E-posta Pazarlamasında Ustalaşmak İçin 20+ Uzman İpuçları

E-posta pazarlaması, müşteri ilişkilerine odaklanmak isteyen herhangi bir şirket için en kritik ortamdır. Araştırmalar, KOBİ'lerin yüzde 81'inin hala birincil tüketici edinme platformu olarak e-postaya güvendiğini ve yüzde 80'inin müşteriyi elde tutmak için e-postaları kullandığını gösteriyor. Bir e-posta pazarlama programı oluşturmak, müşteri ilişkinizi hızlandıracak, marka mesajınızı güçlendirecek ve şirketiniz için uygun maliyetli gelir sağlayacaktır.

2021'de e-posta pazarlamanızı başarıya dönüştürecek bu 16'dan fazla değerli ipucunu bir araya getirdim. E-posta pazarlamasında nasıl başarılı olacağınızı öğrenmek istiyorsanız bu liste tam size göre. Hadi dalalım!

1. E-posta aboneliği karşılığında bir şey teklif edin

Henüz bir e-posta alışverişi teklif etmediyseniz, tüm e-posta pazarlamanız değişmek üzere. Şirketler için e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, bu, cephaneliğinizdeki en önemli ipuçlarından biridir. Backlinko'dan Brian Dean'e göre, e-posta aboneliğini uygulamaya başladığında, dönüşüm oranı yüzde 785 arttı.

E-posta alışverişleriyle ilgili en iyi şey, çok esnek olmasıdır. Anlamı olduğu sürece hemen hemen her içeriğe sahip olabilir. Bir kaynak listesi, kısa bir ücretsiz kurs, bir e-Kitabın birden fazla bölümü veya daha önce yayınlanmamış bir vaka çalışması olabilir. Bu şeyleri bedavaya vermiyorsun. Evet, teknik olarak öylesin ama devam eden bir takas var. İçeriği almak için okuyucunuzun e-posta adresini girmesi gerekir. Budur. Okuyucu, yüksek değerli materyale sahip olmaktan memnundur. Memnunsunuz çünkü e-posta abone listeniz genişlemeye devam ediyor.

2. E-posta pazarlama uygulamalarını kullanın

Adresleri yönetme, e-posta yazma, açma ve tıklama oranlarını kaydetme, vb. E-posta pazarlaması alanında yapılacak çok şey var. İşinizi ve hayatınızı kolaylaştırmak için e-posta pazarlama araçlarını kullanmak. Avdada e-posta pazarlamamızı kullanmanızı tavsiye ederim. E-posta pazarlama uygulamamız, sürükle ve bırak e-posta bülten tasarımı (zengin HTML biçimlendirmesi ve aralarından seçim yapabileceğiniz birçok önceden hazırlanmış şablon ile), iletişim yönetimi, hedef kitle segmentasyonu, performans izleme, alışveriş sepetini terk etme hatırlatıcısı vb. sunar. Ve ÜCRETSİZ! AVADA e-posta pazarlaması, birçok önemli e-posta pazarlama görevini otomatikleştirmenizi sağlar, böylece başka şeyler için zaman kazanabilirsiniz.

Devamını oku:

• E-posta Pazarlama ve SMS Pazarlama
• E-posta Pazarlama İçin En İyi Yazı Tipleri
• Terk Edilmiş Sepet E-postası Nedir?
• Kanıtlanmış 10 E-posta Otomasyonu İş Akışı

3. Eski İçeriğinizi Yeniden Kullanın

Yazdığınız bir makale viral oldu mu? Kendi sitenizde veya bir müşterinin sitesinde görünebilir. Her iki durumda da yüzlerce görüntüleme, paylaşım ve yorum toplandı. Ayrıca favori gönderilerinizden dijital bir broşür oluşturabilir ve bunu bülteninize ekleyebilirsiniz.

