Anında sonuç getiren 7 E-posta Pazarlama Tekniği

Tipik tüketicinizin gelen kutusu pazarlama mesajları, rekabetçi konu satırları ve bir dizi dikkat isteyen e-posta ile doludur. Her gün değiş tokuş edilen 144 milyardan fazla e-posta ile e-posta pazarlaması hala kurumsal iletişim için en etkili yöntemlerden biridir. Peki, sinyal kendisini arka plan gürültüsünden nasıl ayırt eder?

Öne çıkan e-postalar oluşturmanın anahtarını bulmak, ister soğuk, ister nakit para, ister topluluk katılımı ya da bunların arasında herhangi bir şey olsun, kârlılığınız için hayati önem taşır. Bu yazıda, e-posta pazarlama oyununuzun seviyesini yükseltmek için kullanabileceğiniz en iyi 7 e-posta pazarlama tekniğini sizinle paylaşacağım. Hemen ayrıntılara geçelim!

Sonuçları En Üst Düzeye Çıkarmak İçin En İyi 7 E-posta Pazarlama Tekniği

1. Kişisel olun, ancak sınırları aşmayın

E-posta kişiselleştirmenin, posta pazarlamanızda inanılmaz faydaları olduğu gösterilen müthiş bir yaklaşım olduğuna şüphe yok. Invesp'e göre, kişiselleştirilmiş promosyon postaları, kişiselleştirilmemiş postalara göre yüzde 29 daha yüksek benzersiz açılma oranlarına ve yüzde 41 daha yüksek benzersiz tıklama oranlarına sahipti. Avantajlar daha da genişliyor. Bir Epson araştırmasına göre, alıcıların yüzde 80'inin kişiselleştirilmiş bir deneyim sunan bir markadan satın alma olasılığı daha yüksek.

Tüketicilerinize yakınlaşmak faydalı olsa da sınırları aşmamak için dikkatli olmanız gerekir. İsimleri aşırı kullanmak sadece müşterilerinize garip görünmenize ve itibarınıza zarar vermenize neden olabilir.

Bir YouGov anketine göre, katılımcıların %32'si pazarlamacıların mahremiyetlerini ihlal ettiğini düşündükleri için kişiselleştirilmiş mesajlardan hoşlanmıyorken, %29'u pazarlamacıların adlarını e-postalarda kullanmalarından hoşlanmadıklarını çünkü kendilerini ilgisiz hissettirdiğini düşünüyor. Bu, doğru müşteri verilerine sahip olmanın kullanışlı olacağı zamandır. Kişiselleştirme için başka bir olasılık, doğum tarihleri ​​gibi genel kullanıcı verilerini kullanmaktır.

Experian araştırmasına göre, doğum günü e-postaları, e-posta başına yüzde 342 daha fazla gelir, yüzde 179 daha fazla benzersiz tıklama oranı ve reklam e-postalarından yüzde 481 daha fazla işlem oranı sağlıyor. Bu, kişiselleştirme e-postalarını e-posta pazarlama çabalarınıza dahil etmek için zorlayıcı bir teşvik gibi görünüyor, değil mi?

Ancak, kişiselleştirmenin e-postada her müşterinin adından bahsetmekten daha fazlasını gerektirdiğini unutmayın. Başka ek seçenekler de var ve e-posta listeniz için en uygun seçeneği denemek ve seçmek size kalmış.

2. Konu satırlarınızı kısa ve net tutun

E-posta alıcılarının yüzde 47'si e-postaları yalnızca konu satırına göre açar ve özel e-postaların açılma olasılığı yüzde 22 daha fazladır. Bu, e-posta pazarlama kampanyanızın etkinliğinde konu satırlarının önemini gösterir.

Ancak veriler, sadece konu satırının değil, aynı zamanda kullanılan karakter miktarının da dikkate alınması gerektiğini ortaya koymaktadır. Gerçekten de, 6-10 kelimelik e-posta konu satırları en yüksek açılma oranına sahiptir. Sizin lehinize çalışan bir başka veri de, aciliyet veya münhasırlık hissi veren konu satırlarının %22 daha yüksek açılma oranına sahip olmasıdır.

