E-posta Pazarlama Düzeni Tasarımı için 12+ En İyi Uygulama
Yayınlanan: 2021-12-24Şirketinizin e-posta tasarımları güncel değil mi? Çünkü, işte sıcak bir bakış: bu mutlaka olumsuz bir şey değil. Göz önünde bulundurulması gereken birçok e-posta tasarımı trendi olsa da, pazarlama e-postalarınızı tasarlarken aklınızda bulundurmanız gereken birçok zamansız e-posta tasarımı en iyi uygulaması da vardır. Bu yazıda, güçlü e-posta pazarlama düzenleri oluşturmak için kullanabileceğiniz en iyi uygulamaları sizinle paylaşacağım. Hemen ayrıntılara geçelim!
Bir e-posta düzeninin 7 temel öğesi
Güçlü bir e-posta düzeni oluşturan öğelerin her birini anlayarak, bunları daha etkili bir şekilde bir araya getirebileceksiniz.
Her e-posta yerleşimi şu yedi temel öğeye sahiptir:
- Başlık ve meta veriler
- ön başlık
- Logo ve renkler
- Görüntüler
- Gövde
- Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmeleri
- altbilgi
Bu öğelerden birini ve rollerini bir e-posta düzeninde ele alalım.
1. Başlık ve meta veriler
Aboneleriniz e-postanızı aldığında, ilk gördükleri şey başlık ve meta verilerdir. E-posta pazarlama müşterileri genellikle "Kimden" ve "Yanıtla" bölümlerini e-posta pazarlama sağlayıcınıza gönderdiğiniz bilgilerle önceden doldurur, ancak taslağınızdaki o alana tıklayarak bir iletinin başlık bilgilerini değiştirebilirsiniz.
Etkili bir konu satırı
Konu satırı teknik olarak e-posta düzeninin bir parçası olmasa da, pazarlama mesajı tesliminizin performansı için kritik öneme sahiptir. Bu, alıcılarınızın göreceği ilk şeydir ve sıkıcı, alakasız veya spam içerikli konu satırları e-postanızın yok sayılmasına neden olabilir.
Konu satırı, alıcıyı açmaya tıklamaya motive etmekten daha fazlası için yararlıdır. Konu satırı olmayan e-postaların spam kutusuna yönlendirilme olasılığı daha yüksektir. Ayrıca konu satırınıza sevimli bir emoji eklemeyi deneyin.
Harika bir konu satırı yazmak için bazı yararlı ipuçları:
- Kısa tut. Buradaki fikir, konu satırınızın e-posta gelen kutuları tarafından kısaltılmasını önlemektir.
- Dürüst ol. Alıcının e-postanın içinde ne olduğunu bilmesini sağlamak için konu satırını kullanın. Aldatıcı olmaya çalışmayın - "yem ve geçiş" yok.
- Mümkün olduğunca zeki olun, ancak çok zeki olmayın. Bir şakanın uygun olup olmadığından emin olmak için ekibinize danışın.
- İstenmeyen posta tetikleyici ifadelerden ("ÜCRETSİZ" veya "$$$" gibi) ve aşırı noktalama işaretlerinden kaçının.
2. Ön başlık
Genellikle giriş olarak bilinen bir e-posta ön başlığı, bir alıcının gelen kutusundaki konu satırının yanında sıklıkla görünen metindir. Tüm e-posta istemcileri ön başlığı otomatik olarak görüntülemese de, özel bir başlık eklemek ve bunu okuyucularınıza e-postayı açtıklarında tam olarak ne bekleyeceklerini söylemek için bir fırsat olarak kullanmak iyi bir fikirdir.
Tıpkı gazetecilerin yaptığı gibi en hayati gerçeklerle başlayın. Örneğin, bir indirimin tanıtımını yapıyorsanız veya yeni bir ürünün lansmanını yapıyorsanız, ziyaretçileri tıklayıp okumaya ikna etmek için bu bilgilerle başlayın.
