Pazarlamayı İşletmeler İçin Özgün Hale Getiren 7 İşlev

Pazarlamayı İşletmeler İçin Özlü Hale Getiren 7 İşlevi hakkındaki yazımıza hoş geldiniz.

Başarılı olmak için işletmelerin ve girişimcilerin piyasayı, müşterilerin ihtiyaç ve isteklerini ve iş yapma sanatı hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olmaları gerekir. Günümüzde işletmeler, şiddetli rekabet ve her yönüyle hızlı değişim ve azalan müşteri sadakati ortamında faaliyet göstermek zorundadır.

Bu nedenle pazarlama, markaların pazardaki konumlarını korumaları için güçlü bir silahtır. Ancak, herkes pazarlamanın doğasını anlamıyor. Peki pazarlama nedir? Pazarlamanın işlevi nedir? Bu makale, bu soruları yanıtlamanıza yardımcı olacaktır.

Pazarlama nedir?

Bazı belgelere göre, Pazarlama terimi ilk olarak 20. yüzyılın başlarında ABD'de ortaya çıktı ve 1944'te İngilizce Sözlüğe dahil edildi. Philip Kotler'e göre: "Pazarlama, bir değişim süreci yoluyla ihtiyaç ve istekleri karşılamaya yönelik insan etkinliğidir. " Daha sonra şunları söyledi: "Pazarlama, bireylerin ve grupların neyi ve ihtiyaçları yaratarak, teklif ederek ve başkalarıyla değer ürünleri değiş tokuş ederek elde ettikleri sosyal ve yönetimsel bir süreçtir."

Pazarlama, tüketicilerin inançları ve yaşam tarzları üzerinde çok güçlü bir güce sahiptir. Bu nedenle iş adamları, tüketicilerin karşılayabileceği fiyatlarda ürün ve hizmetler yaratarak, tüketicilerin arzulanan ihtiyaçlarını karşılamanın yollarını bulurlar.

Basit bir ifadeyle Pazarlama, mesajı müşterilerine iletmek, satışları artırmak ve marka bilinirliğini geliştirmek için işletmenin stratejisi ve eylemidir.

Pazarlama Türleri

Pazarlama yöneticilerinin hangi iletişim yöntemini kullandığı, büyük ölçüde hedef müşterilerin davranışlarına bağlıdır.

Doğru seçimi yapabilmek için marka geliştirme ve gelir artışında faydalı olabilecek tam pazarlama türünü (veya farklı pazarlama türlerini) belirlemek için çeşitli pazar araştırmaları ve çalışmaları yapmaları gerekir.

Devamını oku:

• 13 En Etkili Dijital Pazarlama Türü
• Dağıtım Kanalı Türleri
• Örneklerle 5 Tür Pazar Bölümlendirme
• Ürünleri Tanıtmak İçin 13 Reklam Türü

Yöneticilerin müşterilere ulaşmak için sıklıkla tercih ettiği en popüler pazarlama türleri şunlardır:

İnternet pazarlamacılığı

Satış promosyonunu teşvik etmek ve şirketin markasını, imajını ve hizmetlerini müşterilere tanıtmak için internette bir pazarlama şeklidir. Aşağıdaki türleri içerir:

1. SEM: Arama Motoru Pazarlaması

SEM, web sitenizin İnternet'teki arama sonuçlarında istediğiniz konumda durmasına yardımcı olacak birçok pazarlama yönteminin birleşimidir.

SEM aşağıdaki türleri içerir:

• SEO: Arama motoru optimizasyonu

SEO, web sitenizin Google, Yahoo, Bing gibi arama araçlarında ilk 10'a girmesini sağlamak için metin içeriğini ve web sitesi biçimini optimize etmek, web sitesini arama motorları için daha kolay hale getirmek için bir yöntem veya yöntemler topluluğu olarak anlaşılır. … kullanıcılar ilgili anahtar kelimeleri aradığında.

• PPC: Tıklama başına ödeme

Ziyaretçiler web sitesini ziyaret ettiğinde, arama motoru sayfası reklamınızı tıkladığında (reklam 1 bağlantınıza yönlendirir), her tıklama için ödeme yapmanız gereken reklam türüdür, fiyat o kadar fazladır. Reklamınız ne kadar yüksekse, reklamınız o kadar yüksek konumdadır.