Kolay gibi görünen bir şeyin aslında mükemmelleşmesi uzun zaman alabilir. Konu satırları, kampanyanızın başarısını artırabilir veya bozabilir. Bu nedenle, bir dahaki sefere bir tane oluşturduğunuzda, daha azıyla ne kadar çok şey söylerseniz, başarılı bir kampanya şansınızın o kadar yüksek olduğunu unutmayın.

3. E-posta Göndermek İçin Doğru Zamanı Seçin

E-posta kampanyalarınızın başarı yüzdesi söz konusu olduğunda zamanlama önemlidir. Hiç şüphesiz daha yüksek bir açık ve tıklama oranı için çabalıyorsunuz, bu nedenle doğru zamanı seçmek dikkate alınması gereken önemli bir faktördür.

Diğer bir neden de, sadık izleyicilerin içeriğinizle etkileşime geçmek isteyebilecek olmasıdır (arkadaşlarınızla veya sosyal medyada paylaşın, vb.). Bunu akılda tutarak, onlar için en uygun zamanı belirlemek için mevcut tüm kaynakları kullanmalısınız.

Her zaman gönderilecek tek beden diye bir şey yoktur. Sahip olduğunuz işletme türü de dikkate alınması gereken önemli bir konudur. İşte işiniz için en iyi zamanlamayı belirlemenize yardımcı olacak bir tablo:

Ortalama olarak, işletmelerin yüzde 51'i şu anda otomasyonu benimsiyor; bu, kitlenizle iletişim kurmak için en uygun zamanlamayı belirlemek amacıyla kapsamlı çok değişkenli testler gerçekleştirmenize yardımcı olacak çok sayıda pazarlama otomasyonu çözümü göz önüne alındığında şaşırtıcı değil. Sonuç olarak, şirketiniz zamandan ve paradan çok tasarruf edecek ve e-posta pazarlama stratejinizin en kritik bileşenlerine odaklanabileceksiniz.

Bunun gibi teknolojilerin yardımıyla AI teslimini ekleyebilirsiniz; bu, temel olarak, otomasyon yazılımının, kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını, davranışlarını izleyerek öğrendiği anlamına gelir. Kullanıcıların önceki etkinliğe dayalı olarak uygulamanızla en çok ne zaman etkileşim kurduğunu akıllıca belirlemek, belirli bir süre (insanların e-posta listenize katıldığı andan itibaren) alır.

Sonuç olarak, kullanıcılar mesajlarınızı en uygun zamanda alacaklardır. Bu e-posta optimizasyonu biçimi, şüphesiz, etkisiz e-posta pazarlama tekniklerine harcadığınız zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayacaktır.

4. Bedavalar Verin

Promosyon hediyeler sadece abone sayısını artırmakla kalmaz, aynı zamanda gelirinizi de yükseltebilir. Bir şeyleri ücretsiz dağıtma konusunda dikkatli olabilirsiniz, ancak bu tür promosyon içeriği birçok abonenin istediği şeydir ve karşılığında size e-posta adreslerini sunmaya hazırdır. Şablonlar ve araçlar gibi ücretsiz ürünler, %26 ile %66 arasında değişen bir tıklama oranıyla en popüler olanlardır.

Ancak, e-posta listenizin genişlemesini istediğiniz kadar, uyulması gereken düzenlemeler vardır ve kurallarla, CAN-SPAM Yasasını (İstenmeyen Pornografi ve Pazarlama Saldırısını Kontrol Etme Yasası) kastediyoruz. CAN-SPAM Yasası, her e-postanın ilgili bir konu satırı, en altta ticari e-posta adresiniz ve bir abonelikten çıkma düğmesi içermesini gerektirir - istisnasız.

Sonuç olarak, aboneleriniz size ücretsiz bir hediye karşılığında e-posta adreslerini vermiş olsalar bile, yalnızca yasal sonuçlar nedeniyle değil, aynı zamanda – ve daha da önemlisi – markanız ve müşterileriniz arasında güven oluşturduğu için yasalara uymanız gerekir . elinizdeki en önemli pazarlama stratejisidir!

5. Mobil Uyumlu E-postalar Gönderin

Görsel olarak çekici bir e-posta aldığınızı, ancak telefonunuzda açtığınızda grafiklerin görünmediğini ve arayüzün çekici olmadığını düşünün. Sonuç olarak, amil ile etkileşime geçemezsiniz. Bu durumun, olmasına izin verirseniz, e-posta kampanyanızın başarısı üzerinde önemli bir etkisi olabilir.

