2022'de İşletmelerin Dikkate Alması Gereken E-posta Pazarlama Trendleri

E-posta daha önce işletmeler için önemliydi, şimdi ise kesinlikle vazgeçilmezdir. Pandemi nedeniyle, dünya genelindeki çeşitli kuruluşların e-posta bağımlılığı son birkaç yılda çok kat arttı. Markaların yaklaşık %70'i e-posta pazarlama iş yüklerini artırırken, yaklaşık %37'si e-posta bütçelerini artırdı. 2022'nin e-posta için en az 2020 ve 2021 kadar çığır açıcı olması bekleniyor. Bununla birlikte, bu yıl e-posta ortamında çekimler yapacağını düşündüğümüz bazı e-posta pazarlama trendlerine bir göz atalım. Öğrenmek için okumaya devam edin!

Kişiselleştirmeye Artan Vurgu

Kişiselleştirme, her e-posta pazarlamacısının zırhındaki en değerli silahlar arasında yer aldı ve bu, onu bu yıl en önemli e-posta pazarlama trendlerinden biri haline getirdi. Şu anda değiş tokuş edilen e-postaların hacmi her zamankinden daha yüksek. Bu nedenle, hedef kitlenize ulaşmanın tek yolu onlara alakalı ve kişiselleştirilmiş mesajlar göndermektir.

E-postalarınızın alaka düzeyi ne kadar yüksek olursa, o kadar fazla katılım ve etkileşim davet edeceklerdir. Ancak bunu başarmak için önce e-posta listelerinizi titizlikle bölümlere ayırmanız gerekir. Müşterilerinizi yaş, konum, meslek, cinsiyet, tarama geçmişi, geçmiş satın alma işlemleri, tercihler ve ilgi alanları, satış hunisindeki konum ve benzeri gibi çeşitli parametrelere göre farklı bölümlere ayırın. Daha sonra, bu, kişiselleştirmeyi geniş ölçekte uygulamanıza olanak tanır.

GasBuddy'den gelen bu e-postaya bir göz atın.

Kaynak

Burada, GasBuddy kullanıcıya, hem kendi alışkanlıklarını değerlendirmelerine hem de diğerlerine kıyasla nasıl bir performans sergilediklerini görmelerine olanak tanıyan ayrıntılı bir sürüş raporu sağladı.

Ayrıca, 2022, pazarlamacıların kişiselleştirme hedeflerini körüklemek için giderek daha fazla veriye dayalı bir yaklaşım benimsemesine tanık olacak. Etkileşimleri ve etkinlikleri hakkında daha derin bir anlayış elde etmek için sıfır ve birinci taraf verilerinden yararlanabilirsiniz . Sonuç olarak, bu, işletmelere son derece hedefli deneyimler sunma konusunda güç verecek ve bu süreçte e-posta pazarlama programlarının performansını artıracaktır. Günün sonunda, tüm müşterilerin istediği, en sevdikleri markalar tarafından duyulmak ve onaylanmak. Veri yoğun bir kişiselleştirme yaklaşımını benimsemek, markaların bunu kolaylıkla gerçekleştirmesini sağlayacaktır.

Spotify Wrapped girişimi, şüphesiz son zamanlarda ortaya çıkan en popüler birinci taraf veri kişiselleştirme kampanyalarından biridir. İşte nasıl göründüğü.

Kaynak

Gizliliğe Daha Fazla Odaklanma

Apple'ın Apple'ın MPP'sinin (Posta Gizliliği Koruması) duyurusu, dünya genelindeki e-posta kullanıcılarının gizlilik endişeleri hakkında farkındalığı artırdı. MPP yürürlükteyken:

1. Alıcıların IP adresleri gizlenir, yani gönderenler onu diğer çevrimiçi etkinliklerine bağlayamaz veya abonelerinin konumunu belirleyemez.

2. Ayrıca, pazarlamacıların alıcıların e-postalarını açıp açmadığını bilmesini de engelleyecektir.

Bu, e-posta pazarlamacılarını müşterilerinin gizliliğine son derece dikkat etmeye zorlar.

İşte Hover'dan, abonelerinin gizliliğine saygılarını ileten bir e-posta.

Kaynak

Bu gelişmeden bir diğer önemli çıkarım, e-posta başarınızı nasıl ölçtüğünüzle ilgilidir. İşletmelerin kampanyalarının performansını değerlendirmek için açık oranlara güvendiği günler geride kaldı.

Artık, değerlendirme için tıklamalar, liste büyümesi, dönüşüm oranları, e-posta başına gelir ve LTV (ömür boyu değer) gibi diğer metriklere güvenmeleri gerekecek. Pazarlamacılar, e-postalarına tıkladıktan sonra abonelerinin ne yaptığını aktif olarak izlemek ve bu bilgileri üstünlük sağlamak için kullanmak zorunda kalacak. Müşterinizin nabzını tutmanın iyi bir yolu, onları anketlere katılmaya davet etmektir.

İşte DeFeet bu konuda nasıl gidiyor.

Kaynak

Erişilebilirlik Uygulaması

Dahil etme, e-posta topluluğunun temel bir ilkesi olduğundan, artık erişilebilir e-posta tasarımına giderek daha fazla önem verilmektedir. Bunun dışında, erişilebilirliğe dikkat etmemek, kampanyanızın performansı için de ciddi bir yıkıma yol açabilir.

