Açık Oranları Artıran En İyi 28 E-posta Konu Satırı [Almanız Gerekenler]
Yayınlanan: 2022-11-24Harika bir e-posta oluşturmaya giden çok şey var. Mesaj kopyasına, resimlere ve tabii ki e-posta tasarımına sahipsiniz.
Elbette, e-postanızın konu satırı, kullanıcıların geri kalanını tıklayıp okumasını sağlayacak kadar güçlü değilse, bunların hiçbiri önemli değildir. Oldukça meşgul bir e-posta listeniz olsa bile bu doğrudur.
E-posta konu satırınız, kampanyalarınızın performansını doğrudan etkileyebilir. Aslında, alıcıların %47'sinin bir e-postayı yalnızca konu satırına göre açtığı söyleniyor.
Bir kullanıcının dikkatini çeker ve neden tıklamaları gerektiğini açıklarsanız, büyük olasılıkla yapacaklardır. Aksi takdirde, mesajınız silinir veya (en kötü durum senaryosu), kullanıcıların e-postalarınızı devre dışı bırakmayı seçmesine ve hatta e-postalarınızı spam olarak bildirmesine neden olur.
E-postaların istenmeyen e-posta olarak işaretlenmesinden ve/veya çok sayıda abonelik iptali ile karşılaşmaktan kaçınmanızı istiyoruz ve harika e-posta konu satırları yazmayı bilmek büyük fark yaratacaktır.
Açık oranları artırabilmeniz ve kalabalığın arasından sıyrılabilmeniz için bugün bunu tartışmak için buradayız.
Bu makale, etkili e-posta konu satırlarının en iyi örneklerinden bazılarını sağlayacak, en iyi uygulamaları ve mükemmel, açıklayıcı konu satırını oluşturmak için kaçınmanız gereken hataları kapsayacaktır.
Yuvarlanmaya hazır mısınız?
- E-posta konu satırları nedir?
- Her tür e-posta için en iyi konu satırları (örnekler ve şablonlar)
- Hoş geldiniz e-postası konu satırları
- Takip e-postası konu satırları
- Terk edilmiş alışveriş sepeti konu satırları
- Satış ve tanıtım e-postası konu satırları
- Marka ve ürün duyurusu konu satırları
- Yeniden etkileşim konu satırları
- 7 e-posta konu satırı en iyi uygulamaları
- Kaçınılması gereken e-posta konu satırı hataları
- E-posta konu satırları hakkında son düşünceler
Kendimizi işsiz bırakabilecek kadar iyi ipuçları için haftalık bültenimize abone olun.
E-posta konu satırları nedir?
E-posta konu satırları, kullanıcının gelen kutusunda e-postayı gönderen kişi veya markanın adının yanında görünen kısa metin satırlarıdır. Bazı durumlarda, bir e-posta konu satırı, e-postanın geri kalanının içerdiği şeylerin küçük önizlemelerini içerir.
Gelen kutumdan örnekleri burada görebilirsiniz:
Konu satırı örnekleri (oldukça iyi olanlar da)
Konu satırı, bir kullanıcının dikkatini çekmek, meraklarını uyandırmak ve e-postanın ne hakkında olduğunu bir kerede anlatmak içindir.
E-postanın geri kalanının ne hakkında olduğunu bildiren devasa, parlak bir işaret gibi. Ve konu satırını tutturamazsanız, hedef kitleniz asla tıklayıp e-postayı açamayabilir.
Bu nedenle, genel e-posta pazarlama stratejinizin çok önemli bir parçasıdırlar.
Kullanıcılar tıkladığında, konu satırı tam e-postanın üst kısmında görünmeye devam edecek ve mesajın ne hakkında olduğunu ve potansiyel olarak kullanıcıların hangi eylemi gerçekleştirmesini istediğinizi pekiştirecektir.
Aşağıdaki resimde bunun harika bir örneğini görebilirsiniz:
Her tür e-posta için en iyi konu satırları (örnekler ve şablonlar)
Markaların e-posta abonelerine göndermeleri gerekebilecek o kadar çok farklı türde kampanya ve mesaj var ki, duruma göre her birinin farklı konu satırları olabilir.
Şans eseri, çoğu senaryo için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi topladık.