Bir e-posta gönderirken ön başlıklar gerekli değildir, ancak okuyucularınızın içeriğinizi daha net anlamasına yardımcı olabilirler. Ön başlıklar, bir aciliyet duygusu aşılamak için kullanılabilir. Neredeyse her zaman bir kişinin gelen kutusunda görünen ilk beş ila sekiz kelimeye dikkat edin.
Ön başlık alanını boş bırakırsanız, e-postanızın ilk birkaç satırını görüntüler. Alıcınız, ayarlarına bağlı olarak ilk birkaç satırın yanı sıra ön başlığınızı da görecektir. Başlıklarınızı oluştururken bunu göz önünde bulundurun.
3. Logosu
E-posta düzeni tasarımı yaratıcı bir süreç olabilir, ancak bir marka olarak kim olduğunuza dair güçlü bir algı oluşturmak istiyorsanız, belirli temel en iyi uygulamalara bağlı kalmak ve tutarlı olmak çok önemlidir. Bir şeyleri sarsmadan önce e-posta alıcılarınızın marka kimliğinize alışmasını istiyorsunuz, bu nedenle e-posta tasarımınızda gösterilecek tutarlı bir marka renkleri ve harika bir logonuz olduğundan emin olun.
Logonuzu e-postanızın gövdesine eklerken, tüm ekranı kaplayacak şekilde yayılmadığından emin olun. E-posta okuyucularınızın altında ne olduğunu görmek için tüm sayfayı aşağı kaydırmak zorunda kalmaması için logonuzun boyutunu küçültmeniz gerekebilir. Tabii ki, logonun tanımlanabilecek veya okunabilecek kadar büyük olduğundan emin olun.
Logonuzun şeffaf bir arka plana sahip olmasını veya firmanızın renk paleti ile form olmasını isteyebilirsiniz. Tüm e-postalarınızın daha profesyonel görünmesi için bir şablon oluştururken logonuzu değiştirmek için zaman ayırın.
4. Görüntüler
Görseller, e-postalarınızda kullanmak için yararlı bir araç olabilir, ancak yalnızca içeriğinizi tamamlarlarsa. Müşteriler veya potansiyel müşteriler sözcükleri hızlıca kaydırabilir, ancak ilgi çekici bir resim gördüklerinde duraklarlar. Bir e-posta grafiğini çekici kılan nedir?
Görüntüler net ve yüksek çözünürlüklü olmalı, ancak yükleme çok fazla zaman alacak kadar büyük olmamalıdır. Yaklaşık 1 MB ve en fazla 5 MB dosya boyutu hedefleyin. Çok küçük resimler pikselli görünebilir ve e-postanız amatörce görünecektir. Aşırı büyük olduklarında, okuyucularınızın e-posta istemcilerinin bunları indirmesi uzun zaman alabilir veya daha da kötüsü, e-postanızı spam klasörüne yönlendirebilir.
5. Vücut
Birisi bir e-postayı açtığında gördükleri ilk şey, tasarım öğelerinizle yaratıcı olabileceğiniz gövdedir. Spesifik sektörünüze uyarlanmış bir sürükle ve bırak şablonu kullanmayı düşünün. Sıfırdan ısmarlama bir şablon geliştirmek de mümkündür, ancak bir şablon, en iyi uygulamalara uyan daha temiz, daha iyi tasarlanmış bir e-posta oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Düzeninizi oluşturmak için genellikle içerik blokları olarak bilinen öğeleri kullanabilirsiniz. Bunlar, e-postanızı hayal ettiğiniz gibi oluşturmanıza yardımcı olur. Şunları içerebilirler:
- Metin
- Görüntüler
- Bölücüler
- Düğmeler
- ara parçalar
- Videolar
- Sosyal medya bağlantıları
- Blogunuz gibi diğer içerik parçalarına bağlantılar
Okuyucularınıza hangi bilgileri vermek istersiniz? Bu, şablonunuza dahil edilecek içerik bloklarını belirler. Hangi blokların nereye yerleştirileceğine karar verirken okunabilirliği aklınızda bulundurun. İçerik bloklarınızı düzenlerken e-postanızın amacını göz önünde bulundurun.
