Scalenut, G2 Güz Lideri 2022 oldu - İçerik Oluşturma Kategorisi
Yayınlanan: 2022-11-29Genellikle yanlış anlaşılan ve kafa karıştıran iki terim vardır; Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı.
Google Analytics veya Web Analytics'te çıkış oranı olarak bilinen bir metrik görebilirsiniz. Hemen çıkma oranı ve Çıkış oranı, dönüşüm hunisinde önemli terimlerdir.
Ancak, Hemen Çıkma oranı ile Çıkış oranı arasındaki fark nedir?
Bu yazıda, Çıkış oranı ile Hemen Çıkma oranını ve neden önemli olduklarını karşılaştırdık.
Hemen Çıkma Oranı Tanımı
Hemen çıkma oranı, bir web sitesine gelen ve diğer sayfaları görüntülemeden ayrılan ziyaretçi yüzdesidir.
Diğer bir deyişle hemen çıkma oranı, kaç ziyaretçinin tıkladığı sayfayı ziyaret ettikten sonra siteden ayrıldığını gösteren bir metriktir.
Hemen çıkma oranı formülü: (Hemen Çıkma / Oturum) * %100
Geri Dönmeler : Ziyaretçilerin bir giriş sayfasını görüntülediği ancak sonraki bir sayfa görüntüleme, hedef dönüştürme veya e-Ticaret dönüştürme işlemine geçmediği oturumların sayısı.
Çıkış Oranı Tanımı
Çıkış oranı, bir kullanıcı sitenizdeki bir veya herhangi bir sayıda sayfayı ziyaret ettikten sonra başka bir web sitesini ziyaret ettiğinde gerçekleşir.
Kısaca, çıkış oranı, bir bağlantıya tıklayıp web sitenizden çıkan site ziyaretçilerinin yüzdesidir. Bazen, kullanıcıların sayfanızı görüntüledikten sonra sitenizden ayrılıp ayrılmadıklarını ölçmek için çıkış oranı kullanılabilir.
Çıkış oranı = (Toplam çıkış sayısı / Toplam oturum sayısı) * %100
Çıkışlar : O oturum sırasında en son sayılan bir sayfa için toplam sayfa görüntüleme sayısı.
Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı: Fark nedir?
Hemen çıkma oranını çıkış oranıyla karşılaştırmaya gelince, öncelikle her ikisinin de web siteniz için ne yaptığını anlamalısınız.
Diyelim ki birisi web sitenizi Google arama sonuçlarından ziyaret ederse, hemen çıkma oranı %100 olacak. Bu, ziyaretçinin geldiği sayfayı ziyaret ettikten sonra tarayıcıya geri döndüğü anlamına gelir.
Öte yandan, birisi dahili bir bağlantı kullanarak veya doğrudan ana sayfanızdan sitenizin diğer sayfalarını ziyaret ederse, çıkış oranı %0 olacaktır.
Bu farkı kolaylaştırmak için dört sayfadan oluşan bir web sitesi düşünüyoruz; Ana Sayfa, Ürün Sayfası, Onay Sayfası ve Bize Ulaşın Sayfası.
Bir hafta içinde farklı seanslar fark ederdik. Örneğin, Google geliştiricileri sayfasından alınan bu verileri ele alalım :
- Pazartesi: Sayfa B > Sayfa A > Sayfa C > Çıkış
- Salı: B Sayfası > Çıkış
- Çarşamba: Sayfa A > Sayfa C > Sayfa B > Çıkış
- Perşembe: Sayfa C > Çıkış
- Cuma: Sayfa B > Sayfa C > Sayfa A > Çıkış
Çıkış oranı %
A sayfasında %33 (3 oturum A Sayfası dahil, 1 oturum A Sayfasından çıkıldı)
B sayfasında %50 (4 oturum B Sayfası dahil, 2 oturum B Sayfasından çıkıldı)
C sayfasında %50 (4 oturum C Sayfası dahil, 2 oturum C Sayfasından çıkılmıştır)
Çıkma Oranı %
A Sayfasında %0 (bir oturum A Sayfası ile başladı, ancak bu tek sayfalık bir oturum olmadığı için Hemen Çıkma Oranı yok)
%33 B sayfasında (Çıkış oranı hemen çıkma oranından fazladır çünkü 3 oturum B Sayfası ile başlayıp bir oturum hemen çıkma ile sona ermiştir.)
Sayfa C: %100 (bir oturum C Sayfasıyla başladı ve hemen çıkmayla sonuçlandı).
