E-posta Pazarlama Temelleri: Bilmeniz Gereken Her Şey

Yayınlanan: 2021-12-24

Dijital pazarlama, şirketlerin çevrimiçi ortamda başarılı olmak için genel pazarlamalarında sahip oldukları önemli bir stratejidir.

Müşteriler, çeşitli teknolojilerin ilerlemesinin bir sonucu olarak diğer cihazlara ve iletişim modlarına odaklandı.

Sonuç olarak işletmeler sosyal medya pazarlaması, içerik üretimi, PPC promosyonları ve e-posta pazarlamasına odaklanmak zorunda kaldılar. Bugün, e-posta pazarlamasının temellerini ve neden iş tanıtımı için güçlü bir platform olmaya devam ettiğini tartışacağız.

E-posta pazarlama kampanyalarının nasıl oluşturulacağını, ne tür kampanyaların popüler olduğunu ve süreç boyunca akılda tutulması gereken en önemli ipuçlarının neler olduğunu öğrenebilirsiniz. Hemen ayrıntılara geçelim!

E-posta pazarlaması nedir?

E-posta pazarlaması nedir?

E-posta pazarlaması, e-posta adreslerini sizinle paylaşmayı kabul eden potansiyel müşterileriniz veya abonelerinizle iletişim kurma uygulamasıdır.

E-posta adreslerini izinleri ile aldıktan sonra, şirketinizi tanıtmak için onlara çeşitli e-postalar gönderebilirsiniz. Mümkün olduğu kadar çok e-posta abonesine ulaşmak için tüm süreç süresiz olarak çoğaltılır.

En başarılı pazarlama stratejilerinden biridir, çünkü bilgilerini sizinle paylaşmayı seçen bir kişi, blogunuz veya şirketinizle ve sunduklarıyla ilgilendiğini gösterir.

Bunu akılda tutarak, kişinin mallarınızı veya hizmetlerinizi satın almak için de istekli olduğu açıktır, bu da e-posta pazarlamasının neden bu kadar yüksek dönüşüm oranlarına sahip olduğunu açıklar. E-posta pazarlaması etkili bir pazarlama tekniğidir. Birçok şirket bunu kullanıyor ve sektörünüz ne olursa olsun siz de kullanabilirsiniz.

Neden e-posta pazarlamasına ihtiyacınız var?

Neden e-posta pazarlamasına ihtiyacınız var?

E-posta pazarlamanın blogunuz için neden önemli olduğunu merak ediyorsanız hemen bilmeniz gereken birkaç şey var:

  • Etkili bir marka olarak algılanan bir şirket kurmak, uzun vadeli bir büyüme stratejisidir.

  • Bu amaca önemli bir finansal taahhütte bulunmadan ulaşmak istiyorsanız, zaman ve büyük sabır ve kararlılık gerektirecektir.

  • Büyük bir e-posta listesi oluşturmak, çok para yatırmadan sadık bir müşteri tabanı oluşturmak istiyorsanız atabileceğiniz ilk adımdır. Size yardım etmek isteyen insanlarla dolu bir e-posta listesi ile şirketinizi kademeli olarak geliştirmeye teşvik edecektir.

  • Bu aynı zamanda tekrar eden müşterilerin sayısını artırmanın harika bir yoludur. Sadık ve geri dönen müşterilerden oluşan bir topluluk oluşturmak çok önemlidir ve etkili bir pazarlama kampanyasıyla birleştirilmiş geniş bir e-posta listesi bunu gerçeğe dönüştürecektir.

En etkili pazarlama kanallarından biri e-posta pazarlamasıdır. Bunun nedeni, posta listenize abone olan kişinin hizmetiniz veya ürününüzle zaten ilgileniyor olmasıdır.

Ayrıca, e-posta yazışmaları özel olarak kabul edilir, bu da bir kişinin işinize bir dereceye kadar güvendiği anlamına gelir.

Her bireyin ortalama 1.7 e-posta adresi vardır. Bu, dünya çapında milyarlarca e-posta adresine eşittir. 2021'in sonunda 4,1 milyardan fazla e-posta kullanıcısı olacak. Ayrıca, e-posta hesaplarının çoğu mobil cihazlara bağlı olduğundan, insanlara artık onlar aracılığıyla daha kolay ulaşılabiliyor.

