İzlenecek En Önemli 11 E-posta Pazarlama KPI ve Metrikleri

E-posta pazarlama çalışır. Örneğin, Marketing Sherpa, pazarlamacıların yaklaşık %60'ının e-posta pazarlamasının şirketleri için olumlu bir yatırım getirisi sağladığına inandığını kaydetti. Benzer şekilde, Doğrudan Pazarlama Derneği'ne göre, müşterilerin yaklaşık %60'ı bir e-posta pazarlama mesajı almanın bir sonucu olarak bir satın alma işlemi gerçekleştirmiştir.

Günümüzde e-posta pazarlama mesajları, işletmeler tarafından müşterileriyle iletişim kurmak ve satışları artırmak için kullanılmaktadır, ancak tüm e-posta mesajları eşit derecede başarılı değildir. Neyse ki, e-ticaret işletmelerinin hangi e-posta mesajlarının neden işe yaradığını belirlemesine yardımcı olabilecek e-posta pazarlama temel performans göstergeleri (KPI'ler) vardır. Bu KPI'ları anlamak, başarıya ulaşmanın anahtarlarından biridir.

Bu yazıda, kampanyanızın etkili bir şekilde performans göstermesi için dikkat etmeniz gereken en önemli e-posta pazarlama KPI'larını sizlerle paylaşacağım. Hemen ayrıntılara geçelim!

E-posta pazarlama KPI'ları nedir ve neden önemlidir?

KPI, Anahtar Performans Göstergesinin kısaltmasıdır. Basitçe söylemek gerekirse, KPI'lar, hedeflerinizle ilgili olarak başarınızı değerlendiren ölçülebilir göstergelerdir. Hedeflerinize ulaşmak için geliştirmeyi seçtiğiniz en önemli göstergeleri temsil ettikleri için çok önemlidirler.

KPI'lar ayrıca hedeflerinizle ilgili performansınızı değerlendirir ve onlara ulaşmada başarılı olup olmadığınızı gösterir. KPI'lar, SMART çerçevesinin ayrılmaz bir bileşenidir (diğer bir deyişle spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili, zamana bağlı).

Hedeflerinizi temel alacağınız ölçülebilir ölçütler sağlayarak çerçevenin gözlemlenebilir bileşenini ele alırlar. Onlar olmadan ne yapmaya çalıştığınızı bilemezsiniz ve başarınızı takip edemezsiniz.

Seçtiğiniz belirli e-posta pazarlama ölçümleri, işletmenizin benzersiz hedeflerine ve önceliklerine göre biraz farklılık gösterir, ancak her pazarlamacının dikkate alması gereken e-posta pazarlama KPI'ları vardır.

En önemli e-posta pazarlama KPI'ları ve Metrikleri

1. Açık Oran

Açık oran, başarıyla teslim edilen e-postaların kaç tanesinin alıcılar tarafından açıldığını gösteren bir ölçümdür. Açılan e-posta sayısının, gönderilen toplam e-posta sayısına bölünmesiyle (teslim edilmeyen e-postalar çıkarılarak) belirlenir. Yüksek bir açılma oranı, e-postanızın konu satırının hedef kitlenize hitap ettiğini gösterir.

2017 yılında ortalama e-posta pazarlama açık oranı %24,7 idi. Dolayısıyla, açık oranınız %25 veya daha yüksekse, kampanyanız iyi gidiyor.

E-posta Pazarlama Açık Oranları Nasıl İyileştirilir:

• Konu satırlarını test edin: Yüksek e-posta pazarlama açık oranları, konu satırlarınızın aboneleriniz arasında yankı bulduğunu gösterir, ancak daha iyi sonuçlar alıp alamayacağınızı görmek için farklı varyantları deneyebilirsiniz. "Kadın girişimciler için ev tabanlı iş fikirleri" ile "Kadınlar bu ev tabanlı iş fikirlerine bayılıyor" gibi biraz farklı konu başlıkları oluşturun. Ardından sonuçları karşılaştırın.

• Posta listenizi sık sık temizleyin: Bağlı olmayan abonelerle dolu eski bir posta listesi, sonunda daha düşük açılma oranlarına neden olur. Bununla başa çıkmak için, hangi abonelerin e-postalarınızı açtığını ve e-postalarınızla etkileşim kurduğunu görmek için düzenli olarak inceleyin ve uzun süredir meşgul olmayanları silin. Nişanlanmayanlardan kurtulduğunuzda açık oranlarınız artacaktır.

