15 E-posta Bülteni En İyi Uygulamaları

E-posta bültenleri, hedef kitlenize giden doğrudan bir hattır ve değerli içeriği doğrudan onların gelen kutularına iletir. Pazarlamacıların neredeyse %88'i e-posta haber bültenleri gönderiyor ancak tüm haber bültenleri eşit şekilde oluşturulmuyor.

Harika bir haber bülteni:

• bilgilendirir
• Etkileşime girer
• Eğlendirir
• Okuyucuyla bağ kurar

Bu kılavuz, mesajlarınızı abonelere ulaşan ve yankı uyandıran içerikle geliştirmek için en iyi 15 e-posta bülteni en iyi uygulamasını araştırıyor. İçerikten tasarıma ve stratejiye kadar bu ipuçları, e-postalarınızın okuyucuların gelen kutularına hoş bir şekilde gelmesine yardımcı olacaktır.

E-posta Bültenleri Etkili mi?

İşletmelere yönelik haber bültenlerinin amacı, en yüksek yatırım getirisine (ROI) sahip pazarlama kanalı olan e-posta pazarlamasının genel başarısından yararlanır. En güvenilir e-posta pazarlama istatistikleri, e-posta pazarlamasına yatırılan her dolar için markaların 36 dolar getiri elde ettiğini gösteriyor. Bu rakam, harcanan her dolar için yatırım getirisinin 45 dolara ulaştığı perakende, e-ticaret ve tüketim malları gibi sektörlerde daha da yükseklere çıkıyor.

E-postanın yatırım getirisi hakimiyeti, özellikle haber bültenlerini nasıl optimize edeceğini bilen içerik pazarlamacıları için yakın zamanda ortadan kalkacağına dair bir işaret göstermiyor. E-posta pazarlama uzmanlarının neredeyse %53'ü, 2023 kampanyalarının 2022 gönderimlerine kıyasla iki kat yatırım getirisi sağladığını bildirdi.

Günümüzün e-yayınları daha karmaşık ve hedefe yöneliktir; içeriği iyileştirmek ve kişiselleştirmek için verilerinden yararlanır. E-posta haber bültenlerinin faydaları arttı ve artık daha iyi etkileşim ve daha fazla dönüşüm sağlayan özel deneyimler oluşturabilirsiniz.

Takip Etmeniz Gereken En İyi 15 Haber Bülteni Uygulaması

E-posta bültenleri, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın ve onları meşgul tutmanın güçlü bir yoludur. Okuyucularınızın gelen kutularına almayı bekleyecekleri içeriği oluşturmaya yönelik 15 e-posta bülteni ipucunu burada bulabilirsiniz.

E-posta bültenleri oluşturmak için daha taşınabilir bir referansa mı ihtiyacınız var? Compose.ly'nin e-posta bülteni kontrol listesinden yararlanın. İçerik sürecinize rehberlik etmek veya en son mesajınızda hızlı bir kalite kontrolü gerçekleştirmek için bunu kullanın.

1. Açık ve Ölçülebilir Hedefler Belirleyin

Bu konuda AKILLI olun. Hedefleriniz şöyle olmalıdır:

• Özel
• Ölçülebilir
• Uygulanabilir
• İlgili
• Zamana bağlı

Her başarılı e-posta bülteni net bir hedefle başlar. İster web sitesi trafiğini artırıyor, ister satışları artırıyor, ister potansiyel müşterileri teşvik ediyor olsun, başarının neye benzediğini tanımlamak içerik ve tasarım seçimlerinizi yönlendirecektir.

Öncelikli hedefinizi belirleyerek başlayın ve ardından onu ölçülebilir hedeflere bölün. Bu hedef stratejinizi ve içeriğinizi şekillendirmelidir.

Örneğin, hedefiniz web sitesi trafiğini artırmaksa, ilgi çekici blog gönderileri veya ürün veya hizmet kataloğunuza yönelik güncellemeler paylaşarak her ay belirli sayıda tıklama almayı hedefleyebilirsiniz.

