Shopify Yardımı: Shopify ile Nereden Yardım Alınır?

Yayınlanan: 2021-12-24

Bir e-ticaret işine başlamak kolay bir iş değildir ve alabileceğiniz tüm yardıma sahip olmak istersiniz . Shopify, çevrimiçi mağazanızı oluşturmak için basit adımlar sağlasa da, hangi düğmelere basacağınızı bilemediğiniz zamanlar gelebilir.

Doğal olarak, Google'a gidersiniz ve meşru cevaplar umuduyla yazabileceğiniz tüm anahtar kelimeleri yazarsınız. Ancak Shopify ile ilgili nereden yardım alınır başlıklı bu makaleyle başlayarak bundan daha iyi bir yol var.

Yazılı formlardan yüz yüze formlara kadar Shopify Yardımı almanın tüm kolay yollarını size göstereceğim. Bu kaynaklar bir mağazayı yükseltmenize, uygulamalar yüklemenize, yeni temalar tasarlamanıza ve Shopify ile ilgili hemen hemen her şeyi yapmanıza yardımcı olabilir. Hadi başlayalım!

Shopify ile ilgili neden yardım almanız gerekiyor?

Şimdiye kadar bilmiyorsanız Shopify, herkesin herhangi bir kodlama becerisine ihtiyaç duymadan kendi çevrimiçi mağazasını oluşturmasına yardımcı olan özel bir e-ticaret çözümüdür. Shopbeergear.com , Harrys.com veya Kylie Cosmetics.com gibi büyük markalar da dahil olmak üzere bir milyondan fazla kişi Shopify'ı Kyliecosmetics.com .

Shopify, 1.200'den fazla uygulama, 72 tema, nakliye araçları ve envanter takibi gibi özel özellikler ve bir işletmenin her türlü ihtiyacına uygun fiyatlandırma planları ile seçebileceğiniz güçlü bir platformdur. Herhangi bir büyüklükteki mağaza bunu kullanabilir ve zaman geçtikçe kolayca ölçeklenebilir.

Shopify hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız ayrıntılı Shopify incelememizi okuyun.

Shopify ile olasılıklar sonsuzdur. Ancak, hangi temayı seçeceğiniz, ne tür pazarlama kampanyaları yapmanız gerektiği veya sadece bir izin gününde kime yardım edeceğiniz gibi pek çok seçenek kafanızı karıştırabilir. Ayrıca dünya değişmeye devam ediyor ve siz tüm siparişleri yönetmekle meşgulken mağazanızın siz farkında olmadan yenilenmesi gerekebilir.

Bunun için endişelenme; her zaman sana yardım edecek birileri vardır. Sonuçta Shopify, şu anda piyasadaki en iyi çok yönlü e-ticaret mağazası oluşturucusudur. Bir sonraki bölümde, bu yardımları nereden alacağınızı göreceksiniz.

Shopify ile ilgili yardım nereden bulunur?

Başlangıç ​​olarak, her şeyi kendi başınıza çözmek her zaman iyidir. Bu sayede daha uzun süre hatırlayabilir ve daha iyi anlayabilirsiniz. Bu bölümde, belirli bir Shopify kategorisiyle ilgili nasıl yardım bulabileceğinizi ve en iyi sonuçları elde etmek için bundan sonraki adımları göstereceğim.

Bu yardımların genellikle metin biçiminde geldiğini unutmayın, bu nedenle biraz okumaya hazır olun.

Tema ile ilgili yardım

Shopify tema mağazasında 72'den fazla tema bulunur ; hepsi kullanıma hazır, mobil uyumlu ve olabildiğince sorunsuz. Yapmanız gereken doğru temayı bulmak ve mağazanıza kendiniz yüklemek.

Peki doğru temayı nasıl bulabilirsiniz? İlk olarak, varsayılan temanızla oynamayı deneyin, özelleştirin, onunla oynayın, neyi sevdiğinizi görün. Ardından, yeni temalara bakmadan önce kendinize bazı sorular sorabilirsiniz:

  • Mağazanız müşterileriniz için nasıl bir deneyim yaratmalı?
  • Bazı olmazsa olmaz özellikler nelerdir?
  • Rakiplerim hoşuma giden ne yapıyor ve bundan nasıl öğrenebilirim?
  • Ücretli veya ücretsiz bir tema ister misiniz?
  • Mağazanızda kaç ürün sergilenecek?
  • Ürünlerinizin nasıl sergilenmesini istiyorsunuz?

