E-posta pazarlamasında ESP nedir: Bilmeniz Gereken Her Şey

Pek çok profesyonel, "e-posta servis sağlayıcısı" (veya ESP) kelimesini Gmail veya Yahoo gibi basit e-posta servisleriyle ilişkilendirir. Ancak, bir pazarlamacı olarak, bu e-posta hizmet sağlayıcılarının, ilgili içerikle hedef kitlenize verimli bir şekilde ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz kaynaklara ve işlevselliğe sahip olmadığını da gördünüz.

Hayran olduğunuz işletmelerden güzel e-postalar aldınız. Doğru e-posta servis sağlayıcısını kullanırsanız güzel e-postalar da gönderebilirsiniz. Peki, ESP tam olarak nedir ve pazarlamada nasıl bir rol oynar? Ayrıca, işletmeniz veya kuruluşunuz için ne yapabilir? Hadi daha yakından bakalım.

ESP nedir ve nasıl çalışır?

E-posta Hizmet Sağlayıcısı (ESP), bir şirketin e-posta pazarlama iletişimlerini yönetmek ve göndermek için kullandığı altyapıdır. Bu çözümler genellikle sunucularda barındırılır ve toplu e-posta göndermek için gereken donanım ve/veya yazılımı içerir.

Bir E-posta Hizmet Sağlayıcısının işlevselliği çok geniştir ve sağlayıcıya göre değişir, ancak en azından, kaydolan kullanıcılar için e-posta listelerinin bakımını ve yönetimini ve ayrıca bu listelere e-posta gönderilmesini sağlarlar. Bir ESP genellikle e-posta iletişim listelerini bölümlere ayırma, e-posta şablonları oluşturma, otomatik e-posta iş akışları oluşturma ve e-posta kampanyası sonuçlarını değerlendirme ve izleme yeteneğine de sahiptir.

Kapsamlı bir e-posta pazarlama kampanyasını etkili bir şekilde yürütmek isteyen herhangi bir şirket için bir E-posta Hizmet Sağlayıcısı (ESP) gereklidir, ancak e-posta pazarlama çabalarını iyileştirmek için bir ESP ile birlikte kullanılabilecek ek kaynaklar ve teknolojiler de vardır. Bu araçlar, müşterilerinizle iletişim kurmak, kişiselleştirilmiş içerik ve ürün önerileri göndermek, daha gelişmiş veriler ve analitik elde etmek ve daha fazlası için etkileşimli içeriği kullanmanıza olanak tanır.

4 e-posta servis sağlayıcı türü

E-posta hizmet sağlayıcıları yalnızca hizmetlerinde değil, aynı zamanda kullanılan özelliklerde ve spam kontrolüne yönelik önlemlerde de farklılık gösterebilir. Size avantaj sağlayacak en yaygın e-posta servis sağlayıcı türleri şunlardır:

1. SMTP geçiş sağlayıcısı

SMTP Röleleri, kendi adres aralığınızın dışında bir e-posta gönderilirse kullanılır. SMTP geçişleri, toplu e-postalar veya toplu postalar durumunda kimlik doğrulama, lisanslama ve kendi ağlarıyla istenmeyen postaları hariç tutabilen üçüncü taraf sağlayıcılardır. Bu, e-posta sunucularının böyle bir sunucudan gönderilen e-postaları spam olarak kabul etmediği anlamına gelir. SMTP geçişleri genellikle müşteri verilerini otomatik olarak okuyan ve raporlar oluşturan bir API ile birlikte kullanılır.

2. Web tabanlı hizmetler/bulut e-posta pazarlaması

E-posta pazarlama alanındaki bulut platformları, toplu e-postalar göndermek için web tabanlı araçlar sağlar. Tipik olarak, tüm şirket çalışanları tarafından kullanılabilecek bir uygulama dahildir. Bulut e-posta hizmeti müşterileri, bunu genellikle işletmede bir hizmet olarak yazılım olarak kullanır ve aylık ücret öder. Bu, bulut e-posta hizmetlerini kullanmanın çok az çaba ve yüksek derecede hazırlık gerektirdiği anlamına gelir.

