İşveren Markası Stratejisi: Yetenekleri Nasıl Çekersiniz

Bir işletme olarak, her zaman en iyi yetenekleri keşfetmeye, işe almaya ve orada tutmaya çalışıyorsunuz; iş hedeflerinize katkıda bulunacak insanlar. Ancak bir sorun var: Rakipleriniz de aynı arzuya sahip. Ve ister Google'ın iş aramaları yoluyla isterse Glassdoor ve Indeed gibi karşılaştırmalı sitelerdeki geri bildirim yoluyla olsun, her zamankinden daha erişilebilir bir kuruluşun güvenilirliği ile, güçlü, ikna edici bir işveren önerisi göstermek her zamankinden daha kritik ve talepkar.

İşletmenize anlamlı katkılarda bulunabilecek, gerçekten yetenekli kişilerden oluşan sınırlı bir havuzla, sahip olduğunuz insanları elinizde tutmanın yanı sıra, dışarıdaki potansiyeli kendinize çekmek için kalabalığın arasından sıyrılmanız çok önemlidir. İşte burada işverenin marka stratejisi devreye giriyor. Sizi, şirketinizin hedeflerine uygun adayları belirleme ve sizinle çalışırken neden kendilerini evlerinde hissedeceklerini açıkça gösterme yolunda bir yola sokar.

Burada, işvereninizin marka stratejisine daha yakından bakacağız ve mevcut en iyi yetenekleri çekmenize yardımcı olacak bir strateji oluşturmak için önemli adımları özetleyeceğiz.

Hemen ayrıntılara geçelim.

İşveren markası nedir?

İşveren markanız, insanların şirketinizi nasıl gördüğüne bağlıdır. Müşteriler ve hissedarlar, çalışanlar ve potansiyel iş başvuru sahipleri arasındaki güvenilirliğinizi belirler. İşveren markaları, iç iletişimden çalışanların tanınmasına kadar her şeyden ilham alır. Bu nedenle, çalışanların tanınmasını iyileştirmek için bazı kuruluşlar, çalışan hizmetleri ödüllendirme programları, çalışan tanıma programları ve değerlendirme araçları gibi stratejik planlamaya sahiptir.

Başarılı bir işveren markası stratejisi, yetenekli adayları cezbeder. Genellikle marka vizyonunuz, değerleriniz ve eylemleriniz gibi kurum kültürünüzün ilham verici faktörlerini desteklemeye ve sizi sektörünüzdeki diğer işverenlerden ayıran ayırt edici özellikleri sergilemeye odaklanır.

Araştırma, başvuranların %75'inin işveren markasını aktif olarak yöneten bir kuruluş tarafından listelenen bir işe başvurma olasılığının daha yüksek olduğunu keşfetti. Bu, birinci sınıf bir işveren markası stratejisi oluşturmanın, işletmenizin iş piyasasından yetenekli adayları çekmesine olanak tanıdığı anlamına gelir.

İşveren markanızı oluşturmaya başlarken kendinize ve ekibinize aşağıdaki gibi sorular sorun:

• Neden kimse seninle çalışmak istiyor?
• Yöneticileriniz ve çalışanlarınız markanız hakkında aynı algıya sahip mi?
• İşveren markanızın hedef kitlenize ulaştığından nasıl emin olabilirsiniz?
• Mevcut personelinizden ve kişisel ağlarından nasıl yararlanabilirsiniz?

İşveren markası stratejisine sahip olmak neden önemlidir?

Bu noktada merak ediyor olabilirsiniz, işveren markası benim ve şirketim için gerçekten önemli mi? Evet, işveren markası, alt satırda hayati öneme sahiptir. Sağlıklı işveren markaları, ciro oranlarını yüzde 28 oranında en aza indirecek ve işe alma başına maliyetinizi yarıya indirecektir. Ayrıca, işverenin işveren markasını aktif olarak sürdürmesi durumunda aktif iş adaylarının %75'inin bir işe başvurması muhtemeldir.

Bir işveren markanız var, ona emek vermiş olsanız da olmasanız da - öyleyse neden bunun gurur duyacağınız bir marka olduğundan emin olmak için çaba göstermiyorsunuz? Etkili bir işveren markası stratejisi oluşturmak zor olabilir, ancak bir soruyu yanıtlamaya gelir: "Şirketinizi çalışmak için en iyi yer yapan nedir?" İşte şirketiniz için deneyebileceğiniz en iyi işveren markası stratejileri.

