E-posta Metin Yazarlığı Sanatında Ustalaşmanın 8 Basit Yolu [+ Örnekler]

E-posta pazarlaması, hedef kitlenizle iletişim halinde kalmanın en kolay ve en etkili yollarından biridir. İster müşteri adaylarını besliyor, ister mevcut müşterilerle yeniden etkileşim kurarak tekrar satın almaları artırmaya çalışıyor olun, e-posta bunu yapmanın harika bir yoludur.

Ancak, yüksek açılma oranları, tıklamalar ve dönüşümler sağlayacak e-posta içeriği söz konusu olduğunda dikkate alınması gereken çok şey vardır. Yeni başlayanlar için, harika bir e-posta pazarlama stratejisine sahip olmanız gerekir. E-posta konu satırlarınız olağanüstü olmalıdır. E-posta tasarımınızı geliştirmelisiniz. Karşılama serisi de dahil olmak üzere güçlü otomatik yanıtlayıcılara sahip olmak zorunludur.

Liste uzayıp gidiyor.

Ve tabii ki açılış sayfanıza gelen tıklamaları artıracak, okuyucularınızın dikkatini çekecek ve ideal olarak satış gibi sonuçları artıracak olağanüstü bir e-posta gövde kopyasına ihtiyacınız var.

Yani bu yazının odak noktası bu olacak. Neden önemli olduğu, bir pazarlama e-postasının nasıl yazılacağı, en iyi uygulamalar, araçlar ve daha fazlası dahil olmak üzere e-posta pazarlama kopyası ile ilgili her şeyi ele alıyoruz.

Yuvarlanmaya hazır mısınız?

E-posta metin yazarlığı, bir e-posta için pazarlama mesajı oluşturmayı içerir. Bu gönderi için, e-posta iletisinin büyük bölümünü oluşturacak olan e-posta gövdesindeki kopyaya özel olarak bakacağız.

(E-posta konu satırında metin yazarlığı konusunda yardım ister misiniz? Buradaki gönderimize göz atın).

E-posta metin metni öncelikle okuyucuları eğitmek (içerik pazarlaması tarzı bir yaklaşım düşünün) veya onları harekete geçmeye ikna etmek (genellikle bir satış e-postası) için kullanılabilir.

Bu eylemler, yeni ürün lansmanınızı kontrol etmeyi, bir bekleme listesine kaydolmayı, bir istek listesi oluşturmayı, bir yarışmaya girmeyi, bir web seminerine abone olmayı veya bir satın alma yapmayı içerebilir.

Ne olursa olsun, tüm e-posta metin yazarlığınız

• iyi yazılmış
• markalı
• net ve noktaya
• e-posta listenizdeki abonelerin okuması görsel olarak kolay
• yönlendirin ve e-posta abonelerinizi bundan sonra ne yapmaları gerektiği konusunda hiçbir soru işareti bırakmayın

E-posta metin yazarlığınızı markanızın sesi olarak düşünün. Doğrudan izleyicilerinizle konuşuyorsunuz ve onları harekete geçirebilirsiniz.

E-posta metin yazarlığı basit görünüyor, ancak aslında biraz pratik, strateji ve dikkatli uygulama gerektiriyor. (Ayrıca yüksek dozda yaratıcılık serpin.)

Bununla birlikte, bu sekiz pazarlama e-postası metin yazarlığı ipucu, işinizi çok daha yönetilebilir hale getirecek ve tıklama oranlarınızı ve dönüşüm oranlarınızı artıracak daha güçlü e-posta pazarlama metni oluşturmanızı kolaylaştıracaktır.

Stratejileri nasıl uygulayacağınızı da göstermek için bazı e-posta metin yazarlığı örneklerine de bakacağız.

Daha fazla uzatmadan, en iyi sekiz basit uygulama üzerinden bir pazarlama e-postasının nasıl yazılacağı aşağıda açıklanmıştır.

Hedef kitlenizi sağlam bir şekilde kavramadan dijital pazarlamada asla hiçbir şey yapmamalısınız.

Ne istiyorlar? Hangi sorunu çözebilirsin? Belirli acı noktaları, motivasyonları ve ihtiyaçları nelerdir ve bu resme nasıl uyuyorsunuz? Endişeleri veya itirazları var mı?