• ÜFE: Dahil Etme Başına Ödeme

Web sitelerinin, özellikle yeni kurulan ve faaliyete geçen web sitelerinin, arama motorları tarafından aranabilmesine ve Web Sitesinin veritabanındaki varlığını sürdürmek için bir ücret ödeyerek arama motorunun veritabanında Web Sitesinin varlığının tanınmasına yardımcı olan bir formdur.

• SMO: Sosyal Medya Optimizasyonu

SMO, belirli bir konuyla ilgili fikirleri, düşünceleri veya pratik deneyimleri paylaşmak için Sosyal Medyaya bağlanarak ve bağlantı kurarak web sitesi optimizasyonu yoluyla bir pazarlama türüdür. Yaygın olarak kullanılan SMO yöntemi, RSS beslemeleri, videoları paylaşmak için Youtube veya fotoğraf, albüm vb. paylaşmak için Flickr'dır.

• VSM: Video Arama Pazarlaması

Hedeflenen müşterilerin kolayca bulabilmesi için web sitesinde yayınlanan en uygun kısa video klipler aracılığıyla bir reklam biçimi. Şu anda Youtube bu hizmetin ön saflarında yer alıyor.

2. E-posta pazarlaması:

Pazarlamacıların müşterilere ürün tanıtım postası göndermek için e-posta, e-kitap veya e-katalog kullandığı bir form. E-posta pazarlaması, müşterileri ürünleri için satın almaya motive etmek ve yönlendirmek için tasarlanmıştır.

AVADA E-posta pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinin!

3. Sosyal ağ pazarlaması

İşletmeler, ilişki kurmak ve hedef müşterilerle etkileşim kurmak için Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ve daha fazlası gibi sosyal ağ platformları aracılığıyla sosyal medya pazarlamasından tam olarak yararlanabilir.

4. Çevrimiçi blog - forum oluşturma

Çevrimiçi blog, içerik pazarlama - forum tohumlama, bloglar, forumlar gibi araçlar aracılığıyla markalar, ürünler, web siteleri, etkinlikler ve daha fazlası için çevrimiçi içerik yayınlamanın, pazarlamanın, reklamın bir biçimidir.

5. Çevrimiçi viral pazarlama

Bir kişiyi bir pazarlama veya reklam içeriğini internet üzerinden başkalarına yaymaya, viral bir yayılma ve bir mesajın etkisi yaratmaya teşvik eden bir taktik.

6. Görüntülü reklamcılık

Reklam verenlerin mesajlarını görüntülü reklam panoları aracılığıyla hedef kitleye ilettiği bir reklam türü. Görüntülü Reklamcılık, Web Sitesinde bir afiş, süpermarkette reklam panosu vb. şeklinde görünebilir.

7. Çevrimiçi Halkla İlişkiler - Etkinlik:

Pazarlama çözümleri, işletmelerin markalarının, ürünlerinin ve hizmetlerinin daha geniş bir kitleye ulaşmasına yardımcı olur. Geleneksel PR'a benzer, ancak PR Online'daki fark, pazarlama içeriğinin, oluşturduğunuz hikayelerin medyada, dergilerde ve günümüzün çevrimiçi pazarlama kanallarında görüntülenen konumun gösterilmemesidir.

8. Mobil Pazarlama:

Mobil pazarlama, akıllı telefon gibi bir mobil cihaz üzerinde veya bu cihazla pazarlamadır. Mobil pazarlama, müşterilere malları, hizmetleri ve fikirleri tanıtmak için zamana duyarlı konumlar ve kişisel bilgiler sağlayabilir. Mobil medya, markalar ve tüketiciler arasında bir iletişim ve iletişim kanalı olarak kullanılmaktadır.

Stratejik Pazarlama

Hedef pazarda pazarlama odağını yakalamak için kullanılan pazarlama stratejileri seti. Stratejik pazarlama aşağıdakileri içerecektir:

1. Ürün stratejisi

Ürün stratejisi, bir projenin üst yönetim tarafından verilen ürün kararlarıdır; ürün stratejisi, proje hedeflerinin başarısını ve diğer kararlar üzerindeki etkilerini belirler.

