içeriğin de optimize edilmesi gerekir. İnternette SEO'nun nasıl çalıştığını açıklayan çok sayıda araç ve makale var, bu kolay değil ama buna değer. Halihazırda bir blogunuz varsa ancak sıralamada yer almıyorsa, bunu değiştirmenin de yolları vardır.

Ücretli reklamları kullan

Bazıları için “ücretli” kelimesi caydırıcı olarak görülüyor. Birçoğu düşünecek; SEO pazarlamanız varken neden ücretli reklamları kullanasınız? Ne yazık ki SEO'nun bazı büyük sınırlamaları var - aksi takdirde ücretli kanallar bu kadar talep görmezdi. SEO içeriği yalnızca belirli bir dereceye kadar optimize edilebilir ve ne yazık ki blog konularının sayısı sonsuz değildir.

Bazıları reklama harcanan parayı bir maliyet olarak görüyor ama ben sizi bu odağı değiştirmenizi teşvik edeceğim. Reklam bütçeleri, kullanıcı katılımına ve kendi zamanınıza yapılan yatırımlardır. Ne de olsa, anahtar kelimeleri araştırmak, içerik üretmek ve aslında SEO saflarında yükselmek, hayatınızdan ve çalışma sürenizden saatler, günler ve haftalar alır.

Ücretli reklamcılık kullanarak, genellikle para kazanmak istedikleri birkaç sitesi olan ve bir reklam ağına bağlanan bir yayıncıdan hemen hemen reklam alanı satın alırsınız. Ücretli reklamlarınız ihtiyacınıza göre ayarlanabilir ve yalnızca belirli ülkelerde veya belirli cihazlarda görüntülenebilir. Özetle bu kadar, bu makale kumar siteleri için ücretli reklamların ayrıntılarını çok daha derinlemesine açıklıyor.

En iyi yanı, hangi reklamların size tıklama, dönüşüm ve nihayetinde kâr getirdiğini doğru ve kesin bir şekilde takip edebilmenizdir. Voluum gibi bir izleyici bundan emin olmanıza yardımcı olacaktır. Reklam satın almanın fiyatını bütçenize dahil ederek, kısa sürede yeni kitlelerden ve dönüşümlerden daha fazla kazanmaya başlayarak bütçenize daha önce hiç görmediğiniz kârlar getirmeye başlayabilirsiniz.

Çevrimiçi kumarhane reklamlarının yasallığı konusunda endişeleriniz varsa, dünya çapında bir yasak yoktur. Örneğin, her eyaletin farklı bir politikasının olabileceği ABD'de olduğu gibi üzerinde çalışılacak çok fazla bilgi ve ayrıntı. Seçtiğiniz GEO için doğru araştırmayı yapın. Ve reklam ağlarına ve trafik kaynağının kurallarına uyduğunuzdan emin olun, sorun olmaz.

Reklam izleyici, ücretli reklamlarla karlı bütçeler sağlamak için vazgeçilmez bir araç olacak İzleme sayesinde, müşterilerinizin kim olduğu ve en iyi tepkilerinin ne olduğu hakkında ayrıntılı bilgiler edinebilir ve bu sayede hedeflemenizi mükemmelleştirebilirsiniz. ücretli reklamlarınızın her damlasını sıkın. Voluum gibi biriyle, gerçekten sizin için çalışmasını sağlayabilir ve yeni yaklaşımları test etmenin yanı sıra çalışmanızı daha iyi optimize edebilirsiniz.

ortaklıklar

Bağlantıları stratejik olarak kullanın. Bir etkileyici ile işbirliğine başlayın. Birkaç isim vermek gerekirse, Lady Luck, Vegas Low Roller ve Dave Dealer gibi, ayda milyonlarca görüntülemeye ulaşan platformlarında çok aktif olan çok sayıda içerik oluşturucu var. Birine ulaşmak ve bir gönderide platformunuzdan söz edip edemeyeceklerini sormak, yeni insanlara daha görünür olmanın kolay bir yoludur.

