Bu 4 Popüler Ücretsiz ve Açık Kaynak Yazılımla Çevrimiçi Yemek Siparişi Vermeye Başlayın

Üçüncü taraf teslimat ortaklarına komisyon ödemekten bıktınız mı? Ağır bir yatırım yapmadan kendi yemek teslimatınızı mı kurmak istiyorsunuz? Seni koruduk!

Restoran danışmanı Giuseppe Badalamenti kısa süre önce Facebook'ta yemek dağıtım platformu Grubhub'dan gelen siparişlerin makbuzunu yayınladı. 1.042.63$ değerindeki siparişlerde restoran sadece 376.54$ kazandı. Kalan ~666$, teslimat komisyonları, işlem ücretleri ve promosyonlar için yapılan kesintilerde kaybedildi.

Bu kadar yüksek kesintiler ve düşük gelirler herhangi bir restoran veya yemek servisi işletmesini zora sokacak olsa da, gerçek şu ki Grubhub bu kadar yüksek ücretler talep eden tek kişi değil. Çoğu üçüncü taraf yemek dağıtım hizmeti sağlayıcısı, her siparişte yaklaşık %30 komisyon alır.

Giuseppe Badalamenti tarafından gönderilen Grubhub siparişlerinin alınması ( Kaynak )

Restoranlar ve yemek hizmeti işletmeleri, kendi dağıtım altyapılarını kurmanın çok maliyetli olacağını düşündükleri için genellikle kendilerini bu tür üçüncü taraf sağlayıcılarla birlikte bulurlar. Gerçek şu ki, doğru teknoloji ile bir online yemek siparişi hizmeti kurmak bir gün içinde ve sanal olarak herhangi bir teknoloji maliyeti olmadan yapılabilir.

Restoranların ve yemek servisi işletmelerinin teslimatı ayarlamak için doğru araçları bulmalarına yardımcı olmak için bu beş popüler ücretsiz ve açık kaynaklı çevrimiçi yemek siparişi aracı listesini hazırladık. Araçlar, Google Arama Motoru Sonuç Sayfasında (SERP) ne sıklıkta göründüklerine, sundukları özelliklere ve bağımsız bir ücretsiz modülün varlığına göre seçildi.

Bu araçları nasıl seçtiğimiz hakkında daha fazla bilgi için buradaki metodolojimizi okuyun.

ikiyüzlü

Flipdish, kullanıcıların web siteleri oluşturmasına, web sitelerine menüler yerleştirmesine ve çevrimiçi sipariş oluşturmasına yardımcı olur. Ayrıca Android ve iOS uygulamalarının kurulmasına yardımcı olur.

Aracın ücretsiz sürümü tek bir konumu, sınırsız sayıda siparişi, sipariş bildirimlerini, ön siparişleri, paket siparişleri, birden çok web sayfasını, menü resimlerini ve ücretsiz web barındırma hizmetini destekler. Ayrıca müşterilerin tarayıcılarına sabitleyebilecekleri bir web uygulaması sağlar.

Pazarlama cephesinde, ücretsiz sürüm sınırsız bildirimleri, sadakat kampanyalarını, müşteri tutma SMS'lerini ve indirim kodlarını destekler. Ancak ücretsiz sürüm, kullanıcının web sitesini my.flipdish.com etki alanında barındırır. Her siparişi işlemek için %7 ve kart işlemlerini işlemek için ek %2,5 ücret alır.

Flipdish ( Kaynak ) aracılığıyla oluşturulan web sitesi ve uygulamanın maketi

Aracın öne çıkan özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Çevrimiçi satış performansı, ortalama sipariş değeri ve sipariş yeri/kaynağı hakkında hızlı bir genel bakış içeren pano.
• İşletmelerin müşterileri elde tutmasını, sadakat oluşturmasını ve iletişimi geliştirmesini sağlamak için anında iletme bildirimleri gibi yerleşik pazarlama özellikleri.
• Üçüncü taraf lojistik ve saha servis yönetimi araçlarıyla entegrasyon yoluyla teslimat takibi.

Yükseltme maliyeti: Özel web sitesi URL'si ve hediye kartları oluşturma yeteneği gibi ek özellikler için tek seferlik 445 $ ödeme.

Destek: Ücretsiz sürüm e-posta desteği, 7/24 yardım masası desteği ve canlı sohbeti içerir.

Mobil uygulamalar: Flipdish tarafından oluşturulan Android ve iOS uygulamaları.