Hemen çıkma oranı, siteye giren ve ayrılan ziyaretçilerin yüzdesi olarak hesaplanır.
Çıkış oranı, bir sayfaya girdikten sonra web sitenizden ayrılan kişilerin sayısını, sayfanın aldığı toplam görüntüleme sayısıyla karşılaştırır.
Şimdi, iki terim arasında neden karışıklık olduğunu anlıyoruz. Bunun nedeni, bu iki ölçümün amacının neredeyse aynı olmasıdır; bir sayfayı açtıktan sonra ayrılan kişilerin yüzdesini hesaplamak için.
Bu, hemen çıkmaların yalnızca bir kullanıcı doğrudan girdiği sayfadan hareket ettiğinde kaydedildiği, çıkış oranlarının ise kullanıcının web sitenizdeki önceki etkinliğinden bağımsız olarak kaydedildiği anlamına gelir.
Hemen çıkma oranı Sözlükleri
İyi Hemen Çıkma Oranı
Hemen çıkma oranının yüksek olması, web sitenizin kullanıcılar için yeterince iyi olmadığını gösterebilir. Bunun nedeni kötü tasarım, yavaş sayfa hızı veya ilgi çekici içeriğin olmaması olabilir.
Daha düşük bir hemen çıkma oranı, harika bir ürününüz olduğu ve insanların onu tekrar tekrar görmek için sürekli olarak geri geldiği anlamına gelir.
Yüksek bir hemen çıkma oranı, kitlenizi kaybetme konusunda endişelenmeniz gerektiği anlamına gelmez, ancak sitenizde sunduklarınızı iyileştirmeyi düşünmenin zamanı gelmiş olabilir.
Ortalama Hemen Çıkma Oranı
GoRocketfuel'e göre, %26 ila %40'lık bir hemen çıkma oranı mükemmel kabul ediliyor. Aralık kabaca yüzde 41 ila 55'tir.
%56 ila %70 aralığı biraz daha yüksektir. Ancak, web sitesine bağlı olarak endişe kaynağı olmayabilir. %70'in üzerindeki herhangi bir değer, bloglar, haberler ve etkinlikler dışındaki her şey için tatmin edici değildir.
Tek Sayfalık Web Siteleri İçin Hemen Çıkma Oranı
Tek sayfalık bir web sitesinin hemen çıkma oranı her zaman %100'dür ve çıkış oranı ile aynıdır. Bunun nedeni, kullanıcının tarayıcıya geri dönmek veya başka bir web sitesinin web sayfasına gitmekten başka seçeneğinin olmamasıdır.
Sayfa Görüntüleme Hemen Çıkma Oranı
Bu metrik en yaygın ve yaygın olarak kullanılanıdır. Kaç kişinin sayfanıza tıkladığını ve ardından geldikleri içeriğin dışında herhangi bir içeriğinizi görmeden veya kaydırma yapmadan ayrıldığını gösterir.
Sayfa Görüntüleme Hemen Çıkma Oranı, yalnızca bir sayfayı ziyaret ettikten sonra ayrılan kullanıcıların yüzdesini ölçer.
Çıkış oranı için temel terimler
Yüksek Çıkış Oranı
Yüksek Çıkış Oranı, yalnızca bir sayfayı ziyaret ettikten sonra sitenizden ayrılan ancak yine de o sayfadaki bağlantılara tıklamayı veya diğer öğelerle etkileşim kurmayı başaran kullanıcıların yüzdesini ölçer.
Huni çıkışları
Huni çıkışlarında ziyaretçi huniden çıktıktan sonra göz atılan sayfalar görüntülenir. Bu genellikle birisinin sitenizdeki başka bir sayfaya gitmek için gezinme öğesini veya sayfadaki başka bir bağlantıyı kullanarak huninizden ortasında çıktığını gösterir.
Örneğin, birisi ana sayfanızda takılıp kalırsa ve 30 saniye boyunca başka bir sayfaya gitmezse (bu bir dönüşüm hunisi çıkışıdır), ziyaretçi henüz ayrılmamış olsa bile bu, o sayfadan çıkış olarak sayılır.
Belirli Sayfa Çıkışları
Belirli Sayfa Çıkışları, başka bir sayfaya gitmeden web sitenizden ayrılan ve bir miktar zaman harcayan kullanıcılardır. Bunlar, tek bir adımda gerçekleştikleri için Google Analytics'in ölçebildiği tek tür çıkışlardır.
