ETP, ITP ve İzleme Önleme. Bunlar, Deneyimleri Dönüştürme Raporlarınızı nasıl etkileyebilir?

ITP (Safari'den Akıllı İzleme Önleme), ETP (Mozilla'dan Gelişmiş İzleme Koruması) ve Microsoft Edge'den İzleme Önleme'nin Dönüştürme Deneyimleri Raporlarınızı nasıl etkilediğine geçmeden önce, bu özellikler hakkında sizi bilgilendirelim.

İşte bazı şeyleri başlatmak için Convert'ten birkaç yararlı makale:

• Firefox'un Gelişmiş İzleme Koruması (ETP), Convert Experiences Kullanıcılarını etkiler mi?
• Microsoft Edge, İzleme Önleme Özelliği Ekliyor
• Akıllı İzleme Koruması 2.1 ve Dönüştürme
• Apple'ın ITP 2.2: Bağlantı Dekorasyonu Üzerinden Ayarlanan İzleme Çerezlerinin 1 Günlük Sona Ermesi
• 2019'da Gizlilik ve Güvenlikte Öne Çıkanlar

Tamam, şimdi işin kalınlığına girelim!

ITP ve benzeri tarayıcı değişiklikleri, çevrimiçi ölçümü etkilediği için göz korkutucu görünse de, bu değişikliklerin önem derecesini veya etkisini hızlı bir şekilde kontrol edebilirsiniz.

Kullanıcıları Safari, Mozilla Firefox ve Microsoft Edge'den sitelerine gelen herkes, bu tarayıcılar ölçümde en dikkate değer değişiklikleri yaptığı için cesaretlendirmelidir. Çerezleri diğerleri kadar etkilemese de Chrome bile güncellemeler yaptı.

Safari, Firefox ve Edge toplam web trafiğinizin %20'sinden daha azını oluştursa bile, pazarlama ve reklam analiziniz etkilenecektir .

Hangi metriklerin etkileneceğine ve bu konuda ne yapılması gerektiğine hızlı bir bakış.

Daha Fazla Kullanıcı ve Daha Düşük Kullanıcı Düzeyinde Dönüşüm Oranları

Safari, Firefox ve Chrome kullanıcılarından sitenize daha fazla ziyaret alıyor musunuz, ancak genel kullanıcı dönüşüm sayısı düşüyor mu?

Çerezlerin tek tip olmayan bir raf ömrü vardır. Ziyaretçilerin kullandığı tarayıcıya, sitenizle nasıl etkileşim kurduklarına ve gizlilik/veri toplama için tarayıcı ayarlarına bağlı olarak, çerezler yalnızca 30 gün, 7 gün ve hatta süreleri dolmadan sadece 24 saat önce kullanılabilir olabilir.

Deneyimleri Dönüştür, aynı kullanıcıların aynı tarayıcıyı kullanarak web sitesine geri gelip gelmeyeceğini/ne zaman geleceğini belirlemek için çerezleri kullanır. Bu tanımlama bilgileri silindiğinde veya süresi sona erdiğinde ve tekrar ziyaretlerde Dönüştürme izleme kodu tarafından yeni tanımlama bilgileri oluşturulur. Daha sonra, yeni bir insan olmasa bile, başka bir yeni kullanıcıyı takip etmeye başlarsınız.

Bu nedenle, verileriniz kullanıcı sayısında kademeli bir artış gösterebilir ve bu da, oran hesaplamasında paydayı artırdığınız için kullanıcı düzeyindeki dönüşüm oranlarınızı düşürebilir: Dönüşümler / Kullanıcılar = Dönüşüm Oranı .

İşte bunu çalışırken gösteren bir senaryo:

Bir yıl önce Safari'den 100 kullanıcı sitenize geldi; İlk ziyaretlerinden 2 ay sonra hepsi aynı tarayıcıya geri döndüler ve 50 tanesi dönüşüme uğradı. Dolayısıyla, bu 100 kullanıcı için dönüşüm oranınız %50'dir (50 / 100 = 2 aylık dönemin tamamında %50).

Aynı senaryonun bugün başladığını varsayalım. Bugün Safari'den 100 kullanıcı sitenize geliyor ve ilk ziyaretlerinden 2 ay sonra hepsi aynı tarayıcıda geri geliyor ve 50'si dönüşüm sağlıyor. Bu durumda, ilk ziyaretleri sonraki ziyaretleriyle birleştirilmediğinden ve yeni kullanıcılar olarak göründüğünden toplam 200 kullanıcınız olur. Ve hâlâ 50 dönüşüm olduğundan, dönüşüm oranınız artık 2 aylık dönemde %25'tir. Ah! Daha fazla kullanıcı ve daha düşük kullanıcı düzeyinde dönüşüm oranları elde edersiniz .

