Fitness Uygulamalarının Yeni Edinilen Kullanıcıları Elde Tutması İçin Zamanla Kanıtlanmış Beş Yöntem
Yayınlanan: 2023-01-15Yeni yıl, çoğumuzun yeni yıl kararları almak da dahil olmak üzere hayatımızda değişiklikler yapmak istediği bir zamandır. En popüler kararlardan biri sağlığımıza daha iyi bakmak, kilo vermek ve genel olarak daha iyi bir şekle girmektir.
Fitness uygulamaları için bu, net yeni kayıtlar ve bu yeni kullanıcılarla etkileşim kurma fırsatı anlamına gelir, böylece sonunda sadık müşteriler haline gelirler. Fitness ve sağlık uygulamaları, Ocak ayının ilk 3 ila 4 haftasında yeni kullanıcı sayısında kolayca iki kat artış bekleyebilir.
Ocak 2022 ile Kasım 2021'i karşılaştıran bir sağlık/fitness uygulaması için haftalık abonelik karşılaştırması.
Ancak, sağlık uygulamaları için yeni yılda uygulamayı yükleyen her 10 yeni kullanıcıdan 7'si kayıt işlemini bile tamamlamadı! Bu düşüşün birkaç yaygın nedeni şunlardır:
- Etkileşim eksikliği : Kullanıcılar uygulamanızla meşgul hissetmezlerse, onu görmezden gelme olasılıkları daha yüksektir.
- Zayıf kullanıcı deneyimi : Uygulamanızın kullanımı kolay değilse veya idealin altında bir kullanıcı deneyimi sunuyorsa, kullanıcıların uygulamadan ayrılma olasılığı daha yüksektir.
- Teşvik eksikliği : Kullanıcılar, uygulamanızı kullanmaktan değer elde edeceklerini düşünmezlerse, uygulamayı kullanmayı bırakma olasılıkları daha yüksektir.
- İçerik eksikliği : Kullanıcılar, devam etmelerini sağlayacak yeterli içerik ve bilgi almadıklarını hissederlerse, diğer uygulamaları tıklama olasılıkları daha yüksektir.
Yine de burada, CleverTap'te, sağlık ve fitness odaklı yüzlerce markanın elde tutma oranını artıran ve yeni kullanıcıları süper hayranlara dönüştüren pazarlama kampanyaları oluşturduğunu gördük. Nasıl yapıyorlar? En iyi uygulamalar ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler listemiz için okumaya devam edin.
Ocak Fitness Çoğunluğundan En İyi Şekilde Nasıl Yararlanılır?
Etkili Katılım
Sağlık ve fitness uygulamalarında yeni kullanıcıları elde tutmak için iyi tasarlanmış bir katılım süreci çok önemlidir. Bu, uygulamanın nasıl kullanılacağına ve bunu yapmanın faydalarına ilişkin net ve özlü bir açıklama içermelidir. Rehberli bir tur, eğitim videosu veya uygulama ekran görüntüleri sağlamak, uygulamayı kullanmaya başlamadan önce her şeyin nasıl çalıştığını anlamalarına olanak tanıdığından, uygulamaya aşina olmayan kullanıcılar için yararlı olabilir. Motive olmalarına ve katılım sağlamalarına yardımcı olabileceğinden, kullanıcıları ulaşılabilir hedefler belirlemeleri için teşvik etmek ve onlara yollar sağlamak da önemlidir.
kişiselleştirme
Sağlık ve fitness uygulamalarında yeni kullanıcıların ilgisini çekmenin ve elde tutmanın önemli bir yönü, yolculuklarını ve deneyimlerini aşırı kişiselleştirmektir. Bu, amaçlarına, tercihlerine ve geçmiş davranışlarına dayalı olarak bireysel öneriler sunarak elde edilebilir. Kişiselleştirme, kullanıcılarla etkileşimlerinizi çok daha alakalı hale getirir ve sizi yalnızca bir araçtan ziyade bir ortak olarak görmelerini teşvik eder.
Örneğin, kullanıcının fitness düzeyine ve hedeflerine göre özel egzersiz planları veya beslenme önerileri sunabilirsiniz. Kullanıcı deneyimini etkili bir şekilde kişiselleştirmek için kullanıcı hakkında mümkün olduğunca çok bilgi toplamak önemlidir. Bu, yaşlarını, cinsiyetlerini, ağırlıklarını, boylarını, zindelik düzeylerini ve sağlık hedeflerini içerebilir.
Uygulama içeriğini ve önerileri uyarlamak için bu bilgileri kullanarak, kullanıcılarınızın ilgisini çekme ve onları elde tutma olasılığı daha yüksek olan bir deneyim oluşturabilirsiniz.
Oyun oynamak
Puanlar, ödüller ve yarışmalar gibi oyunlaştırma unsurları eklemek, kullanıcınızın sizinle olan yolculuğunu daha eğlenceli ve ilgi çekici hale getirerek, kaybetme olasılığını azaltabilir. Kullanıcılarınız bir aidiyet duygusu edindikçe ve ilerleme kaydettikçe, katılım ve elde tutma oranlarınızı kesinlikle artıracaktır.
Oyunlaştırma, uygulamanın belirli amaçlarına ve özelliklerine bağlı olarak birçok biçimde olabilir. Örneğin, kullanıcıları antrenmanları tamamlamaları veya sağlıklı beslenmeleri için ödüllendiren bir puan sistemi kullanarak bir rekabet duygusu yaratabilirsiniz. Bu puanlar, sanal ödüllerle takas edilebilir veya başarı oluşturmak için diğer kullanıcıların önünde sergilenebilir.