2. Tıklama Oranı (TO)

Tıklama oranı, en önemli e-posta pazarlama KPI'larından biridir, çünkü e-postanızdaki teklifinizin bağlantısını alıcıların yüzde kaçının tıkladığını size söyler.

E-postalarınızda tıklanan bağlantı sayısının açılan e-posta sayısına bölünmesiyle belirlenir. Ardından bir yüzde elde etmek için sonucu 100 ile çarpın.

E-posta pazarlamasında yüksek bir TO, kişilerinizin mesajlarınızla ilgilendiğini ve markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğini gösterir.

E-posta pazarlama istatistiklerine göre, ortalama tıklama oranı yüzde 3,42 idi. TO ise sektöre göre değişiklik göstermektedir.

Başka bir e-posta pazarlama araştırması, Tüketici Hizmetleri, Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar, Bilgisayar Donanımı ve Telekomünikasyon ile Dernekler ve Devlet sektörlerinin ortalama olarak %4'ün üzerinde tıklama oranlarına sahip olduğunu buldu. Kampanyanızın tıklama oranı yüksek veya %4'ün üzerindeyse, e-postalarınızın içeriği ve harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) başarılıdır.

E-postada Tıklama Oranı Nasıl Artırılır:

• Çekici içerik oluşturun: E-posta promosyonlarınızın tıklanma oranını artırmak için hem ilgi çekici hem de alıcılarla alakalı içerik oluşturmalısınız. Bir e-postada okuduklarını beğenirlerse, bağlantıyı tıklayarak daha fazlasını öğrenmek isteyeceklerdir.

• CTA'ları test edin: Farklı müşteri segmentlerine hitap etmek için e-postalarınızdaki CTA metniyle denemeler yapabilirsiniz. "Daha fazla bilgi için burayı tıklayın" ve "XYZ'nin avantajları hakkında daha fazla bilgi edinin" gibi aynı bağlantıyla kullanmak üzere iki farklı CTA oluşturun. Ardından, ifadeleri ayarlamanın toplam tıklama sayısında bir artışa yol açıp açmadığına bakın.

3. Dönüşüm Oranı

Mesajınızı açan ve istenen eylemi gerçekleştiren abonelerin yüzdesine e-posta pazarlama dönüşümü denir. Bu aktivite, belirli bir web sitesini ziyaret etmek, bir ürün satın almak veya başka bir şey olabilir - hepsi hedefinize bağlıdır.

Dönüştürme oranı, istenen işlemi gerçekleştiren alıcı sayısının gönderilen e-posta sayısına bölünmesiyle belirlenir. Diğer yüzdeye dayalı KPI'larda olduğu gibi, yüzdenizi almak için miktarı 100 ile çarpın.

E-posta pazarlaması için iyi bir dönüşüm oranı nedir? Alınan e-postanın türüne bağlı olarak, sayı değişir. Örneğin, haber bültenleri için ortalama dönüşüm oranı %1'dir. Takip e-postaları (insanlara bir işlemi tamamlamalarını hatırlatan e-postalar) için %5'tir. E-posta pazarlama dönüşüm oranınız %2'den yüksekse, kampanyanızın ilgi çekmede iyi performans gösterdiğini gösterir.

E-posta Pazarlama Dönüşüm Oranı Nasıl İyileştirilir:

• Değer sağlayın: İnsanların yapmasını istediğiniz eylem karşılığında yeterli değer elde ettiğinizden emin olun. Örneğin, çeşitli müşteri grupları için özel önerilerde bulunmaya ve fırsatlarınızı onlara göre uyarlamaya odaklanabilirsiniz. Gerçek değerin farklı kişiler arasında değişebileceğini ve verilerinizin bu değeri belirlemeye yaklaşmanıza yardımcı olacağını unutmamak önemlidir.

• Yanlış beyanlarda bulunmaktan kaçının: Hiçbir şey bir web sitesine e-posta yoluyla ulaşmak ve yalnızca deneyiminizin e-postadaki iddialardan farklı olduğunu keşfetmek kadar sinir bozucu olamaz. Yanıltıcı veya abartılı açıklamalarla insanları hayal kırıklığına uğratmayın; bunun yerine dürüst olun.

