Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf İzleme Çerezleri: Fark Nedir?

İzleme kılavuzumuzda “çerezleri kes” dediğimizi duydunuz. Bunun nedeni, çerezlerin sağlığınız için kötü olmasıdır - yani izleme sağlığınız için. Performansa dayalı reklamcılık (veya bağlı kuruluş pazarlaması) bağlamında, bunun gerçekten anlamı, üçüncü taraf izleme çerezlerinin kampanyalarınızı tehlikeye atacağıdır. Birinci taraf izleme çerezleri de onlar için harika değildir, ancak ikisi arasında önemli farklar vardır.

Son zamanlarda, bazılarınızın bu çerezler hakkında sorularınız olduğunu duyduk, bu yüzden onları yanıtlıyoruz. Bu gönderide, size gerçekten neyden yapıldığını göstermek için izleme çerezini parçalıyoruz, birinci ve üçüncü taraf çerezleri arasındaki farkları ele alıyoruz ve yalnızca çerez tabanlı izlemeye güvenmenin neden yalnızca sonunda size zarar vereceğini gözden geçiriyoruz.

Tarayıcı Çerezleri: Küçük Bir Tarihçe

İnternet 1960'lardan beri bir şekilde var olsa da, 1991'e kadar bugün bildiğimiz World Wide Web'e dönüşmedi. İlk web siteleri basit, hantal ve kullanıcı dostu olmaktan uzaktı, ancak ticari potansiyelleri açıktı.

Ancak, tuğla ve harç işletmelerinin aksine, web sitelerinin deyim yerindeyse kapıdan kimin girdiğini bilmenin hiçbir yolu yoktu. Her kullanıcı anonimdi, bu nedenle web siteleri her kullanıcıya aynı deneyimi sunuyordu - kötü bir deneyim.

Her şey 1994'te Lou Montulli'nin HTTP çerezini icat etmesiyle değişti.

Netscape'in bir çalışanı olan Montulli, tamamlanmamış işlem bilgilerini bir işletmenin sunucuları yerine bir kullanıcının bilgisayarında saklamanın bir yolunu bulmakla görevlendirilmişti. Çözümü, tarayıcı tabanlı bir "çerez" veya bir web tarayıcısı tarafından kullanıcının bilgisayarında saklanabilen bir veri parçasıydı. (Bu terimi, programlamada kullanılan bir veri dosyası olan “sihirli çerez”den ödünç aldı.)

Aniden, çerezler bir web sitesinin ziyaretçi verilerini toplamasını, depolamasını ve bunlardan para kazanmasını nispeten kolaylaştırdı. Böylece, doğal olarak, her web sitesi bunları kullanmaya başladı.

Farklı Çerez Türleri

Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirir. Web sitelerinin kullanıcı tercihlerini hatırlamasını, ürünleri alışveriş sepetlerinde saklamasını ve daha binlerce faydalı şey yapmasını mümkün kılarlar. Çerezler ayrıca, kimlik doğrulama gibi web üzerinde temel işlevleri yerine getirir. Bu işlerden bazıları diğerlerinden daha hassastır veya özel işlevler gerektirir, bu nedenle farklı görevleri yerine getirmek için farklı "çerez türleri" mevcuttur.

(Türleri tırnak içinde söylüyoruz çünkü teknik olarak her çerez aynı türde dosyadır. Aynı bilgi ve işlevi içerebilirler. Farklı olan, bunların nasıl oluşturulup kullanıldıklarıdır.)

Bazı çerez türleri şunları içerir:

• Oturum çerezleri
• Kalıcı çerezler
• Güvenli çerezler
• Yalnızca HTTP çerezleri
• SameSite çerezleri (Google Chrome 80 ününe ait)
• Birinci taraf çerezler
• Üçüncü taraf çerezleri

Dijital pazarlamacıysanız, kalıcı çerezi tanırsınız, belki adıyla değil.

Kalıcı çerez , yalnızca belirli bir tarih veya zaman çerçevesinden sonra sona eren bir çerezdir. Süresi dolana kadar, kalıcı bir çerez, kullanıcı ait olduğu etki alanıyla her etkileşim kurduğunda bilgilerini paylaşır. Bu etkileşim, çerezin oluşturulduğu web sitesinde veya banner reklam gibi farklı bir yayıncı tarafından barındırılan orijinal web sitesine ait bir kaynak aracılığıyla olabilir.

Bu nedenle kalıcı çerezlere izleme çerezleri de denir.

Tanımlama Bilgilerini İzleme: Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf

İzleme çerezleri iki şekilde gelir: birinci taraf ve üçüncü taraf. Her iki terimdeki "taraf", çerezi ayarlayan web sitesini ifade eder.

Birinci Taraf Çerezleri

Birinci taraf tanımlama bilgileri , doğrudan bulunduğunuz web sitesi tarafından, ya yayıncının web sunucusu veya web sitesine yüklenen JavaScript tarafından ayarlanır ve bunlara yalnızca aynı alan adı erişebilir. Birinci taraf çerezin etki alanı, tarayıcınızın adres çubuğundaki etki alanı ile aynı olacaktır.

Birinci taraf tanımlama bilgileri güvenilir bir kaynaktan (aktif olarak ziyaret ettiğiniz web sitesi) geldiğinden, tarayıcılar varsayılan olarak bunlara izin verir. Bu genellikle iyi bir şeydir, çünkü bu tanımlama bilgileri, web'de gezinirken alıştığınız işlevlerin çoğunu sağlar.

Birinci taraf çerezleri engellenmiş olsaydı, her ziyaret ettiğinizde favori web sitenize giriş yapmanız gerekirdi. Online alışveriş yaparken birden fazla ürün satın alamazsınız, çünkü sepetinize eklediğiniz her ürünle birlikte sepetiniz sıfırlanır. Ve benzeri.

Yine de herhangi bir tarayıcıda birinci taraf tanımlama bilgilerini devre dışı bırakmayı veya istediğiniz zaman silmeyi seçebilirsiniz - sizi uyarmadığımızı söylemeyin.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Üçüncü taraf çerezleri , bulunduğunuz web sitesi tarafından ayarlanmaz. Bunun yerine, ziyaret ettiğiniz web sitesine yüklenen bir kod parçası aracılığıyla harici bir sunucu (örneğin bir izleme platformu) tarafından ayarlanırlar. Bu tanımlama bilgilerine daha sonra aynı üçüncü taraf sunucusundan kodu yükleyen herhangi bir web sitesinden erişilebilir. Web siteleri arasında bilgi paylaştıklarından üçüncü taraf tanımlama bilgileri, siteler arası tanımlama bilgileri olarak da bilinir.

Üçüncü taraf tanımlama bilgileri, pazarlamacıların tüketiciler hakkında veri toplamasını ve bunları internette alakalı reklamlar sunmak için kullanmasını kolaylaştırdıkları için çevrimiçi reklamcılıkta kullanılır. Ne yazık ki, birçok web sitesi, tüketicinin bilgisi olmadan bu verileri toplamak, gereksiz kişisel ve davranışsal bilgileri araştırmak ve kullanıcıları çevrimiçi oldukları her yerde takip etmek için üçüncü taraf çerezleri kullanır. Bu uygulamalar, dijital reklamcılık endüstrisine yönelik küresel inceleme ve güvensizliğin artmasına neden oldu ve tüketici gizliliğini ve veri güvenliğini korumak için yeni yasalar çıkardı.

Üçüncü taraf izleme çerezleri için tarayıcı desteği hızla azalmaktadır. Birçok büyük tarayıcı artık bunları varsayılan olarak engelliyor ve diğerleri bunları aşamalı olarak kaldırma planlarını duyurdu:

• Safari ve iOS'ta, Apple'ın Akıllı İzleme Önleme (ITP), varsayılan olarak tüm üçüncü taraf izleme tanımlama bilgilerini engeller. (ITP 2.0'ı hatırlıyor musunuz? Çerez engellemeye geçiş 2018'in sonlarında başladı.)
• Firefox'ta Mozilla'nın Gelişmiş İzleme Koruması, varsayılan olarak tüm üçüncü taraf izleme çerezlerini engeller.
• Google, Ocak 2020'de Chrome'da üçüncü taraf çerez desteğini iki yıl içinde aşamalı olarak kaldırmayı planlarken, Chrome'un Gizli modu artık tüm üçüncü taraf çerezlerini varsayılan olarak engelliyor.

Performans Pazarlamasında Çerezleri Kullanmalı mısınız?

Kabul ediyoruz - tüm çerezler kötü değildir. Bildiğimiz gibi internet, birinci taraf çerezleri olmadan çalışamazdı. Ancak çerezleri izlemek farklı bir hikaye.

Teknik incelememizde çerezleri kesmenizi söylediğimizde, genel olarak izleme çerezlerini ve özellikle üçüncü taraf izleme çerezlerini kastediyoruz. Ancak, dijital izleme amacıyla kullanıldığında birinci taraf çerezlerin bile sınırlamaları ve sakıncaları vardır.

Üçüncü Taraf Çerezler ve Piksel İzleme

Üçüncü taraf tanımlama bilgileri ve web tarayıcıları, istemci tarafı izleme veya tanımlama bilgisi tabanlı izleme olarak da adlandırılan piksel izlemeyi güçlendirir. Çerezler basittir ve web tarayıcıları tüm bilgileri piksel izlemede depolama ve gönderme işini yapar, bu nedenle uygulanması ve kullanılması kolaydır. Ne yazık ki, çerezleri tarayıcıların engellemesi, kullanıcıların silmesi ve kötü aktörlerin faydalanması kolaydır, bu da pazarlamacıları ve kampanyalarını risk altında bırakır. Bahsetmiyorum bile, piksel izleme yalnızca masaüstü web'de çalışır.

Artıları: Kurulumu ve veri paylaşımı kolaydır.

Eksileri: Hatalı, güvenilmez, dolandırıcılığa açık, mobilde çalışmıyor, üçüncü taraf izleme çerezlerinin engellendiği tarayıcılarda (yani Apple'ın Safari, Mozilla'nın Firefox ve yakında Google'ın Chrome'u) çalışmıyor.

Birinci Taraf Çerezler ve JavaScript SDK İzleme

Birinci taraf çerezleri, belirli durumlarda üçüncü taraf izleme çerezleri olarak kullanılabilir. Bu, bazı tarayıcı kısıtlamalarını atlayabilir, ancak piksel takibi için her derde deva değildir.

Bu izleme yönteminin TUNE sürümüne JavaScript SDK izleme adı verilir. Bir JavaScript kod parçacığı ve birinci taraf tanımlama bilgileri kullanır ve yine de tüm işi tarayıcının yapmasını sağlar. Bu nedenle, piksel izlemeyle aynı risk ve sınırlamalardan bazılarına karşı hala hassastır. Örneğin Safari, kullanıcı etkileşimi olmadan 7 gün sonra tüm birinci taraf tanımlama bilgilerini (ve diğer komut dosyasıyla yazılabilir depolamayı) siler. Bu izleme yöntemini kullanırsanız, herhangi bir Apple cihazındaki dönüşüm aralıklarınız bir hafta ile sınırlandırılır. Burada Apple'ın izleme önleme önlemlerinin etkileri hakkında daha fazla ayrıntıya giriyoruz.

Artıları: Masaüstü web ve mobil web üzerinde çalışır, piksel takibinden daha güvenilirdir, tarayıcı kısıtlamalarına karşı daha az hassastır.

Eksileri: Uygulama, piksel takibinden daha karmaşıktır, tarayıcı ve çerez kısıtlamaları hala geçerlidir, kanallar arası izleyemez, sorun gidermesi zordur.

Sonuç: Çerezleri Kesin, Geri Göndermelere Dönün

Amacımızın yanındayız: Birinci taraf veya üçüncü taraf tüm izleme çerezleri, sonunda izleme sağlığınıza zarar verir. Geri gönderme gibi üstün çözümler mevcut olduğunda, kampanya sağlığınızı ikisinden biriyle riske atmaya gerek yoktur.

Geri gönderme izleme , piksel ve JavaScript SDK izlemesinin aksine, çalışması için web tarayıcılarına güvenmez. Sunucu tarafı izleme veya sunucudan sunucuya izleme olarak da adlandırılan geri gönderme izleme, bunun yerine doğrudan sunucu iletişimini kullanır. Bu, pazarlamacıları çerez tabanlı tarayıcı kısıtlamalarından kurtarır ve kampanya takibi üzerinde tam kontrol sağlar. Daha iyi? Masaüstü web, mobil web ve mobil uygulamalarda kanallar arası çalışır.

Artıların ve eksilerin kısa bir listesi ve ayrıca geri göndermelerin çerez tabanlı izlemeye kıyasla durumu için "Pikseller ve Geri Göndermeler: Hangi İzleme Yöntemini Kullanmalısınız?" başlıklı makaleyi okuyun.

Tüm bu izleme yöntemlerine daha derinlemesine (ve eğlenceli) bir bakış için yeni teknik incelememizi indirin: Nasıl Track Star Olunur?

Ölmekte olan üçüncü taraf tanımlama bilgisine güvenmeye devam eden performans pazarlamacıları, bunu riskleri kendilerine ait olmak üzere yaparlar. Aynı kaderin birinci taraf izleme çerezlerini bekleyip beklemediği bilinmiyor, ancak öğrenmek için beklemenizi önermiyoruz.

Çerezler veya diğer izleme konuları hakkında sorularınız mı var? [email protected] adresinden satış ekibimize ulaşın veya TUNE deneme sürümü talep edin.

Bir TUNE müşterisiyseniz ve JavaScript SDK izleme veya geri gönderme izleme hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen özel müşteri başarı yöneticinizle iletişime geçin.