Shopify temalarının her zaman mevcut mağaza için başvurabileceğiniz demo sürümleri vardır, bu nedenle bir şeyleri test etme konusunda endişelenmeyin. Birinin mağazanız için yeni bir tema tasarlamasını sağlayabilirsiniz, ancak buna daha sonra geleceğiz.

Sonraki, seçilen temayı kendiniz kurma adımıdır. Okuyabileceğiniz adımlar konusunda size yardımcı olacak kapsamlı bir kılavuzumuz var. Kılavuz zaten yeterince bilgilendirici, bu yüzden ayrıntılara girmeyeceğim ve süreç oldukça basit. Shopify mağazanız için yeni bir tema yüklemek yarım saatten uzun sürmemelidir.

Shopify'ın temaları için hepsi bu kadar. Shopify'ın amacı çevrimiçi mağazanızı hızlı bir şekilde oluşturmanıza yardımcı olmak olduğundan, herhangi bir kodlama gerektirmeden işler basit ve takip edilmesi kolay tutulur. Şimdi bir sonraki bölüme geçelim.

Araçlarla ilgili yardım

Shopify mağazasını kurmak ve yönetmek saatlerce çalışmayı gerektirir, ancak kendiniz için güzel işlevsel bir siteniz varsa buna değebilir. Neyse ki, satmak ve büyümek için ihtiyacınız olan her şeye yardımcı olan bir dizi kullanımı ücretsiz araca da erişebilirsiniz.

Hepsi Shopify'ın Ücretsiz Araçlarında tek bir yerde bulunabilir. Marj hesaplayıcı, şartlar ve koşullar, geri ödeme politikası vb. gibi çevrimiçi bir işletmeyi yönetmenin birçok temel bölümünü kapsayan 20 araç bulunmaktadır.

Size, kontrol etmek ve kullanmak için son derece harika olduğunu düşündüğüm bazı araçları göstereceğim.

Logo Oluşturucu ve İşletme Adı Oluşturucu : Bunları mağazanızın temel varlıklarına yardımcı oldukları için bir araya getirdim. Her iki aracın da kullanımı çok kolaydır. Logo Maker, işletmenizin havasını ve tonunu ayarlayabilirken, Name Generator 10 saniyeden daha kısa sürede orijinal adlar oluşturur ve adın yeni bir mağaza oluşturmak için uygun olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar. Veya Shopify için en iyi işletme adı oluşturucu listemize göz atabilir ve işletmeniz için en iyi çözümü seçebilirsiniz.

Şartlar ve koşullar oluşturucu : İşletmenizi ve müşterilerinizi korumak için mağazanızın hizmet şartlarını basit, açık ve anlaşılması kolay bir dilde belirtmeniz gerekir. Bu Shopify aracı, mağazanız için özelleştirebileceğiniz ve kullanabileceğiniz özel bir hizmet süresi ilkesini anında oluşturur.

Gizlilik politikası oluşturucu: Bir gizlilik politikası şirketinizi koruyabilir ve müşteri güvenini teşvik edebilir. Araç, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) gerekliliklerini içeren bir gizlilik politikası oluşturur. Bunu da özelleştirebilirsiniz.

İade politikası oluşturucu: Kuralları öğrenmek her zaman bir baş ağrısıdır, ancak bu oluşturucu ile anında iyi bir geri ödeme veya iade politikasına sahip olabilirsiniz. Bu, şirketinizi gelecekte şikayetlerden korumaya ve müşterinin güvenini kazanmaya yardımcı olacaktır.

Kar marjı hesaplayıcısı : Bir işe başladığınızda, özellikle de stoksuz satış yapan bir işletmeye başladığınızda, paradan tasarruf etmek ve karı artırmak için satış fiyatları çok önemlidir. Shopify'ın bu hesaplayıcısı bunu kolayca belirlemenize yardımcı olur.

