E-posta Pazarlama Planlaması Nasıl Yapılır?

E-posta pazarlama, hedef kitlenize ulaşmanın en etkili yollarından biridir. Verilere göre, küçük işletme sahiplerinin %81'i ana müşteri tutma kanalı olarak e-posta pazarlamasını kullanıyor.

E-posta pazarlaması sadece popüler değil; aynı zamanda verimli ve uygun maliyetlidir. E-posta pazarlamasına harcanan her dolar için 32 dolar almayı beklemelisiniz. Ayrıca, e-posta pazarlama yazılımı maliyetli değildir, bu nedenle müşterilerinize kuruşlarla ulaşabilirsiniz.

E-postanın avantajlarından yararlanmıyorsanız ve geleneksel şirketiniz için bir e-posta pazarlama stratejiniz yoksa, bir tane oluşturmak için çok geç değil. Bu basit ve düşük maliyetli pazarlama aracından en iyi şekilde yararlanmak için bu makalede benimle birlikte takip edin.

E-posta pazarlaması için planlama nasıl yapılır?

1. Adım: E-posta pazarlamasının nedenini öğrenin

E-posta listenizi oluşturmaya ve e-posta göndermeye başlamadan önce, bunu neden yaptığınızı anlamalısınız. Nedeniniz, kime e-posta göndereceğinize ve göndereceğiniz e-posta türlerine karar verecektir.

Bunu anlamanın en iyi yolu örneklerdir. E-posta pazarlamasının oynadığı rolün çeşitli işletmeler ve kuruluşlar için nasıl farklı olduğu aşağıda açıklanmıştır:

• Bir medya şirketinin amacı, içerikleri için izleyici çekmektir.
• Bir indirim mağazası, büyük miktarlarda satış yaparak para kazanır. E-posta listelerinin amacı satışları artırmaktır.
• Küçük bir yerel işletmenin potansiyel müşterilerle bir ilişki kurması gerekir. Bir müşteri hizmetlerine ihtiyaç duyduğunda ilk seçenek olabilmeleri için potansiyel müşterilerin zihinlerinde ön planda kalmak istiyorlar.
• Bir butik, tüketicilerin özel bir şeyin parçasıymış gibi kendilerini özel hissetmelerini sağlamaya çalışır.
• Bir blogcu veya yazar, sadık bir okuyucu takibi geliştirmek için e-postayı kullanabilir.
• Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş için e-postanın amacı, hayır işleri için para toplamaktır.

Bu nedenle, neden e-posta pazarlamaya başlamak istediğinizi netleştirin. Yalnızca nedeninizi belirleyerek etkili bir strateji oluşturabilirsiniz.

2. Adım: Kime yazacağınıza karar verin

Bir sonraki adım, e-postalarınızı kimin alacağını belirlemektir. "Herkes" burada iyi bir cevap değil. E-postalarınızı belirli bir hedef kitleye ne kadar çok uyarlarsanız, onlarla etkileşimde o kadar iyi olursunuz.

Bunu daha iyi anlamak için yine bazı örneklere bakalım:

• Medya kuruluşu, ideal okuyucularının 18 ila 35 yaşları arasında üniversite mezunu erkekler olduğunun farkındadır. Bu, içerik oluşturdukları hedef kitledir. Bu nedenle, e-postalarda kime yazacakları ve kimler için bir e-posta planı tasarlayacakları budur.
• İndirim mağazasının hedef demografisi, ev bütçelerini mümkün olduğunca optimize etmek isteyen meşgul annelerdir.
• Küçük yerel işletme (bir peyzaj bahçe şirketi olduğunu iddia edelim) şehrin varlıklı kenar mahallelerindeki ev sahiplerini hedef alıyor.
• Lüks mağaza, yüksek kaliteli kol saatleri satıyor. Sonuç olarak, hedef kitleleri orta ve üst gelir düzeyine sahip, stil sahibi erkeklerden oluşuyor.
• Blogcu, bir bütçeyle nasıl yaşanacağını tartışıyor. Sonuç olarak, e-postalarını kısıtlı bir bütçeyle insanlara uyarlayacaktır.
• Kar amacı gütmeyen kuruluş, kanser tedavisi bulmaya kendini adamıştır. Sonuç olarak, e-postalar kanserden kurtulanların yanı sıra aileleri ve arkadaşlarına yönelik olacak.