Hangi mesajlara yanıt verecekleri ve onlarda en çok hangi dilin yankı uyandıracağı da bir o kadar alakalıdır. Gayri resmi ve gündelik tonları mı tercih ediyorlar? En önemli sorunlarını anlatmak için ne tür bir dil ve kelime kullanıyorlar?

E-posta pazarlama stratejinizin bir parçası olarak alıcı karakterleri oluşturmanızı ve ardından , ürün veya hizmetinizin onlar için mükemmel olduğuna kullanıcıları ikna etmek için bunlara dayalı özel e-posta gövde kopyası oluşturmanızı önemle tavsiye ederiz.

İşte RockinGreen'den harika bir e-posta metin yazarlığı örneği. Mesaj, okuyucunun çamaşırlarla ilgili sorunları (beyaz çizgiler, sert giysiler, su lekeleri) olup olmadığını sorar ve ardından yanıtlarına göre ürünler önerir. Temel bir sorunu ele alır ve ürünlerini izleyicinin merceğinden bir çözüm olarak sunar.

İşte başka bir örnek. Bir süredir Grove müşterisiyim ve onlardan özel olarak plastik içermeyen, sürdürülebilir ürünler satın aldım. Benim gibi izleyicilerde yankı uyandıracak şekilde çevresel etkiyi vurgulayan "ağaçsız" ürünlere odaklanan bu e-postayı gönderdiler.

Bahsettiğimiz gibi, bu gönderide e-posta konu satırlarına odaklanmıyoruz. Ancak, genel e-posta kopyasında çok önemli bir rol oynayabileceklerini de göz ardı etmeyeceğiz.

E-posta gövde kopyanız, bir şekilde konu satırına atıfta bulunduğunda en etkili olacaktır. Bir yem ve geçiş varmış gibi hissetmedikleri için okuyucuların ilgisini çeker ve mesajınızı eve götürmenize yardımcı olur.

Bu, aşağıdaki örnekte görebileceğiniz gibi, konu ve gövde metninde benzer veya tekrar eden kelimeler kullanmak gibi basit olabilir. Hem konu satırında hem de gövde metninde "renk tonları" ve "sıcak hava" sözcükleri belirgin şekilde kullanılır:

Benzer şekilde, konu satırında bir düşünceye başlayıp kopyada devam ettirebilirsiniz (soru sormak ve yanıtlamak gibi):

Veya başka bir benzersiz yaklaşımı düşünebilirsiniz. Yakınımdaki yerel bir çiftlik e-posta konu satırına "haftanın mahsulü" emojilerini ekleyecek, bu da okuyucuları e-postanın altındaki ürün bölümüne kadar heyecanlandırmanın harika bir yolu.

E-posta pazarlama kampanyalarında kişiselleştirme çok değerlidir. Mümkün olduğunca sık kullanın.

Okuyucularla bir ilişki kurmaya yardımcı olacak bir sosyal yardım stratejisidir. Dikkatlerini ve katılım düzeylerini artırır ve onlara uygun öneriler sunduğunuz için dönüşüm oranlarını da artırır. (Aslında, tüketicilerin %91'inin kendilerine alakalı teklifler öneren markalardan satın almaya daha istekli olduğu söyleniyor.)

Kişiselleştirme, bir müşterinin göz atma veya satın alma geçmişine dayalı olarak özelleştirilmiş öneriler sunmayı içerebilir.

Ayrıca, müşterinin adını kullanmak gibi kişiselleştirilmiş metin açıklamaları anlamına da gelebilir. Aşağıdaki örnekte HomeAgain, köpeklerimizden birinin adını (Juneau) konu satırında ve gövde metninde kullandı.

Bir e-posta bülteni mi yazıyorsunuz? Satış ağırlıklı bir ürün duyurusu mu hazırlıyorsunuz? Bir web semineri promosyonuna ne dersiniz?

önemli değil E-posta metnini gerçekçi bir şekilde kısa ve öz tutmaya çalışın.

Elbette, haber bülteni gibi bir şey biraz daha fazla bilgi gerektirebilir, ancak yine de kısa ve kesin olmayı hedefleyin.

Çoğu e-posta 50-125 kelime olmalıdır. Söylediğimiz gibi, içerik odaklı e-postalar bile (haber bültenleri gibi) nispeten kısa tutulmalı ve gerektiğinde daha uzun kaynaklara bağlanmalıdır.