Okuyucular için kafa karıştırıcı olabileceğinden, asla tek bir bloğa çok fazla metin koymayın. Malzemeyi bölmek için yumuşak bir arka plan rengi, alt başlıklar veya madde işaretleri kullanın. Alıcının tam olarak ne yapmasını istediğinizi anlaması için e-posta kampanyanızın mesajını temsil edebilecek görseller ekleyin.
Videoları paylaşmak, animasyonla denemeler yapmak ve hatta bir e-postaya geri sayım sayacı eklemek de mümkündür. Sadece aşırıya kaçmamaya dikkat edin. Tek bir e-postada bu etkileşimli tasarım bileşenlerinden bir veya ikiden fazlasını kullanmayın.
6. CTA düğmeleri
Teknik olarak bir e-postanın gövdesinde yer alsa da, harekete geçirici mesaj düğmeleri o kadar önemlidir ki, en iyi uygulamaları tartışmak için kendi bölümlerini hak ederler. CTA'nız, okuyucunun takip etmesi için bir işaretçi görevi görür.
Düğmelerdeki metin, onlara "şimdi satın alın" veya "daha fazla bilgi edinin" gibi daha sonra ne yapacaklarını bildirir. Hangi metni kullanırsanız kullanın, ilk etapta e-postayı göndermenizin temel nedeni, arkasındaki fikirdir.
Her zaman net ve doğrudan bir dile sahip bir CTA düğmesine sahip olun. Markanız genç ve heyecan vericiyse, düğmedeki ifadeyi bunu yansıtacak şekilde ayarlamaktan korkmayın. Etkinliği açıklamak için aktif bir dil ve mümkün olduğunca az kelime kullanın.
7. Altbilgi
Altbilgi, her e-postanın en altındaki bölümdür. Ana tasarıma müdahale etmeden CAN-SPAM Yasası gibi düzenlemelerin gerektirdiği özel bilgileri girmenize olanak tanır.
Altbilgideki zorunlu bilgiler şunlardır:
- Şirketinizin adı ve fiziksel adresi
- Alıcılarınızın profillerini güncellemelerinin bir yolu
- Abonelikten çıkma bağlantısı
- Şirketinizin gizlilik politikası
Artık bir e-posta düzeninin 7 temel öğesini öğrendiğinize göre, en iyi 15 e-posta düzeni tasarım uygulamasına geçelim.
En İyi 12+ E-posta Düzen Tasarımı En İyi Uygulamaları
1. Mobili göz önünde bulundurarak tasarım yapın
Mobil cihazlarda açılan e-postaların miktarı yalnızca son üç yılda yüzde 180 arttı, bu da e-postalarınız mobil için optimize edilmemişse e-posta abonelerinizin çoğunu kaybettiğiniz anlamına geliyor.
E-posta tasarımı söz konusu olduğunda, mobil öncelikli bir zihniyet benimseyin. Çoğu e-posta istemcisi artık mobil cihazlar için e-posta düzenlerini otomatik olarak değiştirirken, diğerleri hala değiştirmiyor. E-postalarınızın yanıt vermesini sağlamak için uyarlanabilir düzenler, şablonlar ve basamaklı stil sayfası (CSS) kodlaması kullanın.
Mümkün olduğunda tek sütunlu bir düzene bağlı kalın ve asla üçten fazla sütun kullanmayın. Kullandığınız yazı tiplerinin ve harekete geçirici mesajların (CTA'lar) büyük, net ve tıklaması kolay olduğundan emin olun (46 x 46 piksel, mobil uyumlu CTA'lar için ideal bir boyuttur). Düzgün görüntülendiğinden emin olmak için e-postalarınızı her zaman farklı e-posta istemcilerinde ve cihazlarda test edin.

