Görmeniz Gereken Beş Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Kampanyası

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya UGC, marka hesabınızın paylaşabileceği her şeyden, pazarlama ekibinizin bir araya getirebileceği içerikten veya tanıtabileceğiniz reklamdan daha fazla inanılırlığa ve etkiye sahip özgün bir mesajdır.

İnsanlar diğer insanlara markalara güvendiğinden daha fazla güveniyor, bu nedenle kullanıcılarınız, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik aracılığıyla markanızı tanıttığında, bundan yararlanmanız gerekir.

Birçok marka, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyaları aracılığıyla hem kuruluşlarının içinde hem de dışında kendilerini savunan insanlardan yararlanma konusunda harika bir iş çıkarıyor. Marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olurken, tüketiciler tarafından hem tanınan hem de beğenilen, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyalarının bazı harika örneklerini bir araya getirdik.

Starbucks #RedCupArt #WhiteCupYarışması

Starbucks, müşterilerinin bardaklarıyla biraz yaratıcı olmalarını sağlayan, kullanıcı tarafından oluşturulan birkaç farklı içerik kampanyası yaptı.

2016'daki tatillerde, müşterilerinin Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da sipariş ettiği sıcak içecekler için kırmızı bardaklar kullandı. Şirket, müşterilerinden kırmızı fincanlarının üzerine farklı tasarımlar çizmelerini, fincan tasarımlarının görsellerini sosyal medyada paylaşmalarını ve başlıkta #RedCupArt'a yer vermelerini istedi. Starbucks, favori kırmızı fincan tasarımlarını şirket hesaplarında paylaştı ve sanatçıları etiketledi.

Benzer şekilde Starbucks, müşterilerinden imzalarındaki beyaz fincanlara tasarımlar çizmelerini ve tasarımlarını #WhiteCupContest başlığında sosyal medyada yayınlamalarını istedi. Yarışmanın galibi sosyal medyadan duyuruldu ve kupa tasarımları Starbucks'ın mağazalarında piyasaya sürdüğü sınırlı sayıdaki bir fincan olarak kullanıldı. Üç haftalık bir süre boyunca kampanyaya yaklaşık 4.000 müşteri katıldı ve insanlar, yarışmanın üzerinden çok zaman geçmesine rağmen, beyaz kupa tasarımlarını hala internette paylaşıyor.

Adobe #Adobe_Perspektif

Adobe, kullanıcıları şirketin yaratıcı paketinde çalışmalarını sergilemeye teşvik eden, uzun süredir devam eden, kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik kampanyasına sahiptir.

Tasarımcılar, fotoğrafçılar, görüntüleme uzmanları ve diğer kullanıcılar, çalışmalarını #Adobe_Perspective başlığında Instagram'da yayınlıyor. Adobe en çok beğendiği görselleri seçer, marka hesabında paylaşır ve gönderiyi oluşturan kişiyi etiketler.

Elbette kullanıcılar, çalışmalarını Adobe ürünlerini kullanan diğer yaratıcı kişilerle paylaşmalarına izin verdiği için bunu seviyor. Adobe'nin hesabı çalışmalarını yeniden yayınlamasa bile, insanlar hashtag beslemesini görüntüleyerek bunu görebilir.

Bu kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyasının bir başka harika yanı, zamana duyarlı olmamasıdır. Bir tatile, temaya veya yılın belirli bir zamanına dayalı değildir. İnsanlar, çalışmalarını göstermek için tüm yıl boyunca bu hashtag'i sürekli olarak kullanırlar ve karşılığında, diğer yaratıcı insanlardan oluşan hedef kitlelerinden takipçi ve etkileşim kazanırlar. Aynı zamanda Adobe, Adobe araçlarıyla neler yapabileceklerini gösteren sonsuz bir kullanıcı kampanyasına sahiptir.

CBC #CBCGelecek40

Kanada Yayın Kurumu (CBC), Saskatchewan'daki topluluklarını daha iyi bir yer haline getirmek için çalışan gençlerin ilham verici hikayelerini vurgulamak için bir UGC kampanyası başlattı.

Kişiler, kişinin hikayesini, vesikalık fotoğrafını, sosyal medya hesaplarını ve iletişim bilgilerini ekleyerek adaylıklarını kampanya sayfası üzerinden sundular. Seçilen adaylar kampanya sayfasında duyurulur ve tanıtılır ve #CBCFuture40 hashtag'i ile CBC sosyal kanallarında tanıtılır.

Bu kampanya, CBC'nin hedef kitlesini öne çıkarmanın ve onları şirketin girişimine dahil etmenin harika bir yoluydu. İnsanlar, topluluklarında olumlu değişiklikler yapmak için çalıştıkları ilham verici hikayeleri olan kişileri öne çıkarmayı severler.

Bu kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyası, Instagram'da en iyi görsellerini paylaşan veya belirli bir ürünün tanıtımını yapan kişileri içermez. Bunun yerine, bir markayı tanıtmak ve paylaşmak için içerik oluşturmak için yazmaya ve hikaye anlatımına dahil olan bir kitleye sahip olur.

Wayfair #WayfairAtEvde

Boston merkezli çevrimiçi mobilya ve ev eşyaları perakendecisi Wayfair, çok basit ve sürekli kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik kampanyasına sahiptir.