Yazdığınız kişiler hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, e-postalarınız o kadar iyi olur. Okuyucularınızla e-posta yoluyla bir ilişki kurmak ancak aynı sayfadaysanız mümkündür. Hedef kitlenizi daha iyi anlamak için ideal bir alıcı kişiliği oluşturmak akıllıca bir fikirdir.

Okuyucularınıza ne istediklerini sormak, onları tanımanın başka bir yoludur. Listenizi oluşturduktan sonra, abonelerinize onlara nasıl daha iyi yardımcı olabileceğinizi soran bir e-posta gönderin. Bu size haber bültenlerinize ne koyacağınız konusunda çok sayıda öneri sağlayacaktır.

3. Adım: E-posta listenizi büyütün

Kimin üzerinde olmasını istediğinizi anladığınıza göre, şimdi e-posta listenizi oluşturmaya başlayabilirsiniz. Bir e-posta listesini büyütmek için en etkili yöntem nedir? İnsanları kaydolmaya ikna etmek için bir teklif yapın.

Bu, insanlara posta listenize katılırlarsa ne alacaklarını sormak kadar kolay olabilir. Örneğin, kar amacı gütmeyen bir kanser araştırması, web sitesinde "Kanserle ve kanser dışında yaşayan insanların ilham verici hikayelerini okumak için e-posta listemize kaydolun" yazan bir kayıt sayfasına sahip olabilir. İnsanların listenize kaydolurlarsa ne alacakları konusunda ne kadar ayrıntılı olursanız, o kadar çok kayıt alabilirsiniz.

Ayrıca kaydolmak için belirli bir ödülünüz olabilir. Aşağıda bazı örnekler verilmiştir:

• Medya şirketi, 30 gün boyunca özel içeriğe ücretsiz erişime sahip olacak.
• Yeni aboneleri cezbetmek için blogcu ücretsiz bir e-Kitap veya çevrimiçi kurs içerebilir.
• İndirim mağazasında "fazladan yüzde 10 indirim" için bir kupon bulunmalıdır.

Sunduğunuz ödül ne olursa olsun, ideal hedef kitlenize göre uyarlanmalıdır. Onlar için faydalı ve önemli olmalı ve onlara "vay be!" dedirtmelidir. İnsanlar, e-posta gelen kutularının korunmasına yüksek öncelik verir. Size yalnızca teklifiniz reddedilemeyecek kadar iyiyse e-posta adreslerini gönderebilirler.

4. Adım: Bir İçerik Stratejisi Geliştirin

Bir abone listesi oluşturduktan sonra, bir sonraki adım bu abonelere yazmaktır. Peki, e-postalarınıza ne yazmalısınız? Önceki adımda oluşturduğunuz kayıt fırsatı gibi tüm e-postalarınız alakalı olmalı ve hedef kitlenize değer sağlamalıdır. Abonelerinizi haber bültenlerinizi okuyan sadık okuyuculara dönüştürmenin tek yolu budur. Farklı işletmelerin oluşturabileceği içerik türlerini görmek için bazı örnekleri inceleyelim.

• Medya şirketi, en son makalelerine ve videolarına bağlantılar içeren haber bildirim e-postaları gönderebilir.
• İndirim perakendecisi, müşterileri özel satışlar ve tek seferlik fırsatlar hakkında bilgilendirmek için e-posta kullanabilir.
• Peyzaj mimarı, abonelerine bahçıvanlık tavsiyesi verebilir. Sonuç olarak, yararlı ve destekleyici olmakla eş anlamlıdır. Müşterileri bahçıvanlık yapmayı veya bahçelerini güncellemeyi düşündüklerinde, onun işini düşünürler.
• Lüks saat butiği, butikten satın alınan saatleri takarken görülen ünlüler hakkında hikayeler anlatabilir.
• Tutumlu blog yazarı, kişisel finans ipuçları ve hikayelerinden oluşan bir koleksiyon yayınlayabilir.
• Bağış çağrılarının yanı sıra, kâr amacı gütmeyen kuruluş, desteklediği kişiler hakkında hikayeler paylaşabilir.