GloriaGıda

GloriaFood, restoran ve kafelerin kendi web sitelerinden veya Facebook sayfalarından sipariş almalarına ve masa rezervasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan çevrimiçi bir sistemdir. Ayrıca işletmelerin gelen siparişleri yönetmeleri için mobil uygulamalar sunar.

Aracın temel sürümü ücretsiz olarak sunulmaktadır. Web sitesi ve Facebook siparişlerini, “sonrası için sipariş ver” seçeneğini, çevrimiçi menülerdeki resimleri, gelen siparişler hakkında ayrıntılı raporlamayı ve indirimler için promosyon kodları oluşturma özelliğini destekler.

GloriaFood'da alınan siparişleri kabul etme veya reddetme seçeneği ( Kaynak )

Aracın öne çıkan özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Kullanıcıların mevcut iş web sitelerine çevrimiçi sipariş ve masa rezervasyonu yerleştirmek için widget'lar.
• İşletmenin Facebook sayfasındaki “şimdi alışveriş yap” düğmesi aracılığıyla çevrimiçi sipariş vermek için Facebook ile entegrasyon.
• Siparişlere hızlı bir şekilde yanıt vermek için uygulamadaki kabul etme ve reddetme düğmeleri.
• Tookan ve QuestTag gibi restoran teslimat araçlarıyla entegrasyon yoluyla teslimat takibi.

Yükseltme maliyeti: Çevrimiçi/kredi kartı ödeme hizmeti gibi ayda 29 ABD doları, gelişmiş promosyon pazarlaması ayda 19 ABD doları ve markalı mobil uygulamalar gibi aylık 59 ABD doları gibi birden fazla ücretli eklenti.

Destek: Ücretsiz sürüm, e-posta desteği ve sık sorulan sorular (SSS) bilgi tabanını içerir.

Mobil uygulamalar: Android ve iOS.

ontabee

Ontabee, restoranların çevrimiçi sipariş vermeyi kolaylaştırmasına ve kurum içi acenteler aracılığıyla eve teslimatları yönetmesine yardımcı olur. Araç ayrıca kullanıcıların markalı Android uygulamaları oluşturmasına ve telefon görüşmeleri yoluyla siparişleri kabul etmesine yardımcı olur.

Ücretsiz sürüm, restoranın bir şubesini kurmaya ve ondan sınırsız sipariş almaya izin verir. İşletmeler kendi alanlarını kullanabilir, web sitesi siparişi ayarlayabilir ve mobil uyumlu sipariş sistemleri oluşturabilir.

Ayrıca müşterilere sadakat puanları sunma, ön siparişleri kabul etme, kupon kodları oluşturma ve müşterilerle etkileşim için üçüncü taraf sohbet uygulamalarıyla entegre olma becerisine de olanak tanır.

Ontabee ( Kaynak ) üzerinden sipariş alma

Aracın öne çıkan özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Müşteriler tarafından daha sorunsuz ödeme için şarj edilebilen ve kullanılabilen dijital cüzdan.
• Müşterilerin herhangi bir alerji veya tercih hakkında pişirme talimatları sağlaması için yorum alanı.
• Kişisel ayrıntılarıyla birlikte yerleşik teslimat temsilcisi profilleri.
• Saatlik satışlar, toplam siparişler ve toplam satışlar temelinde işi daha iyi anlamak için raporlar.

Yükseltme maliyeti: Birden fazla satış noktası ve markalı bir Android uygulaması için ayda 59 ABD doları.

Destek: Ücretsiz sürüm, e-posta desteği ve bir SSS bilgi tabanı içerir.

Mobil uygulamalar: Android.

lezzetli ateşleyici

TastyIgniter, yemek siparişlerini almak ve işlemek için bir web sitesinin arka planında çalışan açık kaynaklı bir çevrimiçi sipariş sistemidir. Kullanıcılar, aracı mevcut web sitelerine bağlayabilir veya satıcı tarafından sunulan bir uzantıyı kullanarak bir web sitesi oluşturabilir.

Araç, herhangi bir ek ücret ödemeden birden fazla restoran şubesi için kullanılabildiğinden, bu listedeki diğerlerinden farklıdır. Araç açık kaynak olduğundan, tüm özelliklere ücretsiz olarak tam erişim sağlar.

TastyIgniter ile sipariş alma ( Source )

Aracın öne çıkan özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Teslimat alanlarını tanımlamak ve buna göre ücretleri belirlemek için özelleştirilmiş teslimat bölgeleri.
• Müşterilere yiyeceklerini almanın farklı yollarını sunmak için paket servis, teslim alma veya teslimat gibi çoklu sipariş türleri.
• Müşterilerin gelen kutularına iletilen özelleştirilmiş e-bültenlerle pazarlama kampanyaları.
• Belirli menü ürünlerinde veya tüm menüde promosyon kampanyaları ve özel indirimler.

