LinkedIn'de Çalışan Savunuculuğu: Neye benziyor ve Neden İhtiyacınız Var?
Yayınlanan: 2022-10-20Çalışan savunuculuğu, markanızı tanıtmak için bir grup mikro etkileyiciyi (çalışanlarınız) bir araya getirmenizi sağladığı için güçlü bir LinkedIn büyüme hilesidir.
Dolayısıyla amacınız ister marka bilinirliğini artırmak, ister organik sosyal trafik çekmek veya yeni potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve onları kapatmak olsun, çalışan savunuculuğu tüm bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Ancak, bir çalışan savunuculuğu kampanyası yürütmeyi denediyseniz, çalışan bağlılığını stratejik olarak yönlendirmenin ve kampanya sonuçlarını izlemenin zor olduğunu bilirsiniz.
Birçoğu, organize etmek lojistik bir kabus olabileceğinden, çalışanların savunuculuğunu tamamen bırakıyor. Bu yazıda, istikrarlı bir büyüme sağlayan sürdürülebilir bir çalışan savunuculuğu kampanyasının nasıl oluşturulacağını öğreneceksiniz.
LinkedIn'de Çalışan Savunuculuğu nedir?
Çalışan savunuculuğu, çalışanlarınızın marka tarafından yayınlanan içerikle etkileşime girerek veya markanın girişimleriyle uyumlu kendi içeriklerini oluşturarak sosyal ağlarını markanızın mesajlarına maruz bırakmasıdır.
Çalışanın, şirket sayfasında yayınlanan içerikle etkileşim kurarak şirket içeriğini kendi ağlarıyla tanıttığı bir çalışan savunuculuğu örneği:
İşte çalışanların kendi içeriklerini oluşturdukları ve şirketin girişimlerini ördükleri bir çalışan savunuculuğu örneği:
LinkedIn'de Çalışan Savunuculuğunun Temel Faydaları
LinkedIn'de marka bilinirliğini artırmak için birçok farklı büyüme hilesi var, ancak çalışan savunuculuğu, çoğu sosyal medya pazarlama taktiğinden tartışmasız daha etkilidir. İşte bunun birkaç nedeni.
Erişimi Üstel Olarak Ölçeklendir
Şirketinizin markalı sayfasında bir gönderi yayınlarsanız, LinkedIn algoritmasının bu gönderiye sağladığı organik erişimi kazanırsınız.
Bununla birlikte, çalışanlarınız bu gönderiyle etkileşime girerse (paylaşma, beğenme veya yorum), gönderinin aldığı organik erişimi, etkileşimde bulunan çalışan sayısıyla çarpabilirsiniz, çünkü bu durumda onların ağları da gönderiyi görür.
Ayrıca, LinkedIn algoritması, gönderilerle etkileşimde bulunan kişileri gördüğünden, bunun yüksek kaliteli içerik olduğunu varsayacak ve daha fazla erişim sağlayacaktır.
Dikkat Daha Kalitelidir
Çalışan savunuculuğu yalnızca daha fazla erişim elde etmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda erişim, çalışanlarınızın profesyonel ağları sıcak izleyiciler olduğu için gönderileri artırmak için ödeme yapmaktan çok daha kalitelidir.
Dolayısıyla, bir potansiyel müşteri sunduğunuz bir çözüm arıyorsa, markanızı zaten tanıdıkları ve güvendikleri bir bağlantı (çalışanınız) tarafından tavsiye edildiğini görürlerse, bir rakibinizin ürünü yerine markanızı seçmeleri daha olasıdır.
Bu nedenle, çalışanlarınızın kendi LinkedIn profillerinde içerik oluşturup yayınlamalarını sağlamak, çoğu zaman markalı içeriği paylaşmalarından daha etkilidir.
Aşağıda, kendi içeriğini yayınlayan ve bunu markanın girişimleriyle uyumlu hale getiren bir çalışanın harika bir örneği bulunmaktadır. Bu kişinin bir arkadaşıysanız ve bir yaratıcı ajans arıyorsanız, sponsorlu bir gönderi aracılığıyla akışınızda görünen rastgele bir markaya ulaşmaktan çok, muhtemelen onlarla ortaklık yapma hakkında konuşmanız daha olasıdır.
Çalışanlarınız Düşünce Lideri Olarak Görülür
Son olarak, çalışanlarınız son endüstri trendleri hakkında sürekli olarak ilginç içerikler oluşturuyorsa, düşünce liderleri olarak görülmeleri an meselesidir.
