5 Çalışan Bağlılığı En İyi Uygulamaları

Uzaktan çalışma artıyor. Aslında, Upwork tarafından yapılan bir araştırma, 2028 yılına kadar tüm departmanların %73'ünün uzaktan çalışanlara sahip olacağını öne sürdü. En iyi yetenekleri elde tutmak için kuruluşların uzaktan çalışanlarla etkileşim kurmanın yeni yollarını bulması gerekiyor.

Yöneticilerin ayrıca uzak çalışanları yönetmenin getirdiği zorlukları da tanıması gerekir. Ve yönetici liderlerin tüm çalışanları dahil eden kapsayıcı bir kültüre ilham vermesi gerekiyor.

İşte uzak çalışanlarla etkileşim kurmak için en iyi 5 uygulama

1. Beklentileri Netleştirin

İyi yetenek, iyi yetenektir. Birinin nerede yaşadığı veya çalıştığı önemli olmamalı. Ancak belirsiz beklentiler kafa karışıklığına neden olabilir.

Çalışanların kişisel ve profesyonel olarak gelişebilecekleri bir ortam yaratmak istiyorsunuz. Ama doğru dengeyi nasıl bulacaksınız?

Uzak çalışanlarla etkileşim kurmanın önemli bir adımı, net sınırlar oluşturmaktır. İlk olarak, şirketinizin çalışan yapısına bakın. Kendinize şu soruları sorun:

• Kaç tane uzaktan çalışanınız var?
• Gelecekte daha fazla uzaktan çalışan mı bekliyorsunuz?
• Ne derece uzaktan çalışma sağlamak istiyorsunuz?
• Çalışanlar gerektiğinde evden çalışabilir mi? Kısıtlamalar var mı?
• Nadiren ofise gelen veya eyalet dışında yaşayan çalışanlar var mı?

İkinci olarak, şirketinizin benzersiz ihtiyaçlarına göre beklentileri netleştirin. Örneğin:

• Çalışanlar programlarını nasıl iletmelidir? Kime?
• Bir çalışan haftada kaç gün evden çalışabilir?
• Çalışanların ofiste olması gereken yılın belirli zamanları var mı?

Son olarak, kurumsal politikaların beklentilerle uyumlu olduğundan emin olun. Politikaları, her düzeydeki her çalışanın net ve erişilebilir olması için güncelleyin.

Her şeyden önce, iletişim ve güven, uzaktan çalışanlarla etkileşim kurmanın anahtarıdır. Açık yönergeler, yöneticilerin güven kazanmasına yardımcı olacaktır. Aynı şekilde, uzaktan çalışanlar da kendilerinden ne beklendiğini anlayacaktır. Bu, organizasyondaki herkes için bir kazan-kazan.

2. Çalışanları birbirine bağlamak için doğru teknolojiyi kullanın

Çalışanlar farklı yerlerde çalıştığında iletişim çok önemlidir. Aslında, başarılı ekip iletişimi, çatışmayı ve ciroyu %40-50 oranında azaltabilir. Ancak coğrafi mesafe aynı zamanda iletişimi daha da zorlaştırıyor. Peki başarılı iletişimi nasıl sağlarsınız?

İş gücünüzü, bağlantıyı güçlendiren araçlarla donatmalısınız. Sadece e-posta ve sabit hat ile geçinmelerini beklemeyin. Kültürünüze en uygun olanı bulmak için çeşitli platformları düşünün, örneğin:

• Slack veya Google Chat gibi anlık mesaj ve görüntülü sohbet araçları
• Zoom, GoToMeeting veya Skype gibi video konferans platformları
• Asana veya Monday.com gibi proje ve işbirliği yazılımı
• TextMagic gibi kısa mesaj uygulamaları

Profesyonel ipucu: Teknolojiyi nasıl kullandığınızın da önemli olduğunu unutmayın. Örneğin, bir anlık mesaj yoluyla bir tartışma başlatmak en kolayı gibi görünebilir. Ancak bazı konuşmalar, telefon görüşmesi veya görüntülü sohbet gibi daha kişisel bir yaklaşımı hak eder. Yüz yüze iletişim, yanlış yorumlama ve yanlış iletişimden kaçınmaya yardımcı olabilir.

3. Çalışan bağlılığının nabzını tutun

Bir çalışan saha dışında çalıştığında, radarın altında uçmaları kolay olabilir. Gerçekte ayrıldıklarında nişanlı olduklarını düşünebilirsiniz.

Bu nedenle, uzaktan çalışanlarınızın katılımını ölçmek önemlidir. Çalışan bağlılığı yazılımı, bağlantıda kalmanıza ve onların özel ihtiyaçlarını anlamanıza yardımcı olabilir.

İşte dikkate alınması gereken birkaç önemli araç ve taktik:

Bire bir toplantılar. Düzenli bire bir, daha iyi işyeri ilişkilerinin anahtarıdır. Yöneticilerin ve çalışanların bağlantı kurmasına ve uyum sağlamasına yardımcı olurlar. Bir kuruluş ile uzaktaki bir çalışan arasındaki fiziksel mesafeyi kısaltırlar. Yöneticiler, önemli konulardan haberdar olmak için çalışanlarla haftalık kontroller planlamalıdır.