En iyi işveren markası stratejileri

Etkili işveren markası stratejileri, mevcut diğer seçeneklere kıyasla potansiyel adayınızın şirketinize katılma kararını etkilemenize yardımcı olacaktır. Bu en iyi stratejileri takip etmek, yansıttığınız mesajlar üzerinde daha fazla güç ve bu adayların markanızı nasıl gördüğünü etkileme fırsatı sağlar.

Şirketinizin değer beyanını bilin

Güçlü bir işveren markası oluşturmak için şirketinizin misyon beyanına, ilkelerine, vizyonuna ve kültürüne odaklanarak başlamanız çok önemlidir. İş hedeflerinizin ne olduğunu belirlemek ve ardından bu hedeflere ulaşmak için ne tür yetenekleri işe almanız gerektiğini anlamak için oradan geriye doğru çalışmak faydalı olabilir. Bunu söylemek yapmaktan daha kolay, bu nedenle birçok işletme sahibinin mükemmel uygun insanları bulduklarından emin olmak için neden en iyi işe alım ajanslarından yardım almaya karar vermesi şaşırtıcı değil. Örneğin, Teach for America'nın misyon bildirisini ele alalım: "Bir gün, bu ülkedeki tüm çocuklar mükemmel bir eğitim alma fırsatına sahip olacak."

Teach for America, bu beyanı kılavuz olarak kullanarak Değerler sayfasında çekici bir işveren markası hikayesi anlatabilecek. Çalışanlara, diğer şeylerin yanı sıra, sürekli öğrenme şansı vaat ederek, "Merakla çalışıyoruz ve yeniden icat etmek ve sürekli gelişmek için yeni fikirleri memnuniyetle karşılıyoruz. Bilinçli riskler alıyoruz ve birbirimizin başarılarından ve başarısızlıklarından yararlanıyoruz." Bu sayede idealleri ve işveren markası iş hedefleriyle eşleştirilmiştir.

İşveren markası denetimi yapın

İş adayları ve hatta çalışanlarınız nezdinde şirketinizin itibarının tam olarak farkında olmayabilirsiniz, bu nedenle şirket içi anketler gönderin, sosyal medya aramaları yapın, geri bildirim almak için Glassdoor gibi şirket inceleme sitelerini tarayın. Bu tür bir araştırma, iyi bir işveren markasını sürdürmek için odaklanmanız gereken şirket kültürünüzün favori yönlerini ve herhangi bir değişiklik alanını ortaya çıkarabilir.

Bir işveren değer beyanı yazın

Ödevinizi yaptıktan ve şirketinizin sağlayabileceği ilkelerin ve faydaların bir listesini oluşturduktan sonra, bir işveren değer beyanı oluşturmak isteyeceksiniz. Bir işveren değer beyanı bir pazarlama mesajı ve bir taahhüttür, ancak gerçek olmayan veya mevcut çalışanlarınızın aynı fikirde olmadığı bir şey söylememeniz gerekir. İşveren değer teklifini web sitenizde, işe alım belgelerinde veya LinkedIn şirket sayfasında kullanabilirsiniz.

Şirket değer önerisi, işe alım görevlilerinin ve İK ekibinin potansiyel başvuru sahipleriyle paylaşacağı bir şeydir. İşvereninizin değer önerisinin faydalarla çok az ilgisi olabilir. Bunun yerine, işinizin gezegen üzerindeki olumlu etkisini veya daha derin anlamını dile getirerek potansiyel başvuru sahiplerinde tutku uyandırmak istiyorsunuz. İnsanlar, daha yüksek bir maaş karşılığında bile işlerinin anlamlı olduğunu hissetmek isterler.

Örneğin , çok uluslu bir yönetim danışmanlığı ve profesyonel hizmetler firması olan Accenture, Kariyer sayfalarında belirgin bir şekilde gösterdikleri bu işveren değer önerisini geliştirmiştir:

"Geleceği inşa etmeye yardım edin. Kendiniz olun ve bir fark yaratın. Tutkunuzu keşfetmek için ilham aldığınız, yeteneklerinizin beslendiği ve geliştirildiği yerde çalışın. Yapabileceğiniz en iyi projelerden bazılarında en son teknolojiyle yenilik yapın. hayal edin ve oyunun bir adım önünde olmak ve dünyada bir fark yaratmak için öğrenmeye ve gelişmeye devam etmek için ihtiyaç duyduğunuz kaynakları elde edin."