Kendinizi ortaya çıkarmak için çeşitli ortaklıklar harikadır. Çevrimiçi kumarhanenizin bir haber bülteninde yer almasını hiç düşündünüz mü? Örneğin, Casino Life Magazine veya Casino Beats'ten. Elbette, onlar sizin için bir şeyler yaparlar, siz de onlar için bir şeyler yaparsınız. Ancak ara sıra promosyon bağlantısını bir yayınla değiştirmek işe yarar ve muhtemelen tahmin ettiğinizden daha az çaba gerektirir.

Yeni pazarlara açılmak

iGaming ile ilgili mevzuat her ülke için farklıdır ve genel durum oldukça dinamiktir.

Bir gün belli bir piyasa kapanabilir, başka bir gün yasalar gevşetilebilir ve birdenbire yeni bir fırsat kapıları aralanabilir. Şimdi, o yeni açılan pazarda reklam vermek için çabalıyorsunuz ve çılgınca iz bırakmanın yollarını arıyorsunuz. Keşke buna hazırlanırken yapabileceğin bir şey olsaydı. İyi haber şu ki var.

Örnek olarak ABD'yi ele alalım: Her eyaletin kumara yaklaşımı biraz farklıdır. Örneğin Nevada'da çevrimiçi poker ve spor bahisleri yasalken Hawaii'de kumar tamamen yasa dışıdır. Ancak bazı eyaletler, sosyal kumara izin verilen Nebraska gibi bir nevi ortadadır.

Sosyal kumarhane oyunları, insanların süreçte gerçek para harcamayla ilgili herhangi bir risk olmaksızın geleneksel kumarın heyecanını yaşamalarına olanak tanır. Bu nedenle, yeni oyuncuları çekmenin ve onları bu tür eğlenceyle tanıştırmanın harika bir yolu. Yasal olduğu yerlerde reklam vererek, insanlara gerçek fırsatı tattırıyor ve çevrimiçi kumarın yasal hale geldiği zamana onları hazırlıyorsunuz.

Çevrimiçi herhangi bir şeyin reklamını yaptığınızda, sonuçlarınızı takip etmeyi unutmayın. Müşterileriniz ve davranışları hakkında bilgi toplamaya devam edin. Belki de çabalarınızı ölçeklendirebileceğinize dayalı olarak tekliflerinizle nasıl etkileşim kurduklarına dair bir model bulacaksınız. Kitlenizi sosyal kumardan tanımak, yasal değişim gerçekleştiğinde kesinlikle yardımcı olacaktır.

Verileri toplamaya devam edin

Birkaç yeni adım uygulamak veya mevcut stratejileri iyileştirmek, ivmeyi devam ettirmek için yeterli değil. Uygun içgörüler toplamadan, yani. Ücretli reklamlarda veya içerik pazarlamasında daha derine indikçe, veriye dayalı bir yaklaşım benimsemeniz gerekecek. Pazarlamanızı hangi yöne götürmeniz gerektiğini bilmek veya bir şeyin işe yarayıp yaramadığını kontrol etmek için gereklidir.

Bu yaklaşım takip ediyor. Bu, tarayıcı ayrıntıları, dil veya GEO gibi eşlik eden bilgilerle birlikte, reklamlara yapılan tıklamalar veya sayfa ziyaretleri gibi olaylarla ilgili verilerin toplanmasıdır. Size kime ve nerede reklam vereceğiniz konusunda harika bir fikir verir.

Ve izlemenin en iyi yolu, Voluum gibi özel bir araç kullanmaktır. Yalnızca sizin için verileri kaydetmekle kalmaz, aynı zamanda işi optimize etmeye ve otomatikleştirmeye yardımcı olur. Güçlü özellikleriyle, kuralları belirleyebilir ve trafiği en iyi performans gösterdiği yere gönderebilir veya sahte olduğunda filtreleyebilir, müşterilerinizi iniş araçlarının farklı sürümlerine gönderebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Voluum'un sunduğu özellikleri ve sizin için neler yapabileceğini görün.

2. Adım: İlişkiyi besleyin

Yeni kumarbazların dikkatini çektiğinizde, yeni ilişkiyi kurmak ve onunla ilgilenmek için zaman ayırdığınızdan emin olun. Daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için birkaç taktik uygulayarak güvenlerini kazanın.