Daha önce oluşturduğunuz alıcı kişiliği, abonelerinizin görmek isteyeceği içerik türleri hakkında düşünmenize yardımcı olabilir. Fikirlere takılıp kaldıysanız bir rakip araştırması yapın. Başka bir deyişle, rakiplerinizin e-posta listelerine abone olun ve gönderdikleri e-posta türlerini inceleyin. E-postalarında ne tür bilgiler veriyorlar? Hangi konularda yazıyorlar? Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğreneceksiniz.

Düz metin mi yoksa HTML e-posta mı kullanacağınızı seçmek, içerik stratejinizi tasarlamanın son adımıdır. HTML e-postaları görsel açısından zengindir ve şirketinizin logosunu ve diğer görsel marka ipuçlarını e-postanıza dahil ederek marka kimliği oluşturmanıza olanak tanır. Ancak, fotoğrafların genellikle abonelerinizin e-posta uygulamaları tarafından engellendiğini unutmayın. Düz metin e-postalarda resim yoktur. Daha çok kişisel bir e-posta gibi görünüyorlar, bu da onları ilişki kurmak için ideal hale getiriyor.

Adım 5: Bir Gönderim Takvimi Ayarlayın

Göndereceğiniz e-posta türlerine karar verdiniz. Şimdi bir e-posta programı oluşturma zamanı. Ne sıklıkla e-posta gönderebilirsiniz?

Cevap, e-posta oluşturmak için sahip olduğunuz zaman ve paranın yanı sıra e-postalarınız için belirlediğiniz hedeflere göre belirlenir. Planladığınız program ne olursa olsun, günlük e-posta dağıtımını içermelidir. Bu, düzenli, haftalık veya aylık olarak yapılabilir:

• Okuyucularınız, onlara günlük e-postalar gönderirseniz, sizinle inanılmaz derecede yakın bir ilişki kurabilir. Düzenli okuyuculardan oluşan sadık bir topluluk oluşturmak isteyen tek kişilik bir mikro işletme veya blog yazarıysanız, abonelerinize her gün yazmak başarılı olabilir. Dezavantajı, birçok müşterinin sık kullandığınız içeriğinizden rahatsız olması ve abonelikten çıkmasıdır.
• Haftalık e-postalar, müşterilerinizin sizi hatırlamasını sağlayacak kadar sık, ancak rahatsız edilmemeleri için yeterince seyrektir. Haftalık bir haber bülteni oluşturacak paranız varsa, bu iyi bir yoldur.
• Her e-postaya bir indirim promosyon kodu eklemek gibi, e-postalarınızı oldukça kullanışlı hale getirmek istiyorsanız, aylık e-postalar iyi bir seçimdir. Ayrıca mükemmel haber bültenleri yaparlar. Onları daha az sıklıkta göndereceğiniz için, normal veya haftalık e-postalardan daha az zaman alacaklardır. Aylık e-postalarla ilgili tek sorun, okuyucularınızın kalabalık gelen kutularında kaybolmalarıdır. Duyulma şansınız daha düşük.

6. Adım: Harika E-postalar Yazın

Ne sıklıkla e-posta göndereceğinize karar verdiniz. Ve mektuplarında ne yazacağına karar verdin. Yani şimdi hepsini yazmaya hazırsınız. Buna aldırmayın! E-postaların literatür çalışması olması gerekmez. Gerçekte, sade, günlük dilde yazılmış e-postalar daha iyi performans gösterir.

Konu satırı, e-postanızın en kritik yönüdür ve yazması en çok zaman alacaktır. Akılda kalıcı bir konu satırı, aboneleri e-postanızı açmaya ikna edecektir. Sıkıcı, sönük bir konu satırı, e-postalarınızın gözden kaçmasını sağlayacaktır.

Başarılı e-posta yazmanın püf noktası, sanki tek bir kişiye yazıyormuş gibi yazmaktır. E-postanıza "herkese merhaba" ile başlamaktan ve abonelerinize "sizler" olarak hitap etmekten kaçının. Bu, okuyuculara birçok aboneden yalnızca biri oldukları izlenimini verir. Takipçilerinizin, özellikle onlar için yazıyormuş gibi hissetmelerini istiyorsunuz.

Daha önce geliştirdiğiniz alıcı kişi, yazarken bir kişiyi aklınızda tutmanıza yardımcı olacak ve e-postanız için doğru tonu ayarlamanıza yardımcı olacaktır. Bitirdikten sonra e-postanızı düzeltin.