Exchange marketplace : Birinin zaten başarılı olduğu yerden başlamak iyi bir yoldur ve Exchange Marketplace bu konuda yardımcı olabilir. Gelirleri, kârları ve envanterleriyle ilgili ayrıntılarla çevrimiçi Shopify mağazalarını buradan satın alabilirsiniz.

Kontrol edilecek daha fazla ücretsiz araç var, bu yüzden onları deneyin ve sizin için en iyi olanı görün.

Uygulamalarla ilgili yardım

Shopify ücretsiz araçları iyidir, ancak yeterli olmayabilirler. Bu nedenle, işletmenizin her alanında size yardımcı olacak bir Shopify uygulama mağazanız var. Pazarlamadan mağaza tasarımına, müşteri desteğine, veri raporlamaya ve daha fazlasına kadar uzanan 1.200'den fazla uygulama vardır.

Yine, Shopify Yardım Merkezi'nin resmi kılavuzu aracılığıyla uygulamalar ve bunları Shopify mağazanıza nasıl yükleyeceğiniz hakkında bilgi edinebilirsiniz. İşlemi takip etmek kolaydır ve bir uygulamayı yüklemek ve denemek için yalnızca beş dakikadan daha az bir süreye ihtiyacınız vardır.

Bu konuda yeniyseniz, önce ücretsiz uygulamaları deneyin. Bazıları mutlak değerlidir ve stoksuz satış için Oberlo, pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmek için Kit veya dijital ürünler satmak için Dijital İndirmeler gibi çok kullanışlıdır.

Ücretli uygulamalarda bile, her şeyi test etmek için her zaman ücretsiz planlar veya denemeler mevcuttur. Ve sizin için en iyi uygulamaları seçmesi için birini işe alabilirsiniz, ancak bu daha sonra içindir.

Destek konusunda yardım

Shopify mağazası sahibi olduğunuzda, platformdan harika bir destek hizmetine de erişebilirsiniz. Ödüllü bir destek ekibi sohbet, e-posta, telefon veya Twitter aracılığıyla 7/24 hizmetinizdedir. Aranacak numara 1 (855) 816-3857'dir.

Ancak, fiyatlandırma planınız ne kadar yüksek olursa, o kadar fazla destek alabileceğinizi unutmayın. Ancak endişelenmeyin, çünkü Shopify Yardım Merkezi aklınıza gelebilecek tüm temel soruları kapsayabilir.

Bu sayfada, mağazanızı kurmak ve büyütmek için çeşitli konularda mevcut tüm kaynakları bulacaksınız, örneğin:

  • Hoş Geldiniz bölümü
  • satmanın yolları
  • Bir mağaza kurun ve çalıştırın

Arama kutusu da yararlıdır, çünkü yalnızca anahtar kelimelerinizi girmeniz yeterlidir ve ilgili tüm belgeler gösterilecektir. Daha önce de söylediğim gibi, biraz okumaya hazırlanın.

Halihazırda Shopify mağazası sahibiyseniz telefon desteği için tek kullanımlık bir PIN oluşturulur. Bu, mevcut telefon numaralarıyla daha hızlı bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.

Shopify'ın doğrudan destek hatları Kuzey Amerika, Birleşik Krallık, Avustralya, İrlanda, Yeni Zelanda, Singapur ve Hong Kong'da bulunmaktadır.

sorularla ilgili yardım

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Shopify Tartışma Forumlarında her zaman soru sorabilirsiniz. Burada size yardımcı olabilecek bir topluluk var. İnsanlar arkadaş canlısıdır ve sorularınızı yanıtlayacak Shopify hesapları da vardır.

Shopify Tartışma Forumları, tüccarların, iş ortaklarının ve uzmanların Shopify ile ilgili tüm konular hakkında sohbet edebileceği bir yer sağlar. Yeni başlayanlar için, Mağazamdaki Geri Bildirim tartışma panosu, diğer satıcılardan geri bildirim almak ve işinizi geliştirmeyi öğrenmek için harika bir yerdir.

toplulukla ilgili yardım

Şimdi, bir topluluk sadece bir forumdan çok daha fazlası olabilir. Yeni arkadaşlar, yeni iş fırsatları ve yeni deneyimler anlamına gelebilir. Shopify kullanıcılarının birlikte takıldığı daha birçok yer olduğundan, kendinizi yalnızca Shopify Tartışma Forumlarıyla sınırlamayın.