Konu satırlarınızın ve harekete geçirici mesajlarınızın (CTA'lar) ana hedefinizi yansıttığından emin olun; çünkü bu unsurlar okuyucuları ilgilendirir ve yanıtlarını haber bülteni içeriğine yönlendirir.

2. Kitlenizi Segmentlere Ayırın

Tüm aboneler aynı değildir. Onların özel tercihlerine ve ilgi alanlarına saygı gösterin. Bir ankette e-posta pazarlamacılarının %90'ından fazlası, e-posta listelerini bölümlere ayırmanın her kampanyanın performansını artırdığını söyledi.

Çoğu büyük e-posta pazarlama platformu, hedef kitlenizi segmentlere ayırmaya yönelik araçlar içerir. Abonelerinizi ilgili gruplar halinde düzenlemek için bunlardan yararlanın.

Aşağıdakileri oluşturmayı düşünün:

• Davranış temelli segmentler: Sık alışveriş yapan kullanıcılara sadakat ödülleri sunun, sadık okuyuculara sevdikleri içeriklerden daha fazlasını gönderin veya aktif olmayan kullanıcılarla özel tekliflerle yeniden etkileşime geçin.
• İlgi alanına dayalı segmentler: Belirli aboneler belirli ürün kategorilerine veya içerik türlerine ilgi gösteriyorsa haber bültenlerinizi bu kategorileri vurgulayacak şekilde düzenleyin.
• Demografik tabanlı segmentler: İçeriğinizin tonunu ve stilini farklı yaş gruplarına göre ayarlayın veya farklı konumlarla ilgili yerel etkinlikleri veya sezonluk promosyonları vurgulayın.

3. Bülteninizin Amacını Tanımlayın

Hedef kitlenin beklentilerini ilk e-postadan itibaren şekillendirin ve karşılayın. Bülteninizin amacı konusunda şeffaf olun. Burası onların en son şirket haberlerini bulabilecekleri, sektör trendleri hakkında daha fazla bilgi edinebilecekleri, eğlenebilecekleri veya yeni ürünler veya özel teklifler hakkında bilgi alabilecekleri yer mi?

Bülten en iyi uygulamaları, tutarlı bir odağı korurken içerik türlerini birleştirmenize olanak tanır. Blogunuzun en çok beğenilenlerinin aylık özetinin sonunda insanlara devam eden bir indirim hakkında bilgi vermenizde bir sakınca yoktur, ancak olağan makalelerin yerine güncel indirimlerin bir listesini koymayın.

Bir e-posta bülteninin yalnızca bir tür e-posta kampanyası olduğunu unutmayın. Bunu her zaman daha spesifik bültenler veya promosyonlarla destekleyebilirsiniz.

4. İlgi Çekici Konu Satırları ve Ön Başlıklar Yazın

İlgi çekici bülten içeriği fikirleri, aynı derecede ilgi çekici konu satırlarına ve ön başlıklara ihtiyaç duyar.

Konu satırınız alıcıların gördüğü ilk şeydir; Güçlü olan, açılma oranlarınızı artırır ve bültenin geri kalanının gidişatını belirler.

En iyi konu satırları şunlardır:

• Kısa ve öz: Okuyucuların kullandığı hizmet veya cihaz ne olursa olsun konularınızın tam olarak görüntülendiğinden emin olun. Apple ve Android cihazlar yalnızca 33 karakter gösterir, bu nedenle hızlı olmanız gerekir.
• İlgi çekici: Okuyuculara e-postanızı açmaları için bir neden verin. Güçlü sözcükler kullanın ve mesajın gövdesinde bulacakları değere dair ipuçları verin.
• Alakalı: Okuyucu beklentilerini karşılayarak markaya sadık kalın.
• Açık: Okuyuculara ana fikri verin. E-postanın gövdesi konu satırınızın vaadini yerine getirmelidir. Okuyucuları e-postanızı açmaları için kandırmaya veya önemli bilgileri onlardan gizlemeye çalışmayın.