2. 600 piksel genişliğinde yapıştırın
Alıcılarınızın hangi e-posta istemcisini kullanacağını asla bilemeyeceğiniz için, e-posta genişliği söz konusu olduğunda en düşük ortak payda (öksürük, Microsoft Outlook) oluşturmalısınız.
Maksimum görünürlük için e-postalarınızı yaklaşık 600 piksel genişliğinde veya altında tutun. Bu, pazarlama e-postalarınızın herhangi bir e-posta istemcisinin dikey önizleme bölmesinde düzgün şekilde görüntülenebilmesini sağlar.
3. Arka Plan Görüntüleri kullanmaktan kaçının
Arka plan resimleri bazı e-posta istemcileri (öksürük, Outlook) tarafından desteklenmez, bu nedenle bunları kendi sorumluluğunuzda kullanın. Bir arka plan resmi kullanmanız gerekiyorsa, bunun herhangi bir kritik bilgi veya görüntü içermediğinden emin olun.
4. Resimlerinizi ve metninizi dengeleyin
Yüklenemeyen yalnızca arka plan resimleri değildir. Aslında, birçok e-posta istemcisi tüm grafikleri otomatik olarak engeller. Ayrıca, resim ağırlıklı e-postaların spam olarak işaretlenme olasılığı daha yüksektir, bu da alıcılarınızın pazarlama e-postalarınızı hiç alamayabileceği anlamına gelir.
Bu zorlukların üstesinden gelmek için 50/50 grafik ve metin karışımını hedefleyin. Grafikleri istiyorsunuz çünkü okuyucunun dikkatini çekiyorlar ve hikayenizi metinden daha hızlı anlatıyorlar. Ancak, anlatınızı aktarmaya devam ettiğinizden emin olun. Gövde kopyasına ek olarak, her görüntü için alternatif metin (ve yedek arka plan rengi) ekleyin.
Medium, resimlerini bir e-posta düzeninde metinle nasıl dengeledi:
Sonunda, tüm görüntülerin engelleneceğini varsaymak en iyisidir. Resimlerinizi kimse göremezse, e-postanız yine de anlamlı olacak mı?
5. Resimlerinizi optimize edin
Resimler için alternatif metin ve arka plan renkleri kullanmanın yanı sıra, optimum e-posta düzeni tasarımı için hatırlanması gereken başka resim biçimlendirme ipuçları da vardır:
- Görüntü boyutu optimize edilmelidir. Resim ne kadar büyük olursa, e-postanın yüklenmesi o kadar uzun sürer. Yüksek kaliteyi korurken fotoğrafları mümkün olduğu kadar az tutun.
- Resmin genişliğini ve yüksekliğini belirtin. Fotoğraflar yüklenemediğinde, fotoğraflarınızın tam boyutunu belirtmek e-postanızın yapısını korumasına yardımcı olacaktır. Asla 600 piksel genişliğinin ötesine geçmeyin.
- Resim konumları için mutlak URL'ler kullanın. Mutlak URL'ler, çeşitli nedenlerle göreli URL'lere tercih edilir. Tüm e-posta fotoğrafları için mutlak bağlantılar kullanın ve bunları kendi web sitenizde barındırın.
- PNG dosyalarından kaçınılmalıdır. PNG'ler tüm e-posta istemcileri tarafından desteklenmez. Bunun yerine JPG'leri kullanın.
- Videoları kullanmayın. Flash ve JavaScript'in yüklenmesi çok zaman alır ve e-postanızı sık sık spam'e yönlendirir. Gerçekten bir video paylaşmak istiyorsanız, videoyu e-postanın içine gömmek yerine videoyu içeren bir sayfaya bağlantı veren bir hareketsiz görüntü kullanın. (Ancak, etkileşimi artırmak için GIF'leri dahil etmeyi düşünün.)
6. Ortak yazı tiplerine bağlı kalın
Pazarlama e-postalarınız için bir yazı tipi seçerken Arial, Helvetica, Georgia, Tahoma, Times New Roman ve Verdana gibi standart sistem yazı tiplerine bağlı kalın. Diğer yazı tipleri bazı e-posta istemcileri tarafından desteklenmeyebilir, bu nedenle web için güvenli bir yedek yazı tipi seçmediğiniz sürece doğru şekilde oluşturulamayabilirler.
Yazı tipinin boyutu, e-posta okuma için eşit derecede önemlidir. Gövde malzemesi için önerilen minimum yazı tipi boyutu 14 piksel, başlıklar için önerilen minimum yazı boyutu 22 pikseldir.
7. Göz alıcı bir başlık oluşturun
Düz metin bir e-posta göndermiyorsanız, e-postanızın başında basit ama çekici bir başlık oluşturmalısınız.
E-postanızın sol üst köşesi en değerli gayrimenkuldür - ilk başta okuyucunun gözünün çekileceği yerdir. Sağdaki diğer ilgili bilgilerle birlikte (telefon numaranız veya önemli bir harekete geçirici mesaj gibi) şirketinizin logosunu buraya ekleyerek bunu iyi bir şekilde kullanın.
Yalnızca logonuza dikkat çekmek istiyorsanız, Artifact Uprising tarafından aşağıda görüldüğü gibi ortasına damgalayın:
Başlığınızın e-postanın tüm genişliğini kapsadığından emin olun. Ancak, başlığınıza çok fazla takılmayın; yaklaşık 150 piksel boyunda tutmayı hedefleyin. Gösterilecek çok sayıda ürününüz veya kategoriniz varsa, bir gezinme çubuğu kullanmayı düşünmelisiniz. Başlık ve gövde kopyası arasına sıkıştırılmalıdır.
8. Anahtar mesajınızı “Ekranın Üstüne” yerleştirin
Gazetecilikte "ekranın üst kısmı" terimi, okuyucuların ilk gördüğü (ve dolayısıyla onları ya gazeteyi satın almalarını ya da devam etmelerini sağlayan) ön kapak makalesine atıfta bulunur.
E-posta pazarlamasında tam anlamıyla bir katlama olmamasına rağmen, ilke kalır. Okuyucuların okumaya devam etmesini istiyorsanız, en ilginç bilgilerinizi e-postanızın başına koyun. Optimum yer, e-posta derinliğinin ilk üç inçidir.
CTA düğmeleri, grafikler ve metinlerden bahsediyoruz – okuyucuları harekete geçmeye teşvik etmek için e-postanın sonuçlanmasını beklemeniz gerektiğini düşünmeyin. En yüksek etkileşime sahip CTA'lar genellikle bir e-postanın en üstünde bulunanlardır.
E-postanızın sol tarafından da yararlanın. Göz izleme teknolojilerine göre insanlar ekranın sol tarafında en uzun süre oyalanır, bu nedenle önemli materyali görüntülerken bunu aklınızda bulundurun.
9. Vücut kopyanızı basit tutun
Bir e-posta hazırlarken kısa ve öz tutun. Buna kısa ifadeler ve paragraflar, bol miktarda beyaz boşluk ve madde işaretleri ve kalın metin gibi biçimsel ipuçları dahildir.
Sunacak çok fazla metniniz varsa, okuyucuların görmek istediklerine kolayca atlayabilmeleri için tek tek bölümlere bağlantılar içeren bir içindekiler tablosu eklemeyi düşünün. Ancak çok fazla metin eklemekten kaçının; sadece okuyucuları aşırı yüklemekle kalmayacak, aynı zamanda bir spam işareti de olacaktır. Bunun yerine, web sitenizin içeriğine açık bağlantılar ekleyin.
Birinin gerçek adından ve e-posta adresinden e-posta gönderiyorsanız, sonuca bir e-posta imzası eklemek isteyebilirsiniz. Bu yalnızca kişisel bir dokunuş katmakla kalmaz, aynı zamanda okuyuculara soruları veya geri bildirimleri olduğunda iletişime geçebilecekleri belirli bir kişi sağlar.
10. Sosyal Paylaşım Düğmeleri Ekleyin
E-posta pazarlama kampanyalarınıza sosyal paylaşım butonlarını dahil etmeyi ihmal etmek, yapabileceğiniz en kötü hatalardan biridir.
Dijital pazarlamacı olarak nihai hedefinizin marka savunucuları kazanmak olduğu doğru değil mi? İnsanların içeriğinizi kendi sosyal medya kanallarında paylaşmasını sağlamaktan daha markanız için daha faydalı ne olabilir?
Onlar için kolaylaştırmak için tüm pazarlama e-postalarının altına sosyal ağ bağlantıları ekleyin. Okuyucuları e-posta içeriğini paylaşmaya teşvik etmek çok güçlü veya gerçekçi görünmüyorsa, “Bizi Takip Edin!” bunun yerine düğmeler kullanılabilir. Mobil uygulamanız var mı? Burada da tanıtın!
Uber'in sosyal paylaşım simgelerini incelikli, markaya uygun bir şekilde gösterme şeklini beğendik:
11. Altbilgiden yararlanın
Altbilgi, sıklıkla ihmal edilse de, herhangi bir pazarlama e-postasının en önemli yönlerinden biridir. Altbilgi, bir e-posta düzeninin önemli bir parçasıdır. Başlamak için, tüm ticari e-postalar, gönderdiğiniz her e-postada şirketinizin adı ve fiziksel adresinin yanı sıra bir devre dışı bırakma bağlantısı sağlamanızı gerektiren CAN-SPAM Yasası'na uygun olmalıdır. Ayrıca alıcıların bu e-postayı neden aldıklarını (yani bir noktada abone olduklarını) da açıklamanız gerekir.
Bu bilgi sadece kanunen gerekli değildir, aynı zamanda iyi bir fikirdir. Alıcılarınızın abonelikten çıkmalarını kolaylaştırmazsanız, şirketinizden daha da memnun kalmayacaklardır.
E-posta alt bilgisi ayrıca ek iletişim bilgileri, abonelik seçenekleri ve ilgili web sitesi sayfalarına (yeni envanteriniz, mağaza bulucunuz veya etkinlik takviminiz gibi) bağlantılar eklemek için iyi bir alandır.
12. Sadeliği aklınızda tutun
Her şeyden önce, basit ve anlaşılır e-posta şablonları gitmenin yoludur. Okuyucuların taramasını ve sindirmesini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda e-posta istemcilerinin gözden geçirmesi ve sindirmesi daha kolaydır.
13. Test edin ve iyileştirin
Son olarak, e-posta tasarımınız için en iyi formülü gerçekten belirlemek için onu test etmelisiniz. Farklı e-posta istemcilerinde nasıl göründüklerini (ve spam klasörüne düşüp düşmediğini) incelemek için göndermeden önce e-postaların test sürümlerini kendinize gönderin.
Mesaj gönderildikten sonra ayrıca testler yapmalısınız. Hiçbir okuyucunun aynı olmadığı gibi, iki e-posta şablonu da birbirine benzemez. En uygun teslimat sürelerini, CTA yerleşimini ve diğer faktörleri bulmak için listenizi bölün ve pazarlama e-postalarınızın çeşitli varyasyonlarını test edin.
AVADA Pazarlama Otomasyonu ile e-posta pazarlama düzeni tasarımınızı kolaylaştırın
AVADA Marketing Automation, sürükle ve bırak e-posta oluşturucusu ile e-postanızı kolayca tasarlamanıza yardımcı olabilecek güçlü bir e-posta ve SMS pazarlama aracıdır. Bu araçla tasarım e-postaları çocuk oyuncağı olacak çünkü herhangi bir kodlama gerektirmeden yalnızca e-posta öğelerinizi sürükleyip bırakmanız yeterli. Ayrıca, e-posta pazarlama kampanyaları oluşturmak ve yönetmek için ihtiyacınız olan tüm özellikleri sağlar.
Son sözler
Bu kadar! Umarım bu makale size e-posta pazarlama düzeni tasarımı için en iyi uygulamaları sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!