Bir şişedeki sihri yakalamak istiyorsanız, tabiri caizse, eski eşyalarınızı yeniden üretmeyi deneyin. Ardından, bir sonraki e-posta bülteninizi gönderiye dayandırabilirsiniz. Yüksek performanslı malzemenizi yeniden kullanmak için birçok neden var. Birincisi, editoryal takviminizde bazı boşlukları doldurmanız gerektiğidir. Her e-posta pazarlamacısının bildiği gibi, doldurulması gereken boşluklar vardır. Hasta olabilirsiniz veya başka projelerle meşgul olabilirsiniz... Yeniden kullanılan malzemeler size fazladan bir veya iki hafta kazandıracaktır.

Ayrıca, yeniden önerilen bir gönderi şeklinde harika içerikler üretebilirsiniz. Şimdi yeniden yaratılan tüm filmleri düşünün. Bu şeyi yapmanın amacı ne? Bu yeniden yapımlar, eski bir klasiğe yeni bir nesil getiriyor. Yeniden tasarlanan malzemeniz de aynı şeyi yapıyor. Daha uzun kısa bir gönderi veya yeni örnekler içeren bir liste gönderisi istiyorsanız, kendi malzemelerinizden bazılarıyla çalışmaya başlayın.

4. E-postanıza video ekleyin

Video pazarlama kaynağı Animoto'ya göre, e-postanızda video olması, abonelik düşüşlerini (yüzde 26) en aza indirirken, tıklama oranlarını (yüzde 65) ve açılma oranlarını (yüzde 19) artıracaktır. Her nasılsa, hala her markanın videoları e-posta güncellemelerine getirmediği bir aşamadayız, ancak bu çok uzun sürmeyecek. Bu, pazarın henüz aşırı doymamış olduğu ve videonuzun olumlu bir etki yaratabileceği anlamına gelir.

Bir e-posta pazarlamacısı olarak, muhtemelen senaryo yazımında iyisinizdir. Neden uzmanlığınızı bir video ortamına aktarmıyorsunuz? Videolar kolayca sindirilebilir ve izlenme olasılığı daha yüksektir. Bir 2018 WordStream makalesi, insanların çok fazla video izlediğini ortaya koydu. Örneğin, YouTube kullanıcıları günlük olarak 500 milyon saatin üzerinde video içeriğinin keyfini çıkarabilir.

Sadece YouTube'un ötesine yayılıyor. Haftalık ankete katılanların neredeyse yarısı (yüzde 45), hem YouTube hem de Facebook'ta bir saat veya daha fazla klip izleyerek geçireceklerini söyledi. Ve Twitter'da videolar popüler. WordStream, ankete katılanların %82'sinin sosyal medya web sitelerinde video içeriği görüntüleyeceğini buldu. Bülten içeriğinize video ekleyebilir veya son içerikten kısa bir klip oluşturabilirsiniz. Ancak, bunu yaparsınız, sadece videoları kullandığınızdan emin olun.

5. Güvenilir Bir E-posta Göndericisi Olun

Ormanda bir ağaç ses çıkarsa ve etrafta kimse yoksa ağaç ses çıkarır mı? İnternetteki en büyüleyici ve eğlenceli e-postaları siz yazabilirsiniz, ancak kimse okumuyorsa, önemli değil. Sen de ses çıkarmıyorsun.

E-posta göndermek için en iyi gün ve saatler hakkında sayısız araştırma ve inceleme yapıldı. Gerçek şu ki, her seferinde güvenilir bir şekilde harika sonuçlar verebilecek belirli bir zaman yoktur. Bununla birlikte, OptinMonster'daki en son verilere göre, günün erken saatlerinde daha iyi. Bu haritalara bir göz atın ve neden bahsettiğimizi görün.

Öğle yemeğinden önce e-postaları açmak için ortak bir zaman gibi görünüyor. Tamam, bu mantıklı. İnsanların çoğu sabahları bir çöküş yaşıyor ve öğle yemeğine kadar vakit öldürmeye çalışıyorlar. Öğleden sonra boyunca, iş bittiğinde ve bir kişinin kişisel zamanı başladığında etkileşim oranı yavaş yavaş azalır. E-posta göndermek için en iyi gün açısından bu biraz daha somut. Çalışmalar OptinMonster, Salı veya Perşembe gününün gün olduğuna karar verdi.

