GDPR Uyumluluğu: Instapage'den Ne Bekleyebilirsiniz?

Yayınlanan: 2018-05-25

Bir mevzuat parçasının dünya genelinde birçok endüstri arasında markaların ve benzer şekilde tüketicilerin dikkat etmesi gereken kadar geniş etkileri olması sık rastlanan bir durum değildir. Bugün, GDPR'nin yürürlüğe girdiği günlerden biri. Avrupa Birliği ile iş yapan herhangi bir şirket için tarihte bir dönüm noktasıdır.

Potansiyel müşteri yakalama işimizin (ve Instapage tıklama sonrası açılış sayfalarını kullanan herkesin) merkezinde yer aldığından, gerekli gizlilik korumalarının yürürlükte olduğundan emin olmak için veri politikalarımızı gözden geçirmemiz zorunludur.

Haziran 2017'de, karar duyurulduğu ve bunun pazarlamacıları nasıl etkileyeceğini önizlediği için bu konuyu yazdık. Instapage'in GDPR uyumlu olmak için uyguladığı değişiklikleri görmek için okumaya devam edin. Ama önce, hızlı bir hatırlatma.

GDPR nedir ve neden önemlidir?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), AB genelinde bütünüyle uyulması gereken bağlayıcı bir yasadır. Mevzuat, kişi ve kuruluşların kişisel verileri nasıl elde edebileceğini, kullanabileceğini, saklayabileceğini ve ortadan kaldırabileceğini düzenler ve bu tür bir kullanımı açıkça kabul etmenize veya reddetmenize izin verir. GDPR, Avrupa Birliği'nin 2016'da onaylanan gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bir direktifidir. 1995'e kadar uzanan önceki tüm gizlilik direktiflerinin yerine geçer.

Etkisi nedir?

Kapsamı oldukça geniş olduğu için GDPR'nin önemli bir etkisi olacaktır. Bir kuruluş, AB vatandaşlarının kişisel bilgilerini işliyorsa, GDPR ile uyumlu olmalıdır. "Kişisel bilgiler", bir veri konusunu doğrudan tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi anlamına gelir; örneğin ad, e-posta adresi vb.

Kişisel veriler ayrıca IP adresleri, davranışsal veriler, konum verileri, biyometrik veriler, finansal bilgiler ve daha fazlası gibi verileri içerir. Bu, Instapage müşterilerinin müşteri adayları hakkında topladığı çoğu verinin GDPR kapsamında kişisel veri olarak kabul edileceği anlamına gelir. Sağlık bilgileri veya bir kişinin ırkını veya etnik kökenini ortaya çıkaran bilgiler gibi hassas kişisel bilgiler bir Instapage hesabında saklanmaz.

GDPR, bir kuruluş AB vatandaşlarının herhangi bir kişisel verisini topladığı, yönettiği, kullandığı veya sakladığı sürece, konumundan bağımsız olarak küresel olarak tüm kuruluşlar için geçerlidir.

Bu, Instapage için ne anlama geliyor?

Instapage gizliliğinizi ciddiye alır ve tüm müşterilerimiz arasında güven oluşturmak ister, bu nedenle GDPR'ye tamamen uymaya kararlıyız. Kişisel bilgileri neden topladığımız ve bunların kullanıcı deneyimini ve web sitemizin performansını iyileştirmek için nasıl kullanıldığı konusunda şeffaf olmak istiyoruz.

Tüm müşteriler için müşteri adayı ve fatura verilerini zaten şifreliyoruz ve müşterilerimizin müşteri adayı verilerine erişimimiz yok. Bunun üzerine biz:

  • Kullanıcıların Instapage'e kaydolduklarında kaydolmaları için yeni iş akışları oluşturuldu
  • Tüm kişisel verileri soran müşterilere aktaracak
  • Müşterilere, kişisel verilerini nasıl işlediğimize ilişkin bilgiler de sağlayabilir.

Ek ayrıntılar, GDPR'yi kapsayan yeni Hizmet Şartlarımızda ve Gizlilik Politikamızda bulunabilir.

Instapage ve GDPR Uyumluluğu

Instapage, GDPR ve vurguladığı güçlü veri gizliliği ve güvenliği ilkeleri konusunda heyecanlı. Uyumluluk sürecinin bir parçası olarak, GDPR yürürlüğe girdiğinde hazır olduğumuzdan emin olmak için dahili süreçlerimizi, prosedürlerimizi, veri sistemlerimizi ve belgelerimizi gözden geçirdik ve güncelledik.