Bir Facebook Grubu, başlamak için harika bir yer olabilir. Profillerine bakabilir, arkadaş edinebilir ve piyasada kendilerini nasıl pazarladıklarını da öğrenebilirsiniz. Kişisel markalaşma sayesinde birçok işletme başarılı olur ve kendinizi hiç sınırlamamalısınız.

Üyenin etkinliği ve yöneticinin yardımı nedeniyle şiddetle tavsiye ettiğim bazı Facebook Grupları var:

  • Shopify Girişimcileri
  • Shopify Stratejisi
  • Shopify Marka Akademisi

Ayrıca bu gruplarda kendi markalarınızı pazarlama fırsatınız da var, bu yüzden daha fazlasını aramaktan çekinmeyin. Bakmanız gereken diğer bazı sosyal medya platformları Reddit, Twitter ve hatta Instagram'dır.

Dahası, katılmak ve mağazanız hakkında tavsiye almak için başka forumlarınız da var. Pazarlama, trafik oluşturma ve değerli deneyimler hakkında uzmanlarla sohbet edebilirsiniz. İşte katılabileceğiniz forumların listesi:

  • Toptan Satış Forumları - Tedarikçilerle tanışın
  • Warrior Forum - e-Ticaret hakkında bilgi edinmek için kaynaklar
  • e-Ticaret Yakıt Forumu - Shopify hakkında profesyonel ayrıntılı ipuçları
  • Rise Forum - e-ticaret geniş topluluk

Kendi kendine öğrenme konusunda yardım

Kendi kendine öğrenme, öğrenmenin en iyi yoludur, çünkü bir şeyleri kendi başınıza hatırlama ve çözme şansınız daha yüksektir. Bunlar, yolda alabileceğiniz ve diğer insanlara gururla gösterebileceğiniz değerli derslerdir.

İnternette araştırma yapmanın bir yolu olsa da, diğer insanların konuşmalarını dinlemek yeni fikirler edinmenin harika bir yoludur. Shopify Podcast'lerin devreye girdiği yer burasıdır.

Şu anda takip edilecek iki podcast var; Shopify Masters ve Vanguard. Her ikisi de bilgi ve vaka çalışmaları açısından zengindir, bu nedenle kendi işinizi geliştirmek için bir veya iki şey yazarsınız.

Ayrıca, bu, piyasadaki bazı başarılı isimleri tanıma ve mevcut durumlarına ulaşmak için neler yaptıklarını kontrol etme şansı olabilir. Birinin zaten başarılı olan yollarını öğrenmek ve almak, kendi başınıza yeni bir yol yapmaktan çok daha kolaydır.

Son zamanlarda, Shopify Masters'daki bir SoundCloud podcast'i, bir makalenin bir işletme için nasıl 22 milyon dolarlık satış üretebileceğini tartıştı. Buna dokunmak ve kendi mağazanız için odaklanabileceğiniz içeriğin gücünü görmek isteyebilirsiniz.

Shopify ile yardımcılar nasıl işe alınır?

Şimdi, Shopify hakkında kendi başınıza öğrenmenin tüm yollarını gördük. Peki ya öğrenecek o kadar zamanınız yoksa? O zaman işi sizin için yapması için birini işe almak daha iyi bir yol olabilir.

Yepyeni bir tema tasarlamak, faydalı uygulamalar oluşturmak veya tatilinizde size yardımcı olmak olsun, nerede bulacağınızı biliyorsanız, işe alabileceğiniz insanlar vardır. Öyleyse Shopify mağazanız için nasıl yardımcı işe alacağınızı görelim.

Serbest çalışan

Freelancer, internette işe aldığınız bir çalışandır, bu kişi işinizi yürütmek için gerekli olan günlük görevleri ve süreçleri üstlenebilir, ancak mağazanızı büyütmeye odaklanacağından emin olamazsınız.

İnternetin güzelliği olan dünyanın her yerinden serbest çalışanlar kiralayabilirsiniz. Daimi çalışan olmayacak olsalar da, tam zamanlı bir kişiyi işe alma masrafı olmadan işinizi yürütmek için size uygun fiyatlı bir yol sunarlar.