Bu içgörülerle istediğinizi yapın. E-postalarınızı hangi gün ve saatte göndermeyi planlıyor olursanız olun, tutarlı olun. Bu şekilde okuyucularınız en son güncellemelerinizi ne zaman bekleyeceklerini her zaman bilirler.

6. Otomatik Yanıtlayıcılar Arkadaşınızdır

Bir başka güçlü e-posta pazarlama ipucu, otomatik yanıtlayıcıların kullanılmasıdır. Özellikle, hedef kitleniz için bir otomatik yanıtlayıcı koleksiyonu oluşturmanızı öneririm. Haftalık veya iki haftada bir gönderilebilirler ve tüm içeriğinizi temiz, düzenli küçük bir yay içine sarılmış halde içerirler. İçinde birden fazla içerik bulunan bir teklifiniz varsa, otomatik yanıtlayıcılar da yararlıdır. Aşağıda açıklamaya çalıştığım şeye bakın.

İçeriğinizi bu şekilde tanıtarak, insanlara kaydolmaları için bir neden vermiş olursunuz. En iyi materyallerinizi sosyal medyada veya blogunuzda verirseniz, bir okuyucunun e-posta bülteninize kaydolması için hiçbir neden yoktur.

7. Otomasyonu Görmezden Gelmeyin

İnsani yönünün silineceğini düşündüğünüz için kontrolü otomatik yazılımlara vermek konusunda isteksiz olabilirsiniz, ancak silinmeyecektir. Güven bana. E-postaları yine de istediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz, ancak e-posta otomasyon programı sizin için ayarlar. Hatta çok ihtiyaç duyulan bir bilgisayar molası verebilmeniz için e-postalar bile gönderir. AVADA e-posta pazarlamasının sizin için tam da bunu yapabileceğini unutmayın!

8. E-postalarınızı mobil cihazlarınızı optimize edin

Elbette bir grafik tasarımcı değil, bir e-posta pazarlamacısısınız. Ancak, mobil optimizasyonunuzun çatlaklar arasında kalmasına izin veremezsiniz. Bir Kampanya İzleme makalesi, sitenizi optimize etmedeki başarısızlığın e-posta pazarlama çabanıza ciddi şekilde zarar verebileceğini buldu.

Bu nasıl? İnternetin doğuşundan bu yana mobil İnternet kullanımının tüm zamanların en yüksek seviyesinde olması şaşırtıcı değil. Campaign Monitor, masaüstü kullanımına kıyasla, mobil cihazlarda e-posta kullanım oranında üç kat artış olduğunu söylüyor. İçeriğiniz mobil cihazlar için optimize edilmemişse çoğu kişi (yüzde 52) sunduğunuz bir şeyi okumaz.

Bu doğru, eğer o noktaya gelirse. Çalışmadaki çoğu e-posta kullanıcısı, mobil kullanım için tasarlanmadığını gördüklerinde neredeyse anında (3 saniyeden az) e-postadan kurtulacaklarını söyledi. E-postalarınızı Cumartesi günü sabah 6'da göndermekle aynı şey. İçeriğiniz harika, ancak yöntemleriniz harika değilse, maksimum hedef kitlenize ulaşamazsınız.

9. Misafir Gönderilerinizi Gösterin

Birinin blogunuza konuk yazıları yazmasına izin verdiyseniz, muhtemelen onların web sitelerinde de yayınlamışsınızdır. Başarılı bir misafir bloglama ilişkisinin bu şekilde çalışması beklenir. Tüm konuk makalelerini blogunuzda göstermek yerine (ki bunlar kitleniz daha önce görmüş olabilir), konuk gönderilerinizi e-posta bültenlerinizde paylaşın. Hedef kitlenizi başka birinin sitesine yönlendireceğinizden ve dolayısıyla onlara trafik göndereceğinizden emin olsanız da, konuk gönderilerinin karşılıklı olarak faydalı olması gerekir. Trafiği telafi edeceksin.