Çeşitli oyunlar sunun

Teklifinizi hazırlarken sadece klasik bilinen oyunların üzerine çıkmayı deneyin. Tabii ki, poker, rulet veya slot gibi oyunlar hala en popüler oyunlar ama orada olanların hepsi bu değil.

Oyunlar aynı zamanda trendlerle de ilgilidir, trendlerden haberdar olmaya çalışın ve oyuncularınızın aralarından seçim yapabileceği şeyleri karıştırın. Çok çeşitli yüksek kaliteli oyunlar sunmak, kullanıcıların ilgisini canlı tutmak için harika bir adımdır. Farklı oyunlar farklı zevklere hitap eder, bu nedenle çevrimiçi kumarhanenizde herkes için bir şeyler bulunduğundan emin olun.

Müşteri servisi

Bu söylemeye gerek yok, ama işte burada. İyi müşteri hizmeti, ziyaretçilerinizi mutlu ve sadık tutmanın anahtarıdır. En iyi oyunlara sahip olabilirsiniz ancak kötü müşteri hizmetleri yine de size zarar verecektir. Birinci sınıf destek sağladığınızdan emin olun. 7/24 sohbet veya e-posta olabilir, daha da önemlisi, müşteri hizmetleri ekibinizin duyarlı, yardımcı olması ve çok çeşitli taleplerle profesyonel ve verimli bir şekilde ilgilenebilmesidir.

Bu bağlamda, ödeme süreleri, bonus kazanma veya turnuvalara girme ile ilgili kuralların müşterileriniz tarafından kolayca bulunup anlaşılabileceğinden emin olun.

Müşteriniz bir sorunla karşılaşırsa veya soruları olursa ve siz onlara cevap veremezseniz, ayrılırlar. Kadar basit. Daha da kötüsü, markanızın itibarının gücüne bağlı olarak zararlı olabilecek kötü bir inceleme bırakabilirler. Bu yüzden oyuncunun ihtiyaçlarına karşı tepkisel kalın.

hoş geldin bonusları

Hediyeyi kim sevmez değil mi? Keşfetmek için yeni ve harika bir çevrimiçi kumarhane bulmak harika. Daha da iyisi, kendinizi daha iyi karşılanmış hissetmenizi sağlayacak o güzel kayıt bonusunu almaktır.

İlk kez para yatırma işlemine bonus ekleyin veya yeni katılanlara minimum tutarda indirim ve oyunlar için ücretsiz dönüşler sunun. İşletmeniz için en uygun olanı. İnsanlar formu doldurmaya başlamadan önce sayfada reklamı yapılan yeni müşteriler için cazip bir bonus teklifine sahip olmak, yeni müşterinizin karar vermesinin püf noktası olabilir. İnsanların iyi bir anlaşma yaptıklarına ikna edilebildikleri yerde dönüşümler gelir.

Stratejinizi geliştirirken, bir dakikanızı ayırarak rakiplerinizin hoş geldin bonusları olarak neler sunduğunu araştırın ve rekabetçi bir bonus bulmaya çalışın. WRTV'deki gibi tekliflerin özetini içeren makaleler kullanışlı olabilir.

3. Adım: Sadakat geliştirin

Demek yeni müşteriye ulaştınız, kaydolmalarını sağladınız ve iGaming sitenizin keyfini çıkarın. Daha bitmedi. Artık onlara, sizinle uzun süre kalmanın buna değer olduğunu göstermelisiniz.

Periyodik olarak yeni oyunlar yayınlayın

İnsanlara tepki verecekleri bir şey verildiğinde genellikle bir markaya veya platforma sadık kalırlar. Arada bir yeni oyunlar yayınlayarak oyuncuların ilgisini ve dikkatini canlı tutuyorsunuz. Ne de olsa, insanlar bildikleri ve sevdikleri şeylere geri dönmek kadar yeni şeyler denemeyi de takdir edecekler.

Yeni bir şey eklediğinizde, bundan haber yapın. Bülteninize veya web sitenizdeki özel bir bölüme ekleyin; Sınırlı sayıda kişi için bir promosyon kodu atmak da zarar vermez.

