Duygusal Tasarım Nedir: Düzeyler, İpuçları, Örnekler

Bir alışveriş merkezinde vitrin alışverişi yaptığınızı ve etkileyici bir ambalaja sahip güzel bir saatin dikkatinizi çektiğini hayal edin. Durur, ürünü inceler ve anında iyi olduğunu düşünürsünüz. Bu duygusal tasarımın gücüdür. Donald A. Norman gibi birkaç tasarım uzmanının açıkladığı gibi, bu kavram, kullanıcıların duygularını uyandıran iyi tasarlanmış nesneleri ifade eder. İşte bu yüzden markalaşma ve pazarlamada duygusal tasarım çok önemlidir çünkü sizin için satar.

Önemli çıkarımlar:

• Duygusal Tasarım Nedir?
• 3 Duygusal Tasarım Düzeyi
• Duygusal Tasarım Neden Önemlidir?
• Duygusal Tasarımı Kullanmadan Önce İhtiyacınız Olanlar
• Markalaşma ve Pazarlamada Duygusal Tasarım Nasıl Uygulanır?
• Pazarlamacılar İçin 5 Duygusal Tasarım Örneği
• Duygusal Tasarım Grafikleri Nereden Alınır?

Duygusal Tasarım Nedir?

The Design of Everyday Things'in yazarı Donald Norman, "Tasarım gerçekten bir iletişim eylemidir, bu da tasarımcının iletişim kurduğu kişiyi derinlemesine anlamak anlamına gelir" dedi.

Duygusal tasarım teorisi, sıradan nesnelerin insanların nasıl hissettiklerini nasıl etkileyebileceğini kapsar. Bu konsept , belirli duyguları uyandıran ürünler yaratmaya çalışır . Buna karşılık, bu duygular kullanıcılar için olumlu bir deneyim yaratır.

Duygu, insan yaşamının önemli bir parçası olduğu için, ürünleri nasıl etkileşimde bulunduğumuzu ve algıladığımızı etkiler. Duygular, kullanıcıların en iyi çalıştığını düşündükleri ürünleri seçmelerine rehberlik eder .

Duygusal tasarımdan yararlanan bir marka örneği Apple'dır. Apple'ın cep telefonlarını Nokia'nınkiyle karşılaştırın. Görünürde, kullanıcılar hangi ürünün daha güvenilir ve lüks olduğunu hızlı bir şekilde belirleyebilir.

Duygusal Tasarım İlkeleri

Tasarım duygularla bağlantılıdır. Duygusal tasarımın birincil ilkeleri, kullanıcının ilgi alanları, ihtiyaçları ve duyguları etrafında döner. Duygular beynin nasıl çalıştığını etkiler. Bu nedenle, olumsuz deneyimler gerginlik, endişe, hayal kırıklığı, iğrenme, hayal kırıklığı gibi duyguları uyandırır.

Öte yandan, olumlu deneyimler mutluluk, memnuniyet, zevk, güvenlik, emniyet, güven, tatmin gibi olumlu duygular uyandırır.

Abraham Maslow, “ A Theory of Human Motivation ” adlı kitabında insanların motivasyonunun tatmine nasıl dayandığını açıklıyor. Çekici olan şeylerin daha işlevsel ve güvenilir olarak görüldüğünü iddia ediyor.

" Keyifli Ürünler Tasarlamak " kitabının yazarı Patrick W. Jordan da ürünlerin zevk aracılığıyla duyguları nasıl uyandırması gerektiğine dikkat çekiyor. Markaların ürün veya hizmetlerinde uygulayabilecekleri dört farklı zevk türü olduğunu belirtiyor:

• Fizyolojik haz: Tat, dokunma, koku alma gibi duyu organlarından alınan hazlar.
• Sosyo-zevk: Diğer insanların arkadaşlığından veya sosyal etkileşiminden elde edilen zevk
• Psiko-zevk: Deneyimi tatmin eden bir görevi veya ürünü tamamlamanın verdiği haz
• İdeo-zevk: Edebiyat, sanat ve müzik gibi her birinin sunduğu değerle ilgili teorik yönlerden elde edilen haz.

Ancak duygusal tasarımın en popüler kavramlarından biri, Donald Norman'ın üç seviyeli duygusal tasarımıdır.

3 Duygusal Tasarım Düzeyi

Donald Norman, tasarım ve kullanıcı deneyimiyle ilgili kitaplarından birinde, kullanıcıların bir ürünle etkileşime girerken görselden mantığa nasıl geçtiğini açıklıyor.

Bu üç duygusal tasarım seviyesi, satan ürünler ve hizmetler yaratmanıza yardımcı olacaktır. Bir pazarlamacı veya girişimciyseniz, hedef kitlenizin bir satış hunisi seviyesinden diğerine geçişini sağlamak çok önemlidir.

1. Visseral Tasarım

Birinci seviye , bir ürün veya hizmetin görünümünü ifade eder. İnsanların ona karşı olumlu duygular hissetmesini sağlayan genel estetik ile ilgilidir. Bu düzeyde dikkate alınması gereken bazı faktörler şunlardır:

• Renkler
• Ses
• şekiller
• Boy
• Güzellik
• Bir ürünün görünümü ve hissi

2. Davranış Tasarımı

Bu seviye, ürünün etkinliği ile ilgilidir. Ürün tasarımı bağlamında, kullanılabilirlik etrafında döner. Tartmak için bazı şeyler:

• Kullanıcı dostu
• Ürün işlevselliği
• kullanılabilirlik
• Verim
• Ürün veya markaya yönelik kullanıcı yansımaları
• Markalara veya ürünlere yönelik görüşler

3. Yansıtıcı Tasarım

Yansıtıcı tasarım, kullanıcıların ürünleri rasyonalize ettiği en yüksek duygusal tasarım düzeyidir. Ürünlerin kendi imajlarına, egolarına, genel görünümlerine vb. katkıda bulunup bulunmadığını ölçerler. Ürünün genel izlenimini ifade eder. Bu düzeyde dikkate alınması gereken bazı şeyler şunlardır:

• Ürünlerin artıları ve eksileri
• Kültürel özellikler
• Ürünlerin kullanıcı hayatındaki anlamı
• Bir ürün kullanıcının hayatını nasıl etkiler?