3. Entegre pazarlama platformu

Bazı pazarlama uygulamaları ve araçları, toplu e-posta pazarlaması, site incelemesi ve diğer işlevler için entegre çözümler sunar. Bu tür çözümler genellikle büyük şirketlerde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. İşlevsellik kısmen çok yüksek olduğu için fiyatlar da buna bağlı olarak yüksektir. Portföy, veriye dayalı pazarlama, kanallar arası pazarlama ve IoT uygulamalarını içerebilir.

4. Özel e-posta servis sağlayıcısı

Adanmış sunucular dahil özel e-posta hizmet sağlayıcıları, kendi altyapılarını kullanacak şekilde yapılandırılmıştır. Sunucular yalnızca e-posta göndermek için kullanılır. Kapalı ağları nedeniyle, adanmış sistemler güçlü bir üne sahip olabilir ve spam'e karşı savaşta başarılı olabilir.

Adanmış sistemler ayrıca PHP, ASP.NET veya Java gibi bir dizi sunucu sistemine kayıt yönetimi ve e-posta teslimi gibi ekstra özellikler sağlar. Toplu e-postalar bir API kullanılarak otomatikleştirilebilir. Bu durumda kullanılan teknolojik araçlar sağlayıcı tarafındadır.

Çoğu işletme ve pazarlamacı için, ESP kısaltması esas olarak dördüncü türü ifade eder; özel e-posta servis sağlayıcısı. Bu aynı zamanda aşağıdaki bölümlerde tartışacağımız ana konudur.

Özel Bir E-posta Hizmet Sağlayıcı Seçme Kriterleri

Mobil uyumlu tasarım

E-posta mesajları, e-posta servis sağlayıcısı tarafından bilgisayar için optimize edilmelidir. Bu, e-postanızın mobil cihazlar için optimize edilmesini ve en küçük ekranlarda bile görülebilmesini sağlar. Akıllı telefonlarda e-postaların sadece yarısı açılıp okunduğu için bu özellik son derece gereklidir.

Hazır şablonlar.

E-posta kampanyanız için çeşitli temalarda yeterli sayıda hazır şablona ihtiyacınız olacak. Kendi çabanız olmadan belirli bir e-posta şablonu oluşturmanız gereken durumlarda tasarımcının yardımını da içerebilir.

Otomatik e-postalar gönderme

Bu özellik, e-posta pazarlamacıları için son derece yararlıdır, çünkü e-posta listenize yeni bir abone katıldığında veya bir abone e-postadaki bir bağlantıyı tıkladığında e-postalarınızın gönderilmesini garanti eder. Otomatik bir e-posta dizisi kullanarak kullanıcı etkinliğine dayalı otomatik e-posta pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz.

6 En İyi E-posta Hizmet Sağlayıcısı

1. AVADA E-posta Pazarlama Otomasyonu

AVADA E-posta Pazarlama Otomasyonu, piyasadaki en popüler e-posta pazarlama hizmetlerinden biridir. Ayda 15.000 e-postayı 1.000 aboneye ücretsiz olarak gönderebileceğiniz Forever Free planı, küçük işletmeler arasında oldukça popülerdir.

AVADA Email Marketing Automation'ın bu listedeki diğer ESP'lerden daha iyi performans gösterdiği yer burasıdır. Forever Free planı, kredi kartı bilgilerinizi girmenizi gerektirmez ve adından da anlaşılacağı gibi süresiz ücretsizdir. Yakalamak yok!

Forever Free planını kullanmanın tek dezavantajı, uygulamanın otomatik e-posta gönderme ve gelişmiş segmentasyon gibi premium özelliklerinden hiçbirini kullanamayacak olmanızdır.

Ana özellik şunları içerir:

• kurşun yakalama
• Liste segmentasyonu
• Terk edilmiş sepet koruyucusu
• Sürükle ve bırak e-posta oluşturucu
• E-posta Otomatikleştirilmiş iş akışları
• Gelişmiş veri takibi.

AVADA Email Marketing Automation'ın Fiyatlandırma Planları

AVADA E-posta Pazarlama Otomasyonu, 1 ücretsiz plan ve 2 ücretli plan olmak üzere 3 ana plan sunar. Ücretli planlar liste bazlıdır (aylık), yani listenizdeki kişi sayısı kadar ödeme yaparsınız. En düşük ücretli plan, 1.000 kişi, tam özellikler ve sınırsız e-posta için ayda 9 dolardan başladı.

Lehte ve aleyhte olanlar

Artıları:

• Forever Free planı, e-posta pazarlamaya yeni başlayanlar için harika bir plandır
• Çok hızlı kurulum ve kullanıcı dostu arayüz
• Güzel önceden tasarlanmış e-posta şablonları
• Güçlü segmentasyon ve otomatik e-postalar
• Tek bir sistemde birkaç kanalı yönetme yeteneği: E-posta, Web Push ve SMS.
• Kullanımı kolay

Eksileri:

• Açılış sayfası ve A/B testi özelliği yok.

2. GönderenMavi

2012 yılında dijital bir ajans olarak başlayan SendinBlue, öncelikle küçük işletmelere yönelik bir e-posta pazarlama ağına dönüştü. Fiyatlandırmadan işlevselliğe kadar her şey küçük ve büyüyen işletmeler düşünülerek oluşturulmuştur. SendinBlue ücretsiz planı, e-posta otomasyon işlevselliğinin yanı sıra günde 300 e-posta gönderme yeteneği sağlar. Aşağıda göreceğiniz gibi, aynı zamanda piyasadaki en erişilebilir ESP'lerden biridir.

SendinBlue'nun Fiyatlandırma Planları

SendinBlue, çoğu ESP'nin aksine, listeye dayalı fiyatlandırma sağlamaz. Bunun yerine fiyatlar, aylık gönderdiğiniz e-posta sayısına göre belirlenir.

• Ücretsiz - ayda 0 dolar. (günde 300 e-posta)
• Lite - ayda 25 dolar. (Ayda 40.000 e-posta.)
• Temel - ayda 39 dolar. (Ayda 60.000 e-posta.)
• Premium – aylık 66 dolar. (Ayda 120.000 e-posta.)
• Kurumsal – Özel

SendinBlue'nun Artıları ve Eksileri

Artıları:

• Düzgün tasarlanmış kullanıcı arayüzü
• Piyasadaki en uygun fiyatlı ESP'lerden biri
• SendinBlue'nun otomasyon işlevleri ücretsiz plana dahildir
• Acemi dostu yazılım

Eksileri:

• Ücretsiz planla günde yalnızca 300 e-posta gönderebilirsiniz
• Açılış sayfası oluşturucu yok

3. eSputnik

eSputnik, e-posta ve SMS pazarlaması kullanan en iyi şirketler için BT danışmanı olarak çalışan uzun yıllara dayanan deneyime sahip Ukrayna merkezli bir pazarlama otomasyon şirketidir. İşletme, müşteri odaklı bir yaklaşımla kullanıcı dostu bir e-posta pazarlama aracı oluşturmak için yazılım geliştirme geçmişini ve e-pazarlama deneyimini birleştirmek istedi.

eSputnik, e-posta, kısa mesaj, web push bildirimi ve haberciler aracılığıyla çok kanallı kampanyalar oluşturmayı basit ve kolay hale getirir. E-posta düzenleyicisini, önceden yazılmış mesajların ne zaman, kime, nerede ve hangi koşullar altında gönderilmesine yönelik senaryolar oluşturmak için kullanabilirsiniz. eSputnik'in bir başka güzel özelliği de, kullanıcılarını çoğu ESP'nin yaptığı gibi temel ve profesyonel kullanıcılar olarak ayırmamasıdır. İşletme, profesyonel pazarlamayı basit ve uygun fiyatlı hale getirme misyonuna sadık kalır.

eSputnik ayrıca, zengin özelliklere sahip ücretsiz bir planla piyasadaki en erişilebilir e-posta pazarlama hizmetlerinden biridir. Bu, paranın karşılığını en büyük patlamayı arayan küçük işletmeler için mükemmel bir ESP yapar.

eSputnik'in Fiyatlandırma Planları

E-posta:

• Özgürlük – 1.000 mesaj için 1,99$
• Optimum – 15$/ay
• E-posta Pazarlama Ajansı – 599$/ay

SMS, Web Push ve Viber hizmetlerinde fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

eSputnik'in Artıları ve Eksileri

Artıları:

• Ücretsiz plan, hem yeni başlayanlar hem de ileri düzey kullanıcılar için özellikler sağlar
• Gelişmiş segmentasyon özellikleri
• Tek bir sistemde birkaç kanalı yönetme yeteneği: E-posta, Web Push, SMS ve Viber.

Eksileri:

• Bu listedeki diğer ESP'lerden daha az entegrasyon.

4. Dönüştür Kiti

ConvertKit, Smart Passive Income'dan Pat Flynn gibi birçok profesyonel blog yazarı için tercih edilen e-posta pazarlama hizmetidir. Bunun da ötesinde, ConvertKit bu listedeki diğer ESP'ler ile aynı özellikleri ve kullanım kolaylığını sağlar, tek bir istisna dışında: daha çok blogculara yöneliktir. Ancak bu, küçük işletmeler için uygun olmasını engellemez. ConvertKit'in kurmanıza izin verdiği otomasyon kuralları tek kelimeyle inanılmaz. Temel bir "eğer şu/o zaman" dizisi üzerine kuruludur ve daha fazla iş fırsatı yakalamanıza gerçekten yardımcı olacaktır.

ConvertKit'in Fiyatlandırma Planları

ConvertKit'in fiyatlandırması bir abone listesine bağlıdır. En büyük dezavantajı, ücretsiz denemenin olmamasıdır. Ancak, kaydolduğunuzda ilk ayı ücretsiz alma seçeneğiniz vardır. 1000 aboneli giriş seviyesi e-posta planının fiyatı aylık 29 ABD dolarıdır.

• 0 – 1.000 abone: Aylık 29$
• 1.000 – 3.000 abone: 49$/ay
• 3.000 – 5.000 abone: 79$/ay
• 8.000 aboneye kadar: 99$/ay

8.000'den fazla aboneniz varsa fiyatı buradan hesaplayabilirsiniz.

ConvertKit'in Artıları ve Eksileri

Artıları

• E-posta otomasyon özellikleri hem güçlü hem de kullanımı kolaydır
• Mükemmel kayıt formları ve e-posta düzenleyicisi

Eksileri

• Ücretsiz deneme yok
• Sınırlı raporlama özellikleri

5. Weber

1998'de kurulan AWeber, dünya çapında 120.000'den fazla küçük işletme, blog yazarı ve girişimcinin favori ESP'sidir. AWeber'in kullanımı kolaydır, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir, özelliklerle doludur ve herhangi bir e-posta pazarlama hizmetinin en iyi müşteri destek ekibine sahiptir.

AWeber'in Fiyatlandırma Planları

AWeber'in fiyatlandırması, planlar liste bazlıdır. 500 aboneye kadar olan listeler için 30 günlük ücretsiz deneme sağlar. Deneme süresi sona erdikten sonra, aşağıdaki liste tabanlı fiyatlandırma katmanlarından herhangi birini seçebilirsiniz:

• 500 aboneye kadar - ayda 19 ABD doları
• 2.500 aboneye kadar - ayda 29 ABD doları
• 5.000 aboneye kadar - ayda 49 ABD doları
• 10.000 aboneye kadar - ayda 69 dolar
• 25.000 aboneye kadar - ayda 149 ABD doları
• 25.000'den fazla abone – Özel

Planınızın aylık sınırını aşarsanız, bir sonraki plan için faturalandırılırsınız.

AWeber'in Artıları ve Eksileri

Artıları

• Kullanıcı dostu arayüz
• Otomatik yanıtlayıcıların kurulumu daha kolaydır
• Mükemmel müşteri desteği
• Çok çeşitli e-posta şablonları
• AWeber'in görsel kitaplığında 6000'den fazla ücretsiz stok görsel bulunur

Eksileri

Kötü tasarlanmış e-posta şablonları. AWeber, diğer ESP'lerden daha fazla şablon sağlar, ancak kalite açısından, e-posta şablonları biraz kötü tasarlanmıştır.

6. GönderPulse

SendPulse, gerçekten devrim niteliğindeki bazı özellikleri çok makul fiyatlara sunarak e-posta pazarlama endüstrisinde fırtınalar estirmiş gibi görünen nispeten yeni bir hizmettir. ESP pazarına benzersiz özellikler ve basit bir öğrenme eğrisi getirmeyi hedefleyerek hem yeni başlayanlar hem de profesyoneller için mükemmel bir seçimdir.

SendPulse, iletişim kampanyanızda toplu e-posta, toplu SMS mesajları ve web push uyarılarını birleştirmenize olanak tanıyan otomatik bir çözümdür. Bu, bu listedeki başka hiçbir ESP'nin yapmadığı bir şeydir. Ayrıca otomatik yanıtlayıcılar, abonelik formları, A/B denetimi ve veri analitiği gibi ana özelliklere de erişebilirsiniz. SendPulse ayrıca, 2.500 aboneye ayda 15.000'e kadar e-posta göndermenize ve aynı zamanda web push ve otomatik yanıtlayıcılar gibi premium özelliklere erişmenize olanak tanıyan ücretsiz bir plan sunar.

SendPulse Fiyatlandırma Planları

SendPulse, hem liste tabanlı hem de kullandıkça öde planları sunar.

Liste Tabanlı Planlar

• 2.500 aboneye kadar – Ücretsiz (Sınır – 15.000 e-posta/ay)
• 2.500 abone – ayda 9.85 dolar
• 3.000 abone – ayda 29 dolar
• 4.000 abone – ayda 32 dolar
• 5.000 abone - ayda 35 dolar
• 10.000 abone – ayda 53 dolar
• 25.000 abone – ayda 108 dolar

Kullandıkça Öde Planları

Çok fazla e-posta göndermeniz gerekmiyorsa, SendPulse'un ön ödemeli e-posta paketleri size yalnızca ihtiyacınız olan sayıda e-posta için ödeme yapma seçeneği sunar.

• 10.000 e-posta – 32 $
• 25.000 e-posta – 70 $
• 50.000 e-posta – 125 $
• 10.000 e-posta – 212 $
• 250.000 e-posta – 440 dolar
• 500.000 e-posta – 812 $

Bu planların dışında, 1 milyondan fazla abone listeniz varsa VIP planı da vardır. Bu plana kaydolmak için satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.

SendPulse'un Artıları ve Eksileri

Artıları

• Ücretsiz plan harikadır, ücretsiz bir planla genellikle elde edemeyeceğiniz özellikler ve seçeneklerle doludur.
• Web push ve toplu SMS mesajları gibi premium özelliklere erişim
• Hızlı kurulum ve kullanıcı dostu arayüz
• Mükemmel müşteri desteği

Eksileri

• Bu listedeki diğer ESP'lerden daha az entegrasyon
• Piyasada yeni bir oyuncu, bu listedeki diğer ESP'lerin sahip olduğu deneyimden yoksundur.

Son sözler

Bu kadar! Umarım bu makale size ESP e-posta pazarlaması hakkında değerli bilgiler sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!