Video Hikayesi Anlatımı: Anlatı ve Duygu Yoluyla İzleyicilerin İlgisini Çekme

Yakın zamanda yayınlanan Wyzowl'un Video Pazarlamanın Durumu raporuna göre, pazarlamada video formatlarının kullanımı 2016'dan bu yana sürekli yüksek bir seviyede; 2023'te işletmelerin %91'i bunu bir pazarlama aracı olarak kullanırken, video pazarlamacılarının %92'si bunu bir pazarlama aracı olarak kullanıyor. video içeriğinden iyi bir yatırım getirisi (ROI) elde ettiklerini iddia etti

Ancak video tabanlı pazarlamaya geçiş, blog yazılarına ve illüstrasyonlara alışkın olan stratejistler için zorlayıcı olabilir.

Marka hikayenizi video içeriği aracılığıyla anlatmanın aşağıdaki avantajlara sahip olma potansiyeli yüksektir:

• Duyguları uyandırın ve içerik ile izleyici arasında kişisel bir bağlantı geliştirerek içeriği unutulmaz ve paylaşılabilir hale getirin
• İzleyicileri anlatının içine çekin ve izleyicinin dikkatini uzatmak için beklentiyi kullanın
• Karmaşık fikirleri kolayca iletin , böylece bilgiyi daha erişilebilir hale getirin ve anlaşılması zor olmayın
• Farklı kişilik türlerini harekete geçirmek için görselleri, hareketi, sesi ve metni birleştirerek çoklu duyusal bir deneyim yaratın

Bu makalede, video içeriği aracılığıyla ilgi çekici anlatım ve duygusal iletişimin temellerini ve bunun pazarlama kampanyanızda nasıl kullanılabileceğini ele alacağız.

İlgi Çekici Video İçeriğiyle Müşterileri Çekin

Videolar, marka hikayenizi anlatmak ve müşterilere ürün/hizmetinizi tanıtmak için mükemmel bir formattır.

Teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte müşteriler, her gün tükettikleri büyük miktardaki içerik karşısında bunalmış hissedebilirler. Video içeriği, kampanyalarınızın öne çıkmasının ve dikkat süresi daha kısa olanlarda bile müşteri davranışını etkilemesinin etkili bir yoludur.

Dahası, videoların müşteri deneyimini iyileştirdiği ve işletmenizle ilgili tüm önemli bilgileri eğlenceli ve yaratıcı bir şekilde öğrenmelerine olanak sağladığı kanıtlanmıştır.

Hedef kitlenize bir mesaj iletmek için video hikaye anlatımınızın anlatımını kullanıcılara yönlendirmelisiniz. Bir video kampanyası hazırlarken şu temel soruları göz önünde bulundurun:

• İdeal kullanıcı kişiliğiniz nedir?
• Hedef kitlenizin demografik özellikleri nelerdir (yaş, konum vb.)?
• Potansiyel kullanıcılarınızın sıkıntılı noktaları neler?
• İşletmeniz hangi sorunu çözmelerine yardımcı oluyor?
• İlgi alanları ve tutkuları nelerdir?
• Temel değerleri nelerdir?

Bu soruları yanıtlamak, potansiyel müşterilerinizi satın almaya neyin motive ettiğini ve kararlarını hangi duyguların yönlendirdiğini belirlemenize yardımcı olur.

Ayrıca videonuzu sunmanın teknik yönlerini de dikkate almanız gerekir.

Örneğin, videolarınız satış açılış sayfanızın merkezi kısmını oluşturuyorsa video işleme süresini, yani videoların sayfanıza yüklenmesi için gereken süreyi dikkate almalısınız. Video işlemeyi optimize etmek, SEO web sitesi optimizasyonunuzun bir parçasıdır ve müşteri deneyimini etkiler. Videoların yüklenmesi uzun zaman alırsa sabırsız bir ziyaretçi web sitesinden ayrılacak ve satış hunisinde daha aşağıya doğru ilerleme şansı bulamayacaktır.

Anlatı ve Duygu Yoluyla İzleyicilerin Etkileşimini Nasıl Sağlayabilirsiniz?

İzleyicilerde yankı uyandıracak ilgi çekici video hikaye anlatımı hazırlamak karmaşık bir iştir. Bununla birlikte, uzman yöneticilerin kaliteli sonuçlar elde etmek için kullandığı bazı güçlü teknikler vardır.

• Kanca tanıtımları – Merak uyandıran bir kanca, kaydırma çubuğunun kalması ve videonuzu görmesi için bir zorunluluktur.
• İlişkilendirilebilir hikaye – İster videonun senaryosunu yazın ister müşteri referanslarını paylaşın, hikayeyi hedef kitleniz için ortak olan değerler etrafında merkezleyin.
• Duygusal yolculuk – En ilgi çekici içerik, izleyicilerin duygusal deneyimlerinden faydalanmaktır. Güçlü duygusal tepkiler uyandırmak için gerilim, neşe, çatışma ve çözüm anlarını tanıtın.
• Karakterlerinize hayat verin – Sonucu tahmin eden izleyicilerde empati ve duygusal yatırım uyandıran, zorluklarla karşılaşan karakterleri tanıtın.
• Görsel sembolizm – Sembolizm, doğrudan açıklanması zor olabilecek karmaşık ve soyut fikirleri iletmemize yardımcı olur.
• Beklenmedik değişim – Sürpriz unsurları, izleyicinin ilgisini canlı tutan ve daha fazla merak uyandıran en güçlü tekniklerden biridir.