10. Gönderen Alanınızı Kontrol Edin

İşte güven yaratmanın başka bir küçük ama güçlü yolu: e-postanızdaki "gönderen" alanına bakın. Gönderdiğiniz e-postalar nereden geliyor? Alandaki isim sizin işletmeniz mi yoksa sizin mi olacak? Bir insandan geliyorsa çok daha güvenilirdir.

11. İçerik İyileştirme E-postalara Değer Katıyor

İşte bir yazar bloğuyla karşılaştığınız yoğun haftalar veya zamanlar için başka bir yararlı ipucu: küratörlüğünde materyaller içeren bir e-posta bülteni gönderin. Bu sizin kendi içeriğiniz değil, İnternet'teki tüketici tabanınıza hitap eden bakış açıları ve haberler. Hangi içeriğin küratörlük için en iyi olacağını seçmek için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

• Daha yenisi daha iyidir. Seçtiğiniz içeriğin son dakika haberi olması gerekmez, ancak öyle olması en iyisidir.
• Gönderdiğiniz içerik, sektörünüz veya nişiniz ile uyumlu olmalıdır.
• Paylaştığınız her şey okunmaya değer olmalı. Okuyucularınız içerik tarafından bilgilendirilmeli, eğitilmeli veya eğlendirilmelidir.

Yaklaşan haber bülteni için içerik küratörlüğünü yapmayı düşünüyorsanız, önceden hazırlanmanızı öneririz. Boru hattından gelen endüstriden en son haberleri inceleyin. En yararlı materyallerden bazılarını işaretleyin veya başka bir şekilde bir kenara koyun. E-posta okuyucularınıza dev bir bağlantı listesi göndermeyin. Ayrıca sektörünüzle ilgili haberler hakkında kendi düşünce ve görüşlerinizi de paylaşabilirsiniz.

12. Konu Satırınızı Görmezden Gelmeyin

Her şeyden önce konu satırınızın e-postanızın en önemli yönü olduğunu söyleyebilirim. Bundan şüphen mi var? HubSpot'un bu teoriyi destekleyecek istatistikleri var:

• Konu satırı, insanların %35'ini bir e-postayı tıklamaya ikna etmek için yeterlidir.
• Emoji, bu günlerde konu satırlarında popüler hale geliyor. Bunları kullanan işletmeler, yüzde 56 oranında iyileştirilmiş bir açık oran elde etti.
• 2015 ve 2016 yıllarında emojiler e-postalarda yüzde 775 oranında göründü.

Şirketiniz iyi emojileri seven türden olabilir veya alıcının adını e-posta başlığına eklemeyi tercih edebilirsiniz (bu da etkilidir). E-postalarınızı çalıştırmanın en kolay yollarından biri olduğu için e-posta konu satırınıza dikkat edin. Ve sırf e-posta aboneleriniz var diye tembelleşmeyin. Hala onların dikkati için savaşmalısın. Ortalama olarak, müşteri her gün 120'den fazla mesaj alır. Sizinki neden açılmalı? Her şey güçlü bir konu satırıyla başlar.

13. Promosyon Anahtardır

Facebook, Twitter, YouTube ve benzerlerinden bahsetmişken, bu bizi bir sonraki noktaya götürüyor. Kendinizi tanıtmanız gerekiyor ve sosyal medya bunu yapmanın en kolay yollarından biri. Sosyal medyada sık sık paylaşım yapmıyorsanız, yapmanız gereken ilk şey bu. Hedefiniz daha fazla abone kazanmak olsa da, birincil odak noktanız bu olmamalıdır. İnsanlara kaydolmak istemeleri için bir neden vermelisiniz.