Hedef kitleniz çalışanlarınızı konu uzmanı olarak gördüğünde, bir marka olarak güvenilirliğinizi artırır ve potansiyel müşterileri, çalışanlarınıza güvendikleri için rekabette markanızı seçmeye teşvik eder.
Ayrıca, çalışanlarınız akıllı düşünce liderleri olarak görüldüğünde, diğer üst düzey yetenekleri çekmek daha kolay olur ve güçlü bir işe alım aracı haline gelebilir.
LinkedIn'de Çalışan Savunuculuğu Programı Yürütme
Çalışan savunuculuğunun faydalarını gördüğünüze göre, neden herkes bir çalışan savunuculuğu stratejisi uygulamıyor?
Ne yazık ki, başarılı bir çalışan savunuculuğu programı yürütmenin lojistiği zorludur. İlk olarak, belirli görevlere sahip kişilere e-posta göndermek veya mesajlaşmak ölçeklenebilir olmadığından, doğru çalışanların doğru içeriği paylaşmasını ve bunlarla etkileşime geçmesini sağlamak zordur.
Buna ek olarak, hangi çalışanların sosyal ağlarda etkileşimde bulunduğunu izlemek neredeyse imkansızdır, bu nedenle çalışanlar sıkı çalışmaları için takdir bile almadıklarında, diğer yüksek değerli görevlerinin sosyal medyaya katılmaktan daha öncelikli olması mantıklıdır.
Ayrıca, marka mesajlarını içeren çalışan gönderileri şirketin LinkedIn analiz panosunda görünmediğinden, çalışan savunuculuğu çabalarınızın değerini ölçmek için herhangi bir yolunuz yok.
Neyse ki, bir çalışan savunma platformu kullanmak tüm bu sorunları çözebilir. Aşağıda, müşterilerin LinkedIn'de etkili çalışan savunuculuğu stratejilerini yürütmelerine nasıl yardımcı olduğumuzu göstereceğiz.
Adım 1: Hedeflerinize Karar Verin
Uyguladığınız strateji esas olarak şirketin hedeflerine bağlıdır. Örneğin, hedefiniz yeni yetenekleri çekmekse, programa dahil olan çalışanların İK ve işe aldığınız belirli departmanlardan olması gerekir. İçerik stratejisi ayrıca ağırlıklı olarak kültür ve vizyona odaklanmalıdır.
Ancak amaç daha fazla satış yapmaksa, muhtemelen satış görevlilerini dahil etmek ve vaka çalışmalarını ve endüstri düşünce liderliğini öne çıkaran içerik oluşturmak isteyeceksiniz.
Size yardımcı olmak için, müşterilerimizin belirlediği ortak hedeflerden birkaçını burada bulabilirsiniz:
- sosyal satış
- Marka bilinirliği (takipçi sayısını artırma, organik trafik, katılım sonrası vb.)
- İşe alma
- Yöneticinin kişisel markalarını oluşturmak
Birden fazla hedefiniz olabilir, ancak her hedef için bir strateji belirlemek önemlidir. Aksi takdirde, strateji, rastgele içerik paylaşan çeşitli rastgele çalışanlara sahip olacağınız kadar etkili olmayacaktır.
2. Adım: Bir Yol Haritası Oluşturun ve Kilit Çalışanları Seçin
Artık net hedef(ler)iniz olduğuna göre, bir içerik yol haritası oluşturmanın ve bu içeriği güçlendirecek en iyi çalışanları belirlemenin zamanı geldi.
LinkedIn için bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacak bir kaynağımız var, ancak işte başlamanıza yardımcı olacak birkaç önemli ipucu.
LinkedIn İçerik Oluşturma İpuçları
İçeriğinizi oluştururken şu dört şeyi göz önünde bulundurun:
- İçerik fikri : İyi performans gösterme eğiliminde olan içerik fikirleri genellikle sosyaldir (LinkedIn hala bir sosyal medya platformudur). Bu nedenle, bir çalışanın kişisel deneyimini veya şirket kültürünü içeren her şey iyi performans gösterme eğilimindedir.
- İçerik formatı : Pek çok uzman, hangi tür içerik formatının en iyi performans gösterdiğini tartışıyor (video, metin, resim vb.), ancak her birini başarılı kılan birçok marka örneği var. Anahtar, hedef kitlenizle çeşitli biçimleri test etmek ve hedef kitlenizin beğendiği ve tutarlı bir şekilde üretebileceğiniz bir biçim bulmaktır.