4. Abonelikten Çıkma Oranı

"Abonelikten çık", müşterinin artık sizden e-posta almak istemediği anlamına gelir. E-posta pazarlama metrikleri anlamında abonelikten çıkma oranı, e-posta listenizden çıkmayı tercih eden alıcıların sayısıdır. Abonelikten çıkma, bireyin daha fazla mesaj veya e-posta almak istemediğini gösterir.

Her metinde basit bir abonelikten çıkma seçeneği sağlamayı unutmayın. Aksi takdirde, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki CAN-SPAM Yasası kapsamında para cezaları ile karşılaşabilirsiniz. E-posta abonelikten çıkma oranı, abonelikten çıkma sayısının iletilen mesaj sayısına bölünmesiyle belirlenir.

E-posta için ortalama abonelikten çıkma oranı, bulunduğunuz sektöre bağlıdır, ancak %0,5'in altındaki herhangi bir yer kabul edilebilir olarak kabul edilir.

Abonelikten Çıkma Oranı Nasıl Azaltılır:

• Posta listenizi güncelleyin. Yalnızca onları almayı kabul edenlere e-posta gönderdiğinizden emin olun ve yeni, ilginç kişiler ekleyerek ve eski, etkin olmayan kişileri kaldırarak listenizi güncel tutun. Yeni abonelerin haber ve özel teklifler almakla ilgilenme olasılığı daha yüksektir.

• E-postalarınızın yanıt verdiğinden emin olun. Mobil e-posta pazarlama açık oranları hızla artıyor. Web siteniz mobil uyumlu değilse, abonelikten çıkma oranının yüksek olmasının nedenlerinden biri bu olabilir.

5. Hemen Çıkma Oranı (Sert ve Yumuşak)

E-postaların hemen çıkma oranı, gönderilmeyen e-postaların sayısıdır. Gönderilmeyen e-postalar gönderene iade edilir. Tipik olarak, hemen çıkma oranı iki kategoriye ayrılır:

• Bir e-posta adresi yanlış olduğunda, sert bir geri dönüşe neden olur.

• Geçici bir dağıtım sorunu olduğunda buna yumuşak sıçrama denir. Bunun nedeni, bir sunucunun kapalı olması veya alıcının gelen kutusunun dolu olması olabilir.

Geri dönen e-postaların sayısını, teslim edilen e-postaların sayısına bölerek hemen çıkma oranını ölçebilirsiniz.

Hemen çıkma oranı, mümkün olduğunca %0'a yakın tutmak isteyeceğiniz KPI'lardan biridir. Bununla birlikte, ortalama hemen çıkma oranı farklı endüstriler için farklılık gösterir.

E-posta pazarlaması için Hemen Çıkma Oranı nasıl düşürülür:

• E-posta listenizi temizleyin. E-posta adresleri artık mevcut olmadığı için geri dönmeler meydana gelir. Uzun süredir hiç açılmamış, tıklanmamış veya etkileşime girmemiş kişileri bulabilecek misiniz bir bakın ve bunları listenizden silin. E-posta pazarlama otomasyon yazılımınız büyük olasılıkla bu konuda size yardımcı olacaktır.

• E-postanızın spam olarak tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol edin. Şablonlarınızın güncel olduğundan ve sizi spam klasörüne düşürebilecek herhangi bir özellik içermediğinden emin olun. mail-tester.com gibi araçlar, yanlışlıkla spam olarak kabul edilen e-postalar oluşturmaktan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

6. Liste Büyüme Hızı

E-posta listesi büyüme oranı, adından da anlaşılacağı gibi, e-posta listesinin ne kadar hızlı arttığını gösterir. Abonelik iptallerinizi ve geçersiz adreslerinizi sayar. Sağlıklı bir e-posta listesinin yeni abonelerle yenilenmesi gerektiğinden, en önemli e-posta pazarlama KPI'larından biri liste büyüme oranıdır.

Aynı e-posta pazarlama listesini kullanmaya devam ederseniz, insanlar işleri, e-posta hizmetlerini değiştirdikçe veya hesaplarını kullanmayı tamamen bıraktıkça liste otomatik olarak küçülecektir. Listenizin büyüme oranını ölçmek için, kazandığınız abone sayısını alın ve bunu toplam geçersiz adres sayısından kaybettiğiniz abone sayısından çıkarın. Sonucu listenizin toplam uzunluğuna bölün.