Viral, eğlenceli ve/veya bilgilendirici içerik paylaşarak, hedef kitlenize değer sunabileceğinizi gösterirsiniz. Bu içerik sizin veya bir başkasının olabilir. Sık ve kaliteli gönderilerle beğenileriniz ve takipçileriniz zamanla artacaktır. Bu harika, ancak bu beğenileri nasıl alıp daha fazla e-posta abonesine dönüştürebilirsiniz? Deneyebileceğiniz taktiklerden biri, sosyal medyaya bir e-posta kayıt formu yerleştirmektir. Bu Facebook'ta mümkündür (aşağıdaki resme bakın). Takipçileriniz, Facebook'tan ayrılmadan e-posta bülteninize abone olacak. Bu, kaydolmalarını kolaylaştırır, bu da bunu yapma şanslarını artırır.

14. Yaratıcı Yazın

Blog yazmayı bu kadar özel yapan şeylerden biri de yaratıcı ve özlü bir şekilde yazabilmenizdir. Doğru kalırken hayal gücünüzü kullanacaksınız. Bu tür yazıları blogunuza kaydetmeyin. Yaratıcı yazarlığın e-posta haber bültenlerinde rolü vardır. Hangisini okumak daha ilginç geliyor? Haber bülteni veya gerçek bir hikaye gibi görünen bir satışın kuru bir kopyası mı? Umarım bunun cevabını zaten biliyorsundur.

Bunu yapmamanız durumunda, işlemsel bir e-posta platformu olan Maildocker'ın istatistiklerini burada bulabilirsiniz. Markaların hikaye anlatımı arzu edilir. Çoğu tüketici (yüzde 80), işletmelerden daha az kuru e-posta bekliyordu. Çoğunluk (yüzde 66) ayrıca gerçek insanlar hakkında hikayeler gerektiriyordu.

15. CTA'da Ustalaşın

Eylem çağrıları veya CTA'lar çoğunlukla bir düğme olarak gösterilir, ancak yazılabilirler. Yazar olduğunuz için CTA yazmak çok zor olmamalı. CTA'lar için daha kısanın en iyisi olduğunu biliyorsunuz, ancak bazen hayal gücünüzü biraz esnetmekte sorun yok. Bu örneği yazar ve üretkenlik uzmanı Darius Foroux'dan alın.

Paragraflar uzunluğunda bir CTA. Bu her zaman işe yaramayacak çünkü müşterinizden çok fazla ilgi istiyor. Kalın, renkli çizgiler, kalın ifadeyi destekleyen kısa paragraflarla birlikte en kritik bölümlerdir.

16. Eşyaları Uzaklaştırın

Bazı ücretsiz içeriğe nasıl sahip olabileceğinizi, ancak diğer kısımlarını kendinize nasıl saklayabileceğinizi inceledik. İşte yeni bir taktik. Bedavalar ve eşantiyonlar, blogunuza/sosyal medya varlığınıza dikkat çekmenin kesin yollarından bazılarıdır. Herkes bedava şeyleri sever ve eğer satacak bir şeyiniz varsa, çabucak ilgi yaratacaksınız. Yapabileceğin bir şeyse, bir yarışmaya ev sahipliği yapmalısın. Değilseniz, her zaman ücretsiz içerik gönderebilirsiniz. Wonderlass'tan bu örneğe bakın. Bu yenilikçi girişimci ve iş sitesi, Allison adında bir kadın tarafından oluşturuldu. Ne yaptığını biliyor, örneğin blogunda oturum açtığınızda ilk karşılaştığınız şey bu oluyor.

Evet, bu kapıda bir anlaşma. Ücretsizdir ve kendi çevrimiçi şirketinizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Kim böyle bir şeyden geçmiş olabilir? İşte iyi eşantiyonlar için bazı ipuçları:

• Hediyenin hedef kitlenizin istekleriyle uyumlu olduğundan emin olun.
• Teklifin değeri yüksek olmalıdır.
• Bir e-Kitaptan birkaç güzel bölüm veya belki uzun bir tezin ilk yarısı olsun, bir şeyin anlık görüntüsünü göndermek sorun değil. Bu, kullanıcının daha fazlasını almak için kaydolmasını sağlar.