Zaman izleme yazılımı . Ayrıntılı zaman izleme raporları, ekip üyelerinizin belirli görevlere ne kadar zaman harcadıklarını anlamanıza yardımcı olur ve size projenin performansı hakkında daha iyi bir genel bakış sunar.

Geri bildirim. Sürekli geribildirim kapıları açar ve sağlıklı diyalogu teşvik eder. Kuruluşların, çalışanların neye ihtiyaç duyduğunu ve ne beklediğini anlamalarına yardımcı olur. Ve çalışanların nerede durduklarını ve nasıl gelişebileceklerini bilmelerine yardımcı olur. Şeffaflığı ve büyümeyi sağlamak için düzenli olarak geri bildirim toplayın ve tartışın.

Anketler. Katılım anketleri, liderlerin çalışan duyarlılığına ayak uydurmasına yardımcı olur. Liderlerin önemli olan şeylere odaklanmasına yardımcı olurlar. Uzak çalışanlara odaklanmak için anket verilerini dilimleyin ve zar atın. Bu, onların özel zorluklarını anlamanıza ve hedeflemenize yardımcı olacaktır.

Hedefler. Açık hedefler, çalışanların şirket stratejisini anlamalarına yardımcı olur. Ekiplerin veya bireylerin şirketin başarısına nasıl katkıda bulunduğunu gösterirler. Ayrıca çalışanların zamanlarını ve çabalarını en iyi şekilde nasıl odaklayacaklarını anlamalarına yardımcı olurlar. Yöneticiler, çalışanların çalışmalarını kuruluşun misyonuyla bağlantılı tutan net ve uyumlu hedefler belirlemelerine yardımcı olmalıdır.

Tanıma. Gerçek zamanlı, eşler arası bir tanıma platformu, bir çalışan sosyal ağı görevi görür. Bu, uzaktaki çalışanları meşgul etmenin harika bir yoludur. Çalışanlar, sıkı çalışmaları için herhangi bir düzeydeki herhangi bir çalışanı tanıyabilir. Takımlar başarıları birlikte kutlayabilir ve birbirlerini yükseltebilir.

4. Uzaktan çalışma kültürüne ilham verin

Uzaktan çalışmaya izin vermek bir şeydir. Ancak uzaktan çalışma kültürünü aşılamak başka bir şey. Bir uzaktan çalışma kültürü yaratmak için bunu kuruluşunuzun dokusuna örmelisiniz. Çalışanların işlerini ihtiyaç duydukları yerde ve zamanda yapmaları kolay olmalıdır.

İlk olarak, yapılı ortamınızı düşünün:

• Ortak çalışma alanı mı sunuyorsunuz yoksa ofisleri mi paylaşıyorsunuz?
• Uzak çalışanların gerekli tüm donanıma erişimi var mı?
• Ana ofisiniz kusursuz, sanal iletişim için donatılmış mı?

İkincisi, uzaktan çalışanların programlarına karşı düşünceli olun. Çalışanlar, programlarını ve uygunluklarını iletmeli ve bu programlara saygı gösterilmelidir. Yöneticiler, çeşitli programlar ve saat dilimleri ile uygun toplantı saatlerinin belirlenmesine yardımcı olmalıdır.

Son olarak, bir organizasyonun havasını liderlerin ve yöneticilerin belirlediğini unutmayın. Yöneticiler her zaman ofisteyse, çalışanlar uzaktan çalışmanın ideal olmadığını algılayabilir. Yöneticileri, uzaktan çalışmayı normalleştirmeye yardımcı olmak için ayda birkaç kez tesis dışında çalışmaya teşvik edin.

5. Alışılmışın dışında ekip oluşturma faaliyetlerini dahil edin

Biriyle aynı ofiste olmadığınızda, onları tanımak daha fazla çaba gerektirir. Uzak personel, özellikle ekibin geri kalanı yüz yüze etkileşimlere katıldığında, genellikle izole hissedebilir. Uzak çalışanların katılımını sağlamak için yaratıcı ekip oluşturma etkinliklerini düşünün, örneğin:

• Kahvehane toplantıları
• Grup mutlu saatler
• Toplum hizmeti projeleri
• Sanal oyun geceleri
• Takım inzivaları

Ayrıca, ofis kutlamaları sırasında uzaktaki çalışanları dahil etmenin yollarını bulun. Örneğin, şirket pikniği sırasında onlara özel bir ikram gönderin. Veya benzer, yerinde bir etkinlik sırasında onlara bir fitness dersi için bir hediye kartı postalayın.

Sonuç olarak, kuruluşların uzaktan çalışanlarla etkileşim kurma konusunda yaratıcı düşünmeleri gerekir. Kapsayıcı ve ilgi çekici bir kültür yaratmak için çalışanlarla bulundukları yerde buluşmaya çalışmalılar.