Tüm bu faktörler göz önüne alındığında, doğru e-posta pazarlama stratejisinin ne kadar etkili olabileceği açıktır. Ne tür e-posta pazarlaması oluşturabileceğiniz ve çalıştırabileceğiniz konusunda ayrıntılara girelim.

Önemli e-posta pazarlama kampanyaları türleri

Pazarlama hedeflerinize bağlı olarak kullanabileceğiniz birçok e-posta türü vardır:

Bülten e-postası

Bülten E-postalarının bir demosu

Bu, web sitenizde yayınlanan en son haberler hakkında bir e-posta biçimidir. Bu strateji, genellikle kâr için reklam gelirine dayanan web siteleri tarafından kullanılır. Bu kategoriye giriyorsanız, bir haber bülteni, blogunuza veya web sitenize gelen tutarlı trafiği artırmak için iyi bir stratejidir.

Teklif e-postası

Promosyon E-postaları

E-posta anlaşmaları sağlayan işletmeler genellikle e-ticaret sektöründedir. Posta listenizde bulunanlar, şirketinizin özel fırsatlarından yararlanacaktır. Bu tür bir strateji tüm taraflara fayda sağlar. Şirket, satılan ürün sayısını artıracak ve müşteriler ihtiyaç duydukları ürünleri indirimli fiyattan satın alacaklardır.

Marka bilinirliği e-postası

Marka bilinirliği e-postası böyle görünür

Bu genellikle tüm e-posta listesine gönderilen bir davettir. Şirketiniz fiziksel ürün tanıtımı veya web semineri gibi bir etkinlik planlıyorsa, bu, farkındalığı önemli ölçüde artıracak başlangıç ​​noktasıdır. Bu, bir haber bülteni ve bir teklif e-postasının birleşimidir; insanlar, yalnızca keyif alabilecekleri veya satın alabilecekleri bir etkinliğe katılmaya davet edildiklerinde.

Duyuru e-postası

Unsplash ve Dropbox'tan bir duyuru e-postası

Bu yöntem, müşteriyi elde tutma tekniği olarak idealdir. Müşterilerinize bir hizmet sunuyorsanız, bu onları yeni ürün işlevselliği hakkında bilgilendirmenin mükemmel bir yoludur. Göstericiler bu e-posta biçiminin birincil kullanıcıları olsa da, müşterilerine yazılım kaynakları sağlayan işletmelerde bir konuma sahiptir. Örneğin, yalnızca e-posta listenizi bu konuda bilgilendirerek paketinizde yeni bir yazılım aracının başlatılmasını hızlandırabilirsiniz.

E-postayı tetikle

E-postayı Tetikle

Bu, alışveriş sepetini terk edenler için mükemmel bir stratejidir. Alışveriş sepetini terk ettiklerini ve siparişi tamamlamadıklarını hatırlatacak bir e-posta tetikleyicisi oluşturun.

En iyi yanı, müşteri dönüşüm oranlarını iyileştirmeye devam ederken bu yöntemin tamamen otomatikleştirilebilmesidir. E-posta pazarlamanızın etkinliğini izlemek için şirketiniz için belirlediğiniz hedeflere bağlı olarak abonelerinize gönderilen birden çok e-posta türünü döngüye alabilirsiniz.

Ancak, e-posta kampanyası izlemenin özelliklerine girmeden önce, e-posta pazarlama otomasyonu hakkında konuşalım çünkü bu, izlemenin en önemli olduğu e-posta pazarlamasının bir parçasıdır.

E-posta pazarlama Otomasyonunun Önemi

E-posta pazarlama Otomasyonunun Önemi

E-posta pazarlama otomasyonu, kısaca, işletmeniz için e-posta pazarlama süreçlerini otomatikleştiren yazılımı ifade eder.

Uygulama, pazarlama faaliyetlerinizi daha organize ve etkili bir şekilde önceliklendirmenize ve yürütmenize yardımcı olmayı amaçlamaktadır. E-posta pazarlamasının nihai amacı, şirketinizin satışlarını artırmaktır. Bunu yapmak için web sitemize trafik çekmeli, bu trafiği potansiyel müşterilere dönüştürmeli ve bu potansiyel müşterileri müşterilere kapatmalısınız.