Pazarlama yaklaşımınızın abonelerinizin hoşlanmadığı şeylerden kaçınmasına yardımcı olacak bazı temel tasarım teknikleri şunlardır:

• Tek sütunlu e-postalara bağlı kalın.
• Önemli metni merkeze koyun.
• Tıklaması kolay bir harekete geçirici mesaj düğmesine sahip olun.
• Metin boyutunu artırın.
• Mobil cihazlar için optimize edin
• Küçük boyutlu resimler kullanın

İnternet kullanıcılarının %80'inin en az bir mobil cihazı var ve bu rakamın önümüzdeki yıllarda artması bekleniyor. Sonuç olarak, e-posta pazarlama stratejiniz her zaman mobil uyumlu bir tasarım içermelidir. Abonelerinizin e-postalarını nerede okuduklarına bakılmaksızın, sürekli olarak yüksek kaliteli e-postalar gönderdiğinizden emin olun.

6. Abonelerinizi Segmentlere Ayırın

E-posta listelerinizi bölümlere ayırmak, abonelerinizle daha doğrudan ve ilgili bir şekilde iletişim kurmanıza olanak tanır. Onlara doğru zamanda doğru bilgiyi sağlar. Doğru şekilde yaparsanız sonuçlar olağanüstü olacaktır.

Optimove, pazarlama girişimleri için segmentasyonun gücüyle ilgili araştırmalarında, 150'ye kadar müşterisi olan hedef grupların müşteri başına 1,90 ABD doları artış sağladığını keşfetti. En önemli artış 1500 ve üzeri gruplarda görüldü. Bu, grup büyüklüğü ne kadar büyük olursa, uygulanabilir kampanya sonuçlarının çeşitliliğinin de o kadar fazla olduğunu gösterir.

Lyris'in Yıllık E-posta Optimize Edici Raporuna göre , e-posta segmentasyonu kullanan işletmeler satışlarında yüzde 24 artış gördü . Aboneler, daha sorunsuz bir müşteri deneyimi sağladığı için beğendikleri ve beğenmedikleri şeylerle ilgili bilgileri almayı tercih eder. Bunu akılda tutarak, katılımı artırmak için listelerinizi uygun şekilde bölümlere ayırmak çok önemlidir.

İşte size bu süreçte yardımcı olacak bazı hızlı ve kolay segmentasyon teknikleri:

• Demografik verilere dayalı segmentasyon. Listenizi bölümlere ayırmanın en temel yollarından biri demografik verilere (cinsiyet, yaş, konum, gelir düzeyi, şirket konumu vb.) dayanmaktadır. Bir giyim firmasıysanız, tüketicilerinizin cinsiyetini bilmek çok önemlidir. Ancak, bir B2B yazılım geliştiricisiyseniz, şirketlerindeki konumları gibi demografik bilgiler oldukça önemli olacaktır.

• E-posta etkileşimi segmentasyonu. Bu basit görünebilir, ancak genel performans üzerinde önemli bir etkisi vardır. Açık oran ve tıklama oranı bu durumda en önemli KPI'lardır. Etkin ve etkin olmayan kullanıcıları (örneğin, e-postanızı 90 gündür açmamış biri) ayırt etmek için bu segmentasyon biçimini kullanabilirsiniz. Bu bölümün oluşturulmasının ardından, etkin olmayan kullanıcılarınızı benzersiz bir yeniden etkileşim kampanyasıyla hedefleyebilirsiniz.

• Önceki satın almalara dayalı segmentasyon. Bu, hedeflemenizi optimize etmek için başka bir temel ancak etkili yöntemdir. Bu müşteriler tarafından yapılan benzer satın alımlar için öneriler sunarak başlayabilirsiniz. Birinin web sitenizden bir saç ürünü satın aldığını varsayalım. Bu ürünün ne zaman stokta olmayacağı konusunda bilinçli bir karar verebilir ve aynı kullanıcıya önceden yeniden sipariş vermesini öneren bir e-posta gönderebilirsiniz.