Ve unutmayın, kullanıcıların yaklaşık %81'i e-postaları mobil cihazlarda açtığından kısalık hiç bu kadar kritik olmamıştı.

Önizleme metninizde de bunu aklınızda bulundurun; en önemli bilgileri en öne koyun ve okuyucuların mesajı açmadan önce mesaj hakkında iyi bir fikir edinebilmesi için mümkün olduğunca kısa ve öz olun.

Bu metin parçacığı aslında, daha iyi e-posta sonuçları almanıza yardımcı olmak için açılma oranlarını önemli ölçüde artırabilir. Markanız için kazanan e-posta uzunluğunu bulmak için A/B testini e-posta ile gönderebilirsiniz.

Marka sesiniz her şeydir. İyi bilin ve sık sık kullanın.

Marka sesi, bir işletme (veya işletme sahibi) olarak kim olduğunuzu ve müşterilerin sizden satın alırken almalarını istediğiniz duyguyu kapsamalıdır.

İsterseniz komik, çapkın, ilginç, iddialı ve hatta biraz cesur olabilirsiniz. Her ne ise, tutarlı olmalı ve özgün olmalıdır .

Şu anda bir marka sesi ve deneyimi yaratmanın her aşamasını kesinlikle ezen en sevdiğim şirketlerden biri Who Gives A Crap. (Cidden, pazarlamalarının her yönünü kontrol edin.)

Bu e-postalar, markanın eğlenceli, genç sesini sergiliyor. Bunu, "Vay vay vay!" CTA'sı bile olan buradaki örnekte görün.

Ve işte Who Gives A Crap'ten bir tane daha. Bu kopya, konu satırında bir metin yazarı olduğunu söyleyerek neredeyse meta hissediyor. Ancak yine de şakacı bir şekilde ürünler hakkında bir güncelleme sunarken aynı zamanda çalışanlarına değer verdiklerini de gösteriyorlar:

Harekete geçirici mesajlar (CTA'lar), her bir e-postanın hayati bir parçasıdır.

Her zaman görünür olmalılar ve her zaman son derece doğrudan olmalıdırlar.

Müşterilerinize, terk edilmiş bir sepetten satın almalarını sağlamak için bir takip yeniden hedefleme kampanyasıyla e-posta gönderdiğinizi hayal edin... ama siz çevrimiçi mağazanıza geri bağlantı vermiyorsunuz.

Ne oluyor?

Müşterileriniz artık sitenize geri dönmekten sorumludur ve bu son derece kolay değilse, bu eylemi gerçekleştirme olasılıkları çok daha düşüktür . Bu yüzden her zaman bir CTA ekleyin, görünür kılın ve doğrudan yapın.

CTA'larınız

• aciliyet duygusu yaratmak
• kullanıcıların hangi eylemi gerçekleştirmesini istediğinizi anlamayı kolaylaştırın
• kullanıcıların bu eylemi gerçekleştirmesini kolaylaştırın
• "Hemen Alışveriş Yapın" veya "Geliri Arttırmaya Bugün Başlayın" gibi güçlü sözcükleri ve eylem sözcüğü kombinasyonlarını ekleyin
• ikinci kişi yerine (örneğin, "Seni oraya götür") birinci tekil kişi olarak yazılmalıdır (örneğin, "Beni oraya götür")

CTA'nın okuyucuları "Okumaya ve alışveriş yapmaya" teşvik ettiği ve ardından satın alınabilecek ürünlere bağlantı veren bir blog gönderisine yönlendirdiği bir örneğe bakın. Bu, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın ve satış amacı oluşturmanın harika bir yoludur.

Ve işte başka bir örnek. Bu şirketin kadın kıyafetleri için bir CTA'sı ve erkek kıyafetleri için ayrı bir CTA'sı var. Bu, her kitle segmentinin ilgili açılış sayfasına hemen ulaşmasını kolaylaştırır.

Devamını oku: Daha Fazla Tıklama Getiren CTA Kopyası Yazmak İçin 8 Kolay Adım

Kısa bir bölüm olacak ama önemli bir bölüm. (Daha derine inmek için, e-posta A/B testi hakkında tam bir makale yazdık.)

E-posta metin yazarlığı konusunda uzmanlaşmak istiyorsanız, e-postalarınızı her hedef kitle segmenti için A/B testi yapıyor olmanız gerekir.