Mağazanız için serbest çalışanlar kiralayabileceğiniz bazı hizmet örnekleri:

  • Müşteri Hizmetleri : Müşterilerden gelen telefon aramalarını ve e-postaları yanıtlamak.
  • Veri girişi : Farklı kaynaklardan veri girişi.
  • Mağaza yönetimi : Envanter yönetimi, sipariş karşılama, satışları yürütme.
  • Sosyal medya yönetimi : Topluluk yönetimi, içerik küratörlüğü, yorumları yanıtlama.
  • Dijital pazarlama : Kararlaştırılan bütçede reklamlar oluşturun ve yayınlayın.

Merak edebileceğiniz bir şey daha, serbest çalışanın ne kadara mal olduğudur. Bu yine de verdiğiniz iş yüküne bağlıdır. Ancak saatlik ücret genellikle günlük işler için uygulanır ve tutarlı bir çıktı olması için faturalarınızı izleyebilirsiniz.

Saatte 3 ila 10 ABD Doları gibi düşük bir fiyata bir serbest meslek sahibi olabilirsiniz, bu yarı zamanlı bir çalışan için normal fiyattır.

Şimdi, işinizde size yardımcı olmaya istekli bu insanları makul bir fiyata nerede bulabilirim? Kayıt oldukları ve çalışmalarını tanıttıkları pek çok yer var, bunlar şöyle sıralanabilir:

  • Upwork : Bu, bir serbest meslek sahibi olmak ve e-ticaret işinizle ilgilenmek için harika bir seçimdir. Pazarlama, operasyon ve mühendislik alanlarındaki her büyüklükteki işletme için insani çözümler bulabilirsiniz.
  • Fancy Hands : Mağazanızın aylık taleplerine göre insanları işe almak istiyorsanız, o zaman burası, Fancy Hands'in mağazanız için her görevi yerine getirebilecek ABD merkezli bir ekibi var. Ayda 5 istek için aylık 29,99 dolardan başlayan fiyatlarla.
  • Zirtual : Bu, ABD merkezli mağazalar için bir başka popüler seçenektir. Bir iş yürütme konusunda deneyimli ve yetenekli sanal yönetici asistanı sağlarlar. Ayda 12 saatlik görev çalışmasıyla bir kullanıcıdan başlayan dört plan mevcuttur.

Görev

Ya hiç birini işe almak istemiyorsanız ve sadece bir kez işi bitirmek istiyorsanız? Ardından, görevinizi Store Tasker adlı Shopify'a özel bir siteye gönderebilirsiniz.

Shopify tasarım, pazarlama ve geliştirme projelerini dış kaynak olarak kullanmak sizin seçiminizdir. Çok şişman, 10.000'den fazla proje, ortalama 4.8 puanla ele alındı. Sadece görevinizi adlandırın ve dakikalar içinde ücretsiz fiyat teklifi alabilirsiniz.

Store Tasker'daki çoğu proje size 65 ila 230 dolar arasında mal olacak ve 17.000'den fazla Shopify mağaza sahibi platformu kullandı.

Ayrıca mağazanız için hazır hizmetler bulabileceğiniz bir pazaryeri de var. Hizmetler, satışları artırma, dönüşüm oranlarını optimize etme, SEO'yu iyileştirme, e-posta pazarlaması, çevrimiçi reklamlar, web tasarımı ve daha pek çok konuda size yardımcı olabilecek uzmanlar tarafından küratörlüğünü yapmaktadır.

Uzmanlar

Uzmanlardan bahsetmişken, neden Shopify Experts'i gerçekten işe almıyorsunuz? Bunların tümü Shopify tarafından yetkilendirilmiş uzmanlardır, bu nedenle kalite veya güvenilirlik konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

Mevcut altı hizmet vardır:

  • Mağaza kurulumu
  • Pazarlama ve Satış
  • Geliştirme ve sorun giderme
  • Görsel içerik ve markalaşma
  • İçerik yazma
  • Uzman rehberliği

Bu uzmanlar genellikle sizin gibi işletmelere yardım etmeyi belirleyen şirketler olan ajanslar şeklinde gelir. Bir ihtiyaca tıkladığınızda konumları, başlangıç ​​fiyatları, tamamlanan işler ve iş derecelendirmeleri ile birlikte ajansların bir listesini bulacaksınız.

