Kuruluşunuz için bir çalışan bağlılığı planı nasıl geliştirilir?
Yayınlanan: 2022-10-06Muhtemelen şimdiye kadar çalışan bağlılığının ne olduğunu biliyorsunuzdur, ancak bir çalışan bağlılığı girişimini hayata geçirmeye ne kadar hazırsınız?
Kültür oluşturmak gibi, kuruluşunuzdaki bağlılığı geliştirmek de Cuma Günü Happy Hour'ları uygulamak gibi basit bir çözüm değildir... gerçi bunlar biraz yardımcı olur. Yönetim ve İK ekiplerinizin, çalışanları mutlu, motive, üretken ve sağlıklı tutmak için kapsamlı bir plan oluşturmak için birlikte çalışması gerekir.
İşletmenizin çalışan bağlılığı planını oluşturmaya yönelik bazı adımlar şunlardır:
Şirket misyon beyanınıza odaklanın
Şirket misyon beyanınız nedir? Çalışan bağlılığı planınız için temel değerleri ve hedefleri doğrudan misyon beyanınızdan "ödünç alın".
Flock'taki misyon beyanımızın bir kısmına bakalım: Sağlıklı bir beden ve zihinle her şeyi başarabilirsiniz.
Tüm çalışanlarımız için fiziksel ve zihinsel sağlık sağlama hedefimize yönelik net girişimlerimiz var. Bunu gerçekleştirmek için Mumbai ve Bengaluru'daki ofislerimizde, kurum içi bir spor salonu ve nöbetçi doktor tesisi de dahil olmak üzere bir dizi sağlıklı yaşam girişimi ve ayrıca işle ilgili, kişisel veya yasal konularla ilgilenmek için kısa süreli danışmanlık sunduk. konular. Bu girişimler, çalışanların bütünsel sağlığını güvence altına alma misyonumuza doğru çalıştı.
Tabii ki, pandemi sağlık planımıza bazı uyarlamalar getirdi… nasıl uyum sağladığımızı öğrenmek için daha fazlasını okuyun.
Misyon beyanınızdan doğrudan hedefler oluşturmak, çalışanların değerlerinin şirketinkilerle uyumlu olduğunu bilmelerini sağlar ve onları söz konusu hedeflerde yer almaya teşvik eder.
Mevcut çalışan bağlılığı seviyelerinizi ölçün
Söylemeye gerek yok, ancak başarısını ölçemezseniz, katılım planınız çok az şey ifade eder. Çalışanlarınızdan geri bildirim alarak başlayın. Onlara genel mutluluklarını ve üretkenlik düzeylerini sorun. Çalıştıkları saatlere bir göz atın ve iş-yaşam dengesinin nasıl olduğunu görün. Avantajlarınızı ve kültür girişimlerinizi onlarla birlikte gözden geçirin ve kendilerini tatmin ve yatırım hissettiklerini görün.
Özellikle saatlerce süren sohbetler için oturacak çok fazla çalışanınız varsa, uzun ve gergin bir konuşma olması gerekmez. Bu geri bildirim sürecini performans incelemelerine ve çıkış görüşmelerine dönüştürün ve çalışanları düzenli olarak İK'ya geri bildirim göndermeye teşvik edin. Katılımı ölçmenize yardımcı olabilecek çok sayıda araç ve sistem vardır: Google Formu aracılığıyla ara sıra yapılan nabız anketi , 15five'da haftalık check-in , Gallup Q12 Çalışan Bağlılığı Anketi ve çalışan NPS (veya eNPS) bunlardan birkaçıdır.
Şimdi, aldığınız tüm geri bildirimlerden öğrendiklerinizi alın: Belki çalışanlarınız şirket içinde bir spor salonunuz olduğunu takdir ediyor, ancak ofiste egzersiz yapmak ve çocuklarına evde bakmak için zamanları yok. . Katılım planınızın herkesin ihtiyaçlarına uygun olduğundan emin olmak için bu boşlukları ele alın.
Kuruluşunuzdaki bağlılığı ölçme hakkında daha fazla bilgi için çalışan bağlılığı kılavuzumuzu okuyun .