Müşteriler, Wayfair'den satın aldıkları mobilya ve diğer ürünlerin resimlerini yayınlar ve başlığa #WayfairAtHome ifadesini ekler ve şirket, marka hesabında tanıtmak için en iyilerini seçer. Görüntüler tipik olarak yalnızca tek bir üründen değil, tüketicilerin yeni mobilyalarını bir odaya nasıl kurduklarını gösteren tam oda görünümlerinden oluşur.

Müşteriler, potansiyel müşteriler, tasarımcılar ve daha fazlası, diğer insanların evlerinde odalar oluşturmak için yaptıklarından ilham ve fikir almak için hashtag'in akışını görüntüleyebilir. İnsanlar, Wayfair'in resimlerini yeniden yayınlama şansı için ve aynı zamanda yeni ev kurulumlarını sergilemek için bu kampanyaya katılmayı seviyor.

Şirkete gelince, açıkçası, bu yenemeyeceğiniz ücretsiz reklamcılıktır.

Apple #ShotOnIPhone

Apple'ın “Shot On iPhone” girişimi, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve müşteri savunuculuğu yoluyla ücretsiz reklamcılık olacak şekilde tasarlanmıştır. Apple, iPhone kullanıcılarının iPhone kameralarıyla çektikleri etkileyici fotoğrafları sergilemelerini sağlayarak, kameranın görüntü kalitesinin derinliğini vurgulayan harika bir tanıtım elde ediyor.

Eski iPhone modellerine karşı darbelerden biri, kameranın kötü ışıkta veya uzak mesafelerden kaliteli fotoğraflar çekememesiydi. Eleştirmenlerle mücadele etmek için Apple, konuşmasını kullanıcılarına yaptırıyor. Bir iPhone kullanıcısı Instagram'da etkileyici bir resim paylaştığında, başlığa #ShotOnIPhone ekler ve Apple en iyilerini seçer ve hesabında yeniden yayınlar.

Bazı durumlarda, Apple bunu bir adım daha ileri taşıyacak ve büyük şehirlerdeki binaların yanlarında kullanıcıların resimlerini devasa reklam panolarına dönüştürecek. İnsanlar bu kampanyayı seviyor çünkü çalışmalarını sergilemelerine olanak tanıyor ve Apple'ın sosyal medya varlığı aracılığıyla büyük miktarda katılım elde etmenin bir yolu.

Bonus Kampanyası: Çalışanların Oluşturduğu İçerik

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyalarının birkaç farklı örneğini ve bunların her bir markaya nasıl fayda sağladığını ele aldık.

Bu fikirlerin bazılarını kendi yönteminizle çoğaltabilirsiniz, ancak çalışanlarınızı da katılmaya teşvik edebilirsiniz. Elbette, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, müşteri savunuculuğu ile harika çalışır, ancak çalışan savunuculuğu ile de çalışır.

İnsanlar, çalışanlarınıza markanıza güvendiğinden daha fazla güveniyor. Çalışanlarınız blog yazıları yazdığında, podcast'lerde göründüğünde veya sadece markanız veya sektörünüz hakkında sosyal medyada paylaşım yaptığında, mesajınızı daha özgün bir şekilde paylaşırlar.

Çalışanların oluşturduğu içerikle, çalışanlarınız yalnızca ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında paylaşımda bulunmaz. Uzmanlık alanları hakkında gönderiler yayınlayacaklar ve sektörlerinde söyleyeceklerine güvenecek olan etki ve takipçiler kazanacaklar.

Aşağıdaki örnekte, Paladin, PBC'de İş Geliştirme Başkan Yardımcısı Sameena Kluck, sohbet robotlarının teknolojide nasıl büyüyen bir trend olduğuna ve özellikle hukuk endüstrisindeki insanlara nasıl yardımcı olduklarına dair bir blog yazısı yazdı. Eski bir avukat olan Sameena, bu konu hakkında derinlemesine konuşabilir.

Sameena, LinkedIn'de çok aktif ve sektörüyle ilgili konularda birçok blog yazısı yazıyor. Hukuk endüstrisindeki çok çeşitli konularda uzmanlığını ve deneyimini paylaşıyor ve insanlar, güvenilir ve özgün olduğunu bildikleri için girdilerini takdir ediyor.

Kendi içeriğini oluşturmak ve sosyal medyada kendi sektörü ve organizasyonu hakkında paylaşımlar yapmak, kendi kişisel markasını geliştirmesine yardımcı oldu ve hatta konuşma konserleri teklif edildi. Sameena bu deneyimi aşağıdaki videoda paylaşıyor.

Çalışanlarınız bilgi paylaşımı yoluyla dijital varlıklarını ve kişisel markalarını büyüttüğünde, güvenilir bir takipçi kitlesi kazanırlar.

Gördüğünüz gibi, başlatabileceğiniz birçok farklı türde kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyası vardır. Ayrıca ürününüzün görünümünden, ürün ve hizmetlerinizin yeteneklerinden, müşterilerinizin hikayelerinden ve daha fazlasından farklı şeyleri tanıtabilirler. Bu kampanyalar, kullanıcılarınızı markanızın tanıtımına dahil ederek, ücretsiz çevrimiçi reklamcılık yoluyla daha geniş erişim ve bilinirlik sağlar.