Bir pazarlama hunisinin değerlendirme ve dönüşüm aşamaları, e-posta pazarlama otomasyonunun gerçekten parladığı yerdir. Binlerce pazarlamacı, bugünlerde potansiyel müşteriler oluşturmak için e-posta pazarlamasına güveniyor. Mesajın bazılarında yankı uyandıracağını ve onları satın almaya ikna edeceğini umarak, potansiyel müşteri ve müşteri listelerinin tamamına patlama e-postası üstüne patlama e-postası gönderirler. Ama gerçekten çalışıyor mu? Söylemesi zor.

Belki ara sıra işinize yarar ama gerçek şu ki:

  • Sunduğunuz ürünle ilgilenebilecek veya ilgilenmeyebilecek insanlara hitap ederek değerli zamanınızı ve kaynaklarınızı boşa harcıyorsunuz.

  • Listenizi yok ediyor olabilirsiniz (yani, abonelerinizi rahatsız ediyor ve gelecekte onlara pazarlama yapma fırsatı bırakmamalarına neden oluyorsunuz) Bu, bence başarılı bir pazarlama stratejisi gibi görünmüyor. Ya da en azından kullanmak isteyeceğim biri değil.

Bu nedenle e-posta pazarlama otomasyonu devreye giriyor. E-posta pazarlama otomasyonu, benzersiz satın alma engellerini ele alan yüksek düzeyde hedeflenmiş, özelleştirilmiş mesajlar sunarak tüm satın alma süreci boyunca potansiyel müşterilerinizi geliştirmenize olanak tanır.

Örnek olarak, aşağıdaki basit otomatik e-posta iş akışını düşünün:

  • Adım 1: Belirli bir kişi listesine onları yeni e-kitabınızı indirmeye davet eden bir davet e-postası gönderirsiniz.

  • Adım 2: Fırsatı indiren herkese bir teşekkür notu verirsiniz.

  • Adım 3: Birkaç gün sonra, e-kitabı indiren kişilerin listesine konuyla ilgili bir vaka çalışması sunan bir takip e-postası gönderirsiniz.

Son olarak, herhangi biri vaka çalışmasını indirdiğinde, satış ekibi onları takip edebilmeleri için bilgilendirilecektir (bu potansiyel müşteri bu noktaya kadar çok daha niteliklidir ve satın alma sürecinde daha fazla ilerleme olasılığı daha yüksektir).

Kendinizi bir an için potansiyel müşterinizin yerine koyun. Bir firmadan mal veya hizmet hakkında bilgi alıyor olsaydınız, binlerce kişiye gönderildiğini söyleyebileceğiniz patlamalar yerine yukarıdaki gibi e-postaları tercih etmez miydiniz?

Kişiye özel bir havası var. Size ve işletmeyle nasıl iletişim kurduğunuza göre kişiselleştirilmiş görünüyor. İşletmeye güvenme olasılığınızı artırır. Ve temel olarak, satın alma olasılığını artırıyor, değil mi?

İşte aldın! İşletmeniz için gelir elde etmek için otomatik bir sistem kullanmak. Bu, pazarlama otomasyonunun temelidir. Size bir pazarlamacı olarak, kişilerinizi hedefleme ve eylemlerine göre içerik gönderme fırsatı vermek için.

Onlara ihtiyaç duydukları anda ihtiyaç duydukları ayrıntıları sağlarsınız. Satın almalarını kolaylaştırıyorsunuz. Sonuç olarak, dönüşüm oranları (ve dolayısıyla gelir) artacaktır.

Başarıyı Ölçmek için E-posta Pazarlama Metrikleri

Başarıyı Ölçmek için E-posta Pazarlama Metrikleri

Analitiği izlemiyorsanız, e-posta pazarlama kampanyalarınızın gerçekten işe yarayıp yaramadığını ve sonuç üretip üretmediğini nasıl anlarsınız?