Belirli Sayfa Çıkışları
Bu metrik, kaç kişinin sitenizdeki belirli bir sayfaya gittikten sonra web sitenizden ayrıldığını bize söyler.
Bu önemlidir, çünkü size hangi sayfaların en popüler olduğunu ve kullanıcıların daha uzun süre nerelerde takılma eğiliminde olduğunu gösterir.
Sayfa Görüntülemelerinden Çıkılıyor
Sayfa Görüntülemelerinden Çıkma, Açılış Sayfasından Çıkışlarla birlikte iyi çalışır, çünkü bu metriği hangi belirli sayfaların ziyaretçilerin ilgisini çektiğini bulmak ve onlara sitemizin diğer bölümlerini keşfetme şansı vermek için kullanabiliriz.
Bu metrik, Toplam Sayfa Görüntüleme Sayısı ile karşılaştırıldığında daha kullanışlıdır çünkü size, ziyaretçilerin ilgisini çekmede ve sitenizde zaman geçirmede hangi belirli sayfaların kilit rol oynadığını görme fırsatı verir.
Bu metrikleri Google Analytics'te nasıl görüntüleyebilirim?
Hemen Çıkma oranını görüntüleme
Google Analytics kontrol panelinde, sitenizin genel hemen çıkma oranını görmek için Kitle > Genel Bakış'a gidin. Bu sayfada, bir dizi ölçüm bulacaksınız. Hemen çıkma oranı metriği alt kısımda bulunabilir.
Hemen çıkma oranını sayfaya göre görmek için Davranış > Site İçeriği > Tüm Sayfalar'a gidin.
Bu grafikte, en üstte genel hemen çıkma oranını görmenizi sağlayan bir hemen çıkma oranı sütunu göreceksiniz. Ardından metriği sayfa bazında görüntüleyebilirsiniz.
Çıkış Hızını Görüntüleme
Çıkış oranını görmek için Davranış > Site İçeriği > Tüm Sayfalar'a gidin. Sayfaya göre çıkış oranı, Çıkış yüzdesi etiketli sütunda gösterilir.
Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı SEO'yu Nasıl Etkiler?
Yüksek bir çıkış oranı, ziyaretçilerin web sitenizden hızla ayrıldığı ve düşük bir hemen çıkma oranı, ziyaretçinin ilk sayfadan geri dönmek yerine sonraki sayfalara kaydırdığı anlamına gelir. Bu, söz konusu sayfaların içeriği veya tasarımı (örneğin gezinme kolaylığı) ile ilgili olabilir.
Hemen çıkma oranı SEO'nuzu olumsuz etkileyebilir ve sıralamalarınıza zarar verebilirken, çıkış oranının SEO üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
Pogo-sticking, bir ziyaretçi web sitenizi bir arama motoru sonucu aracılığıyla gördüğünde, ardından arama motoru ana sayfasına geri dönmek için geri düğmesini kullandığında ve başka bir listeye tıkladığında gerçekleşir. Hemen çıkma oranının SEO'nuz için zararlı olmasına neden olan şey budur.
Bu sıçrama sık sık oluyorsa, Google bunları olumsuz bir sinyal olarak düşünür ve sıralamanızı etkiler.
Çözüm
Dönüşüm oranlarınızı artırmak istiyorsanız, ilk baktığınız şey hemen çıkma oranı olmalıdır. Ancak, gelirinizi artırmak veya yatırım getirinizi artırmak istiyorsanız, çıkış oranına odaklanın.
Bununla birlikte, hem hemen çıkma oranı hem de çıkış oranı web siteniz için önemlidir ve bu nedenle bu iki metriğe de odaklanmalısınız.
SSS
Sayfa Oturumları ile ne demek istiyorsunuz?
Sayfa Oturumları, web sitenize gelen, bir bağlantıya tıklayan ve ardından en az 5 saniye orada kalan kullanıcıları içerir. Bu ölçüm bize, hangi sayfaların ziyaretçileri sitemizde diğerlerinden daha uzun süre meşgul tuttuğunu söyler. Ayrıca, gerekirse gelecekte daha iyi optimize edebilmemiz için sayfalarımızın ne kadar iyi tasarlandığını görmemize yardımcı olur.
'Sayfa Görüntüleme sayısı' nedir?
Sayfa görüntüleme, bir ziyaretçinin sitenizi bir ayda kaç kez ziyaret ettiğini gösteren bir ölçümdür.