Şu anda, dünya nüfusunun yaklaşık %15'i bir tür engelliliğe sahiptir. Bu nedenle, e-postalarınıza tüm yeteneklere sahip kişiler tarafından erişilemiyorsa, görünürlüğünüz ve erişiminiz büyük ölçüde zarar görecektir.

İşte gelecekteki kampanyalarınızı hazırlarken başvurabileceğiniz bir erişilebilirlik kontrol listesi.

E-postanın yüksek pazar penetrasyonundan yararlanmaya ek olarak, erişilebilirlik uygulamak sizi yasal sorunlardan da uzak tutar. İşletmelerin içeriklerini görsel, fiziksel, işitsel, bilişsel ve konuşma engelli kişiler için erişilebilir hale getirmesini zorunlu kılan bir dizi uluslararası çerçeve ve mevzuat bulunmaktadır. Bu yasalara uymamak, size bir dizi yasal anlaşmazlık ve bu süreçte birkaç uykusuz gece kazandırabilir.

Tüm erişilebilirlik tasarımı en iyi uygulamalarına uyan Yerine'den gelen bu e-postaya bir göz atın.

Kaynak

Markayı İnsanlaştırmak

Son birkaç yıl insanları aileleri, arkadaşları ve sevdikleriyle yüz yüze görüşmekten alıkoydu. Profesyonel cephede bile, işlemlerimizi sanal olarak sürdürmek zorunda kaldık, çevrimiçi toplantılar tek etkileşim kaynağımız.

Bu, çoğumuzun kişisel ve insani bir bağlantı için can atmasına neden oldu. Böylece, 2022'de markayı insanlaştırmanın önde gelen e-posta pazarlama trendleri arasında yer alması bekleniyor.

Ve belki de bunu yapmanın şovu yöneten isimlere yüz vermekten daha iyi bir yolu yoktur. Hayır, sadece CEO adreslerinden bahsetmiyoruz; tüm ekibi temsil etmek istiyoruz. Gelecekte marka temsilcilerinin kişisel anekdotlarını içeren iletişim de bir norm haline gelebilir. Ne de olsa, markanın başarısını sağlamak için yorulmadan çalışanlardan daha iyi bir marka elçisi kim olabilir?

Curology'den gelen bu e-posta, amacımızı mükemmel bir şekilde aktarıyor.

Kaynak

İşte Flywheel'den bir başka mükemmel örnek.

Kaynak

Kanallar Arası Pazarlama Fırsatlarından Yararlanma

Bir kanal olarak e-posta ile ne kadar içeriğiniz olursa olsun, başkalarından habersiz kalmayı göze alamazsınız. SMS pazarlaması gibi diğer modlar yavaş ama emin adımlarla pazarda varlıklarını hissettirmeye başlıyor. Aslında, pandeminin başlangıcından bu yana, insanların mesajlaşma ve kişisel ekran süresi büyük ölçüde arttı. Daha fazla netlik için bu grafiğe bir göz atın.

Kaynak

2022, birçok markanın e-postayı sosyal medya ve SMS gibi diğer kanallarla birleştirmeye çalışmasına tanık olacak. Bu, süreçte daha fazla sayıda potansiyel müşteri kazanarak, erişimlerine ve görünürlüklerine ayak uydurmalarını sağlayacaktır. Günün sonunda, kanallar arası pazarlama fırsatları yaratmaya çalışmak, yalnızca markaların siloları yıkmasına ve müşterilerine önemli ölçüde daha uyumlu ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına izin verecektir.

Farklı kanalların farklı güçleri vardır ve aralarında bir sinerji yaratmak, markanızın zirveye çıkmasını sağlamanın tek yoludur.

Ancak, e-postanın işletmelerin çapraz kanal çabalarının ön saflarında yer alması bekleniyor. Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayıdır:

E-posta Pazarlamanın Hala Zirvede Olmasının 3 Nedeni

1. E-posta, trafiği diğer kanallara etkili bir şekilde yönlendirebilir. Okuyucularınızın dikkatini web sitenize veya sosyal medya hesaplarınıza çekmek istiyorsanız, tek yapmanız gereken onların bağlantılarını e-postalarınıza gömmek .

2. E-posta pazarlaması, son derece kişiselleştirilmiş mesajlar iletmek için CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımınıza ve diğer araçlara entegre edilebilir.

3. E-posta , aboneleriniz hakkında değerli bilgiler toplamanıza olanak tanır.

E-posta pazarlama kampanyalarınızı kişiselleştirmek hiç de kolay değil, ancak zırhınızdaki doğru araçlarla süreç oldukça sorunsuz olabilir. Outgrow'un resme girdiği yer burasıdır. Kullanıcılara, e-postalarını CRM ile entegre etme, segmentasyon, analitik çalıştırmalı yeniden hedefleme, e-postalara etkileşimli içerik yerleştirme ve e-posta bildirim özellikleri gibi kapsamlı bir özellik paketi sunarak, onların eğrinin önünde kalmalarını sağlar.

Sarmalamak

Uplers ekibi, 2022'de e-posta pazarlamasının gidişatını anlamak için e-posta endüstrisinden kim kimdir ile temasa geçti ve yanıtlarını düzgün bir infografikte derledi. Yukarıda paylaşılan e-posta pazarlama trendleri, buzdağının sadece görünen kısmı. Geri kalanını geçmek ister misin? Onları burada bulun.