2. Fiyat stratejisi

Bu, Pazarlamadaki en önemli stratejilerden biridir. Buradaki işletmelerin amacı, pazardaki ürün/hizmetleri için en cazip ve rekabetçi fiyatı nasıl belirleyecekleridir.

3. Dağıtım kanalı stratejisi

Kurumsal pazarlama stratejisinin amacı ile ilgili olarak bir dağıtım kanalı stratejisinin oluşturulması sağlanmalıdır. Pazarda farklı pozisyonlara sahip işletmeler farklı pazarlama amaçlarına sahip olacak ve bu da farklı dağıtım stratejisi uygulamalarına yol açacaktır.

4. İletişim stratejisi

İletişim stratejisi, hedef müşterilere ulaşmak, müşterilerin markaları tanımasına yardımcı olmak, hizmet ve ürünleri farklılaştırmaya yardımcı olmak ve müşterilerin ürün ve hizmet hakkında bilgi edinmesi, müşterilerin ürünleri denediği, satın almaya karar verdiği ve müşteriye sadık kalması için kullanılan yöntem ve yöntemlerdir. şirketin markaları ve ürünleri

Geleneksel Pazarlama

Geleneksel pazarlama aşağıdaki faaliyetleri içerir:

1. Reklam

Pazarlama büyük bir zincirse, reklam da bu zincirin küçük bir halkasıdır. Bir hizmet ürününün farkındalığını hedef kitleye yaymak için ücretli bir yöntem şeklinde bir pazarlama stratejisi olarak kabul edilir.

İlginizi çekebilir: En İyi 13 Reklam Türü

2. Halkla ilişkiler

Halkla ilişkiler (PR), bir kuruluş, işletme ve topluluk, müşteriler (mevcut ve potansiyel), yatırımcılar, medya ve daha fazlası arasında bir köprü kurmak için belirli görev ve stratejilerin uygulanması olarak anlaşılmaktadır. tüm geliştirme süreci ve sürecinde ürün veya şirket.

3. Etkinlik organizasyonu

Etkinlik organizasyonu, eğitim etkinlikleri, ürünlerin tanıtılması veya pazarda ürün ve markaların hakimiyetinin konumlandırılması ile ilgili pazarlama faaliyetleridir.

4. Promosyon

Promosyon, satıcının, müşterilere belirli faydalar sağlayarak, satıcı tarafından mal ve hizmetlerin satın alınmasını ve kullanımını artırmaya teşvik etme faaliyetidir.

5. Pazar araştırması

Pazar Araştırması, iş dünyasında ortaya çıkan sorunlara cevap vermek için hedef pazar hakkında bilgi toplama ve toplanan verileri analiz etme faaliyetidir. Pazar araştırması riskleri azaltmaya yardımcı olur ve kurucuların karar vermelerine yardımcı olur.

7 Pazarlamanın İşlevleri

Pazarlama, çeşitli türleri ve yöntemleri hakkında çok şey öğreniyoruz. Peki neden pazarlama yapıyoruz? Tüm pazarlama stratejilerinin amaçlanan amacı nedir? Bunun yanıtı ilk düşüncede açıktır: daha fazla sat. Ancak pazarlama bundan çok daha fazlasıdır. Pazarlama amacını bulmak için yedi pazarlama işlevini anlamamız gerekir. Bu tür işlevler, pazarlama çabasının parçası olan tüm yönleri tanımlar. Bu bölümde, yedi pazarlama işlevine daha spesifik olarak bakacağız.

1. Sat

Değer yaratmak ve alıcılar için değer sağlamak, öncelikle satışla bağlantılıdır. Satışlar, değer sahipliğindeki değişikliği yansıtır ve müşterilere istedikleri hizmet ve malları sağlar. Üreticilere, toptancılara veya perakendecilere işletmeler arası satışları ve tüketicilere perakende satışları içerir.

Satış operasyonları ve teknikleri, müşteri ihtiyaçlarını belirlemeyi ve planlı, kişiselleştirilmiş iletişim yoluyla onları mutlu etmeyi içerir. Satış sürecinin, müşterinin satın alma kararı ve gelecekteki iş geliştirmesi ile çok ilgisi vardır.