Aynı sayıda aboneyi korumak için, her yıl %25 veya daha yüksek bir pozitif liste büyüme oranına ihtiyacınız olacağı tahmin edilmektedir. Bunun nedeni, her yıl yaklaşık yüzde 22,5 süresi dolan bir e-posta pazarlama listesinin kaçınılmaz olarak bozulmasıdır. Sonuç olarak, e-posta listenizi artırmak ve abonelikten çıkma sayısını azaltmak her zamankinden daha önemli.

E-posta Listenizin Büyüme Oranını Nasıl Artırırsınız:

• Bir yarışmaya ev sahipliği yapın. Bir yarışma düzenlemek, ürününüz veya hizmetinizle ilgilenen kişilerden daha fazla e-posta adresi almanın mükemmel bir yoludur. Örneğin, ücretsiz bir çekilişe hak kazanmak için kişilerin e-posta adreslerini girmelerini isteyebilirsiniz. Kazanan rastgele seçilecektir.

• Aboneliği iptal eden kişilerden geri bildirim alın. Alıcıların abonelikten çıkmaları için bir yol sağlamak bir e-posta pazarlama normudur. Ancak, bunu yaparken girdi alacağınızın farkında olmayabilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcı "abonelikten çık"ı tıkladığında, giriş isteyen çoktan seçmeli bir metin kutusu veya metin kutusu göstereceksiniz.

Geri bildirim, abonelikten çıkma nedenlerini belirlemenize yardımcı olacak, abonelikten çıkma oranını düşürmenize ve bir bütün olarak e-posta pazarlama kampanyalarınız üzerinde olumlu bir etkiye sahip olmanıza olanak tanıyacaktır.

7. Yönlendirme ve Paylaşım Oranı

Kampanyanızın iletme ve paylaşım oranı, abonelerinizin e-postalarınızı başka birine ne sıklıkla ilettiğini gösterir. E-posta pazarlama KPI'larından biri, kullanıcılar içeriğini Twitter veya Facebook gibi platformlarda paylaşmak için e-postanızın içindeki bir sosyal paylaşım düğmesine tıkladığında gösterilebilir.

Bu önlem, yalnızca gönderilerinize olan ilginin derecesini temsil ettiği için değil, aynı zamanda herhangi bir tavsiye alıp almadığınızı da gösterdiği için yararlıdır. Tavsiye almak, e-posta listenizi yeni, yüksek değerli abonelerle geliştirmenin en etkili yollarından biridir.

Mevcut aboneleriniz e-postanızı iletiyor veya paylaşıyorsa, sizi başkalarına tavsiye ediyor ve muhtemelen sizin için yeni aboneler oluşturuyor demektir. Paylaşım veya forward butonunuz (SFB) ile elde ettiğiniz forward ve hisselerin toplamını toplayarak forward ve forward oranınızı ölçebilirsiniz.

Bu rakamı gönderilen toplam e-posta sayısına bölün. Ardından yüzdeyi elde etmek için sonucu yüzle çarpın. Return Path'in e-posta pazarlama anketine göre, tüm sektörlerde ortalama e-posta iletme oranı yüzde 0,02 idi.

Yönlendirme ve Paylaşım Oranınızı Nasıl Artırırsınız:

• Değer sağlayın. İnsanlar e-postanızı değerli bulduklarında, bunu arkadaşlarıyla paylaşmak isteyeceklerdir.

• Sosyal ağ düğmelerini entegre edin. Haber bültenlerinize bir sosyal paylaşım düğmesi ekleyerek, abonelerinizin çekici içeriği doğrudan arkadaşlarınızın, ailenizin ve iş arkadaşlarının gelen kutularına göndermesine olanak tanıyacak, kampanyanızın görünürlüğünü ve liste büyüme oranını artıracaksınız (yeni aboneler, hatırladınız mı?).

8. Ortalama Sipariş Değeri (AOV)

Ortalama sipariş değeri (AOV), e-posta pazarlama kampanyanız sonucunda abonelerinizin harcadığı para miktarıdır.