Mevcut çalışanlarınızdan yararlanın

İş arayanlar işveren markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterse, şirketinizde çalışan gerçek çalışanlardan haber almak isteyeceklerdir. Çalışanlarla röportaj isteyerek veya web sitenizde referanslarını paylaşarak personelinizden yararlanın.

Ayrıca, şirketiniz bir yarışma veya çekiliş yaptığında sosyal medyalarında paylaşmalarını isteyerek mevcut çalışanlarınızdan da yararlanabilirsiniz. Örneğin, bir Teknolojide Kadınlar etkinliği oluşturuyor ve bir panel tartışması düzenliyor olabilirsiniz. Ardından, çalışanlarınızdan seçtiğiniz bir hashtag ile Instagram veya Facebook'ta bir resim yayınlamalarını isteyebilirsiniz. Bu, kendi çalışanlarınızın kendi ağlarında şirketinizin kültürünü paylaşmaları için eğlenceli ve etkili bir yoldur.

Karşılama ve bilgilendirici bir işe alım süreci oluşturun

İşe alışma, yeni bir işe alım yapan kişinin yaşadığı ilk karşılaşmadır ve kötü bir algının büyük sonuçları olabilir. Gerçekte, gemide kötü bir deneyime sahip olan kişilerin farklı bir fırsatın peşine düşme olasılığı iki kat daha fazladır.

Günün sonunda, olumlu bir şirket markası imajı oluşturmak, başarılı bir işe alım adımıyla başlar. İşlerine ve ekiplerine anında dahil olan ve hevesli çalışanlarınızın olması önemlidir. Birçok şirket, işe yerleştirme süreçleri için, çalışanların işe alım platformları, çalışan iletişim platformları ve nedensel sosyal ağlar gibi çevrimiçi araçların yardımıyla stratejik yönetimi kullanır. Yeni işe alımlarınızı pozisyonlarında başarılı olmak için gereken talimatlar ve kaynaklarla donatarak sorunsuz bir geçiş, daha düşük devir oranları ve daha verimli ekipler sağlarsınız.

Öğrenme ve gelişim fırsatları sunun

İnsanların 2018'de işlerini bırakmalarının bir numaralı nedeni, sıkılmaları ve yeni bir meydan okuma istemeleriydi. Sonunda, bu oldukça basit bir onarım olmalı. Çalışanlarınızı öğrenme fırsatları aramaya ve yeni becerilerde beceri kazanmaya teşvik edebilirseniz, şirketin sürekli öğrenme ve gelişmeye odaklandığını gösterebilirsiniz.

Ve personelinizi motive ederek, rollerinden sıkılmamalarını sağlayarak daha yüksek elde tutma oranlarına yol açarsınız. Ayrıca, yeni beceriler öğrendikçe şirketiniz için daha etkili çalışanlar haline gelebilirler. Bu hem siz hem de çalışanlarınız için bir kazan-kazan durumu.

Şirket hikayenizi anlatmak için görseller (video, fotoğraflar, slayt gösterileri) kullanın

Müşterinin ürün veya hizmetinizi daha iyi anlamasını sağlayacak bir strateji oluşturduğunuzda, mesajınızı tek bir araçla iletmezsiniz. Bunun yerine, müşterilerinizin takıldığı herhangi bir kanalda en geniş kitleye ulaşmanızı sağlamak için videolar, resimler, slayt gösterileri, bloglar ve diğer mesajlaşma araçlarına sahipsiniz.

Aynı şekilde, şirketinizin hikayesini anlatmak için yüksek kaliteli görseller, resimler ve metinler kullanmanız önemlidir. Çalışan görüşmelerini işe alım sayfanıza veya CEO'nuz tarafından hazırlanan bir slayt paylaşımını Hakkımızda sayfanıza yerleştirebilirsiniz.

En iyi işveren markası stratejisi örnekleri

Starbucks

Starbucks, uluslararası alanda tanınan bir başka şirkettir ve aynı zamanda işveren markası stratejisiyle de tanınmaktadır. İşletme, özellikle hem kurumsal kültürünü destekleyen hem de çalışanları için çevrimiçi bir topluluk oluşturan sosyal medyadaki varlığıyla tanınmaktadır.