7. Adım: E-postanızı Gönderin

E-postanızı yazdınız ve yazım ve dil bilgisi açısından iki kez kontrol ettiniz. Daha fazla ertelemeyin. Onları göndermeye hazırsınız!

E-postanızın mükemmel olması gerekmez. Yeterli olduğunu bildiğiniz anda e-postanızı gönderebilirsiniz. Neden e-posta gönderdiğinizi belirlemek ve bir okuyucu avatarı tasarlamak için daha önce yaptığınız tüm düşünme süreci göz önüne alındığında, e-postanız harika olacak!

Ne yaparsanız yapın, harika olmadığı için e-postanızı göndermeyi ertelemeyin. Hiçbir e-posta kusursuz değildir. Yalnızca e-posta göndererek ve nasıl çalıştıklarını görerek, e-postalarınızı iyileştirmek için ihtiyacınız olan girdiyi elde edebilirsiniz. Mükemmel fikri beklemek yerine, bir şeyle başlamak, nasıl çalıştığını görmek ve sonra ince ayar yapmak çok daha kolaydır.

8. Adım: İşe yarayanlardan daha fazlasını, yaramayanlardan daha azını yapın

Pazarlama e-postaları gönderiyorsanız, bir e-posta pazarlama yazılımı kullanmanız gerekecektir. Size Gmail ve Outlook'un sunmadığı ve e-posta pazarlama kampanyalarınızı yürütmenize, yönetmenize ve optimize etmenize yardımcı olacak özellikleri sunar.

Daha da önemlisi, e-posta pazarlama otomasyon araçlarını kullanmak, gönderdiğiniz e-postaları pazarlama açısından izlemenize yardımcı olur. Her bir e-postayı kaç kişinin açtığını ve e-postanızdaki bağlantıları kaç kişinin tıkladığını göreceksiniz. E-postalarınızı artırmak için bu bilgileri kullanın.

E-postadan sonra e-posta gönderdiğinizde, neyin işe yaradığı ve nelerin düzeltilmesi gerektiği konusunda bir fikir edineceksiniz. Bulduktan sonra işe yarayan şeylerden daha fazlasını yapın.

9. Adım: E-posta pazarlama planınızı gerçekleştirmek için AVADA Pazarlama Otomasyonunu kullanın

AVADA Pazarlama Otomasyonu, hem e-posta hem de SMS pazarlamasını destekleyen çok kanallı bir e-posta pazarlama otomasyon platformudur. Liste segmentasyonu, otomatik e-postalar ve SMS yoluyla bültenlerinizi göndermenizi ve satışlarınızı artırmanızı sağlar. Sepeti terk etme, karşılama e-postaları, işlem e-postaları ve diğer görevler gibi e-posta pazarlama görevleri için önceden oluşturulmuş otomasyonlar sağlar.

Ana Özellikler:

• Markanıza uygun herhangi bir tarzda e-postaları kolayca oluşturmanıza olanak tanıyan bir sürükle ve bırak e-posta oluşturucu.
• Profesyonel, göz alıcı e-postalar oluşturmayı kolaylaştıran bir şablon kitaplığı. Bu şablonları markanıza uyacak şekilde kolayca özelleştirebilir, dinamik indirim kodları dahil öğeler ekleyebilir ve bunları bir sonraki kampanyanız için kaydedebilirsiniz.
• Bir Otomasyon Kitaplığı, müşteri yolculuğunun her aşaması için önceden oluşturulmuş iş akışları sağlar.
• AVADA Marketing Automation tarafından desteklenen tüm platformlarda kişiselleştirilmiş promosyonlar ve otomasyonlar için kullanılabilen segmentlere ayrılmış hedefleme.

Fiyatlandırma:

Ayda 15.000'e kadar e-posta ve 1.000 abone için AVADA E-posta Pazarlama sonsuza kadar ücretsizdir. Ücretli planlar için, sınırsız e-posta, 1.000 abone ve tam özellikler için fiyatlandırma ayda 9 dolardan başlar.

Son sözler

Bu kadar! Umarım bu makale size e-posta pazarlaması için nasıl planlama yapacağınız konusunda değerli bilgiler sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!