Pazarlama ve satış ek işlevlerdir. Pazarlama, bir ürün için farkındalık ve marka bilinci oluşturarak bir şirketin satış personelinin veya perakende personelinin daha fazla ürün satmasına yardımcı olur.

2. Promosyon

Promosyonlar, mevcut müşterileri ve potansiyel müşterileri ürününüzden ve şirketinizden haberdar eder. Reklam, doğrudan pazarlama, telefonla pazarlama veya halkla ilişkiler gibi pazarlama stratejilerini kullanarak ürün faydalarını iletebilir ve ürünleriniz için ilgi alanları oluşturabilirsiniz.

Promosyon genellikle entegre pazarlama iletişimini (IMC) kullanır - bu, bir markanın mesajını işletmeden tüketiciye iletmek için farklı iletişim araçlarının kullanılması anlamına gelir.

Pazarlamacılar promosyonu genellikle iki ana şekilde kullanır:

• Çizginin üstünde: TV, Radyo, Basılı ve Dış Mekan Reklamları gibi kitle iletişim araçları aracılığıyla sürdürülebilir ve uzun vadeli bir marka imajını teşvik etmeyi ve oluşturmayı amaçlayan faaliyetler. Bu faaliyetler genellikle Marka ekibi tarafından üstlenilir.

• Çizginin altında: dağıtım pazarını geliştirmeyi, perakendeyi teşvik etmeyi, kısa vadeli amaçlarla tüketimi ve numune teslimi, doğrudan pazarlama, organizasyon etkinlikleri, tüketiciler için promosyonlar, acenteler ve perakendeciler için promosyonlar gibi doğrudan etkiler yaratmayı amaçlayan faaliyetler.

3. Dağıtım

Dağıtım, müşterilerinizin ürünlerinizi nasıl ve nereden satın alabileceğini belirler. Az sayıda ticari müşteriye ürün pazarlıyorsanız, satış ekibi aracılığıyla onlarla doğrudan işlem yapabilirsiniz. İşletme diğer bölgelere veya ülkelere genişlerse, yerel distribütörler aracılığıyla müşterilere ulaşmak daha uygun maliyetli olabilir. Tüketici ürünleri pazarlama şirketleri, perakende mağazaları veya İnternet üzerinden dağıtılır.

Dağıtım Kanalları, müşterilere ürün veya hizmet sunma sürecine katılan işletme grupları ve bireylerdir. Basitçe söylemek gerekirse, Dağıtım, müşterilerin ürün veya hizmet satın almak için gittikleri yerler aracılığıyla gösterilir. Bu, geleneksel mağaza bağlı kuruluşları veya çevrimiçi satış siteleri olabilir.

Doğrudan Dağıtım Kanalları, Dolaylı Dağıtım Kanalları, Toptan/Perakende Dağıtım Kanalları ve Elektronik Dağıtım Kanalları olmak üzere 4 ana dağıtım kanalı türü bulunmaktadır.

4. Pazar Araştırması

Pazar araştırması, pazar ihtiyaçlarını karşılamak için iş stratejilerinin geliştirilmesinde ve uygulanmasında hayati bir rol oynar.

İşletmede pazarlamanın özü, kimliği vurgulamak ve iletişim süreci aracılığıyla müşteri ihtiyaçlarını karşılamaktır. Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek, böylece bu ihtiyaçları karşılamak için pazar araştırması stratejileri ve programları oluşturmak ve uygulamak için pazarlama yöneticileri, müşteriler, rakipler ve piyasadaki diğer bilgiler hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyar.

İşletme üreticileri, müşteri bilgilerine ve müşterilerin satın alma ya da almama davranışlarını etkileyen faktörlere ilişkin pazar araştırmalarına dayanarak, en titiz olsalar bile müşterileri memnun eden ürünler ve mallar yaratmışlardır.

5. Finansman

Hepimiz finansın büyük ölçüde bir iş kurmak ve işletmek için ödeme yapmak için gereken paraya sahip olmakla ilgili olduğunu biliyoruz. Ancak şu soru ortaya çıkıyor: Neden önemlidir ve pazarlamanın bir işlevidir?

