E-Ticaret İşletmelerinde Satışları Artırmak İçin E-posta Pazarlamayı Kullanmanın 6 Yolu

Çoğunlukla, e-postaya karşı sosyal medya pazarlama savaşı sona erdi…

Evet, etkili bir dijital stratejide bu kanalların her ikisinin de önemli bir yeri vardır. Ancak, satın alma başına düşük bir maliyetle satışları artırma söz konusu olduğunda, e-posta pazarlaması hala üstün durumda.

Çoğu e-ticaret işletmesi bunu zaten biliyor. Bu nedenle, olası satış yaratma kampanyaları bu kadar popülerdir. Potansiyel müşteri kampanyaları yalnızca abone listelerinizi büyütmekle ve uzun vadeli satın alma maliyetini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda potansiyel müşterilerinizle güven oluşturmanıza da olanak tanır.

E-Ticaret endüstrisinde bir müşteri adayı veritabanını büyütmeye odaklanan inkar edilemez bir odaklanma ile, satışları artırmak için bu listeyi nasıl kullanırsınız? İşte altı yol…

#1. Normal e-postalar gönder

Tüketicilerin %80'inden fazlasının kişisel e-postalarını günde en az bir kez kontrol ettiğini biliyor muydunuz? İnsanların %11'inin e-postalarını günde 15 defadan fazla kontrol etmesiyle, bu grubun büyük bir kısmı gelen kutularına daha da düzenli giriyor.

E-posta kontrolünün sıklığına ilişkin e-posta pazarlama istatistikleri.

Görüntü Kaynağı

Bu, tüketilen çok fazla bilgi, e-postaların arşivlenmesi, yok sayılması veya tuhaf durumlarda e-postaların açılmasıdır. Veritabanınıza ayda yalnızca bir e-posta yayını gönderirseniz, bu e-postanın ne kadar akılda kalıcı olması muhtemeldir? Gerçekten açılma şansı nedir?

Pek çok e-ticaret işletmesi abonelerine yeterince e-posta göndermiyor. Taktiklerini 'spam' olarak görmekten veya çok agresif olmaktan endişe ediyorlar. Evet, akılda kalıcı olmak ve insanları rahatsız etmek arasında dengeleyici bir eylem var, ancak çoğu işletme çok daha fazla e-posta gönderiyor olabilir.

Anahtar, promosyonlar ve faydalı içerik arasında doğru dengeyi kurmaktır. Bir e-posta kampanyasıyla her zaman bir şeyler satmanız gerekmez - bu, (potansiyel) müşterilerinizle mevcut olmak ve güven oluşturmakla ilgilidir.

Resim çerçevesi perakendecisi Framebridge'in satmadan akılda kalmasını sağlayan asma sanatıyla ilgili bu eğitici e-postaya göz atın:

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”hayır” type=”full_width” angled_section=”hayır” text_align=”center” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”blog-image-section”]
[vc_column][vc_column_text el_class=””]

Bir eğitim e-postası örneği.

Görüntü Kaynağı

#2. Etkinliğe dayalı kampanyalar yürütün

Sevgililer Günü veya Cadılar Bayramı gibi yıl boyunca gerçekleşen etkinlikler, abonelerinize hedefli tekliflerle e-posta kampanyaları göndermek için harika bir bahanedir. Etkinliğe dayalı kampanyalar trend oluyor ve insanları açmaya, tıklamaya ve sıklıkla satın alma yapmaya teşvik ediyor.

Bu kampanya tarzının en güzel yanı, tüm yıl boyunca bir promosyon yürütmek amacıyla kaçırabileceğiniz etkinlikler olmasıdır. Örneğin, aşağıda Aziz Patrick Günü'nden en iyi şekilde yararlanan Uber Eats'ın bir e-posta kampanyası verilmiştir:

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”hayır” type=”full_width” angled_section=”hayır” text_align=”center” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”blog-image-section”]
[vc_column][vc_column_text el_class=””]

Uber Eats'tan etkinliğe dayalı bir e-posta kampanyası.

Görüntü Kaynağı

#3. Yuvarlanan ürün lansmanlarını kullanın

Sürekli bir ürün lansmanı, aciliyet ve kıtlık gibi psikolojik tetikleyicileri kullanarak müşterilerinizi harekete geçmeye ikna etmek için tasarlanmıştır. Amacı, belirli bir süre için bir ürünü kullanıma sunarak ve ardından bu sürenin öncesinde, sırasında ve sonrasında gerilim yaratarak işletmeniz için satışlarda tekrarlayan bir artış yaratmaktır.

Apple, her yıl ürünlerinin yeni sürümlerini piyasaya sürerek bu taktiği kullanan işletmelere bir örnektir. Birkaç yılda bir yeni bir telefon çıkarabilirler, ancak bunun yerine küçük iyileştirmeler yapar ve insanların markaları hakkında konuşmasını sağlamak için her zaman yeni ürünler piyasaya sürerler.