E-posta ön başlığınız, konu satırınızı takip eden ve okuyuculara e-postayı açmadan önce daha fazla bağlam sağlayan metin pasajıdır. Bu, etkileşime geçmek ve ilerlemek için başka bir fırsattır. Kısa tutun ve kendisinden önceki konu satırını genişletin.

5. Tasarım ve Formatlamayla İlgili En İyi Uygulamaları Takip Edin

Bülten tasarımı kopya kadar önemlidir. İyi bir e-posta bülteni düzeni görsel olarak çekicidir ve gezinmesi kolaydır. Okuyucuların dikkatini çeker ve onları içerikle etkileşime girmeye teşvik eder.

Etkili ücretsiz e-posta bülteni şablonlarını kullanın veya birkaç noktayı göz önünde bulundurarak sıfırdan bir şeyler tasarlayın.

Temiz Bir Düzen

Temiz bir düzen, dağınıklığı önlemek ve okuyucuların bülteninizin en kritik bölümlerine odaklanmasına yardımcı olmak için bol miktarda beyaz alan anlamına gelir. Bülteninize çok fazla bilgi veya medya sıkıştırmaktan kaçının. Bunun yerine netlik ve sadeliğe öncelik verin.

Tutarlı Bir Renk Şeması

Tutarlı renkler uyumlu bir görünüm ve his yaratır. Görsel çekiciliği, profesyonelliği ve marka bilinirliğini geliştirmek için iletişim kanallarında marka paletinize sadık kalın.

Okunabilir Yazı Tipleri ve Erişilebilir Tasarım

Kimse okuyamıyorsa kaliteli haber bültenleri yazmanın hiçbir anlamı yoktur. Çok fazla farklı yazı tipi kullanmaktan kaçının. Okunması kolay bir veya iki tane seçin ve bunları tutarlı bir şekilde kullanın. Yazı tipi boyutu, masaüstü bilgisayarlardan akıllı telefonlara kadar çeşitli cihazlarda rahat okunabilecek kadar büyük olmalıdır.

Diğer e-posta erişilebilirliği en iyi uygulamalarını da takip edin. Örneğin, e-posta bağlantılarının altının çizili olduğundan ve kolayca tıklanabilir olduğundan emin olun ve görme bozukluğu olan kişilere uygun olması için yüksek kontrastlı renkler kullanın.

Mantıksal Organizasyon ve Taranabilir İçerik

Her bölümün diğerine doğal bir şekilde akması için e-postalarınızı mantıksal olarak düzenleyin.

İyi bir haber bülteni formatı, resimler ve başlıklar gibi farklı tasarım öğelerinden yararlanır. Görüntüler mesajları hızlı bir şekilde iletebilir ve görsel ilgiyi artırabilir. Başlıklar ve alt başlıklar içeriğin yapılandırılmasına yardımcı olarak okuyucuların bilgiyi kolayca sindirmesine olanak tanır. Önemli noktaları öne çıkarmak ve okunabilirliği artırmak için madde işaretlerini de kullanabilirsiniz.

Okuyucular sıklıkla içeriğe göz atarak kendileriyle en doğrudan ilgili olan materyale odaklanırlar. İnsanlar e-posta başına ortalama yalnızca dokuz saniye harcıyorlar ve eğer doğrudan konuya girmezseniz büyük olasılıkla vazgeçecekler. Onları gitmek istedikleri yere yönlendirmek için biçimlendirme ve içerik yön tabelalarınızı kullanın.

6. Bülteninizi Markaya Özel Tutun

Tutarlılık, marka bilinirliği oluşturmanın anahtarıdır ve en iyi şirket bülteni örnekleri, onları gönderen kuruluşları temsil eder.

Markalaşma eskiden bir dizi tekrarlanan öğe olarak tanımlanırdı: logonuz, renkleriniz, sloganınız vb. Bu öğeler kolay tanınmayı sağlar.