Pazarlamada Duygusal Tasarım Neden Önemlidir?

Duygusal tasarım, markalaşma ve pazarlamada çok önemlidir çünkü insanlar duygularla çalışır. Eylemlerimiz esas olarak duygularımıza dayanır. Bu nedenle, markalar ve pazarlamacılar, duyguları tetiklemek ve tüketicileri satın almaya teşvik etmek için güzel ürün tasarımlarını bir araya getirmelidir.

Duygusal tasarımın amacı, ürünlerin kullanıcıların olumlu çağrışımlar oluşturmasına izin vermesini sağlamaktır . Örneğin Nike'ı ve markanın duygusal pazarlamayı reklamlara nasıl uyguladığını ele alalım.

İnsanların sorunlu noktalarına odaklandığınızda, markalar kullanıcılarla daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurar.

Duygusal Tasarımı Kullanmadan Önce İhtiyacınız Olanlar

Markalaşma ve pazarlamada duygusal tasarım, yalnızca bu üç faktörün tümünü işaretlerseniz işe yarar:

• Fonksiyonel ürün: Ürününüz kullanıcılara faydalı mı?
• Güvenilir ürün: Ürününüz beklendiği gibi çalışıyor ve kullanıcılara yardımcı oluyor mu?
• Kullanılabilir ürün: Ürününüz sezgisel ve kullanımı kolay mı?

Duygusal Tasarım İpuçları: Markalaşma ve Pazarlamada Duygusal Tasarım Nasıl Uygulanır?

Markalaşma ve pazarlamada duygusal tasarım nasıl kullanılır? Bu ipuçlarını deneyin:

• Kullanıcıların duygularını canlandırmak için çizimler, 3B tasarımlar, renkler vb. gibi güçlü görsel öğeler kullanın .
• GIF'ler, işlevsel ürün paketleme, benzersiz özellikler vb. gibi kullanıcıların ilgisini çeken etkileşimli tasarım bileşenlerini dahil edin .
• İhtiyaçlarını ve sorunlu noktalarını karşılayarak kullanıcılarla daha kişisel etkileşim kurun . Hedef kitlenizi araştırıp tanıdığınızdan ve onları neyin harekete geçirdiğini gördüğünüzden emin olun.
• Kullanıcılarla bağlantı kurmak ve markanız hakkında olumlu düşünceler aşılamak için mizah ve hikaye anlatımını kullanın .
• Marka kişiliğinizi sergileyin ve maskotlar, insan yüzleri, güçlü görseller vb. kullanarak o marka logosuna bir yüz koyun.
• Marka mesajınız söz konusu olduğunda ayrıntı odaklı olun . Mutlu duygular uyandırmak için mesajlarınızın net ve kaygısız olduğundan emin olun.
• Sesler veya videolar ekleyerek kullanıcılarla iletişim kurarken karakterli olun .

Pazarlamacılar İçin 5 Duygusal Tasarım Örneği

Müşterilerinizin kalp atışlarını çekmek, duygusal tasarım pazarlamasının başarısının gizli bileşenidir. İşte bazı markaların bunu nasıl başarıyla yaptığı:

1. Bellroy

Bu açılış sayfası reklamı, kullanıcıların ürünü daha satın almadan önce kullanımdayken hayal etmelerine olanak tanır.

2. Lisol

Lysol'un ürünlerini annelere ve çocuklarına nasıl konumlandırdığı gibi, görsel metafora güvenmek de çok önemlidir.

3. Coca Cola

Coca-Cola, kullanıcıların kutularını açıp kişiselleştirmelerine ve sevdiklerine göndermelerine olanak tanır.

4. Üzgün ​​Adam Lambası

Bu lamba, oturan üzgün bir adam gibi görünmesini sağlayarak insanların hissettiği olumsuz ama günlük duygulara değiniyor.

5. Örümcek Suyu Basın

Bu kaygan ve zarif meyve suyu presi görünüşte bir örümceğe benziyor. Bu benzersiz tasarım, dokunma algısını tetikler.

Çözüm

Duygusal tasarım, şüphesiz pazarlama kampanyalarınızı ileriye taşıyan akıllı bir bileşendir. Hedef kitlenizin görselden mantığa geçmesini sağlamak zaten büyük bir adım. Bundan sonra, anlaşmayı imzalamak ve satın almalarını sağlamak için onları biraz dürtmeniz yeterlidir. İşte burada devreye güçlü tasarımlar giriyor.

Penji, anında duygu uyandıran güçlü ve etkileyici grafikler oluşturmanıza yardımcı olabilir . Uzmanlar, pazarlama ve reklam tasarımlarına giren pazarlama psikolojisini bilirler. Daha yüksek dönüşüm hedefliyorsanız, profesyonel grafik tasarımcılarla çalışın.

İlk tasarım talebinizi şimdi risksiz olarak göndererek Penji'nin basit tasarım sürecini deneyin. 30 günlük para iade garantisi için şimdi kaydolun !