En yaygın e-posta pazarlama mesajı türleri için en iyi konu satırlarına ve başlamanıza yardımcı olacak birkaç örnek ve şablona bir göz atalım.
Hoş geldiniz e-postası konu satırları
Hoş geldiniz e-posta dizileri genellikle kullanıcılara bir e-posta listesine abone oldukları, bir satın alma işlemi gerçekleştirdikleri ve/veya bir tür ücretsiz denemeye kaydoldukları için teşekkür eder. Çoğu durumda esasen heyecanlı bir selamlama gibidir.
Bu e-posta konu satırları kısa olmalı ve abone listenize yeni kullanıcıları kabul ettiğinizi açıkça belirtmelidir.
Gitmek istediğiniz tona bağlı olarak kullanabileceğiniz birkaç temel örnek ve şablon:
- Burada olduğun için çok heyecanlıyız, [kullanıcı adı]!
- Yaşasın! E-posta listemize katıldınız.
- [marka/topluluk adı]'na hoş geldiniz! İşte size özel bir karşılama teklifi.
- Kaydolduğunuz için teşekkürler—Şimdi %10 indirimden yararlanın.
İşte gerçek heyecan yaratan ve alıcıyla güçlü bir ilişki kurmaya başlamak için “Aileye hoş geldiniz” e-posta konu satırını kullanan bir örnek:
Takip e-postası konu satırları
Her işletmenin takip sanatını bilmesi gerekir. İşletmeden müşteriye ulaşmanın çok önemli bir parçasıdır.
Bunlar, müşterinin herhangi bir şeye ihtiyacı olup olmadığını, satın almaları hakkında ne düşündüklerini (ve inceleme istemelerini) veya müşteri hizmetleri deneyimlerinden memnun olup olmadıklarını değerlendirmek için "giriş" yapmak üzere gönderilen otomatik mesajlar olabilir.
Doğrudan bir hesap yöneticisinden gelen kişisel e-postalar da olabilirler.
Her iki durumda da, kullanıcıların ne düşündüğünü bilmek ve onlardan ne duymak istediğinizi açıkça belirtin. Bu, "Peki, ne düşündün?" İle basit tutarak harika bir örnek:
İşte yüz yüze bir ziyaretin ardından gelen ve okuyucuyu başka bir eylemde bulunmaya (ziyaretini üyeliğe dönüştürmek) teşvik eden bir başkası:
Oldukça basit, ha? Biraz daha ilhama ihtiyacınız varsa, işte alıp uygulayabileceğiniz birkaç harika seçenek:
- Siparişinizi beğendiniz mi? Bilmemize izin ver.
- Yardıma mı ihtiyacınız var? Yaparsan buradayız.
- Bizimle alışveriş yaptığınız için teşekkürler! Nasıl yaptık?
- Bugün size hizmet etmeyi çok sevdik! Lütfen deneyiminizi değerlendirin.
- Re [müşteri sorunu başlığı]: Endişelerinizi giderdik mi?
- Ziyaret ettiğiniz için teşekkürler! Bu %10 indirimle geri gelin.
Terk edilmiş alışveriş sepeti konu satırları
Terk edilmiş sepet konu satırları: kişisel favorilerimden biri.
Tüm sektörlerde ortalama terk edilmiş sepet oranı yaklaşık %70'tir, bu nedenle terk edilmiş bir sepet e-postası için konu satırına hakim olmamız zorunludur.
Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları, kullanıcılara hemen bir şeyleri geride bıraktıklarını hatırlatmalı ve onları geri gelip satın alma işlemini tamamlamaya teşvik etmelidir. (Ve bunu bir aciliyet duygusu veya FOMO aşılayarak yapmak istiyoruz.)
Başlamanız için en iyi e-posta konu satırlarından bazıları şunlardır:
- Oh hayır, geride bir şey bıraktın! Yapabiliyorken yakala onu.
- Bizi unutmadın değil mi?
- Çok yakın! Öğeleriniz sadece bir tık uzakta.
- Harika bir zevkin var; hala fırsatın varken kontrol etmeyi unutma.
- Sepetiniz sizi bekliyor!
- Acele etmek! 24 saat içinde sepetinizin süresi dolmadan ödeme işlemini tamamlayın.
- Neredeyse senin! %10 indirim için ödemeyi 24 saat içinde tamamlayın.
