Elite SEM Soru-Cevap: 2019'da Google ve Facebook Reklamlarından Daha Fazla Yararlanma
Yayınlanan: 2019-01-14Hızlı Linkler
- Elite SEM ile Soru-Cevap
- Ajanslar, tıklama sonrası sorunlu noktalarını nasıl çözer?
Müşterilerin dijital reklam kampanyalarını yöneten bir ajans olduğunuzda, sizin uzmanlığınızı işe aldıkları ve hızlı bir şekilde olumlu sonuçlar görmeyi bekledikleri için çok fazla sorumluluğunuz vardır. Elbette, reklam tıklamaları önemlidir, ancak müşteriler daha çok gerçek sonuçlara , yani daha fazla dönüşüme, potansiyel müşteriye ve gelire önem verir.
Maksimum YG sağlamak için, hedeflenen her reklam kendi kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfasını hak eder. Ve tıklama sonrası açılış sayfası üretiminin ölçeklendirilmesi anında zaman alıcı hale gelir. Zamanınızın %100'ünü her müşteriye ayıramayacağınız için, sonuçta tüm ajanslar aynı sorunla karşı karşıya kalır:
Bu sorunun çözümüne geçmeden önce Elite SEM dijital pazarlama ajansı Ücretli Arama Direktörü Aaron Levy ve Ücretli Sosyal Direktörü Katy Lucey ile Google Ads ve Facebook Reklamlarından daha fazla getiri elde etme konusunda konuştuk. Spesifik olarak, 2019'da büyük bir etkiye sahip olacağına inandıkları şey ve hem makine öğrenimi hem de kişiselleştirmenin kampanya optimizasyonunda nasıl bir rol oynadığı.
Daha önce işe yaradığını düşündüğünüz ancak gelecekte olmayacağını düşündüğünüz birkaç Google Ads taktiği nelerdir?
AL: %100 kontrol kavramı geçmişte kaldı. Her zaman SEM'de hiper-segmentasyonun ve eşleme türü huni oluşturmanın büyük bir savunucusu oldum; örneğin, bir sorgunun gitmesini istediğimiz yere iletildiğinden emin olmak için tam için 2 $, sıralı için 1,50 $ ve geniş için 1 $ teklif verdim. Yolları açık tutarak, yapay zekanın bir terimin en iyi olduğunu düşündüğü varyasyona hizmet etmesine izin vererek başarıyı görüyoruz.
Aynı soru, ancak Facebook reklamları için…
KL: Dinamik ürün reklamlarının birkaç yıl önce kullanıma sunulmasından bu yana, özellikle perakende alanında büyük bir benimseme gördük. Kapsayıcı bir strateji perspektifinden verimli olmaya devam edeceklerini düşünsem de, reklamverenlerin yüksek LTV potansiyeline sahip yeni müşteriler bulmaktan yararlanmak için çeşitlendirmeleri gerekeceğini düşünüyorum.
Ayrıca, statik resim reklamların, özellikle kare bağlantı reklamların kullanıma sunulmasıyla, yıllarca videonun kral olmasının ardından 2019'da geri dönüş yapacağını düşünüyorum.
Google Ads'de gözden kaçan ama 2019'da/gelecekte büyük olacak ne var?
AL: Duyarlı Arama Ağı Reklamları. "Yanıt veren" kelimesinden hoşlanmasam da bu, steroidler üzerinde reklam testi olacak.
2018'de oldukça ilkeldi, bu yüzden pek çok reklamveren onları bir kenara attı. Algoritma daha iyi hale geldikçe ve raporlama daha iyi hale geldikçe, çok daha güçlü bir araç olacaklarına inanıyorum.
Aynı soru, ancak Facebook Reklamları için…
KL: Bence pek çok reklamveren, özellikle doğrudan yanıta önem verenler, erişimi genişletmenin daha zor olduğu ölçüde, hem web sitesi özel kitleleri hem de CRM listesi segmentasyonu olmak üzere yeniden hedefleme segmentlerine çok fazla güveniyor. Çok daha büyük ölçek ve sürdürülebilirliğe sahip ilgi alanı segmentleri gibi daha geniş hedeflemeyle dönüşümleri artırma başarısını gördük.
Yapay zeka ve makine öğreniminin ileride ücretli reklamlarda rol oynamasını nasıl görüyorsunuz?
AL: Pek çok basit şey elimizden alınacak. İnternet yıllar içinde ÇOK karmaşık hale geldi ve tek başımıza teklif veremeyeceğimiz ÇOK fazla sinyal var.
2019'da, açık artırmaya dayalı neredeyse tüm sistemlerin (Google Ads, Facebook, Görüntülü Reklam vb.) Yapay Zeka tabanlı olacağını ve manuel teklifin değer kaybetmeye başlayacağını tahmin ediyorum. Yapay zekanın reklamlarımızı gerçekten kişiselleştirmeye başladığını görmek isterim, ancak henüz orada değil.