Çalışan bağlılığı planınızı oluşturun
Çalışanlarınızın katılımını sağlamak için kuruluşunuzun alabileceği sayısız girişim vardır. Bahsettiğim Happy Hour Cumalarını hatırlıyor musunuz? Bu tür etkinlikler, ilişkiler kurmak ve çalışanların birbirlerinin etrafından dolaşmasına yardımcı olmak için harikadır. Ekibinizi bilgi yarışması veya oyun gecesi gibi etkinliklerle bir araya getirmek aynı zamanda şirketinize dayanışma ve takdir kazandırır.
Belki de çalışanlarınız birbirlerinden memnundurlar ancak mesleki gelişim için daha fazla fırsat istiyorlardır. Bu büyümeyi teşvik etmek ve gelişmekte olan bir çalışana yatırım yapmak için kurum içi seminerler, beceri paylaşım fırsatları ve hatta öğrenim ücreti geri ödemesi sunabilirsiniz.
Ya da çalışanlarınızı sağlıklı tutmanın yollarını arıyorsunuz. Ve bu muhtemelen pandemi ışığında değişti.
Flock'un Operasyon Direktörü Abhishek Sen, “Benzeri görülmemiş koşullar, hepimizin sağlıklı ve üretken kalmasına yardımcı olmaya yönelik yenilikçi düşünce ve odaklanmış çabalar gerektiriyor” diye açıklıyor.
İK, tesis, finans ve BT ekiplerimizle birlikte Abhishek, uzaktan çalışmaya ve hatta bazı durumlarda başka ülkelerde çalışmaya uyum sağlayan tüm çalışanlarımız için son teknoloji sağlık hizmeti desteği için bir plan üzerinde beyin fırtınası yapmaya başladı. Sağlık girişimlerimiz kolayca telesağlık, sanal egzersizler ve 1:1 sanal danışma oturumlarına çevrildi, ancak yeni koronavirüs için hükümler içermiyordu.
Bunu yapmak için CARE (Covid Assistance and Risk Elimination) adlı üç aşamalı basit bir girişim oluşturduk:
- Bu girişimin dijital olmasını istedik, böylece uzaktan ve tüm çalışanlarımız tarafından kolayca erişilebilir oldu.
- Desteğin kapsamlı olmasını istedik. Sadece sağlık sigortası veya doktor konsültasyonları değil - konsültasyon, ilaç, finansal desteği kapsaması ve hatta etkilenen çalışanlar için iyileştirilmiş bir izin politikası sağlaması gerekir.
- Hepimiz evde kaldığımız için bu girişim aracılığıyla hem çalışanı hem de bazı durumlarda ailelerini kapsamak için gereken destek. Biri enfekte olursa, evde başkaları da bulaşır ve o zaman sadece çalışan için değil, aile üyeleri için de bakım gerekir.
CARE planımız, çalışanlarımıza evden çalışma masası ve sandalye kurulumu, geniş bant internet planları ve BT abonelikleri için geri ödeme ve üç aya kadar acil maaş avansı sunmaktadır. Yeni tanıtılan tıbbi faydalar arasında aile çapında telesağlık desteği ve Covid'den kurtulmak için ek izinler yer alıyor. Ayrıca, planda henüz ele alınmamış herhangi bir çalışan endişesi veya ihtiyacı için özel bir CARE yardım hattı kurduk.
Bu plan, Kasım 2020 itibariyle hâlâ erken aşamalarındadır, ancak CARE girişimi, pandemiden etkilenen birçok çalışanımıza ve ailelerine şimdiden yardımcı olmuştur. Ve sürekli olarak geri bildirim alıyoruz, böylece organizasyonda ileriye dönük en gelişmiş çalışan refahını iyileştirebilir ve sağlayabiliriz.
Çalışan bağlılığı girişimlerini başlatın
Girişimlerinizi başlatmadan önce, etkili bir çalışan bağlılığı planı geliştirmek için atmanız gereken adımları gözden geçirelim:
- Şirket değerlerinizi parçalara ayırın
- Mevcut etkileşiminizi ölçün
- Çalışan geri bildirimi etrafında bir plan oluşturun
Bu planı, ekiplerinizin her birinin yöneticileri tarafından yürütün. Özellikle çoğu şu anda evden çalışıyorsa, tüm çalışanlar için kapsamlı ve erişilebilir olduğundan emin olmak istersiniz. Şirketinizin inisiyatifi hem finansal hem de lojistik olarak karşılayabildiğinden emin olun ve engelleri gerçekleşmeden önce ele alın. Ardından, çalışanlarınızın katılımını ve sihrin gerçekleşmesini izleyin!