Bu unsurlar hâlâ önemli olsa da günümüzün markalaşması giderek daha fazla sesinizi, tarzınızı ve değerlerinizi vurguluyor. Markalaşma, pazarlama kanalları ve satış temas noktalarında tutarlı bir tüketici deneyimine yapılan yatırımdır.

E-postanın konusundan altbilgisine kadar bu bültenin sizden ve yalnızca sizden geldiğini açıkça belirtin. Estetik marka kurallarınızdan yararlanın ve markanızın kişiliğine sadık kalın. İnsanlar tanıdıklarını düşündükleri insanlara güvenmeye daha yatkın oluyor ve kendi önceliklerini paylaşan markalara karşı sadakat geliştiriyorlar.

7. Mobil Cihazlar için Optimize Edin

E-postalarınızı mobil cihazlar için optimize etmek, en iyi haber bülteni uygulamalarının önemli bir unsurudur. 2023 yılında dünya çapındaki kullanıcıların %96,3'ü internete en azından bir süre cep telefonu üzerinden erişti.

Bülten tasarımınız, görseller ve metin gibi öğelerin farklı cihazlar arasında sorunsuz bir şekilde ayarlanmasıyla duyarlı olmalıdır. Tüm abonelere sorunsuz bir okuma deneyimi sağlamak için e-postalarınızı çeşitli ekran boyutlarında test edin.

Mobil ekranlar daha küçüktür, bu da insanlar sayfayı aşağı kaydırırken uzun metin bloklarının bunaltıcı olabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, iki ila üç cümleden oluşan daha kısa paragraflar yazın.

Yavaş yüklenen e-postalar mobil cihazlarda da daha fazla sorun yaratır ve okumaya daha az zaman harcanmasına neden olur. Görüntüleri sıkıştırarak ve büyük dosya boyutlarından kaçınarak işleri hızlandırın. Videolar ve multimedya öğeleri ne kadar eğlenceli olsa da, bu öğelere bağlantı vermek mesajınızı aşırı yüklemekten daha iyidir.

8. E-posta İçeriğinizi Kişiselleştirin

Kişiselleştirme, haber bülteni oluşturmak isteyen markalar için oyunun kurallarını değiştirdi. Hedef kitlenize yönelik mesajlar oluşturmak için satın alma geçmişini, göz atma davranışlarını ve geçmiş etkileşimleri kullanın.

2023'te pazarlamacıların yaklaşık %65'i, e-posta kampanyalarının yarısından fazlasını bir tür konu satırı kişiselleştirmeyle gönderdi. Abonelerinizin adlarını veya şirketlerini dahil ederek, içeriğinizin iş patlamasından ziyade bireyler arasındaki bir sohbete benzemesini sağlayabilirsiniz.

Dinamik içerik blokları - aboneler için geçmiş eylemlere veya bilinen tercihlere göre değişen bir bültenin veya diğer e-postanın öğeleri de daha popüler hale geldi. Çoğu pazarlamacı (%68) dinamik içeriğin e-posta performansını artırdığına inanıyor. Bir abonenin geçmişteki satın alma işlemleriyle ilgili ürünleri önermek veya sepetinde bıraktığı ancak hiç satın almadığı ürünleri göstermek için bunu kullanın.

9. Bakiye Bilgileri ve Satış E-postaları

Bilgilendirici ve tanıtım içeriği arasında doğru dengeyi kurarak abonelerin ilgisini koruyun. Satışları artırmak cazip gelse de hedef kitlenizin eğitici ve eğlendirici içeriklere değer verdiğini unutmayın. Düşündürücü makaleleri, sektör haberlerini veya faydalı ipuçlarını karıştırın. Bu yaklaşım, haber bültenlerinizin sürekli bir satış konuşması gibi görünmesini engeller.

İşletmeler arası (B2B) e-posta pazarlama stratejileri sıklıkla bu eğitici içerik türüne dayanır, ancak işletmeden tüketiciye (B2C) markalar da bundan faydalanır. Hedef kitlenizde güvenilirlik ve güven oluşturarak, sektörünüzdeki sorunları çözmeye yardımcı olan veya yeni bakış açıları sunan yüksek kaliteli içerik sağlamaya odaklanın.