Yükseltme maliyeti: Araç herkes için ücretsizdir. Ancak, SEO yöneticisi gibi uzantılar 10 dolardan başlayan fiyatlarla mevcuttur.

Destek: Ücretsiz sürüm, Slack sohbet, topluluk forumları ve SSS bilgi tabanı aracılığıyla destek içerir.

Mobil uygulamalar: Özel mobil uygulama yok.

Çevrimiçi yemek siparişi yazılımı seçerken göz önünde bulundurulması gereken SSS

Popüler ücretsiz ve açık kaynaklı çevrimiçi yemek siparişi araçlarıyla ilgili tüm bu bilgilerle bile, birini seçmek zor olabilir. Süreci biraz daha kolaylaştırmak için, insanların genellikle Google'da aradığı bazı soruları yanıtladık.

Tüm restoranlar yemek dağıtım yazılımı kullanabilir mi?

Evet, her büyüklükteki restoran yemek dağıtım yazılımını kullanabilir. Ancak yazılım sadece menüyü sergilemek ve satış yapmak için bir platform sağlar. Restoranların yine de platformu pazarlaması ve müşterilerin onu kullanmasını sağlaması gerekecek. Bu nedenle, istikrarlı bir müşteri tabanına sahip restoranların, müşteriye ulaşmak için özel bir planın yanı sıra aracı benimsemeleri tavsiye edilir.

Yemek dağıtım yazılımına neler dahildir?

Her ürün için belirtilen belirli özelliklerin yanı sıra, herkes için ortak olan bazı ek özellikler de vardır. Bunlar çevrimiçi menü, çevrimiçi sipariş, mutfak yönetimi, teslimat rotası, teslimat ekibi yönetimi ve teslimat bölgesi yönetimini içerir.

Yemek dağıtım yazılım çözümleri masa rezervasyonu sunuyor mu?

Bu listedeki birkaç araç da dahil olmak üzere bazı yiyecek dağıtım araçları, müşterilerin masa ayırtmasına izin verme seçeneği sunar. Ancak (genellikle) bunlar gelişmiş araçlardır ve başka restoran yönetimi özellikleri de sunar.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynakları keşfedin:

• Restoranlar Teslimat İş Modellerine Nasıl Dönebilir?
• COVID-19'un Küçük İşletmelerin Dijital Stratejileri Üzerindeki Etkisi
• Kriz Yönetimi Eylem Planınızı Oluşturmanın 6 Adımı

---

metodoloji

Bu makalede bahsedilen ürünleri seçmek için 7 Mayıs 2020'de Gizli Google araması aracılığıyla gıda dağıtım yazılımı aramalarında en çok kullanılan ürünleri belirledik. Bu süreçte ya ilk SERP sayfasında tek tek ya da üçüncü taraf listelemelerinde en az iki kez görünen ürünler araştırmalar daha fazla değerlendirme için kısa listeye alındı.

Kısa listeye alınan ürünler, yemek dağıtım yazılımının tanımına ve özellik kümesine göre değerlendirildi: Yemek dağıtım yazılımı, menü öğelerinin restoranınızdan müşterilerinizin konumlarına teslim edilmesini sağlar ve destekler. Teslimat siparişlerini işleme, teslimatları sürücülere atama ve teslimat siparişi ödemesini yakalama gibi teslimat yönetimi süreçlerini otomatikleştirir. Gıda dağıtım platformları ayrıca raporlama için teslimat siparişi verilerini kaydeder ve analiz eder. Bu, teslimat işiniz hakkında bilinçli kararlar vermenize ve başarısı için gerekli kaynakları belirlemenize yardımcı olan operasyonel bilgiler sağlar.

Araçlar ayrıca aşağıdakiler için değerlendirildi:

• Belirli bir süre veya kullanım sınırlamalarından sonra satın alınması gerekmeyen bağımsız bir ücretsiz modül.

• Google SERP'de 10.000 arama sonucu aracılığıyla popülerlik.

Makale için yukarıdaki tüm kriterleri karşılayan araçlar seçildi.

Not: Bu makalede seçilen uygulamalar, bir özelliği bağlam içinde göstermek için örneklerdir ve onay veya öneri olarak tasarlanmamıştır. Yayınlandığı tarihte güvenilir olduğuna inanılan kaynaklardan elde edilmiştir.