- Gönderiyi optimize etme : Üç ila dört hashtag eklemek, yorumlara bağlantılar yerleştirmek, yorumlara yanıt vermek vb. gibi temel optimizasyon en iyi uygulamalarını izleyin. Kaydırıcıyı hemen mükemmel bir açılış satırıyla bağlamak ve bunları videonuza çekmek veya teşvik etmek de önemlidir. "Daha fazlasını gör" seçeneğini tıklayın.
- Gönderi takvimi : Sosyal medya gönderilerinin ömrü yalnızca birkaç saat meselesidir, bu nedenle sosyal medyadaki varlığınızı büyütmenin anahtarı tutarlılıktır. Haftada en az 3-4 kez (ideal olarak daha fazla) gönderi göndermenizi öneririz. Bu gönderi hacmini gerçekleştirmenize yardımcı olmak için, bazı gönderileri önceden planlayın ve içeriği yeniden düzenleyin/yeniden gönderin.
İçeriğinizle Etkileşim Yapacak Çalışanları Seçme
Artık her hedef için bir içerik planı oluşturduğunuza göre, her bir içerik parçasını güçlendirmek için en iyi çalışanları stratejik olarak seçmek önemlidir.
Çalışan savunuculuğu platformumuz GaggleAMP içinde, ilgili içeriği ilgili çalışanlara iletmeyi kolaylaştırmak için çalışan grupları oluşturabilirsiniz.
Örneğin, hedefiniz daha fazla satış yapmaksa bir grup yönetici, satış görevlisi ve pazarlamacı oluşturabilirsiniz.
Bu şekilde, çalışanlarınızın ağlarının markalı içerikten sıkılmaması için farklı insan gruplarının farklı içerikler paylaşmasını sağlayabilirsiniz, ancak şirketinizin mesajı LinkedIn'in algoritmasının sağladığı organik erişimden sürekli olarak daha büyük bir kitleye ulaşır.
3. Adım: Çalışanlarınızın Yerine Getirilmesi
Başarısız olan tüm çalışan savunuculuk programlarının başarısız olmasının bir temel nedeni vardır; çalışanlar ilgilenmedi.
Bu çok açık görünse de önemlidir, çünkü çalışan savunuculuğu programınızı başarılı kılmanın anahtarı, çalışanlarınızın katılımını ve sıkı çalışmalarını tanımasını mümkün olduğunca kolaylaştırmaktır.
Bu yüzden GaggleAMP'ı kurduk. Çalışanların günlük olarak günde 10-20 dakikadan , haftada sadece 5-15 dakikaya kadar meşgul olmaları için gereken süreyi azaltır .
Ayrıca, belirli çalışanlara belirli gönderileri saniyeler içinde atamanızı çok kolaylaştırır.
İşte nasıl.
İlk olarak, birçok katılım etkinliğimizden birini seçecek ve belirli katılım talimatlarını ve hatta çalışanın onaylayıp yayınlaması için önceden yazılmış metni ekleyeceksiniz.
Ayrıca bir son tarih ekleyebilir ve ardından bunu bir grup çalışana atayabilirsiniz.
Henüz bir çalışan grubu oluşturmadıysanız, GaggleAMP plandaki tüm çalışanlarınızın bir listesini sunar ve bir çalışan grubu (ör. yöneticiler, İK, satış ekibi vb.) oluşturabilirsiniz.
Gönderiyi atadıktan sonra, çalışanlar onları tek bir tıklamayla Gaggle'a götürecek bir bildirim alacak.
Gaggle'ın içinde, çalışanlar katılım etkinliğini (beğenme, yorum yapma, paylaşma vb.) doğrudan platformun içinde tamamlayabilirler, bu da onları LinkedIn'e giriş yapmaktan ve sosyal medyaya kapılma ve 20-30 dakika boyunca düşüncesizce gezinme riskinden kurtarır.
Ek olarak, çalışanlar gönderileri ileri bir tarihte yayınlanacak şekilde planlayabilir, yani her hafta başında platformda yalnızca birkaç dakika geçirmeleri yeterlidir ve gönderileri hafta boyunca günlük olarak yayınlanabilir.
Yani, kısaca, yapı şöyle görünür:
- Bir grup çalışana veya bireysel bir çalışana bir avuç katılım etkinliği atarsınız (yaklaşık 10-20 dakika).
- Çalışanlar, Gaggle içindeki katılım etkinliğini tamamlar ve hafta boyunca (yaklaşık 5-15 dakika) canlı olarak yayınlanmasını planlar.
Çeşitli müşterilerle konuşmaktan bu yapıya iki büyük fayda sağladık.
İlk olarak, çalışanlar artık sonsuz markalı içerik arasında gezinme ve onlara zaten bir gönderi seçtiğiniz (veya bir konu atadığınız) için hangi gönderiyle etkileşim kuracaklarına karar verme yüküne sahip değil. Bir içerik seçmek veya bir konu hakkında düşünmek küçük bir seçim gibi görünebilir, ancak birçok çalışanın bir içerik seçerken felce uğradığını ve sonuçta onların meşgul olmamalarına neden olduğunu gördük.
İkincisi, birçok çalışan, söylediklerinin markanın sosyal medya politikasıyla uyuşmayabileceğinden endişe ediyor. Bu nedenle, yönergeler ve hatta önceden yazılmış metinler sağlamak, çalışanların kendilerini rahat hissetmelerini sağlar.
GaggleAMP'ın kendiniz için nasıl çalıştığını görmek istiyorsanız, bugün bir demo planlamaktan çekinmeyin !
4. Adım: Gelecekteki Kampanyaları Optimize Etmek ve Çalışanları Ödüllendirmek için Analitikten Yararlanın
Çalışan savunuculuk programlarının çoğunda önemli bir sorun, hangi çalışanların hangi içeriği paylaştığını ve her bir kampanyanın performansını manuel olarak izlemenin zor olmasıdır.
Hangi çalışanların meşgul olduğunu bilmiyorsanız, muhtemelen onları sıkı çalışmaları için tanımıyorsunuzdur, bu da muhtemelen onları çalışan savunuculuğuna öncelik vermekten vazgeçirecektir.
Bu nedenle GaggleAMP, çalışanları motive etmek için oyunlaştırmayı stratejinize dahil edebilmeniz için herkese açık bir lider tablosu sunar. Bir katılım etkinliği atadığınızda, her bir etkinliğe puan (1-5 ölçeğinde) atayabilirsiniz.
Çalışanlar faaliyetleri tamamladıkça ilgili puanları alırlar ve liderlik tablosu en çok puana sahip çalışanları gösterir. Bu, arkadaşça rekabeti teşvik eder ve ay sonunda en çok puana sahip çalışanları bir ödülle (Amazon hediye kartı, hayır kurumu bağışı vb.) ödüllendirebilirsiniz.
GaggleAMP, kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini daha iyi anlamanıza ve gelecekteki kampanyaları optimize etmenize yardımcı olacak kapsamlı analizler de sunar.
Şuna benzer kampanya metriklerini görebileceksiniz:
- Oluşturulan toplam etkinlikler
- Paylaşma sayısı
- Toplam erişim
- Sosyal etkileşim sayısı
- Tıklama sayısı
- En aktif üyeler
- Tahmini kazanılan medya değeri (EEMV)
Bu şekilde, hangi içeriğin hedef kitlenizde yankı uyandırdığını belirleyebilir, yüksek performanslı kampanyaları yeniden yayınlayabilir ve çalışan savunuculuğu çabalarınızın yatırım getirisini doğru bir şekilde değerlendirebilirsiniz.
Analitik panosunun nasıl çalıştığını ve çalışanlarınızı bağlı kalmaya motive etmeye nasıl yardımcı olabileceğini görmek için bugün bir GaggleAMP demosu planlayabilirsiniz .
Çalışan Savunuculuğu Stratejinizi Bugün Başlatın
Çalışan savunuculuğu, markanızın varlığını yükseltmenize, daha fazla müşteri adayı oluşturmanıza ve hatta en iyi yetenekleri çekmenize yardımcı olabilecek güçlü bir pazarlama aracıdır.
Bununla birlikte, bir çalışan savunuculuğu stratejisini manuel olarak yürütmek zaman alıcıdır ve genellikle çalışanlar diğer görevlerle meşgul olurken dağılır.
Bu nedenle, çalışan savunuculuğu stratejinizi düzene sokmanıza ve çalışanlarınızın aktif katılımını sağlamaya yardımcı olan bir araç istiyorsanız GaggleAMP'ı denemeyi düşünün. Bugün bir demo planlayabilir veya ücretsiz deneme sürümüne geçebilirsiniz!