En iyi e-posta bülteni yazarları, içeriğin akışından veya odağından ödün vermeden, incelikli promosyonları stratejik olarak harmanlayabilir.

(Örneğin, haber bülteni stratejileri ve oluşturulmasıyla ilgili bir bölüme kendi B2B içerik hizmetlerine iyi yerleştirilmiş bir bağlantı bırakabilirler.)

10. İletişim Bilgilerini ve Uygun Bağlantıları Ekleyin

E-posta bültenlerinizde net iletişim bilgileri sağlamak güveni artırır ve e-posta abonelerinin sizinle etkileşim kurmasına olanak tanır. Şirketinizin e-posta adresini, telefon numarasını ve sosyal medya bağlantılarını ekleyerek onlara ulaşmalarına yardımcı olun.

En iyi haber bülteni uygulamaları etkileşimi teşvik eder ve bir iletişim aracı sağlamak okuyuculara destek veya sorularınız için hazır olduğunuz konusunda güvence verir. E-postayı monolog yerine sohbet haline getirin.

11. E-posta Uyumluluk Düzenlemelerine uyun

E-posta düzenlemelerine uyumlu kalmak yasal bir gerekliliktir ve güçlü e-posta teslimi için gereklidir. Bu aynı zamanda abonelerinizin gizliliğine ve tercihlerine saygı gösterdiğinizi gösterir ve e-posta alıcıları arasında güven oluşmasına yardımcı olur.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki CAN-SPAM Yasası, Avrupa Birliği'ndeki Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer bölgesel düzenlemeler gibi yasalar hakkında bilgi edinin.

Bu yasalar genellikle aşağıdakileri eklemenizi gerektirir:

• Görünür bir abonelikten çıkma bağlantısı
• Fiziksel posta adresiniz
• E-postanın bir reklam olduğunun açık bir göstergesi

Abonelerinizin verilerini nasıl kullandığınız konusunda da şeffaf olmalısınız. Haber bültenlerine ve kayıt formlarına gizlilik politikanıza bir bağlantı eklemek, potansiyel müşterilerinizi e-posta adreslerini vermeye ikna etmenize yardımcı olabilir.

Bazı e-posta servis sağlayıcıları da toplu e-posta gönderimlerine ilişkin kuralları değiştirerek, yüksek hacimli etkileşime odaklanan şüpheli taktiklerin gönderenin itibarına verebileceği zararı artırdı. Herhangi birini e-posta listenize eklemeden önce açık izin alarak spam klasöründen uzak durun.

Not: Pek çok marka, e-posta altbilgisine adresini ve abonelikten çıkma düğmesini yerleştirir; bu, dikkatinizi bülten içeriğinizin geri kalanından ayırmadan uyumluluğu sağlamanın harika bir yoludur.

12. Harekete Geçirici Mesajınızı Vurgulayın

Her e-posta bülteninde okuyucuları sonraki adımlara yönlendiren açık ve ilgi çekici bir harekete geçirici mesaj bulunmalıdır. CTA'nız öne çıkmalı ve takip edilmesi kolay olmalıdır. "Daha Fazlasını Keşfedin", "Bugün Bize Katılın" veya "Fırsatınızı Yakalayın" gibi aciliyet ve değer ifade eden eylem odaklı bir dil kullanın.

Yerleştirme çok önemlidir; birincil CTA'nızı ekranın üst kısmına yerleştirin, böylece kaydırmaya gerek kalmadan görünür olsun. Ayrıca haber bülteni boyunca, çevrelerindeki içerikle bağlamsal olarak alakalı olan ilgili ikincil CTA'ları da ekleyebilirsiniz. Bu tekrar, okuyucuların istenen eylemi gerçekleştirme olasılığını artırır.