İşte düştüğüm terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta konu satırlarının birkaç parlak örneği:
Satış ve tanıtım e-postası konu satırları
Dışarıdaki her pazarlamacı ve metin yazarı, satış ve promosyon e-postası konu satırları yazmaya aşinadır. Bunlar en yaygın olanlardan bazılarıdır ve kullanıcıların hızlı bir şekilde harekete geçmesini sağlamak için bir tür duygudan yararlanmaları gerekir (kıtlık, aciliyet veya FOMO olabilir).
Sonuç olarak, kullanıcıları içindekiler konusunda gerçekten heyecanlandırmak istiyorsunuz.
Bunlar indirimleri veya satışları içerebilir, ancak satışları artırmak için belirli bir ürünü öne çıkarmaya da odaklanabilirler. "5 katı tükendi, ancak yeniden stokta!" gibi üstünlük ifadeleri ve sosyal kanıtlar burada harika olabilir. veya "En çok oy alan 'dudak açık bırakan' kot pantolonlar sonunda geri döndü!"
İşte dikkate alınması gereken birkaç harika satış ve promosyon e-postası konu satırı:
- Bedava şeyleri seviyor musun? Biz de. BOGO şimdi açık.
- İçinde indirim kodu var! Kullanmak için açın.
- İçeride sadece size özel bir indirim sunuyoruz.
- İndirimimizi kaçırdınız mı? Şimdi %20 indirimle alışveriş yapmak için BONUS gün!
- Favorileriniz tekrar stoklarımızda. 5 $ indirimi kullanmak için tıklayın.
- Özel satış—Üyeler yalnızca bugün alışveriş yapar.
- En yüksek puan, tekrar stokta. [product] ürününü tükenmeden alın.
- Yoğun talep üzerine, fırsatınız varken [ürününüzü] alın!
- Bunu nadiren yaparız. Özel indiriminizi açmak için tıklayın.
- Sınırlı bir süre için [product] ürününü yarı fiyatına alın.
- Tüm [ürün kategorisi] ürünlerinde %25 indirim sunuyoruz.
Bunu hem yaratıcılık hem de doğrudanlık ile yapan bazı harika e-posta konu satırları örnekleri:
Marka ve ürün duyurusu konu satırları
Yeni bir ürün mü yoksa ürün veya hizmetinizin nasıl çalışacağına ilişkin önemli bir değişiklik mi duyuruyorsunuz?
İnsanların okumanın neden gerekli olduğunu bilmeleri ve bunu yapmak için hızlı bir şekilde motive olmaları için bunu konu satırında son derece net bir şekilde belirtmek önemlidir.
Bu konu satırları, önemli şirket güncellemelerini, hesaplardaki değişiklikleri ve ayrıca ürün duyurularını ifade edebilir.
Örneğin, müşteriler önceki envanterinizden istedikleri her şeyi zaten satın almışlarsa, onları yepyeni bir ürün için heyecanlandırmak bir satış sağlayabilir. Ve konu satırı, bunu yapma fırsatınızdır.
Marka ve ürün duyuruları için dikkate alınması gereken bazı ilgili konu satırları aşağıda verilmiştir:
- [ürün adı] ile tanışın! Bloktaki en yeni çocuk.
- Fiyat değişiklikleri geliyor. Ayrıntıları buradan okuyun.
- [marka] hesabınızdaki değişiklikleri onaylıyor.
- Önemli güncellemeler RE: [konu] bilmeniz gerekir.
- Yeni sınırlı süreli [ürün adı veya ürün türü]; tükenmeden alın.
- Özel bir şey üzerinde çalışıyoruz…
- Dolabınızın kaderinde olan yeni gelenler.
- Baharın en yeni olmazsa olmazlarına göz atın!
- Bu olmadan [eylem: pişirilmiş/ kamp yapılmış/temizlenmiş, vb.] asla inanamayacaksınız.
- [Marka/ürün adı] için büyük değişiklikler geliyor.
- İçerideki büyük güncellemeler. İşte bilmeniz gerekenler.
- Bir şeyler hazırlanıyor ve sonunda burada.
Bunlardan bazılarını çalışırken görelim, olur mu?
Yeniden etkileşim konu satırları
Bu genellikle unutulan bir e-posta türüdür, ancak unutulmaması gerekir.