Özellikle, biz:

  • Hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklamak için Kullanım Koşullarımızı ve Gizlilik Politikamızı güncelledik . Bu, hesabınızın düzgün çalışması için gerekli olan araçlarımızın bakım, iyileştirme, araştırma, destek ve yönetiminde kullanılan tüm verilerin iletişimini içerir.
  • Birlikte çalıştığımız tüm üçüncü taraf sağlayıcıları denetledik ve üçüncü taraf satıcı sözleşmelerimizi GDPR gerekliliklerini karşılayacak şekilde güncelledik.
  • Ürün iş akışlarımız , AB müşterileri için GDPR hükümlerini içerecek şekilde güncellendi.
  • Müşterilerin indirip imzalayabileceği uygulama içi bir veri işleme eki sağladı . Ek olarak, Instapage platformu aracılığıyla toplanan kişisel verilere ilişkin daha ayrıntılı etkinleştirme/devre dışı bırakma ayarları eklendi.
  • Kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin güncellenmesi ve kişisel verilerin başka bir platforma aktarılması dahil olmak üzere, GDPR kapsamındaki genişletilmiş bireysel haklarıyla ilgili olarak Instapage müşterileri tarafından yapılan tüm talepleri ele alın .
  • Müşterilerimizin kişisel bilgilerini, müşteri adaylarını ve fatura verilerini şifrelemeye devam edin. Müşterilerimizin müşterilerinin verilerine herhangi bir erişimimiz yoktur.
  • Güvenli müşteri desteği sorun giderme.

Avrupa dışında bulunuyorsam GDPR benim için geçerli midir?

GDPR'nin yürürlüğe girmesinden bu yana halen AB'nin bir parçası olduğundan, GDPR kapsamını Birleşik Krallık da dahil olmak üzere tüm Avrupa Birliği'ni kapsayacak şekilde genişletmektedir. Avrupa'da iş yapıyorsanız veya yapmayı planlıyorsanız, Avrupalı ​​müşterilere ulaşıyorsanız veya AB kişisel verilerini işliyorsanız, fiziksel faaliyet konumunuz ne olursa olsun GDPR sizin için geçerli olur.

En önemlisi, ciddi ihlaller, hangisi daha yüksekse, 20 milyon Euro'ya veya şirketinizin küresel yıllık gelirinin %4'üne kadar para cezasına neden olabilir.

GDPR'nin bir sonucu olarak verileri farklı şekilde işlemem gerekir mi?

GDPR'nin kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili hükümleri vardır. Kuruluşunuz için geçerli olan gizlilik bildirimi ve uygulamalarını gözden geçirmenizi ve potansiyel müşterilerinizin kişisel verilerinin Instapage'e aktarılacağına dair uygun bildirimi sağladıklarından emin olmanızı öneririz. Örneğin, gizlilik bildiriminizi Instapage'i işlemcilerinizden biri olarak tanımlayan dili içerecek şekilde güncellemeyi düşünebilirsiniz.

Kişisel verilerin toplanması (örn. kayıt formları aracılığıyla) ve saklanması (örn. Instapage hesabınızdaki lider veriler) ve kişisel verilerin Instapage tarafından belirli alt işleyicilere aktarılması gibi Instapage tarafından gerçekleştirilen geçerli işleme faaliyetlerini tanımlayın ( Kullanım Koşullarımız ve Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi, araştırma ve geliştirme ve müşteri desteği gibi bazı kritik hizmetleri gerçekleştiren kişiler).

Tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak için Instapage'i kullanırsam otomatik olarak uyumlu muyum?

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızın uyumlu olmasını sağlama konusunda yardım sunabiliriz. Kullanıcıların, kişisel verilerin iletimini etkinleştirebilmeleri veya devre dışı bırakabilmeleri için sayfalarına bir onay kutusu eklemelerini öneririz. Bu yardım merkezi makalesi, kullanıcılara formlarınız üzerinde izin verme seçeneği sunmak için nasıl kod parçacığı ekleyebileceğinizi ayrıntılarıyla açıklar. Bireysel şirketlerin, GDPR tarafından belirlenen yönergeleri karşılamaları için Gizlilik Politikalarını ve Hüküm ve Koşullarını güncellemeleri de önemlidir.

GDPR uyumluluğu tercihi

GDPR ile uyumlu hale geldiğimde kullanıcı verilerini toplamaya devam edebilecek miyim?

Kesinlikle. GDPR, verilerin toplanmasını yasaklamaz; bunun yerine GDPR, kişisel verilerin kullanımına izin verilmesinin temel bir hak olduğunu ortaya koymaktadır. Kişisel verilerin neden ve nasıl toplandığını açıkça açıklamanız ve kişisel bilgilerinin bu şekilde kullanılması için AB kullanıcılarından açık onay almanız gerekir.

Ek sorularınız için veri gizliliği sorumlumuzla iletişime geçin

Instapage, kişisel bilgilerinizi sorumlu bir şekilde ele almayı amaçlar ve sorularınızı ve endişelerinizi yanıtlar. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Gizlilik Ekibimizle iletişime geçin:

Dikkat: Veri Gizliliği Görevlisi
118 Kral Aziz Ste. 450
San Francisco, CA 94107
Amerika Birleşik Devletleri

Re: GDPR Gizlilik Politikası
E-posta: [email protected]

Gizliliğinize değer veriyoruz ve bugünkü makalenin, Instapage'in GDPR uyumlu olmak için neler yaptığına ilişkin daha fazla netlik sağlamasını umuyoruz. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz GDPR sayfamızı ziyaret edin. Bu arada, buradan bir Enterprise demosu için kaydolun.