Profil sayfalarında, hizmetleri hakkında daha fazla bilgi ve diğer müşterilerin ayrıntılı incelemelerini bulacaksınız. Bu, iyi insanlarla çalıştığınızdan emin olmanın harika bir yoludur.

Elbette, işletmenizin ihtiyaçları için kendi başınıza iletişime geçebileceğiniz daha birçok ajans var. Ancak Shopify tarafından kalifiye olan uzmanlar, işletmenize ince dokunuşlar yapmak için çevrimiçi olarak güvenilir kişileri bulmaya geldiğinde çok şey ifade eder.

Doğru yardımı bulmak için bazı ipuçları

İnternet fırsatlarla açıkken, tehlike de orada yatıyor. Para için sizi kandırmaya çalışan dolandırıcılar, dolandırıcılar var ve ülkenizin dışındaysa pek bir şey yapamazsınız. İşte Shopify mağazanız için doğru yardımı bulmaya yönelik bazı ipuçları:

Önce ağınıza girmeyi deneyin : Profesyonel ağınız yardım bulmaya başlamak için harika bir yer olabilir. Kulaktan kulağa her zaman güvenilir olmasa da, tanıdıklarınızdan yardım alma deneyimini öğrenebilir ve bundan öğrenebilirsiniz. Bazı yetenekli serbest çalışanlar yalnızca tavsiyeler yoluyla iş bulur, bu yüzden önce etrafa sormayı deneyin.

Hedeflerinizi ve zaman çizelgenizi net bir şekilde tanımlayın : Sizin veya çalışanınızın kafa karışıklığını önlemek için, projenin kapsamını net yönergelerle özetlemeniz ve tamamlanması için son tarihler belirlemeniz gerekir. O zaman daha verimli bir şekilde yardım bulabilirsiniz.

Yalnızca fiyata dayalı bir karar vermeyin : Bütçeniz sorun olsa da, bir Shopify işletmesi başlatmak için her zaman yardıma ihtiyaç vardır. Bu yüzden sadece en ucuz hizmeti aramak yerine, iyi işler için hak edilen bedeli ödeyin.

Varlıklarınızı koruyun : Her zaman kendinizi nasıl koruyacağınızı bilin. İşletmenizin verileri değerlidir ve başka bir kişinin hangi bölümleri kullanmasına izin verilip verilmeyeceği konusunda değerlendirilmeye değerdir. Banka hesabınız veya gelirinizle ilgili hassas bilgiler de gizli tutulmalıdır.

Uzak çalışanlarla çalışmayı öğrenmek : Yüksek puanlı birini işe almış olmanız, işlerin sorunsuz gideceği anlamına gelmez. Hayal kırıklığına uğramamak için ara sıra çalışmalarını değerlendirin ve eleştirin, ya da daha kötüsü projeniz mahvoldu. Ancak, tek müşteri olmadığınızı anlamalı ve işe alınan kişinin sizin istediğiniz son teslim tarihlerini veya gereksinimlerinizi kabul edip etmediğini anlamaya çalışmalısınız.

Son tavsiye

Shopify ile ilgili nereden yardım alacağınızı bilmek yalnızca ilk adımdır. Arzu ettiğiniz hedeflerin nasıl sonuçlanacağı tamamen edindiğiniz bilgileri nasıl uyguladığınıza veya işe alınan kişiyle nasıl işbirliği yaptığınıza bağlıdır. Zorluklar olsa da Shopify işinizi başarıya götürmek için her zaman yardım alabileceğinizden emin olun.

Yani ne düşünüyorsun? Yardım çağırmaya hazır mısınız? Veya birinin sizin için işin bir bölümünü yönetmesine izin vermek mi? Yukarıdaki yardım, diğer gerekli görevler için çözümler üretirken işinizi büyütmeye odaklanmanız için harika bir yoldur.

Bu nedenle, makalenin çok ihtiyaç duyduğunuz yardımı almaya başlamanıza yardımcı olabileceğini umuyorum. Herhangi bir sorunuz varsa aşağıya yorum bırakın. Her zaman olduğu gibi, iyi şanslar!