Bu kurallar yalnızca senaryolu video reklamlar için geçerli değildir; bunlar her türlü video hikaye anlatımı için gereklidir.

Örneğin bir web semineri, daha geniş bir kitleyle etkileşim kurmanın ve marka ile kullanıcılar arasında etkileşim kurmanın harika bir yoludur. İster canlı bir video konferans ister isteğe bağlı bir web semineri düzenlemeye karar verin, ilgi çekici bir giriş ve duygusal ve bağ kurulabilir bir hikaye ile katılımcıları cezbetmeyi düşünmelisiniz.

Müşterilerinizin Hikayelerini Anlatmasına İzin Verin

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, çeşitli sektörlerde ve iyi bir nedenden ötürü bir zorunluluk haline geldi. Müşteri yorumları yalnızca sosyal kanıt oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda başarılı bir pazarlama kampanyasının da temel direği olabilirler.

Dünyanın her yerindeki işletmeler, müşterilerin hikayelerini vurgulamak için video referanslarını kullanıyor. Kitleniz tarafından oluşturulan videolar yalnızca izleyiciler için daha inandırıcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda markanızın müşteri memnuniyetine değer verdiğini ve en sadık müşterilerle sağlıklı bir ilişki sürdürdüğünü de gösteriyor.

Ayrıca, gerçek hayattaki bir olaya dayanan iyi bir hikaye anlatımı, daha güçlü bir mesaj iletir ve duyguları, ekibinizin üretebileceği senaryolu içeriklerin çoğundan daha iyi iletebilir.

Müşterilerinizin markanızı derecelendirip yorumlayabileceği farklı platformlarda video referansları alabilirsiniz. Bu incelemelerin çoğu, kullanıcıların ürünleriniz hakkındaki gönderilerinde markanızı etiketlediği Facebook Business sayfanız veya Instagram ve Twitter gibi sosyal medya sayfanızda son bulur.

Marka elçilerinin gücünü tam olarak ortaya çıkarmak için müşterileriniz web sitenizin sosyal duvarında öne çıkarılabilir. Sitenize bir sosyal duvar uygulamak, farklı sosyal medya platformlarından elde edilen yeni ve güncel müşteri hikayelerini hashtag'ler, tanıtıcılar veya bahsetme akışlarını kullanarak paylaşmanıza olanak tanır.

Markanız ve müşterileriniz arasındaki bu köprü, marka tutarlılığı elde etmenize ve onu gerçek tutmanıza yardımcı olur; gerçek, ücretsiz, yazılı olmayan müşteri geri bildirimlerini yayınlandıkça ortaya çıkarır.

Sosyal Medya Hikaye Anlatımından Yararlanma

Video reklamcılık yıllar geçtikçe gelişti ve birçok pazarlama kampanyasının hayati bir parçası haline geldi. Teknoloji gelişmeye devam ettikçe video reklamları optimize etme ve kişiselleştirme potansiyeli de artıyor.

TikTok'un popülaritesinin aniden artmasıyla birlikte, yeni bir içerik biçimi dünya çapında her yaştan izleyici tarafından geniş çapta kabul gördü. Bu trendi, kısa formatlı videolarla izleyicinin dikkatini çekmek için makaraların ve kısa videoların kullanımını araştıran Instagram ve YouTube da takip etti.

Kısa video formatları, başarılı pazarlama kampanyaları yürütmenin, çok sayıda izleyiciye ulaşmanın ve katılımı artırmanın en etkili yollarından biri haline geldi.

Sosyal medyada reklam vermek, markaların hedef kitlelerine ulaşmanın en ödüllendirici yollarından biridir. Ancak reklam da dahil olmak üzere ürettiğiniz her türlü sosyal medya içeriğinin markanızla ve anlattığınız hikayeyle uyumlu olması gerekiyor.

Başarılı sosyal medya hikaye anlatımının en önemli yönleri şunlardır:

1. Markanızla tutarlı olmak

2. Demografik bilgilerinizi bilmek

3. Kullanıcı perspektifinden yazmak

4. Sosyal medya otomasyonu için araçlardan yararlanma

5. Farklı video formatlarıyla denemeler yapmak (yazılar, hikayeler, makaralar)

6. Altyazıları optimize etme

7. Duygusal hikayeler yaratmak

8. Müşterilerinizin katılmasına izin vermek

Herhangi bir video kampanyası oluşturmak için markanız ile hedef kitleniz arasındaki iki yönlü iletişimin şart olduğu açıktır. Ancak içeriğinizin erişimini ve etkileşimini gerçekten hızlandırmak için farklı biçimleri ve hikayeleri denemek ve test etmek çok önemlidir.

Hedef grubumuz hakkında müşteri davranışları ve anketler aracılığıyla ancak bu kadar bilgi sahibi olabiliyoruz. Hangi içeriğin en etkili olduğunu bilmek istiyorsak öğrenmenin en iyi yolu ölçümleri denemek, test etmek, değiştirmek ve analiz etmektir.

Sana doğru

Tüketicilere ve pasif kaydırıcılara çevrimiçi olarak sunulan içerik denizinde öne çıkmak zordur. Video hikaye anlatımı izleyicilerin dikkatini çekmek ve markanızla hedef kitle arasında ilişki kurmak için güçlü bir araçtır.

Video içeriği yalnızca B2C işletmeleri için kullanışlı değildir. B2B video pazarlama, müşterilerin işbirliğinizden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için sonuçları, müşteri başarı öykülerini ve video eğitimlerini sergileyerek marka güveni oluşturma potansiyeline sahiptir.