Starbucks'ın Küresel Yetenek Toplama Ekibi İşe Alım Pazarlama Programı Yöneticisi Kirsti Stubbs-Coleman, "Gelecek nesil yetenek, sosyal medyayı iş bulmak, şirketleri gözden geçirmek ve işverenleri yönlendirmek için kullanıyor. sorular ve hikaye anlatımı, sizin adınıza yapacaklar."

Starbucks, iş arayanlar için özel olarak Instagram ve Twitter sayfaları oluşturdu ve bu, şirketin mevcut çalışanlarına olan takdirini gösterdiği ve potansiyel çalışanlarla iletişim kurduğu yerdir. Ayrıca, gelecekteki işe alımların bağlantı kurmasına ve etkileşime girmesine yardımcı olan bir hashtag'e (#sbuxjobschat) sahiptir.

Örneğin, Starbucks sosyal medya sitelerini çalışanlarını üniversite mezuniyetlerinden dolayı tebrik etmek için kullanıyor. Bu, iş kültürlerini öne çıkarmanın ve çalışanlarının avantajlarından birini teşvik etmenin bir yoludur: ücretsiz eğitim.

Büyük ölçüde sosyal medyaya dayanan işveren markası stratejisi, aynı zamanda kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten (UGC) faydalanıyor. Starbucks, mevcut ve gelecekteki çalışanları markalarıyla çevrimiçi bağlantı kurmaya teşvik ederek, iş arayanların güvenebileceği bir marka elçileri ekibi oluşturuyor. Bu nedenle, 330.000 küresel çalışanını "çalışanları" yerine "ortakları" kullanır.

Hedef

Tanınmış bir Amerikan perakende devi olan Target, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük 8. perakendecidir. COVID-19'un sağlık krizine yanıt olarak kuruluş, çalışanları ve müşterileri güncel tutmaya adanmış bir COVID merkezi başlattı. Merkez, bir dizi önemli ve ilgili konuyu kapsar, Target'in ekip üyelerinin sağlıklı olduğundan emin olmak için ne yaptığı, sağlıklarını ve semptomlarını nasıl takip ettikleri ve çok daha fazlası hakkında soruları yanıtlar.

Hedefin koronavirüs merkezi, ilgili tüm bilgileri kolayca erişilebilir tek bir yerde topladığı için basit ve verimlidir. Bununla birlikte, belki de en iyi özellik, web sitesi ziyaretçilerinin (ve meslektaşlarının) ön saflardaki çalışanlara takdirlerini ifade etmelerini ve sosyal medyada #TargetFeels ile paylaşmalarını sağlayan ücretsiz boyama sayfaları indirme fırsatıdır. Bu, moralin muhtemelen düşeceği böyle zor bir zamanda birliği ifade etmenin eğlenceli ve yaratıcı bir yoludur.

L'Oreal

L'Oreal sürekli olarak dünyada çalışılacak en iyi şirketlerden biri olarak kabul ediliyor. Bu, sağlam işyeri marka kampanyaları ve stratejilerinden kaynaklanmaktadır. En önemlisi, kuruluş kapsamlı ve tanınabilir bir çalışan değer önerisi (EVP), yani bünyesinde barındırdığı ve çalışanlarına sağladığı idealler ve kültürler üretmiştir. 2012 yılında mevcut çalışanlardan geri bildirim istenerek yeni bir TEU oluşturulması zaman aldı.

Bu, "heyecan verici bir deneyim, bir mükemmellik kültürü" olan EVP sloganının yanı sıra üç EVP sütununu da beraberinde getirdi:

• heyecan verici bir deneyim
• Mükemmellik okulu
• İlham veren bir şirket

L'Oreal'in Yetenek Dijital Laboratuvarı'nın önceki başkanı Zvi Goldfarb'a göre, şirketin işveren markasıyla ilgili başarısı temel bir ilkeden geldi: "Doğru içeriği doğru kitleye doğru zamanda sunun." Bunu YouTube'dan Flipboard'a kadar çeşitli dijital kanallarda yapma yeteneklerini gösterdiler. CareerBuilder'a göre, LinkedIn'deki takipçilerinin %70'i markaya iş başvurusunda bulunmakla ilgileniyor ve ağ platformunda 1,8 milyondan fazla takipçisi var.

çerçeve.io

Frame.io, merkezi New York'ta bulunan bir video analizi ve uygulama işbirliği şirketidir. Şirket kısa süre önce Black Lives Matter hareketine desteğini ifade eden ve harekete geçme yollarının ana hatlarını veren bir bildiri yayınladı.