Sadakat programları

Bonuslar, oyuncuyu elde tutmak için harika bir araçtır. İlgilerini kaybetmeye başlayabilecek ve onlara siteye geri dönmeleri için bir neden verebilecek olan normal müşterilerle yeniden etkileşime geçmeye yardımcı olurlar. Her türden oyuncuyu ödüllendiren bir bonus stratejisi oluşturun. Harika sonuçlara ulaşan aktif olanları ödüllendirin. Kaybetme çizgisinde olanları destekleyin.

İnsanların her para yatırma işleminde puan kazanmasına ve ödüllendirilmesine izin verin. Sizinle en uzun süredir birlikte olan müşteriler için yeni bonus seviyelerinin kilidini açabilir veya bunu kazançlarının boyutuna göre belirleyebilirsiniz. Kullanıcıları meşgul eden şey, oyunlaştırma yoluyla deneyimlerin stratejik olarak kopyalanmasıdır. Çekici sadakat programları oluştururken yapabileceğiniz pek çok şey var.

Harika, müşteri odaklı çözümler oluşturma konusunda yardım arıyorsanız, geliştirilmiş bir bonus modülü içeren Slotegrator'a (pazar lideri bir yazılım tedarikçisi) göz atabilirsiniz. Bu özellik, çevrimiçi kumarhane operatörlerinin bonusları bağımsız olarak yönetmelerine ve platformlarına eklemelerine olanak tanır.

Turnuvalar

Oyuncularınız için eğlenceli etkinlikler düzenleyin. Çevrimiçi etkinlikler gayet iyi. Onları istediğiniz kadar özel veya açık yapın. En başarılı oyuncuları yalnızca davetli bir etkinlikle ödüllendirmenin harika bir yolu olabilir. Veya daha çeşitli düzeylerde deneyimler için katılmak isteyen herkesin erişimine açın.

Buradaki nokta, oyuncularınız için eğlenceli bir deneyim yaratmak için inisiyatif alarak onlara onları gördüğünüzü ve takdir ettiğinizi gösterebilmenizdir. Onlara çevrimiçiyken daha sosyal bir deneyim yaşama seçeneği sunuyorsunuz. Ayrıca, müşterilerinizin rekabetçi yanlarından yararlanarak yeniden etkileşim kurabilirsiniz.

Şeffaflık ve güvenlik

Oyuncular size güvenmek istiyor. Ama aynı zamanda neler olup bittiğini bilmek ve yasal olduğunuzdan emin olmak istiyorlar. Onlara saygın çevrimiçi kumarhaneler arasında olduğunuzu gösterin.

Yönergelerinize dikkat edin – anlaşılması kolay mı? Gizli maliyetlerle veya küçük harflerle oynamayın. Oyunlarını etkileyen yeni yükseltmeler veya değişikliklerle şaşırtan oyuncular, işinizi olumsuz etkileyebilir.

Herhangi bir ihlali önlemek için kişisel ve finansal bilgilerin şifrelenmesini sağlayarak oyuncularınıza güvenlik sağlayın. AB'de bulunuyorsanız, GDPR'ye uyduğunuzdan emin olun. Aynısı, belirli GEO'nuzda geçerli olan ilgili mevzuat için de geçerlidir.

Ve son olarak, oyuncularınıza işletmeniz için gerekli tüm lisanslara sahip olduğunuzu gösterin. Bu lisans bilgilerini paylaşırken, hangi ülkenin verdiğini ve tam olarak hangi düzenlemelere tabi olduğunu belirtmeyi unutmayın.

Sarmak

Belki şimdi önünüzde zor bir görev olduğunu düşünüyorsunuz. Belki de çevrim içi kumarhanenizi tanıtma olasılığı karşısında biraz bunalmış hissediyorsunuzdur. Acele etmeyin ve stratejinizi her seferinde bir adım atın. Yakında sonuçları görmeye başlayacaksınız.

iGaming için daha faydalı reklamcılık ipuçları öğrenmek istiyorsanız, Voluum'da bir sürü harika içerik var.

Keyfini çıkarın ve kazancınız her zamankinden daha büyük olabilir.