Yeniden etkileşim kampanyaları, bir süredir e-posta açmayan veya satın alma işlemi yapmayan kullanıcıları hedefleyebilir ve onları size geri getirecek bir teklif veya mesajla stratejik olarak vurabilir.
İşte çarkları döndürmek için birkaç örnek:
- Uzun zaman oldu—Bizden %10 alın.
- Sensiz aynı değil…
- Seni özledik—Aynı şeyi hissediyor musun?
- Düşük mü? Bir sonraki satın alma işleminizi yapma zamanı.
- Hala burada mısın? İşte bir sonraki alışverişinizde %25 indirim.
Aşağıda bunun nasıl görünebileceğine dair iki harika örnek var:
7 e-posta konu satırı en iyi uygulamaları
E-posta açık oranlarınızı ve bunun sonucunda elde edilen tıklamaları en üst düzeye çıkarmak için, başlamanıza yardımcı olabilecek birkaç metin yazarlığı en iyi uygulamamız var.
Bunlardan bazılarının yukarıda paylaştığımız e-posta konu satırı örneklerinde olduğunu fark edeceksiniz (çünkü bunlar iyi örnekler ), ancak sizin için birkaç tane daha var.
1. Yaratıcı olun
Gerçekten kullanıcıların merakını uyandırmak istiyor musunuz? Yaratıcı olmaktan ve eğlenceli hale getirmekten korkmayın.
Bu, bir kelime oyunu yapmak veya neredeyse tıklama tuzağına düşüren bir başlıkla doğrudan gelmek olabilir.
Reformation'dan bu örnek harika, "TERAPİSTİNİZİ GÖRMEYİN" yazıyor. Bu, mutlaka açılması gereken bir e-posta başlığı çünkü tamamen sol alanın dışında ve sizi "geriye bakmanız" için teşvik ediyor.
Unutmayın: Aldatıcı başlıklar yalnızca burada burada işe yarar (çekiciliğin etkisi azalabilir), ancak yaratıcı olun ve size neyin tıklama kazandırdığını görün.
2. Konu satırlarını kişiselleştirin
Kişiselleştirilmiş bir konu satırı, açık oranlarınızı artırmanın kesin bir yoludur. Mesajın okuyucuyla çok alakalı olduğunu hissettirir ve dikkatlerini çeker.
Ve unutmayın, müşterinin adını kullanmak zorunda bile değilsiniz.
Örneğin, Chewy veya Rover gibi markalar, burada görebileceğiniz gibi, e-posta konu satırlarında üç köpeğimizden birinin adını içerecektir:
3. Ünlem işaretlerini sınırlayın
Bu benim için zor çünkü arkadaşlarımın "aşırı hevesli" olarak tanımladığı türden biriyim ama kopyamın o enerjiye uyması gerekmiyor.
Ünlem işaretleri dahil edilebilir, ancak her konu satırında birden çok kez kullanılamaz. Bunları idareli kullanmak en iyisi olabilir. Aksi takdirde, süper spam içerikli olarak çıkarlar ve sizi bir spam klasörüne indirebilirler.
Bunlardan herhangi birini açıp açmayacağınızı kendinize sorun:
- Sadece senin için sınırlı süreli satış!!!!!!!!!!!!!!!!
- Yay!!! Yıllık webinarımız burada!!!!!!!!!!!!
- Burada olmandan memnunuz! Katıldığınız için teşekkürler! İşte bir kupon! Hoş geldin!
Evet, muhtemelen değil.
4. FOMO, kıtlık ve aciliyetten yararlanın
Daha yüksek açılma oranları istiyorsanız, bunu yapmanın yolu budur.
FOMO , bir şeyleri kaçırma korkusudur ve bu duyguyu, "yeni", "en çok satan" veya "en çok oy alan" gibi bir sıfatı aciliyet veya kıtlık unsurlarıyla birleştirerek yaratabilirsiniz.
Aciliyet , sadece 24 saat süren bir indirim gibi bir şeyi şimdi satın alma telaşıdır.
Kıtlık , uzun sürmeyecek sınırlı bir kaynak olduğu veya bunun satın almak için son şansınız olduğu izlenimidir (gerçek olsun ya da olmasın).