Aşağıda, HERO7 Black'in piyasaya sürülmesiyle birlikte GoPro'dan devam eden bir lansman örneği verilmiştir:

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”hayır” type=”full_width” angled_section=”hayır” text_align=”center” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”blog-image-section”]
[vc_column][vc_column_text el_class=””]

GoPro'dan bir ürün lansman e-postası.

Görüntü Kaynağı

#4. Süresi dolan kuponlar teklif edin

Devam eden ürün lansmanları ve olaya dayalı kampanyalarla aynı çizgide, e-posta pazarlama yoluyla satışları artırmak, insanların harekete geçmesi için aciliyet yaratmakla ilgilidir. Bunu yapmanın bir başka yolu da, belirli bir zamanda süresi dolan kuponları listenize sunmaktır.

Bu kuponların teslimi, büyük olasılıkla, abonelere bir kuponu mağazanızda kullanım dışı hale gelmeden önce 3-4 gün süre tanıdığınız bir hızlı satış şeklini alacaktır. Tabii ki, bu taktik yorulmadan ve etkisiz hale gelmeden önce ancak bu kadar çok flaş satış yapabilirsiniz, bu yüzden aşırıya kaçmayın.

Aşağıda, belirli bir tarihte sona erecek olan 230$'lık bir kupon sunan Sleep Country'den bir e-posta kampanyası bulunmaktadır:

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”hayır” type=”full_width” angled_section=”hayır” text_align=”center” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”blog-image-section”]
[vc_column][vc_column_text el_class=””]

Süresi dolan kupon e-postası.

Görüntü Kaynağı

#5. Tetikleme dizilerini otomatikleştirin

E-posta pazarlamasıyla satışları artırmak için şimdiye kadar tartıştığım taktikler, gerçek zamanlı emek yoğun kampanyalardı. Temel olarak, abonelerinizi harekete geçirmek için kısa bir süre içinde bir e-posta veya bir dizi e-posta gönderirsiniz. E-posta pazarlamasından satış elde etmenin bir başka yolu da akıllı e-posta otomasyonundan en iyi şekilde yararlanmaktır.

Çoğu e-posta pazarlama yazılımında, davranışsal tetikleyicilere dayalı olarak gönderilen bir dizi e-posta oluşturabilirsiniz. Örneğin, işinizle ilgili bir dizi faydalı blog makalesi ve bir arka plan hikayesi ile yeni bir aboneye katılabilirsiniz. Açtıkları e-postalar, tıkladıkları bağlantılar ve ziyaret ettikleri web sayfaları gibi bu e-postalarla gerçekleştirdikleri eylemlere dayanarak, daha kişiselleştirilmiş ve her bireyin ilgi alanlarını hedefleyen e-postaların gönderilmesini tetikleyebilirsiniz.

Seyahat şirketi Suiteness'in bu akıllı kişiselleştirme kullanımına göz atın:

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”hayır” type=”full_width” angled_section=”hayır” text_align=”center” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”blog-image-section”]
[vc_column][vc_column_text el_class=””]

E-posta kişiselleştirme örneği.

Görüntü Kaynağı

Tetiklenen bir otomasyon, Lyris tarafından yapılan bir araştırmaya göre, açık oranları artıran, potansiyel müşterilerle daha fazla alaka düzeyi sağlayan ve abonelikten çıkma oranlarını azaltan listenizi bölümlere ayırır.

#6. Test edin ve optimize edin

E-posta pazarlaması, kampanya öğelerini doğru bir şekilde test etmenize ve değiştirmenize olanak tanır. Hangisinin müşterilerinizde en çok yankı uyandırdığını görmek için konu satırlarını, harekete geçirici mesajları, teklifleri veya herhangi bir sayıda başka değişkeni test edebilirsiniz.

Hangi testi yapmayı seçerseniz seçin, varsayımlarınıza meydan okumak, e-posta pazarlama faaliyetinizin performansını iyileştirmenin ve satışları artırmanın anlamlı bir yoludur.

Çözüm

E-Ticaret işiniz, e-posta pazarlamasını tam potansiyeliyle kullanıyor mu?

Bazı satış fırsatlarını masada bıraktığınızı düşünüyorsanız, bu makaledeki ipuçlarını uygulamayı düşünün:

• E-posta iletişiminizde tutarlı olun - akılda kalmak ve çok fazla e-posta göndermek arasında bir denge kurun.
• Kitlenizin dikkatini çekmek için yıl boyunca popüler etkinliklerden en iyi şekilde yararlanın.
• Müşterilerinizin harekete geçmesi için bir aciliyet duygusu yaratmak için ürün lansmanlarından ve süresi dolan kuponlardan yararlanın.
• Otomasyonla zamandan tasarruf edin ve kişiselleştirmeyle etkileşiminizi artırın.
• En iyi performans için kampanyalarınızı test edin, analiz edin ve optimize edin.

İyi şanlar!

E-postanın artan satışların itici gücü olduğunu belirttiğimize göre, bunu müşterilerin açık e-postalar yapıyormuş gibi görünmesi için döndürmeli miyiz?

İlk yarışmanızı hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmak için bir ShortStack şablonu deneyin.

Kredi kartına gerek yok. Risksiz.