Kişiselleştirme, 2019 ve sonrasında ücretli reklamlarda nasıl bir rol oynayacak?
AL: Kişiselleştirmenin kat etmesi gereken UZUN bir yol var ve daha iyiye gitmesi gerekiyor. Bu noktada oldukça ilkel; bazı temel algoritmalar, satın alma ve sitede gezinme alışkanlıklarına dayalı olarak sizin bir resminizi çizer. Daha sonra birkaç benzer ürün seçip boğazınıza indirirler.
Aklımda, gelecek daha çok… zihin okuyucu-y. Google/Facebook/Apple'da zaten sizin hakkınızda depolanan bilgilerden yararlanarak hedef kitle verilerini bir araya getirebilen ve yalnızca tıklama davranışı yerine psikografiğe dayalı olarak bana gösterilecek en iyi şeyin ne olduğunu bulan bir algoritma. Gelecekte, bir müşteri markamızla etkileşime girmeden önce, ideal ürün karmasını veya tıklama sonrası bir açılış sayfası için mesajlaşmayı çizebileceğimizi görüyorum.
Dijital pazarlamacıların kişiselleştirmeyi ücretli reklamlara ve tıklama sonrası açılış sayfalarına eklemesinin 1-2 yolu nedir?
AL: Daha fazla pazarlamacının cinsiyet testi üzerinde çalışmaması beni şaşırtıyor. Erkeklerin pantolonunu kızlara ve kızların pantolonlarını erkeklere göstermekten bahsetmiyorum, daha çok ürün karmasını çeşitlendirmekten bahsediyorum.
Bir bakkal olduğunuzu söyleyin; Muhtemelen erkekler ve dişiler bir tabak tacoya, bir kupa biraya veya güzel bir çiğ tepsiye farklı tepki verecektir. Demografi ve ilgi alanı gibi kaldıraçlar artık Google Ads'de mevcuttur ve mükemmel olmasa da, yararlanmak için iyi bir veri kümesidir.
En az kullanılan diğer kişiselleştirme aracı ise yerelleştirmedir. Mahalle adları ve yerel argo kullanarak, tıklama sonrası açılış sayfası deneyiminizi komşuları tarafından yazılmış gibi hissettirin. Sadece cheesesteak resimlerini kullanarak Philadelphian's'a pazarlama yapan o adam olmayın. (not: Philadelphialıyım - bundan nefret ediyoruz).
Müşterileriniz, reklamlarını ve tıklama sonrası açılış sayfasını kişiselleştirdikten sonra hangi sonuçları görüyor?
AL: Dönüşüm oranında bir artış (hah!) ama aynı zamanda daha yüksek kaliteli olası satışlar ve müşteriler. Kişiselleştirilmiş bir deneyimle karşı karşıya kalan kullanıcılar, daha kısa bir satış zaman çizelgesine ve daha uzun bir ömür boyu değere yol açma eğilimindedir. Müşteriler daha fazla bilgi sahibi olduklarında ve işlem daha "kişisel" hissettirdiğinde, daha yapışkan olma eğilimindedirler.
Ajanslar, tıklama sonrası sorunlu noktalarını nasıl çözebilir?
Yukarıdaki soruna dönecek olursak ajanslar, tıklama sonrası optimizasyon (PCO) hizmetlerini kullanarak müşterilerinin ücretli reklam bütçelerini en üst düzeye çıkarabilir. Ölçeklenebilir oluşturma, Instablocks™'un özelleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarını geniş ölçekte oluşturmanıza yardımcı olabileceği anlamına gelir, ısı haritaları ve gelişmiş A/B testi, her sayfayı daha yüksek dönüşümler için optimize etmenize olanak tanır ve kişiselleştirme, hedeflenen her kitle için benzersiz deneyimler oluşturmanıza olanak tanır:
PCO, reklam hunisinde tıklamaları dönüşüme dönüştüren aşamadır ve Instapage, reklam platformları ile pazarlama otomasyonu arasında yer alır:
PCO önemlidir çünkü zaten hiper hedefli reklamlar oluşturmak için önemli ölçüde zaman harcadınız. Dolayısıyla, bu reklam tıklamalarını kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarına göndermek, daha yüksek YG'ye dönüşecektir.
Instapage Tercih Edilen İş Ortağı Programı ile daha fazla bilgi edinin
Instapage Tercih Edilen İş Ortağı Programı, müşterilere daha fazla dönüşüm, olası satış ve gelir gibi gerçek sonuçlar sunarak ajansınızı farklılaştırmanıza ve büyütmenize olanak tanır.
Ölçeklenebilir oluşturma, optimizasyon ve kişiselleştirme için yerleşik ürünlere sahip tek PCO platformu olarak, 4.000'den fazla ajans ve 15.000 markanın sektör ortalamasının 6 katı olan ortalama %22'lik bir dönüşüm oranına sahip olması bir sır değil. Programla ilgili tüm ayrıntılar için buraya gidin ve müşteriler için daha fazla dönüşüm kazanmaya başlayın.