E-posta pazarlama analitiği olmadan bu mümkün değildir. Yeni bir e-posta pazarlama kampanyası başlatmadan önce her başlattığınızda kendiniz ve ekibiniz için KPI'lar belirleyin. Bu, uzun vadede genel planınızı iyileştirecek olan ilerlemenizi takip etmenizi sağlar.

E-posta pazarlama başarınızı ölçmenize yardımcı olacak, izlemeniz gereken en önemli e-posta KPI'larından bazıları şunlardır:

  • Hemen çıkma oranı: Gönderilen ve teslim edilemeyen toplam e-postaların yüzdesi.

  • Açık oran: Açılan gönderilen e-postaların yüzdesi.

  • Tıklama oranı (TO): Bir e-postadaki bir veya daha fazla bağlantıya tıklayan abonelerin yüzdesi.

  • Dönüşüm oranı: e-postanızı açan, bir bağlantıyı tıklayan ve bir müşteri adayı oluşturma veya satın alma gibi istenen eylemi gerçekleştiren e-posta alıcılarının yüzdesi.

  • Abonelikten çıkma oranı: Belirli bir e-postayı aldıktan sonra e-posta listenizden çıkan abonelerin yüzdesi.

  • Liste büyüme oranı: Yeni abonelerin e-posta listenize katılma oranı.

  • Paylaşım oranı: e-postanızı ileten abonelerin yüzdesi.

  • Gönderici puanı/itibarı: Bir e-posta sağlayıcısının e-postanızı spam olarak engelleme, gönderme veya etiketleme olasılığı.

Bunlar, göz önünde bulundurmanız gereken en önemli metriklerden bazılarıdır. Hemen yukarıda bağlantılı makalede bahsedilen başkaları da var ve harcadığınız paranın beklediğiniz gibi çalışıp çalışmadığını bilmek için tüm bu metriklere aşina olmak için zaman ayırmalısınız.

E-posta pazarlama kampanyanızı nasıl oluşturabilirsiniz?

E-posta pazarlama kampanyanızı nasıl oluşturabilirsiniz?

Bir sonraki adım, bir e-posta pazarlama kampanyasının nasıl oluşturulacağını öğrenmektir. Daha yüksek tıklama ve dönüşüm oranları elde etmek zordur, ancak birkaç optimizasyon ipucu ile bu mümkündür. Gönder düğmesine basmadan önce e-postanızı nasıl yapılandıracağınız aşağıda açıklanmıştır.

Konu satırı

Konsantre olmanız gereken en önemli şey, çekici bir konu satırı oluşturmaktır. Zamanla, e-posta adlarınızla mümkün olduğunca yaratıcı olmaya çalışabilirsiniz. Alıcının gördüğü ilk şey budur ve ilgilerini çekecek ve e-postayı açmaya ikna edecek şekilde tasarlanmalıdır.

E-posta konu satırınız ne kadar ilginç olursa, açılma oranlarınız o kadar yüksek olur. Tatlı noktayı bulmak zaman alır, bu nedenle çeşitli konu satırlarını deneyin ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini görün.

E-posta uzunluğu ve dili

E-posta içeriği, basit ve özlü bir mesaj iletmesi gerektiği için blog içeriğinden farklıdır. Okuyucunun gömülü bağlantıya tıklayıp tıklamayacağını belirleyebilmesi için mümkün olduğunca az okuma süresi almalıdır.

görüntü

Görüntüler insanların ilgisini çektiği için e-postanıza görüntüler ekleyin. Yine de müşterilerinize gönderdiğiniz anlaşmayı vurgulayan fotoğraflar çekmelisiniz. Küçük boyutlu resimler kullanmayı unutmayın, çünkü birçok kişi e-postanızı akıllı telefonlarına ve tabletlerine alacaktır.

Aboneliği iptal et düğmesi

Bu, abonelerinize devre dışı bırakma olanağı verir, ancak aynı zamanda istenmeyen posta klasörüne atılmanızı veya istenmeyen posta önleme yasalarıyla başınızın derde girmesini engellediği için de değerli bir özelliktir.

Eylem çağrısı

E-postanızın alıcısı, konu satırına ve kısa bir açıklamaya dayanarak e-postanızın ne hakkında olduğunu zaten anlamalıdır. Birkaç saniye içinde harekete geçmeye hazırdır, bu nedenle e-postanıza doğrudan bir harekete geçirici mesaj ekleyin ve bağlantıya tıklamayı kolaylaştırın.

Kişisel yaklaşım

Şirket olarak e-posta göndermekten kaçının. Alıcı, e-postayı kimin gönderdiğinin farkında olmalıdır, ancak tüm prosedür bir çalışanın posta adresi kullanılarak gerçekleştirilmelidir. E-posta alıcısı, bir şirketten ziyade bir kişinin kendisine yaklaştığı izlenimine sahip olabilir. E-posta tıklama oranlarınızı artıracaktır.

içerik alaka düzeyi

Her zaman abonenin ilgi alanlarına uygun içerik gönderin. Başka bir işlem yapmak ve insanları kandırmaya çalışmak hızlı bir şekilde geri tepecek ve abone sayınızın azalmasına neden olacaktır.

Açılış sayfası

Açılış sayfanızı optimize edin, çünkü e-posta alıcılarınız, e-posta bağlantınıza tıkladıktan sonra yönlendirilecekleri yer burasıdır. Gezinmesi zor olan açılış sayfaları, müşterilerin kafasını karıştıracak ve dönüşüm oranlarınıza zarar verecektir.

Sayfayı kullanıcı dostu hale getirmeniz yeterlidir. Stratejinin harekete geçirici mesaj düğmesini öne çıkarın ve e-postadaki bilgileri yedeklemek için bazı ekstra özellikler sağlayın. Müşterinin dikkatini dağıtacağından, açılış sayfasını öğelerle aşırı doldurmayın.

Bu ipuçlarını takip ederek, etkili bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturabileceksiniz. E-posta öğelerinizi mükemmelleştirmeye ne kadar odaklanırsanız, sonuçlarınız o kadar iyi olur.

E-posta Kampanyalarınızı Çalıştırmak ve Yönetmek için AVADA E-posta Pazarlamasını Kullanın

E-posta Kampanyalarınızı Çalıştırmak ve Yönetmek için AVADA E-posta Pazarlamasını Kullanın

Etkili toplu e-posta pazarlama kampanyaları yürütmek istiyorsanız, Gmail veya Outlook kullanmak işe yaramaz. Bu araçlar, kampanyalarınızı verimli bir şekilde oluşturmanıza, yönetmenize ve yürütmenize olanak tanıyan gerekli özelliklere sahip değildir. Bu, e-posta pazarlama süreçlerinizin herhangi bir bölümünü otomatikleştirmek istiyorsanız bir e-posta pazarlama aracına ihtiyacınız olacağı anlamına gelmez.

Piyasada e-posta pazarlama kampanyalarınızda size yardımcı olabilecek birçok araç var. AVADA Email Marketing en popüler araçlardan biridir ve uygun fiyatı, zengin işlevselliği ve kullanıcı dostu olması sayesinde küçük ve orta ölçekli işletmeler ve yeni başlayanlar için çok uygundur.

AVADA E-posta Pazarlama size şu özellikleri sağlar:

  • Sürükle ve bırak düzenleyicisiyle e-postalar oluşturun.

  • E-posta potansiyel müşterilerini yakalayın

  • Segment abone listeleri

  • Otomatik e-postalar gönder

  • Sepetleri terk et

  • Gelişmiş veri takibi ile kampanyaları izleyin ve değerlendirin

Tam özellikler, 1.000 abone ve sınırsız e-posta için fiyatlandırma ayda yalnızca 9 ABD dolarından başlar. Herhangi bir finansal taahhütte bulunmaya karar vermeden önce özellikleri test etmek için sonsuza kadar ücretsiz planı da kullanabilirsiniz. AVADA destek temsilcileri her zaman ulaşılabilir ve destekleyicidir, bu nedenle uygulamayı kullanırken herhangi bir zorlukla karşılaştığınızda, onlara ulaşabilir ve sorunları anında çözebilirsiniz! Uygulama hakkında daha fazla bilgi edinin ve bu bağlantıdan daha fazla bilgi için destek temsilcisiyle iletişime geçin!

Son sözler

Bu kadar! Umarım bu makale size e-posta pazarlamasının temelleri hakkında değerli bilgiler sağlamıştır. Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin!