eGizlilik Düzenlemesi Geçen Yılda Her Şeyi Nasıl Değiştirdi?

2017 yılında, eGizlilik Yönetmeliğinin ilk taslağı, artık geçerliliğini yitirmiş eGizlilik Yönergesi'nin (2002) yerini alma çabasının bir parçası olarak Avrupa Komisyonu tarafından oluşturulmuştur. Henüz uygulamaya konmamış olsa da, eGizlilik Yönetmeliği, işletmeler ve teknoloji şirketleri arasında şimdiden dalgalar yaratıyor.

Ama neden?

Esasen, eGizlilik Yönetmeliği taslağı, kişisel verileri işleyen herhangi bir şirkete yeni kurallar uygulamak için Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile eşleşecektir. İster Netflix'ten ister Gmail'den bahsediyor olalım, her şirketin müşteri bilgilerini işlerken bu düzenlemelere uyduklarından emin olması gerekir. Bu, geçen yıl dünya genelinde bazı değişiklikler yaptı ve taslak kalıcı hale geldikçe daha fazlasını görmeyi bekleyebiliriz.

eGizlilik Yönetmeliği'nin bazı büyük etkilerinin üzerinden geçelim.

Her Ulusal Veri Koruma Kurumu Yönergeleri İnceliyor

“Veri gizliliğinde bir sonraki büyük şey” olarak adlandırılan eGizlilik Yönetmeliği, Avrupa Birliği içindeki (ve olmayan) birçok şirketin, özellikle makineden makineye iletişim söz konusu olduğunda, tüketici verisi yönergelerini yeniden değerlendirmesini sağlıyor. Pek çok kişinin anlamadığı şey, etkilenecek olanın yalnızca AB işletmeleri olmayacağıdır – AB vatandaşlarını hedefleyen tüm işletmeler yeni düzenlemelere tabi olacaktır. Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde, şirketlerin yarısından fazlasının bu yeni politikanın yetki alanına giren AB vatandaşları hakkında bilgiye sahip olduğu tahmin ediliyor.

eGizlilik Yönetmeliği, yalnızca Avrupa ülkelerinde değil, küresel ölçekte bir şeyleri değiştiriyor.

Dünyanın dört bir yanındaki ülkeler, işletmelerinin e-posta, kısa mesaj ve sosyal medya platformları gibi iletişimler aracılığıyla verileri nasıl ilettiğine bir kez daha bakıyor. eGizlilik Yönetmeliği hükümleri AB genelinde bağlayıcı olacak ve kendi liyakatiyle uygulanabilir olacak, yani şartlar ihlal edildiğinde yerel yargı yetkisine bağlı olmayacak. Bu güçlü ve yaygın bir düzenlemedir ve yansımaları hem hükümetler hem de işletmeler tarafından hissedilecektir.

Teknolojiyi Kullanan Şirketler Değişime Hazırlanıyor

Bu yeni düzenleme ağırlıklı olarak Skype, WhatsApp, Facebook Messenger vb. gibi OTT (over-the-top) hizmetlerini hedefliyor. Yönerge, bu şirketleri geleneksel telekomünikasyon sağlayıcılarıyla aynı gizlilik düzenlemeleri kapsamında bağlamayı umuyor. İnsanların ne zaman arama yaptıkları, nereden aradıkları vb. dahil olmak üzere tüketici "meta verileri" ile ilgili yeni gizlilik kontrolleri olacak.

Düzenleme, şirketlerin çerezlerden gelen bilgileri nasıl kullandığını da büyük ölçüde etkileyecektir. Şu anda web sitelerinde çok fazla çerez onayı talebi var ve düzenleme artık insanların çerez kullanımına genel bir evet veya hayır yanıtı vermesine izin verecek. Bu nedenle, tüketiciler ilk talebi tamamen reddederse, birçok şirket artık çerez kullanma seçeneğinden yoksun kalacak.

Bir diğer büyük değişiklik ise SMS, anlık mesajlaşma, Bluetooth ve otomatik arama makineleri gibi kanallar aracılığıyla istenmeyen iletişimin yasaklanması. Sosyal medyadaki hedefli reklamlar bile etkilenebilir, bu da dijital pazarlamanın doğasının değişeceği anlamına gelir. Şirketler müşterilerden ayrıntılı bilgi toplamak istiyorsa, derinlemesine incelemeler istemekten daha iyi olacaktır. Bu yeni taslağın belirleyeceği düzenlemeleri ihlal etmeleri halinde 10.000.000 € veya daha fazla para cezasına çarptırılabilirler.

Sonuç olarak, birçok şirket artık tüketicilerden veri toplamak için daha güvenli yollar hazırlıyor. Anketler ve incelemeler, popüler bir müşteri verisi kaynağıdır. Örneğin, Trustpilot'un bu incelemesinden ne kadar bilgi toplanabileceğine bir göz atın.

Bir başka harika örnek de AirBnB'dir. Bir kişi konaklama yerlerini incelediğinde, neden seyahat ettikleri, AirBnB'nin beklentilerini karşılayıp karşılamadığı ve konaklama yerinin ne tür olanaklar sunduğu dahil olmak üzere çeşitli bilgiler sağlamaları istenir. AirBnB, kişisel verileri talep etmek zorunda kalmadan, kısa bir dizi soru aracılığıyla kiracıları ve müşterileri hakkında çok şey öğrenir.

eGizlilik Yönetmeliği, interneti kullanıcıların gezinmesi için daha keyifli ve güvenli bir yer haline getirmeyi umuyor. Şirketlerin onları mesaj ve taleplerle nasıl rahatsız edebileceğine (veya edemeyeceğine) dair düzenlemeler uyguladığı için, giderek daha fazla şirket müşteri verileri için ayrıntılı incelemelere yönelecek. Spam mesajlar ve pop-up sorgular azalırken, şirketlerden gelen saygılı, geçerli taleplerde bir akın görmeyi bekleyebiliriz.

Bazı Tartışmalar Çözümleniyor

eGizlilik Yönetmeliği taslağı ilk kez duyurulduğunda, tartışmalar çoktu. Orijinal teklifler, yayıncıları ve markaları yaygın bir değişim ve veri tabanlı yeniliklerin önündeki yoğun engellerle korkuttu. Şimdi, çok sayıda lobi faaliyetinden sonra, taslak daha az yoğun ve çoğunlukla herkes için daha dostça, daha güvenli bir internete doğru bir hareket olarak kabul edildi.

Ancak tartışmalar tamamen susmuş değil. Taslak hala ince ayar yapılıyor ve bazı işletmeler ilk gereksinimlerde revizyon talep etmeye devam ediyor. Örneğin, çoğu, pano genelinde uygulanacak olan tarayıcı düzeyinde izleme yapma varsayılanına karşı çıkıyor. Ek olarak, bazı lobiciler taslağın “çerez duvarları” konusundaki çizgisinin yumuşatılması gerektiğini savundu.

Taslağın nihai sonuçları henüz görülmedi, ancak çoğu işletme taslağın önümüzdeki yıl çok değişeceğinden şüphe duyuyor. Taslağın çekirdeği oldukça yerleşmiştir. Yine de, küçük taslak değişikliklerinin büyük sonuçları olabilir, bu nedenle tartışmaların bir süre daha devam etmesini bekleyebiliriz.

Bu Yıl Yürürlüğe Girmesi Planlanıyor, Ama Olacak mı?

Bazı kaynaklar, eGizlilik Yönetmeliği mevzuatının yaz sonuna kadar yürürlüğe girebileceğini söylüyor, ancak çoğu, tartışmaların ve tartışmaların revizyonların daha aylarca devam edeceğine inanıyor. Taslağın önce AB Konseyi, ardından AB Parlamentosu ve ardından Avrupa Komisyonu tarafından nihai hale getirilmesi gerekecek.

Draft'ın atlaması gereken çok fazla çember var, bu yüzden yönetmeliğin ne zaman kalıcı olacağından emin değiliz. Bazıları gelecek yılı tahmin ediyor, bazıları 2021'e kadar gidiyor.

Özetle

eGizlilik Düzenlemesi önerisi henüz kesin olarak yasalaşmamış olsa da, tartışmalar ve tartışmalar, bir gün erişiminin ne kadar etkili olabileceğinin altını çiziyor. Yapay zeka, üretim, tıbbi teknoloji ve diğer birçok şirket, veri inovasyonunda büyük bir değişime hazırlanıyor. Geçen yıl boyunca, düzenlemelerde kapsamlı lobi çalışmaları ve revizyonların yanı sıra işletmelerin verilerini toplama ve saklama yöntemlerinde değişiklikler gördük.

Sonuç olarak, çoğu insan tüm kullanıcılar için eğlenceli ve güvenli bir internetten yanadır. Taslak düzenlemenin üç veya daha fazla yıl için nihai hale getirildiğini göremeyebiliriz, ancak müzakereler, veri gizliliğinin birçok endüstri için büyük bir konu olduğunu açıkça ortaya koyuyor.