CTA'larınızı öne çıkarmak için görsel öğeler ekleyin. Kontrast renkler, kalın yazı tipleri ve bulunması kolay düğmelerin tümü dikkati mesajınıza çeker.

Son olarak, köprülerinizin amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını ve doğru hedeflere yönlendirip yönlendirmediğini bir kez daha kontrol edin. Kırık bağlantılar aboneleri sinirlendirir ve bülteninizin güvenilirliğini azaltır.

13. Görseller için Alternatif Metin Kullanın

Bülteninizin en iyi uygulamalarında alternatif metni ihmal etmeyin. Alternatif metin veya alternatif metin, e-postanızın HTML koduna yerleştirilmiş bir resmi kısaca tanımlar.

İki amaca hizmet eder: Görme engelli okuyucular için erişilebilirliği artırmak ve resimler düzgün şekilde yüklenmese bile mesajınızın net kalmasını sağlamak. Açıklayıcı alternatif metin sağlamak, içeriğinizi tüm aboneler için kapsayıcı ve gezinilebilir hale getirir.

14. Bülten Sıklığınızı Belirleyin

Aboneleri bunaltmadan etkileşimde tutun. Çok az e-posta hedef kitlenizin sizi unutmasına neden olurken, çok fazla e-posta aboneliğinizi iptal etmenize ve gelen kutunuzun yorulmasına neden olabilir.

İdeal bülten sıklığı, gönderenler arasında farklılık gösterir. Ne sıklıkla paylaşacak değerli içeriğinizin olduğunu değerlendirerek başlayın ve ardından abonelerinizin tercihlerini göz önünde bulundurun. Bir anket burada yararlı bilgiler sağlayabilir ve açılma ve tıklama oranları gibi etkileşim ölçümleri de bunu sağlayabilir.

Zamanlamadaki tutarlılık da çok önemlidir. Bültenlerinizi göndermek için belirli gün ve saatleri seçin ve bu programa sadık kalın. Bu, okuyucunun beklentilerini belirlemenize ve iletişiminiz etrafında bir rutin oluşturmanıza yardımcı olur.

Etkili bir yaklaşım, okuyucularınızı sıkmadan tutarlı bir bilgi akışı sağlayan, iki haftada bir veya aylık bir haber bülteniyle başlamak olabilir.

15. E-posta Kampanyalarınızı Test Edin ve Optimize Edin

Kampanyaları test etmek ve optimize etmek, markanızın haber bülteni en iyi uygulamalarını ve stratejisini sürekli olarak iyileştirmenize yardımcı olur. Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için bir e-postanın iki versiyonunu karşılaştıran A/B testini kullanın. Hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını anlamak için konu satırları, e-posta metni, resimler, CTA'lar ve gönderme süreleri gibi farklı öğeleri test edin.

Neyin işe yarayıp neyin yaramadığı hakkında veriye dayalı kararlar vermek için sonuçları kullanarak, açık ve dönüşüm oranları gibi en son e-posta analizlerini incelerken stratejinizi sürekli olarak değiştirin.

Nihai Kontrol Listesiyle E-posta Bülteni Stratejinizi Mükemmelleştirin

Etkili bir haber bülteni oluşturmak hem sanat hem de bilimdir. Bu en iyi 15 haber bülteni uygulamasını entegre ederek hedef kitlenizi büyüleyen ve somut sonuçlar sağlayan haber bültenleri oluşturabilirsiniz.

Net hedeflerle başlayın, mesajlarınızı uyarlayın ve stratejiyi, içeriği ve tasarımı optimize edin. Tüm kaliteli haber bültenlerinin değer sağladığını ancak değerin hem markaya hem de aboneye bağlı olarak farklı göründüğünü unutmayın. İyi pazarlamacılar bu ikisi arasındaki kesişmeyi bulur ve ilişkiyi derinleştiren haber bülteni içeriği yazar.

E-posta bültenlerinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Çabalarınıza rehberlik etmek ve her mesajı iyileştirmek için Compose.ly'nin e-posta bülteni kontrol listesini indirin.

Mutlu e-postalar!