Aslında finans ve pazarlama birbiriyle çok yakın bir ilişki içindedir. İkisinden biri ayağa kalkamazsa diğeri de çöker. Pazarlama olmadan, istikrarlı ve büyüyen bir finansmana sahip olmayan bir şirketin ürün satması ve müşterilere değer sağlaması zor olurdu.

Birçok işletme sahibi, bir iş kurmak için bir bankadan borç almayı tercih eder. Bazı müşteriler, işletmenin hisselerini veya hisselerini satmaya güvenir. Ayrıca finansman, müşterilere kredi verilip verilmeyeceği gibi kararları da etkiler. Çoğu perakendeci, müşterilerin Visa veya MasterCard gibi seçeneklerle ödeme yapmasına izin verirken, diğerleri kendi kredilerini sunar.

Kısacası, başarılı pazarlama, işi yürütmek için ödeme yapmak için düzenli bir gelir akışı sağlar. Müşteri bağlılığını artıran pazarlama programları, uzun vadeli satışların sağlanmasına yardımcı olurken, ürün geliştirme programları yeni gelirler sağlar. Finans, müşterilere kredi, uzun vadeli kredi veya leasing gibi alternatif ödeme yöntemleri sunarak pazarlama başarısında da önemli bir rol oynar.

6. Fiyatlandırma

Fiyat, pazar başarısını ve karlılığı belirlemede önemli bir rol oynar. Ürünleri birden fazla rakiple pazarlarsanız, fiyat rekabeti ile karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu durumda, düşük teklif verebilmek ve yine de karlı olabilmek için en düşük maliyetli sağlayıcıyı hedeflemeniz gerekir. Ürünlerinizi farklılaştırarak ve müşterilerinize rakiplerinizin erişemeyeceği faydalar ve değerler sunarak düşük fiyatlı rekabetin üstesinden gelebilirsiniz.

Bu, ürün için bir fiyat belirlemek için pazarlama yöneticisinin en önemli işlevidir. Ürünün fiyatı, üretim maliyetleri, marjlar, rekabetçi ürün fiyatları, hükümet politikaları vb. faktörlerden etkilenecektir.

Bir pazarlamacı, ürün yaşam döngülerine veya aşamalarına dayalı fiyatlandırma sistemleri tasarlayarak malları için fiyatlandırma işlevini yerine getirebilir. Fiyat, tüketicilerin ürününüzü algıladığı gerçek değerdir. Bir ürünün fiyatı çok yüksek olmayacak şekilde belirlenmeli, aynı zamanda kuruluş için de yeterince karlı olmalıdır.

7. Ürün Yönetimi

Pazarlama, ürün ve hizmet geliştirmeye değerli girdiler sağlar. Müşteri ihtiyaçlarıyla ilgili bilgiler, yeni ürünlere ve ürün yükseltmelerine dahil edilecek özelliklerin belirlenmesine yardımcı olur. Pazarlama ayrıca, ürün erişimini genişletme veya mevcut ürünleri yeni alanlara getirme fırsatlarını da tanımlar.

Ürün Yönetimi, bir kuruluşta şirket hedeflerine göre öncelikli görevleri sağlayan önemli bir işlevdir. Bu, PM'nin (ürün yöneticisi) pozisyonunun yeni başlayanlar ve işletmelerde vazgeçilmez bir rol oynamasının bir nedenidir. Ürün Yönetimi, hem tüketici ihtiyaçlarına hem de şirket hedeflerine uygun kararlar almanıza yardımcı olur.

Aslında, giderek daha fazla şirket inovasyona odaklandıkça, Ürün Yönetiminin rolü bu kuruluşların başarısında kilit bir faktör haline geldi.

İlgili Mesajlar:

• Uluslararası Pazarlama Nedir?
• Dahili Analiz nedir?
• Pazarlama Aracıları Tanımı
• Yeniden Sipariş Noktası Neden İşinize Zarar Verebilir?

Çözüm

Bu makale, Pazarlamanın Her Pazarlamacının Bilmesi Gereken 7 Ana İşlevi hakkındadır. Pazarlamanın işlevlerini anlayarak daha iyisini yapabilecek ve ilginç pazarlama fikirleri bulabileceksiniz. Sana iyi şanslar!