17. E-posta Gövdesine Bağlantılar Ekleyin

Tipik e-postanıza kaç tane dahili bağlantı ekliyorsunuz? E-postanızın yanlışlıkla spam olarak sınıflandırılmasını istemediğiniz için çok fazla eklememelisiniz. Kendinize bir kötülük yapıyor olabilirsiniz. 2014 tarihli bir Kampanya İzleme makalesi, daha fazla bağlantı ekleyerek tıklama oranının artacağını buldu. Yalnızca bir veya iki tane ekleyerek abonelik oranında %55'lik bir azalma görebilirsiniz.

Bu, e-posta haber bültenlerinizi sadece sahip olmak için gereksiz bağlantılarla doldurmaya başlamanız gerektiği anlamına gelmez. Campaign Monitor'ün makalesi, her bağlantının değerli olması gerektiğini açıkça ortaya koydu. Üzgünüz, ancak ürün sayfanızın beş katlı bağlantısı onu kesmeyecek. Mutlaka bir de şapkası vardır. İyi sonuçlar görmek için e-posta başına 3 ila 5 bağlantı aralığına bağlı kalmalısınız (bununla tıklama oranı yaklaşık %17 olacaktır).

18. RSS Beslemelerini Kullanın

Okuyucularınızın içeriğinizden keyif almasını kolaylaştırmak isteyeceksiniz, değil mi? Bir RSS beslemesi işi güzel bir şekilde yapabilir. RSS besleme düğmesini oluştururken basit tasarım ilkelerini izleyin. Ekranın üst kısmındaki düğmeyi basılı tutun ve seçtiğiniz renkleri izleyin. Bu, kılavuz olarak kullanmak için temel ama iyi olanıdır.

19. Sohbet Edin

“Besleme” ve “Etkileşim” muhtemelen bu içerik pazarlama alanında çokça duyduğunuz iki terimdir. Bunlar sadece moda sözcüklerden çok daha fazlasıdır, daha çok kitlenizle iletişim kurmanın yollarıdır. Abonelerinizi memnun ve etkileşimde tutmak için onlarla bağlantı kurmanız gerekir. Bugün, evet, bu, sosyal medya ve blog gönderilerindeki yoruma, zamanın elverdiği kadar tepki vermek anlamına geliyor. Ayrıca, konuşma tarzında da yazabilirsiniz. Neden bahsettiğimi anlamak için bu e-postaya bakın.

Bu e-posta ne kadar samimi hissettiriyor? Sana bir şey satmaya çalışan birinden çok eski bir arkadaşınla konuşuyormuşsun gibi geliyor. Bu yazı stili yalnızca abonelerle olan ilişkinizi güçlendirmekle kalmaz, aynı zamanda bir güvenilirlik duygusu da geliştirir.

20. A/B Testi

Birkaç e-posta pazarlama kampanyası yaptıysanız, A/B'ye aşina olmalısınız. Yukarıdaki ipuçlarından bir açılır pencere, video, basın veya başka bir öğe eklerseniz, A/B'nin hepsini test etmesi gerekir. Paylaştığımız ipuçlarının her biri daha yüksek dönüşüm vaat etse de sonuçlar farklı olabilir. Yaptığınız şeyin işiniz için çalıştığından emin olmak istersiniz. Ve bilmenin tek yolu test etmektir.

İlgili Mesajlar:

• E-posta Pazarlama Kampanyalarınızda Hedefleme Nasıl Yapılır?
• E-postalarınızın Spam Kutusuna Gitmesinin Nedenlerini Çözün
• Müşterilerin Karşı Koyamayacağı Çapraz Satış E-postaları Nasıl Yazılır?
• E-postalarınıza GIF eklemek için basit kılavuz

Son sözler

Bu kadar! Umarım bu makale size 2021'de e-posta pazarlamanızda ustalaşmanız için değerli ipuçları sağlamıştır. Lütfen bu konuyla ilgili daha fazla tartışma için aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin.