2019 Sosyal Medya Planınızı Güçlendirmek için Facebook'un Yeni Trend Raporunu Kullanmanın 5 Etkili Yolu

Facebook, 2019 için yıllık Konular ve Eğilimler Raporunu yayınladı. Rapor, son iki yıldaki Facebook konuşmalarından elde edilen verileri analiz ediyor ve bunları pazarlamacılar için 33 sayfalık bilgi amaçlı içgörüler halinde paketliyor.

Faydalı bir şekilde Facebook, bulgularını Güzellik ve Moda, Eğlence, Ticaret ve Bilim ve Teknoloji gibi yedi sektöre ayırdı. Facebook, her sektör için, bilgilerin kolay sindirilmesini sağlayan açıklayıcı grafiklerle ortaya çıkan trendlere genel bir bakış sunar.

Raporun tamamı bütünüyle okumaya değer, ancak size zaman kazandırmak için, sizin için işin ağır kısmını hallettik. Aşağıda, sosyal medya trendlerinden etkileyici pazarlamaya kadar bilmeniz gereken en etkili yeni gelişmeleri ele alıyoruz. Ayrıca, 2019'da sosyal medya pazarlamanız aracılığıyla bunlardan nasıl yararlanabileceğiniz konusunda size fikirler sunuyoruz.

Facebook'un Yeni Trend Raporundan 5 Sosyal Medya Çıkarımı

İşte, bu yıl sosyal medya pazarlamacılığınıza katkıda bulunmanız için Facebook'un Konular ve Eğilimler Raporundan en iyi çıkarımlar.

1. Marka değerleri Y Kuşağı için En Önemli Sorun Olmayı Sürdürüyor.

Çalışmaları hepimiz gördük. Marka sadakati söz konusu olduğunda, Y kuşağı çok kararsız olabilir. Y kuşağının sadece %7'si kendilerini markaya sadık olarak tanımlıyor. Diğerleri, zorlayıcı bir promosyon koduna veya bir etkileyicinin tavsiyesine dayanarak ikna edilmeye isteklidir.

Y kuşağının sadık kalmasını sağlayan tek şey mi? Değerleri kendi değerleriyle örtüşen bir marka. Araştırmalar, Y kuşağının çoğunluğunun değerlerini yansıtan markalardan alışveriş yapmayı tercih ettiğini gösteriyor.

Özellikle Y kuşağı, dayanıklılığa dikkat ederek kasıtlı olarak ürünler yaratan markalar arıyor. Facebook'un dediği gibi, "bir ürünün nasıl yapıldığı genellikle ürünün kendisi kadar önemlidir." Y kuşağı dünyanın daha iyi bir yer olmasını istiyor ve işe alışveriş alışkanlıklarıyla başlıyorlar. Sürdürülebilir moda, serbest yaşam ve dayanıklı ürünlerin tümü bu yıl Facebook'ta popülaritesini hızla artırdı:

Hayranlarınıza, ürünlerinizle çöplükleri doldurmak yerine markanızın sürdürülebilirliğe bağlı olduğunu göstermek için sosyal medyayı kullanın. Tanıtım gönderilerinizde ürününüzün kalitesini vurgulayın. Serinlik yerine dayanıklılığa odaklanın.

Alternatif olarak, hayranlarınıza ürününüzden nasıl daha fazla yararlanabilecekleri konusunda fikir vererek ürünün daha uzun süre dayanmasını sağlayın veya onları yeni yollarla keşfetmeye davet edin. Aşağıdaki Instagram gönderisinde, kot markası Madewell, kıyafetlerini ambalaj kağıdı olarak nasıl kullanabileceklerini paylaşarak hayranların tatillerde çevreyi (ve cüzdanlarını) korumalarına yardımcı oluyor.

Ürünlerinizin ötesinde, markanızın bu değerlere kişisel düzeyde nasıl bağlı olduğunu gösteren sosyal medya içeriği oluşturun. Çalışanlarınızın, Starbucks'ın yaptığı gibi, gönüllü olmak için izin alan videolarını paylaşın. Aslında, gönüllü olmaktan fazlasını yapıyorlar. Facebook'taki bu harekete geçirici mesajla hayran topluluklarını yanlarında gönüllü olmaya teşvik ediyorlar:

2. Selfie Satıyor. Basit.

Özellikle kadın tüketiciler arasında bir diğer baskın trend ise sosyal alışveriş. 2017 yılında sahneye çıkan sosyal alışveriş, yıl boyunca ivme kazanmaya devam etti.

Instagram Shopping ve Pinterest Shopping gibi yeniliklerle her türden marka ve influencer sadece ürünlerini sosyal medyada tanıtmakla kalmıyor; onları da satıyorlar. Bu özellikleri kullanmak, markaların bağlantıları doğrudan sosyal medya gönderilerine yerleştirmesine olanak tanır.

Hayranlar sizden bir şey satın almak için sosyal medyadan ayrılmak istemiyor. Bağlantıları onlara getirerek hayatlarını kolaylaştırırsınız. 2019, ürünlerinizin düz fotoğraflarını yayınlamayı bırakmanın yılıdır. İleriye dönük olarak, gönderilerinizi daha alışveriş yapılabilir hale getirmek için ürün bağlantılarını nasıl ekleyebileceğinizi düşünün.

Sosyal medyada satış yapmaktan zevk alanlar sadece markalar değil. Facebook ayrıca “selfie satışının” yükselişini belgeledi. İster bir markanın sponsorluğunda olsunlar ister kendi ürünlerini satsınlar, influencerlar satışları artırmak için ürünleri kullanarak giderek daha fazla fotoğraf çekiyorlar.

Editoryal ürün fotoğrafçılığı Instagram'da her yerde mevcut olmaya devam ediyor, ancak insan yüzü güçlü bir satış aracı. Etkileyicilerinizi, güzel bir arka plana karşı kişisel olmayan, iyi tasarlanmış bir resim yerine, ürününüzü gerçekten kullanırken veya giyerken fotoğraflarını çekerek kendilerininkini kullanmaya teşvik edin.

3. Influencer Marketing Her zamankinden Daha Sıcak.

Etkileyicilerden bahsetmişken, hiçbir yere gitmiyorlar. Influencer pazarlama, X Kuşağı ve Baby Boomers arasında artan bir farkındalıkla her yaştan tüketici arasında popüler olmaya devam ediyor.

Bu listedeki diğer bazı trendlerin aksine, etkileyici pazarlama hem erkek hem de kadın tüketiciler arasında oldukça eşit derecede etkilidir. Markanızın ulaşmak istediği cinsiyet ve yaş grubu ne olursa olsun, influencer pazarlamasına yatırım yapmanız gerekiyor.

Etkileyici pazarlamada, Facebook'un markalara göz kulak olmalarını önerdiği bir mikro trend, nano-etkileyici pazarlamadır. Bu etkileyiciler, 1K ile 10K arasında değişen takipçi sayılarıyla etki alanlarını büyütmeye devam ediyor. Kitleleri çok küçük olduğundan, oldukça yerel ve/veya niş olma eğilimindedirler. Ayrıca, mikro ve makro etkileyicilerden 2 ila 6 kat daha yüksek katılım oranlarıyla son derece bağlı olma eğilimindedirler. Nano-etkileyicilerle ortaklık yapmak, markaların son derece hedefli demografiye odaklanması için akıllı bir yoldur.

Kitlelerinin büyüklüğünden bağımsız olarak, birçok influencer Instagram, Snapchat, Facebook ve daha fazlasında canlı yayınlarla etkileşimi artırıyor.

Canlı videolar, normal videolardan %600 daha fazla etkileşim oluşturur. Kullanıcılar arasındaki popülaritesi sayesinde başta Facebook olmak üzere birçok platform, ana beslemelerinde canlı video içeriğine öncelik veriyor.

Markanızın bu artan görünürlük ve etkileşimden faydalanmasının zamanı geldi. İçeriğinizi viral hale getirmek için canlı yayınlarda etkileyicilerle nasıl ortak olabilirsiniz? Etkileyici röportajları, etkinlik kapsamını, bir ürün lansmanından gizlice bakışları ve hatta ofiste geçen bir günü çekmek için canlı videoyu kullanın.

4. İnsanlar Kaçmak İstiyor.

Büyüleyici bir eğilim, Z kuşağı ve bin yıllık izleyiciler arasında gerçeklerden kaçışın yükselişidir. Genç tüketiciler giderek sanal gerçeklik, artırılmış gerçeklik ve otonom duyusal meridyen tepkisi (ASMR) gibi zengin medya deneyimlerinden kaçmak istiyor.

Somut bir ürün sattığınız sürece markanız ASMR trendinden faydalanabilir. #asmrsoap gibi her türden niş ASMR konusu var.

Bu videolar son derece popüler ve ASMR meraklıları için inanılmaz derecede bağımlılık yapıyor. Ürününüzü ASMR düzeltmesini almanın kolay bir yolu olarak konumlandırabilirseniz, markanız bir sürü videoda görünmeye başlayabilir. Örneğin, YouTuber'lar yıllardır kendilerini çıtır KFC tavuğu yerken filme aldılar. Sonunda KFC bunu yakaladı ve kendi ASMR içeriğini oluşturmaya başladı, hatta bir ASMR reklamı yapacak kadar ileri gitti.

IKEA gibi daha az belirgin olan markalar bile ASMR trendinden yararlanmanın yollarını buldu. 25 dakikalık ASMR videoları geçen yıl 2 milyonun üzerinde görüntülenme elde etti. Video, yatak odasının etrafında dolaşan, yastıkları ezen, çarşafları katlayan ve diğer nesnelerle etkileşime giren bir kadını gösteriyor.

VR ve AR, markanızın hayranlarınıza sürükleyici deneyimler sunmanın başka bir yolu olabilir. Markalı Snapchat lensleri, Facebook'un AR reklamları ve daha fazlası, hayranların telefon ekranlarının rahatlığıyla markanızı deneyimlemesini sağlar.

5. Kişisel Bakımı Savunan Sosyal Medya

Tüketiciler gerçeklikten kaçmaya çalışmadıklarında, daha iyi öz bakım yoluyla bununla başa çıkmaya çalışıyorlar. Facebook araştırmalarında, Y kuşağının sağlık markalarına, özellikle de kadın tüketicilere giderek daha fazla yatırım yaptığını tespit etti.

Hayat daha stresli hale geldikçe, insanlar rahatlamak için sosyal medyaya yöneliyor. Markanız, onu bulmalarına yardımcı olmak için orada olabilir. Ürünlerinizi sosyal medyada tanıtırken, onları müşterilerinizin yaşamlarını ve özellikle de refah duygularını iyileştirmeleri için önemli bir yol olarak konumlandırın. Facebook'un araştırma ortaklarından biri olan PSFK'den Scott Lachut'un belirttiği gibi, "Başarı gitgide insanların en yeni çantaları satın alma yetenekleriyle değil, kendilerinin mümkün olan en iyi versiyonunu elde etmek için zaman ayırma istekleriyle tanımlanıyor."

Tüm sosyal medya içeriğiniz ürünü zorlayamaz. Daha az tanıtım yapan gönderileriniz için, onları hayranlarınız için canlandırıcı hale getirme konusunda yaratıcı olun. Örneğin, onaylamalar sağlayabilirsiniz. Benefit Cosmetics, bunu yapmakta çok akıllıca davranan bir markadır.

Sosyal medya gönderileri, ürünlerinin tanıtımını da yapacak şekilde hayranlarının özgüvenini artırıyor. Bunlardan bazıları için ürün bağlantısı açıktır. Diğerleri için, çok daha inceliklidir.

Örneğin, aşağıdaki soldaki Instagram gönderisi, Benefit'in Gimme Brow ürününü hayat değiştiren bir ürün olarak konumlandıran sahte bir referanstır. Tüm bu ifadeler, müşterilerinin kendileri için hayal edebilecekleri ideal bir yaşamı tanımlar. Sağdaki gönderi, ana odak noktası “UR CUTE” olumlamasıdır, ancak etrafı Benefit ürünleriyle çevrilidir.

2019 ve Ötesinde Sosyal Medya

Facebook'un raporu bir şeyi kanıtlıyorsa, o da sosyal medyanın 2019 ve sonrasında markalar için büyük umut vaat ettiğidir. Tüketiciler, sosyal medyayı kendi değerlerine uyan markaları bulmak, influencer tavsiyelerini dinlemek ve sadece eğlenmek için – tanıdıkları ve sevdikleri markalarla – kullanıyor.

Markanız bu markalardan biri olmayı hak ediyor. 2019 sosyal medya pazarlama planınızı çerçevelemek için bu Facebook bilgilerini kullanın.