Egzersizi teşvik etmek için oyunlaştırmayı nasıl kullandıklarını gösteren Fitocracy uygulamasından bir ekran görüntüsü.
Sosyal Memnuniyet
Arkadaşlarla bağlantı kurma ve ilerlemeyi paylaşma yeteneği gibi sosyal özelliklerin dahil edilmesi, kullanıcılar arasında bir topluluk ve sorumluluk duygusu oluşturmaya yardımcı olabilir. Bu, özellikle sağlıklı bir yaşam tarzını benimsemeye çalışanlar için yararlı olabilir, çünkü onlara benzer hedefler doğrultusunda çalışan başkalarından destek ve cesaret verebilir.
Arkadaşlarla rekabet etme veya grup yarışmalarına katılma gibi sosyal özellikler de uygulamanızda geçirilen süreyi artırabilir ve motivasyon oluşturabilir. Sosyal özellikler, uygulamanın amaçlarına ve özelliklerine bağlı olarak birçok farklı biçimde olabilir. Örneğin, kullanıcıların arkadaşlarıyla bağlantı kurmasına ve antrenmanlarını veya ilerlemelerini paylaşmalarına izin verebilirsiniz veya kullanıcıların başkalarıyla ortak hedefler doğrultusunda çalışmasına olanak tanıyan grup yarışmaları veya yarışmalar sunabilirsiniz.
Kullanıcılara bir sosyal bağlantı ve destek duygusu sağlayarak, katılımın ve elde tutmanın artmasına yardımcı olabilirsiniz.
ilgi çekici içerik
Profesyonel bir uygulamayı, ipuçları alabileceğiniz kapı komşusundan ayıran şey, antrenmanlar, yemek tarifleri, eğitici makaleler, uzman oturumları, araştırma ve koçlara erişim gibi ilgi çekici içeriğin çok çeşitli ve kaliteli olmasıdır. Bunların hepsi, kullanıcılarınızı düzenli olarak geri gelmeye teşvik edebilecek şeylerdir.
Burada vurgulanması gereken sadece içeriğin çeşitliliği değil, aynı zamanda her kullanıcı için alaka düzeyidir. Kullanıcınızın hedef ve ilgi alanlarına uygun içeriği özelleştirip önerebiliyorsanız ve sık sık yeni içerik ekleniyorsa, onlar için her zaman keşfedecekleri yeni ve ilginç bir şeyler vardır.
CleverTap, Sağlık ve Fitness Uygulamanıza Nasıl Yardımcı Olabilir?
CleverTap, fitness ve sağlık uygulamalarının şu yöntemleri kullanarak kullanıcılarınıza keyifli ve hiper-kişisel deneyimler sunmasını sağlar:
Derin ve Ayrıntılı Kitle Analitiği
Bir sağlık ve fitness uygulaması olarak, etkili bir uygulama stratejisi oluşturmak için kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını anlamanız gerekir. Kullanıcı segmentlerini belirlemek ve her segmenti bu ihtiyaçlara uygun mesajla hedeflemek için tarihsel ve ayrıntılı kitle analitiğinden yararlanın. Analitiklerimiz, her bir segmentin veya bireysel kullanıcının uygulamanızda nasıl etkileşim kurduğunu takip edebilmeniz ve etkileşim mesajlarınızı buna göre uyarlayabilmeniz için gerçek zamanlı içgörüler sağlar. Daha fazla bilgi edin.
Kampanyaları Otomatikleştirme ve Optimize Etme
Platformumuz, kullanıcıların harekete geçmesini sağlamak için tasarlanmış sürekli deneyler yürüterek, kullanıcılarla doğru zamanda etkileşim kurmanıza ve onlar için en uygun etkileşim kanalını kullanmanıza yardımcı olur. Amacınız, uygulama yüklemeden ilk katılıma, kayda, etkileşime ve son olarak şampiyon savunucuları olmaya kadar onları hareket halinde tutmaktır. Daha fazla bilgi edin.
hiper kişiselleştirme
CleverTap, deneyimleri hiper-kişiselleştirmenin birden çok yolu ile kullanıcılara bireysel ihtiyaç ve tercihlerine göre uyarlanmış içerik sağlar. Bu, yalnızca derin bağlamsal etkileşimler oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcılar onları anladığınızı ve ihtiyaçlarının karşılandığını hissettikçe bir sadakat ve güven duygusu oluşturmaya da yardımcı olur. Daha fazla bilgi edin.
Yolculuk Düzenleme
Kaydolma ve kayıtları artırmanın en iyi yollarından biri, kullanıcı hedeflerini tanımlamak ve onları bir sonraki hedefe doğru ilerletmektir. CleverTap Journeys, kullanıcılarınızın davranışlarına, konumlarına ve yaşam döngüsü aşamalarına göre görsel olarak çok kanallı kampanyalar oluşturmanıza ve sunmanıza yardımcı olur; kritik başlangıç aşamasından atıl müşterileri etkinleştirmeye kadar. Daha fazla bilgi edin.
O Ocak Fitness Bandwagon'unda Para Kazanın
2023'te sağlık ve fitness uygulamanıza kaydolma sayısını artırmak ve elde tutma oranını artırmak için bu beş en iyi uygulamayı kullanın.
Ve yardım etmek için burada olduğumuzu unutma. Pazarlama kampanyalarınızı tanımlama ve düzenleme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bir CleverTap elde tutma uzmanına ulaşın.