Convert'te, tarayıcı türüne göre hedef kitle koşullarını kullanarak ve tarih aralığını bundan 3 ay öncesine karşı 3 ay öncesine ayarlayarak (veya bunu satış/satın alma döngünüz ne kadar uzun olursa olsun) değiştirerek etkiyi hızlı bir şekilde değerlendirebilirsiniz. Bu iki tarih aralığında Safari, Mozilla veya Edge tarayıcı trafiğinizin yüzdesi nedir? Kullanıcı sayılarının zaman geçtikçe ve çerezler temizlendiğinde/süresi sona erdiğinde farklı olmasını bekleyebilirsiniz.

Daha Fazla Yeni Kullanıcı ve Daha Az Geri Dönen Kullanıcı

Toplam kullanıcı sayısı, etkilenen tek kullanıcıyla ilgili metrik veya boyut değildir. Yeni kullanıcılarda olası bir artış ve Geri Dönen kullanıcılarda azalma ile Yeni ve Geri Dönen Kullanıcılar metriği de etkilenir.

Etki alanları arası izlemenin yerinde olduğundan emin olmak istediğinizde bu daha da karmaşık hale gelir. Çerez verilerinin iletilmesi/paylaşılması gerekir ve bu daha da fazla teknik çalışma gerektirir. Bunu kontrol etmek için, Yeni ve Geri Gelen kullanıcılara dayalı kitle koşullarını kullanabilir, ancak tarayıcıya göre ikincil bir boyut uygulayabilir veya yukarıdan kitle koşullarını kullanıp ikincil boyutu orada uygulayabilirsiniz.

Tarayıcı trafiğine göre bugün kaç yeni ve geri gelen kullanıcınız olduğunu görmek ve son dönemde her birinin hacimleri arasındaki değişiklikleri kontrol etmek için bu boyutlarla Dönüştürme raporlarınızı kolayca kontrol edebilirsiniz (Mayıs civarında ITP 2.2'nin kullanıma sunulduğu zamana kadar). 1, 2019). Özellikle Safari için yeni ve geri gelen ziyaretçiler arasında bir değişim görüyor musunuz?

Mobil ve Tablet Trafiği

ABD'de mobil tarayıcı pazar payına ilişkin en son araştırma (Statcounter tarafından Ocak-Haziran 2019 arasında yapıldı) ilk sırada %49 ile Safari, ardından %43 ile Chrome yer aldı. Masaüstü tarayıcılar için Safari, ABD pazar payının yalnızca %8'ine sahiptir.

Web sitenize çok fazla mobil trafik alıyorsanız, Safari'nin ITP güncellemesinin etkisinin boyutunu kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için, mobil trafik yüzdenizin ne olduğunu ve mobil dönüşümleriniz için tipik satış döngülerini öğrenin.

Cihaz türüne göre hedef kitle koşullarını kullanarak Safari pazar payı istatistiklerinin web sitenizin trafiğine uygulanıp uygulanmadığını görün. Bu rapor ile ne kadar mobil trafik aldığınızı göreceksiniz. Oradan, Safari'den gelen oranı değerlendirmek için tarayıcı tarafından ikincil bir boyut uygulayın (aşağıdaki örneğe bakın).

Kişiselleştirmeler Etkilenecek mi?

Evet muhtemelen. Bu, kişiselleştirmelerinizi yönlendiren mantığa bağlıdır. Kullanıcı deneyiminin o oturum sırasındaki davranışlarına göre şekillendiği gerçek zamanlı kişiselleştirme etkilenmeyecektir. Ancak, geri döndüklerinde tercihleri ​​ve davranışları tanımak, artık yalnızca sitenize 7 gün içinde geri döndüklerinde işe yarayacaktır.

Sonraki Adımlarınız

Yukarıda listelenen endişe verici değişikliklere rağmen, trafiğinizin çoğu bu tarayıcılardan gelse bile, çevrimiçi ölçüm ölü değil. Convert, çerezsiz bir dünya planlıyor .

Sonunda durum böyle olsa da, yalnızca bu değişiklikleri anlamak ve kabul etmek için değil, aynı zamanda daha iyi, farklı bir şekilde analiz etmenin yollarını aramak ve üçüncü taraf JavaScript aracılığıyla çerezleri yakalamak için alternatifleri keşfetmek için hala çok değer var. teknolojiler. Bu nedenle, sunucu tarafı çerez ayarı ve CNAME seçeneği de dahil olmak üzere çalışmalarımızda sahip olduğumuz bazı çözümler konusunda çok heyecanlıyız.

ITP, ETP ve çerez süre sonu ile ilgili diğer zorlukları çözme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dönüştürme ekibiyle iletişime geçin.