Aciliyet ve kıtlık birlikte iyi çalışır (örneğin, indirim daha bugün, bu yüzden ürün gitmeden önce hızlı hareket etmem gerekiyor) - FOMO oluşturmak için.
Sadakat oluştururken bu noktaları gerçekten vurgulamak için münhasırlığı ("yalnızca üyeler" gibi) de kullanabilirsiniz.
5. TÜMÜNÜ BÜYÜK HARFLERDEN KAÇININ
İyi e-posta konu satırları, kendi başlarına çalışacak kadar güçlü metinlere sahiptir; sonuç almak için OKUYUCULARA ÇIĞLIK VERMEYE güvenmezler.
Tüm büyük harfler spam gibi gelebilir ve dürüst olmak gerekirse biraz bunaltıcı olabilir.
Bu taktiği geç.
6. Kısa tutun
E-posta pazarlama kampanyaları mobil cihazlar için optimize edilmelidir.
Bugün e-postaların %81'i mobil cihazlarda açıldığı için bu çok önemlidir.
Sonuç olarak, yapabileceğiniz en iyi şey konu satırını kısa ve yerinde tutmak, gerekirse nokta veya uzun tire gibi biçimlendirme kullanarak bunları ayırmaktır.
En fazla 8 veya 9 basit kelimeye bağlı kalın (SAT sözcük dağarcığını zamanın %99'unda bunun dışında bırakın) ve en fazla 60 karakter ekleyin.
7. Emojilerle deney yapın
Öne çıkan akılda kalıcı e-posta konu satırları bulmak ister misiniz? Emojiler gitmek için iyi bir yol olabilir.
Her markanın veya her konu satırının ifade kullanması gerekmez, ancak mesajlarınızı güçlendirmek için uzun bir yol kat edebilirler.
İster Sevgililer Günü için bir duyurunun yanına bir gül emojisi ekleyen bir çiçek işletmesi, ister aşağıdaki örnekte olduğu gibi kullanıcıları yeni ürünler konusunda "uyarmak" için bir siren olsun, bu, benzersiz hissettiren farklı konu satırları oluşturmanın iyi bir yoludur.
Kaçınılması gereken e-posta konu satırı hataları
E-postalarınızın hak ettikleri açık oranları ve tıklama oranlarını aldığından emin olmak ister misiniz? Çabalarınızı boşa çıkarabilecek bu yaygın e-posta konu satırı hatalarından kaçınmaya özen gösterin:
- Hiçbir şeye yanıt vermediğinizde ve acil olmadığında “RE: ACİL” e-posta konu satırlarını kullanmak. Sadece sinir bozucu okuyucularla sonuçlanır ve hızlı bir şekilde abonelikten çıkmanıza neden olabilir.
- Komik olmak için çok çabalamak ve kaba olmak için çizgiyi aşmak. Kulağa inanılmaz geliyor, ancak esprili veya sinirli olmaya çalışan markalar gördüm ve liseden kötü kızlar gibi geliyorlar. Snarkiness yalnızca yetenekli bir metin yazarı tarafından ve yalnızca bazı markalar için kullanılmalıdır.
- Bölme testi başarısız. Konu kopyası da dahil olmak üzere e-posta kampanyalarınızın farklı öğelerini test etmenize izin veren pek çok araç vardır.
ActiveCampaign iyi bir tanesidir ve Mailchimp bir diğeridir, ancak birçok e-posta pazarlama yazılımı, süreci kolaylaştıran otomasyon tabanlı A/B testi sunar.
E-posta konu satırları hakkında son düşünceler
E-posta ile pazarlama ve konu satırları, markanızın müşterileriyle olan ilişkisi ve genel geliri üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir, bu nedenle bunu doğru yapmak için zaman ayırmanız önemlidir.
Zayıf konu satırları nedeniyle e-posta açılma oranlarınız berbatsa, başarılı olamazsınız.
E-posta konu satırlarıyla uğraşıyorsanız, hedef kitlenizin en çok neye yanıt verdiğini görmek ve buna göre optimizasyon yapmak için farklı seçenekleri A/B testi yaptığınızdan emin olun.
Ajanslardan veya alanında uzman metin yazarlarından her zaman destek alabileceğinizi bilin.
Bilirsin… tıpkı bizim gibi.