• Satış hunisinde konumsal segmentasyon. Tüketicilerinizi satış hunisinde bulundukları yere göre segmentlere ayırmak, içeriğinizi kişiselleştirmek için etkili bir yaklaşımdır. Mesele şu ki , huninin alt kısmındaki kullanıcıları hedeflemek için en üstte olduğu gibi aynı içeriği kullanamazsınız. En alttalarsa - yepyeni bir grup abone - çeşitli ürün veya özelliklerle daha genel içerik gönderin. Ancak, daha önce kaydolduysa ve içeriğinizle etkileşime girdiyse, bu bilgileri neyle ilgilendiklerini anlamak ve onları daha spesifik olarak hedeflemek için kullanabilirsiniz.

7. Etkin Olmayan Müşterilerle Yeniden Etkileşime Geçin

Bilgilendirici ve faydalı materyal göndermek için çok çalışmazsanız, her yıl abonelerinizin yaklaşık dörtte birini kaybedersiniz. E-posta listesi bozulması kaçınılmazdır, ancak bir dereceye kadar hafifletilebilir. Peki abonelerinizi nasıl aktif tutarsınız ya da başka bir deyişle, aktif olmayan aboneleri nasıl yeniden aktif hale getirirsiniz?

Geri kazanma kampanyaları olarak da bilinen yeniden katılım e-posta kampanyaları, sizinle etkileşime geçmeye ikna etmek için etkin olmayan abonelere bir dizi e-posta göndermeyi gerektirir.

Bunu yapmadan önce, hareketsizliğin sizin için ne anlama geldiğini tanımlamanız gerekir:

• Hareketsiz olmak sizin için ne anlama geliyor ve ne kadar süreyle? Üç, altı veya dokuz aylık bir süre boyunca etkin değil mi? Abonelerinizin artık etkin olmayan ölçütünüzü karşılayan neyi gerçekleştirmediğini düşünün. Eskisi kadar sık ​​oturum açmıyorlar ya da belki geçen ay hiçbir şey satın almamışlar?

• Abonelerinizin yaptığı veya yapmadığı, aktif olmama kriterinizi karşılayan tüm eylemleri göz önünde bulundurun. Örneğin birçok işletme, aboneleriyle mümkün olduğunca etkileşim kurmaya çalışır. Bu, abonelerin alakasız bulduğu çok fazla e-posta gönderdikleri bir duruma yol açar. Ayrıca, iyi tasarlanmış bir e-postanın gücünü asla hafife almayın. E-postalarınız kullanıcı dostu değilse ve mobil cihazlar için optimize edilmemişse, spam olarak belirlenme, silinme veya hiç açılmama ihtimalleri vardır.

Doğru yaklaşımı bulmak için yeniden katılım kampanyasını tasarlamaya odaklanmadan önce yukarıda sıralanan soruları yanıtlamanız gerekir. Geri alma işlemini gerçekleştirmenin sayısız yaratıcı yolu vardır. Bazıları "seni özledik" reklamlarının yanı sıra indirim ve promosyon kodlarını - hatta her ikisini de tercih ediyor.

Geri kazanma kampanyaları her zaman kolay değildir. Ancak, e-posta pazarlamasında yeniden etkileşim çabalarına yatırım yapanlar, harcadıkları her 1 ABD Doları için 28,50 ABD Doları tutarında bir yatırım getirisi alırlar. Bu, aktif olmayan müşterileri yeniden etkinleştirmenin yenilerini elde etmekten daha ucuz olduğunu gösterir.

Hangi yaklaşımı kullanırsanız kullanın, belirli sayıda e-posta gönderebilirsiniz ve aboneleriniz yanıt vermez, bu senaryoda onlara e-posta tercihlerini sormanız tercih edilir. E-postalarınızı almaya devam etmek isteyip istemediklerini seçmelerine izin verin. Planınız ne olursa olsun, asla geri dönmeyecek abonelere kaynak harcamak, e-posta pazarlama başarınız için e-posta listenizi temizlemekten daha iyidir.

KOBİ'ler İçin En İyi E-posta Pazarlama Aracı

AVADA Pazarlama Otomasyonu, e-posta pazarlama kampanyaları oluşturmanıza, yürütmenize ve yönetmenize yardımcı olabilecek gelişmiş bir e-posta ve SMS pazarlama yazılımıdır. Bu makalede öğrendiğiniz e-posta pazarlama tekniklerini uygulamak istiyorsanız bu aracı deneyin!

Son sözler

Bu kadar! Umarım bu makale, e-posta pazarlama kampanyalarınızın sonuçlarını en üst düzeye çıkarmak için kullanabileceğiniz değerli e-posta pazarlama teknikleri sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!