19 Haziran'da Frame.io'da düzenlenen yıllık "Eylem Günü"ne ek olarak kuruluş, yeni yönetim ve liderlik pozisyonlarının yüzde 50'sini az temsil edilen gruplarla doldurma taahhüdünde bulundu. Tüm personel için Ally Eğitim müfredatının ilk aşaması da devam ediyor ve medya ve teknolojiyle ilgilenen, yeterince temsil edilmeyen topluluklardan K-12 öğrencileri için bir mentorluk programı.

Frame.io, "Siyah sesleri ve hikayeleri dinlemek, öğrenmek ve yükseltmek" için bu adımları atıyor. Stratejilerinin harika yanı, gerçek, olumlu değişim yaratmak için adımlar atarak, tabiri caizse paralarını ağızlarının olduğu yere koymalarıdır. Bu, kendi şirketlerinde herhangi bir değişiklik yapmadan sadece sosyal medyada paylaşım yapan ve/veya parasal katkı sağlayan şirketlerden çok daha iyi karşılanacaktır.

Satış ekibi

Salesforce, San Francisco, California merkezli bir Amerikan bulut tabanlı yazılım firmasıdır. Teknoloji lideri kısa süre önce, COVID-19 salgını sırasında herkesi (çalışanları, tüketicileri ve toplumları) güvende tutmak için ne yaptıklarına odaklanan canlı bir Soru-Cevap oturumu gerçekleştirdi.

LinkedIn'in canlı yayını, Fiziksel Güvenlik Direktörü ve Salesforce Ağı Genel Müdür Yardımcısı da dahil olmak üzere Salesforce Liderlik Ekibinin birçok üyesini içeriyordu. Salesforce, temel soruları yanıtlamak için bir Soru-Cevap oturumuna ev sahipliği yapmanın yanı sıra, işlerinin insani yönünü göstermek için sosyal medya kanallarını da kullandı. Çocuklarla evden çalışmak için faydalı ipuçları ve araçların yanı sıra çalışan video görüşmelerinin eğlenceli anlık görüntülerini paylaştılar.

Neden işe yarıyor: İş başvurusunda bulunanlar (ve mevcut çalışanlar), Salesforce'un gösterdiği cesareti ve açıklığı takdir edeceklerdir - özellikle de pek çok kişinin soruları olması muhtemel böyle olağanüstü bir dönemde. Yetenek liderlerine göre, tam şeffaflık güven oluşturmanın anahtarıdır.

Heineken

Heineken bira şirketinin arkasındaki kişiler bir gecede başarıya ulaşmadılar ve şirketin uluslararası itibarını korumak için çalışmaları gerektiğinin farkındalar.

Bu nedenle 2016'da popüler olan "Go Places" kampanyasını başlattılar ve 2019'da "Go Places 2.0" ile yenilediler. Buna, çeşitli pozisyonlarda ve yerlerde çalışan mevcut Heineken çalışanlarının deneyimlerini paylaşan bir video koleksiyonu dahildir. Kampanyanın amacı ve etkisi, markalarının çalışanlarının kişilikleri ve arzuları etrafında döndüğünü göstermekti.

Ancak kampanya çalışanların videolarıyla bitmiyor. Web sitelerinde, iş adayları için etkileşimli bir dijital röportaj bulunur ve burada görüşmeci onlara 12 soru sorarken aynı zamanda şirketin kültürü hakkında gerçekler sunar. Tamamlandıktan sonra, başvuru sahiplerine "öncü" veya "araştırmacı" gibi kişisel bir profil verilir ve özgeçmişleri ve LinkedIn profilleri ile bir pozisyona başvurmaya davet edilirler.

Sonuçlar, bu işveren markası stratejisinin eğlenceli ve benzersiz bir başlıktan daha fazlası olduğunu gösterdi. Heineken, Marketing Week'e göre 2016 kampanyasında başvurularda %56 artış gördü.

Son sözler

İşveren markasının değeri, şirketinizin geleceğini yönlendirme ve işinizin bir parçası olmak için yetkilendirilmiş, adanmış ve ilham veren bir iş gücü yaratma biçiminde asla küçümsenemez. Bu makaledeki bilgilerin, yetenek rekabetinizle rekabet etmenize yardımcı olacak kendi işveren markası stratejilerinizi oluşturmanıza yardımcı olacağını umuyorum. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!