AOV'nizi artırmaya çalışmalısınız çünkü e-posta pazarlama bütçenizi haklı çıkarır ve şirketinizin karlılığını artırmak için yeniden yatırım yapmaya devam etmenize olanak tanır. Daha yüksek AOV'ler, her bir e-posta kampanyasından daha fazla para kazandığınızı ve bunun sonucunda daha karlı bir iş yaptığınızı gösterir. E-posta kampanyalarından ortalama sipariş değerini belirlemek için genel geliri e-postayla yönlendirilen müşteri sayısına bölün.

Bu metriği ölçerken, AOV'nin müşteri başına kazanılan gelirden ziyade e-posta kampanyası başına kazanılan geliri temsil ettiğini unutmayın. E-postaların daha kaliteli dönüşümler ve müşteriler sağlayıp sağlamadığını görmek için en iyi uygulama olarak e-posta kampanyalarından toplam AOV ile AOV'yi karşılaştırın.

Ortalama Sipariş Değeri Nasıl Arttırılır:

• Abonelerinize ücretsiz gönderim sağlayın. Abonelerinize ücretsiz gönderim eşiği sunmak, e-posta kampanyalarından ortalama sipariş değerini yükseltmenin en kolay yollarından biridir. Örneğin, "100 doların üzerindeki tüm ürünlerde ücretsiz gönderim". AOV'nizi hesapladıktan sonra ona %20 ekleyin. Örnek olarak, ortalama AOV'niz 100$ ise, 120$ olur. Bu, 120 doların üzerindeki tüm siparişler için masrafları karşılayan ve aboneleri satın almaya teşvik eden ücretsiz gönderim ile yeni ücretsiz gönderim eşiği olabilir.

• İlk kez gelen müşterilere indirim yapın. E-posta listenize yeni aboneler eklediyseniz, potansiyel müşterilerinizin çoğu ilk kez gelenler olacaktır.

• Onlara indirimler sunmak, AOV'yi artırmaya yardımcı olacaktır. Örneğin, bu yeni kitleye ürününüzü normalden daha fazla miktarda satın almaları durumunda özel indirim sunabilir veya yeni abonelere özel paket teklifleri sunabilirsiniz.

9. Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV)

E-posta pazarlamasında, Ortalama sipariş değeri (AOV), bir müşterinin e-posta pazarlama kampanyanızın bir sonucu olarak tüm müşteri ömrü boyunca işletmeniz için harcadığı ortalama parasal değeri ifade eder.

Bir müşteri işletmenizin müşterisi olarak ne kadar uzun süre kalırsa, yaşam boyu değeri o kadar büyük olur. CLV'niz ne kadar yüksek olursa, yatırımınızdan o kadar yüksek YG elde edersiniz. CLV'yi ölçmek için bir müşterinin (e-posta yoluyla yönlendirilen) bir yılda verdiği sipariş sayısını alın. Bunu AOV'leriyle ve ardından müşteriniz oldukları yıl sayısıyla çarpın. Örneğin, bir tüketici beş yıl boyunca yılda üç işlem için 100$ harcarsa, CLV'si 1.500$ olur.

Müşteri Yaşam Boyu Değeri Nasıl Arttırılır:

• Özel fırsatlar sunun. Yalnızca daha yüksek CLV'ye sahip müşterilere sunulan özel fırsatlar içeren bir e-posta kampanyası oluşturabilirsiniz. VIP deneyimleri, içeriden erişim ve özel indirimler sağlamak gibi bu müşterilere takdirinizi göstermenin birkaç yolu vardır.

• Paketleri ve abonelikleri düşünün. Çok fazla eklentisi olan bir ürün mü satıyorsunuz? Daha yüksek sipariş değerleri üretmek için ilgili paketler oluşturmayı düşünün. Fikir almak için ürününüzü Amazon'da kontrol edin ve "Sıklıkla birlikte satın alınanlar" bölümüne bakın. Örneğin bir PlayStation 4 konsolu, bir kablosuz kumanda ile birlikte verilebilir.

10. Brüt Kar Marjı

Brüt kar marjınız, satılan malın maliyetini düşerek ne kadar kar elde ettiğinizi gösterir. Bu, birçok strateji bir tür indirim sağladığından, e-posta pazarlaması için özellikle önemli bir KPI'dır.