Mailchimp ve ActiveCampaign dahil olmak üzere yardımcı olabilecek pek çok araç vardır. Bir hedef kitle segmentine bir e-postanın iki sürümünü göndermenize ve hangilerinin daha çok açılıp tıklandığını görmenize olanak tanırlar.

Her seferinde yalnızca bir öğeyi test etmeyi unutmayın. Bunlar resimler, e-posta tasarımı, konu satırı veya gövde kopyası olabilir.

Gövde kopyası içinde (burada bununla uğraştığımız için), test edebilirsiniz

• kopyanın tonu
• emojiler veya GIF'ler dahil
• kopyanızın uzunluğu
• noktalama
• resim içi kopya ile düz metin kopyası karşılaştırması
• çok daha fazla

Son olarak, onunla eğlenin.

En iyi e-postalardan ve metin yazarlığından bazıları, gerçekten yaratıcı ve eğlenceli deneylerden gelir.

Bu sadece “eğlenceli” markalar için özellikle önemli olan bir ipucu değil. İster bir B2B markası olun ister bir e-ticaret markası olun, e-posta listenizi mesajlar konusunda heyecanlı tutmak ve abonelikten çıkma ihtimalinizi düşük tutmak istersiniz.

Bunu yapmanın harika bir yolu, metin yazarlığınızla eğlenmek ve bunun parlamasına izin vermektir.

Diğer tüm en iyi uygulamaları takip ettiğiniz sürece yaratıcı olmaktan korkmayın. Spam içerikli kelimeler veya taktikler kullanmamalısınız, ancak işleri ilginç kılmak için kelimeler, kafiyeler, kelime oyunları veya emojilerle oynamayı deneyebilirsiniz.

"Bize neyle ilgilendiğinizi gösterin" konu satırına ve "İlhamla flört" şeklinde bir gövde kopyası başlığına sahip aşağıdaki örneğe göz atın.

E-posta pazarlama kopyanızı bir sonraki seviyeye taşımak ister misiniz? Ya da belki sadece başlamak için biraz yardıma ihtiyacınız var?

Yardımcı olabilecek pek çok e-posta metin yazarlığı aracı vardır. Haber bültenleri, tanıtım e-postaları ve otomatik yanıtlayıcı kampanyaları oluşturmak için kullanabileceğiniz bazı araçlar şunlardır:

• Herhangi bir e-posta pazarlama yazılımı. Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign, adını siz koyun. Hepsinde size ilham verebilecek, başlamanıza yardımcı olabilecek ve gövde metninin farklı bölümlerinin (başlıklar veya genişletilmiş açıklamalar gibi) nereye gitmesi gerektiğini görmenize yardımcı olabilecek e-posta şablonları vardır.
• dilbilgisi _ Dilbilgisi, kopyanızın hatasız olduğundan emin olmak için Google Dokümanlar'da ve hatta e-posta yazılımında (Gmail dahil) kullanılabilir.
• Otomasyon araçları. E-posta otomasyonunun en önemli faydalarından biri, kullanıcılara doğru mesajı doğru zamanda göndermektir. Zapier ve LeadsBridge gibi araçlar, otomatik olarak dağıtılan hiper niş e-posta kampanyası otomatik yanıtlayıcıları oluşturmak için kitle verilerini CRM'nizden e-posta yazılımınıza anında ve sürekli olarak senkronize etmenize olanak tanır.

Burada yaptığınız her şeyin merkezinde hedef kitlenizi tutun. Onlar için metin yazarlığı yapıyorsun .

Kampanyalarınızı olabildiğince kişiselleştirin ve bölümlere ayırın. Bu, özellikle gelecekteki optimizasyon fırsatları hakkında bilgi edinmek için farklı mesajları test ederken, kitle segmentlerinizin en çok yanıt vereceği içerik yazmanıza yardımcı olacaktır.

Okuyucularınızın dikkatini çekecek, tıklamaları en üst düzeye çıkaracak ve dönüşüm oranınızı hızla yükseltecek etkili e-postalar oluşturmak istiyorsanız, bu sekiz e-posta metin yazarlığı ipucunu aklınızda tutmalısınız. Bunları bir sonraki e-posta kampanyanızda test edin ve sizin için nasıl çalıştıklarını görün.

Ve bu süreçte küçük bir desteğe ve e-posta pazarlamanızı ezmenize yardımcı olacak bir ekibe ihtiyacınız varsa, bizi nerede bulacağınızı biliyorsunuz.