Ne yazık ki, birçok perakendeci, aldıkları indirimler sürekli olarak brüt kar marjlarını aştığı için para kaybediyor. Bu nedenle, brüt kar marjınızı ve bunun indirim stratejinize nasıl uygulanacağını göz önünde bulundurmanız önemlidir.

Brüt kârınız, net satış geliriniz ile satılan mal maliyetiniz arasındaki farktır. Ancak bu gider, bir satın almayla doğrudan ilgili tüm reklam harcamalarını içermelidir.

Aşağıdaki örneği düşünün. 70 $ mal maliyeti olan 100 $'lık bir mal pazarladığınızı varsayalım. Bir müşteri elde etmek için size 20 dolara mal olan bir Facebook reklam kampanyası yürütüyorsunuz. Bu, 10$ kar elde ettiğiniz anlamına gelir. Size %10 (veya 10$) indirim teklif edilseydi hiç para kazanmazdınız. %10'dan fazla indirim yaparsanız potansiyel olarak para kaybedersiniz. Brüt kâr marjınızı elde etmek için brüt kazancınızı satış gelirinize bölün.

Brüt Kar Marjı Nasıl Artırılır:

• İndirimleriniz konusunda stratejik olun. Müşterilerinize indirimler ve indirimler yapmadan önce, ne elde ettiğinizi anladığınızdan emin olun. Bağlılık paketleri, paketler veya düşük maliyetli ürünlerde ücretsiz ürünler gibi büyük indirimler sağlamadan tüketicileri teşvik etmenin yolları olduğunu unutmayın.

• Değer bazlı bir marka yaratın. Müşterileriniz ürünlerinizde büyük indirimler için size güvenmeye başlarsa, başınız büyük belada demektir. Yüksek kaliteli ürünler, olağanüstü müşteri hizmetleri ve basit ve keyifli bir alışveriş deneyimi ile markanızın kalbine güven aşılamayı deneyin. Bir ankete göre, 10 müşteriden 8'i olumlu deneyimler için daha fazla ödemeye hazır.

11. Yatırım Getirisi (ROI)

Bu, izlenmesi gereken en önemli e-posta pazarlama KPI'larından biridir, çünkü size e-postalarınızın maliyet açısından ne kadar başarılı olduğunu gösterir. Basitçe söylemek gerekirse, ROI, bir e-posta pazarlama kampanyası tarafından üretilen toplam geliri, o kampanyayı yürütme maliyetiyle karşılaştıran bir hesaplamadır.

Bu, örneğin e-posta pazarlamasını yapan kişinin masrafını içerebilir. Pozitif e-posta pazarlama yatırım getirisi, kampanyalarınızdan onları çalıştırmak için yaptığınız yatırımdan daha fazlasını elde ettiğinizi gösterir.

E-posta yatırım getirisini hesaplama formülü nedir? Bir kampanyanın ürettiği satış sayısını düşünün. Kampanyayı başlatma ve sürdürmenin net giderini çıkarın. Ardından sonucu aynı maliyetle bölün.

Yatırım Getirisi Nasıl Artırılır:

• E-posta listenizi bölümlere ayırın. E-posta listenizi bölümlere ayırdığınızda, her aboneye özelleştirilmiş mesajlar gönderebilirsiniz. Her aboneyi, sayfa içi eylemler, kişiler, acı noktaları vb. dahil olmak üzere ortak ilgi alanlarına dayalı olarak farklı kategorilere ayırır. Her bir ayrı gruba hedefli mesajlar göndererek satış yapma şansınızı ve bunun sonucunda yatırım getirinizi artıracaksınız.

• E-postalarınızı en iyi gün ve saatler için planlayın. İdeal olarak, e-postalarınızı abonelerinizin tıklama ve okuma olasılığının en yüksek olduğu günlerde gönderebilirsiniz. E-postanızı göndermek için en iyi zamanı ve günü belirlerken sonuçları karşılaştırmak ve hesaplamak için açılma ve tıklama oranlarınızı izleyin. Salı sabahları bilgilendirme e-postaları göndermek için idealse, Cuma öğleden sonraları özel teklifler göndermek için idealdir.

Son sözler

Bu kadar! Umarım bu makale size hayati e-posta pazarlama TPG'leri ve bunların nasıl hesaplanacağı hakkında değerli bilgiler sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!