Mobil Reklam Dolandırıcılığı ve Yatırım Getirisi Gerilemelerini Etkili Bir Şekilde Önleme
Yayınlanan: 2022-05-06Tüm sektörlerde, daha fazla insanın uzak iş gücüne katılması ve çevrimiçi iş yapmasıyla son iki yılda siber suçlarda çarpıcı bir artış gördük. Mobil reklam dolandırıcılığı bindirmedir.
Mobil reklam sahtekarlığı meşru veriler içinde çok iyi gizlenebildiğinden, tam olarak ne kadar yaygın olduğunu söylemek zor. Dolandırıcılık kaybıyla ilgili tahminler, yılda 6,5 milyar dolar ile 19 milyar dolar arasında değişiyor.
Dolandırıcılar, Google gibi platformlarda onları damgalamaya çalışan platformlara karşı sürekli bir silahlanma yarışında. Genellikle iyi adamlardan daha hızlı hareket ederler. Ancak ne arayacaklarını bilirlerse, pazarlamacılar kendilerini koruyabilir ve şirketleri için yatırım getirisi gerilemelerini önleyebilir.
Kaynak
Mobil Reklam Dolandırıcılığı nedir?
Mobil reklam dolandırıcılığı çok çeşitli etkinlikleri kapsar. Tümü, meşru olmayan taktikler kullanarak pazarlama bütçelerinden para çekmek için akıllı telefonlardan yararlanır. Bunlara tıklama ve bot sahtekarlığı, geçersiz reklam trafiği, alan adı sahtekarlığı ve sahte yüklemeler dahildir.
Bunun etkileri sadece finansal değildir. Yalnızca şirketleri veya pazarlama kampanyalarını etkilemezler. Erken yakalanmazsa, mobil reklam dolandırıcılığının yarattığı sahte veriler, pazarlamacıların veriye dayalı karar verme sürecini etkiler. Bu da reklamları dağıtan yayıncıların gelirlerini etkiler. Envanter yönetim sistemleri gerçek zamanlı tüketici verilerine duyarlı olduğundan tedarik zinciri akışlarını bile etkileyebilir.
Mobil reklam dolandırıcılığı özellikle Asya ve Pasifik Adaları bölgesinde kötüdür. Pazarlamacıların bununla mücadele etmek için giderek artan başarılı çabalarına rağmen, 2020'de küresel olarak %60 oranında mobil reklam sahtekarlığına maruz kaldılar.
Bu ülkelerin çoğu, çeşitli nedenlerle kişisel bilgi işlem çağını "sıçradı". Böylece son on yılda, dünyanın herhangi bir yerinden daha fazla akıllı telefon kullanıcısı eklediler.
Bunlar, bir kişinin akıllı telefonunun birincil bilgi işlem cihazı olduğu “önce mobil” ülkelerdir. Mobil ekonomi orada dünyanın geri kalanından daha değerli. Örneğin Güney Kore, 2018'de kurumsal telefon sistemlerine 5G'yi getiren ilk ülke ve 2019'da ülke çapında 5G'yi sağlayan ilk ülke oldu.
Dünya onlara yetişirken, pazarlamacıların mobil reklam sahtekarlığı konusunda uyanık olmaları her zamankinden daha acil hale geldi. Şimdi proaktif değillerse, sorun basitçe bir bölgeden diğerine geçebilir.
O nasıl çalışır?
Mobil reklam dolandırıcılığı birçok biçimde gelir. Giderek artan teknoloji ile dolandırıcılar, herhangi bir girişimin hızında yenilik yapıyor. Bazı yaygın taktikler aşağıda vurgulanan noktaları içerir.
spam tıklayın
Dolandırıcılar, raflarda yan yana paketlenmiş ve 7/24 çalışan akıllı telefonlarla dolu depolar işletiyor. Genellikle telefonlar, tüm tıklamaları otomatik olarak yapan bir bilgisayardan çalıştırılır. Ancak bazen aynı anda düzinelerce telefonda aynı düğmeye basan personel var.
Geçersiz reklam trafiği
Herhangi bir sayıda bot geçersiz reklam trafiği oluşturabilir, bunların tümü sahte değildir. SEO web tarayıcıları, web analitiğini her zaman ölçer. Botlar belirli bir cihaza veya IP'ye bağlı değildir, bu da onları engellemeyi zorlaştırır, ancak genellikle web analitiğinizin "bilinmeyen" bölümünde görünürler.
Alan sahtekarlığı
Dolandırıcı, sahip olduklarından daha iyi bir sitede yerleşim satarak, gösterim veya tıklama başına daha yüksek bir maliyeti garanti eder. Bu, BAE'deki reklamlar için bir ae kaydının kimliğine bürünmekten tanınmış bir yayıncının sitesinin kimliğine bürünmeye kadar her şey olabilir.
Reklam istifleme
Bu, birden fazla reklamın üst üste görüntülendiği, kullanıcının yalnızca "yığın" en üstündeki reklamı gördüğü basit bir numaradır. Dolandırıcılar, reklamınızın çok sayıda gösterim aldığına dair iddialarını desteklemek için çok meşru görünen bazı verilere sahiptir.
SDK sızdırma
Son yıllarda, bilgisayar korsanları, uygulamaların koduna girdikleri ve uygulama geliştiricisine herhangi bir sayıda sahte yüklemeyi bildirebilecekleri daha gelişmiş bir tıklama spam yöntemi olan "SDK sahtekarlığı" yapmaya başladılar. Dolandırıcıların, reklamlarınızda harika dönüşüm oranları elde etmeden önce çok sayıda sahte yükleme yapması gerekmez.
ROI gerilemelerini nasıl önleyebilirsiniz?
Kaynak
Dikkatli veri analizi ve iletişim silolarını yıkarak mobil reklam sahtekarlığını yakalamak ve önlemek için çok şey yapılabilir.
Başlangıç olarak, topladığınız analitik verilerini dikkatlice gözden geçirmelisiniz. Dönüşüm hunisinin her adımında kampanyalarınızın gösterimlerine ve tıklamalarına bakın. Ayrıca, belirli kullanıcı segmentleri ve trafik kaynakları için tıklamaları ve gösterimleri kontrol edin.
Herhangi bir adımda aşırı yüksek veya düşük tıklama, dönüşüm veya elde tutma oranı bir şeylerin yolunda gitmediğinin işareti olabilir.
Çok düşük bir dönüşüm oranı yüzdesi, şişirilmiş bir tıklama oranının işareti olabilir. Bir mobil uygulama pazarlıyorsanız, son derece düşük bir ortalama tıkla ve yükle süresi (CTIT) yükleme kaçırmanın bir işareti olabilir. Çok yüksek bir CTIT, tıklama spam'ının bir işareti olabilir.
Sosyal medya pazarlamacıları, analitik verilerine sahip değiller ve bu da onları mobil reklam sahtekarlığına karşı savunmasız hale getiriyor. Bir sosyal kampanya yürütüyorsanız, reklamınızın erişimini dar tanımlanmış hedef kitlelerle sınırlayarak sahte trafiğe maruz kalmanızı azaltın. Sitenize gelen belirli IP'lere dikkat edin ve verilerinizi çarpıtmamaları için şüpheli görünenleri hariç tutun.
İdeal olarak, pazarlama ekibinizde dolandırıcılığın önlenmesinden sorumlu bir kişi olmalıdır. Bu, dolandırıcılar ağdan sızarsa, önleme ve hesap verebilirliğe odaklanılmasını sağlar.
Ayrıca, bu ekip üyesinin mobil reklam sahtekarlığı hakkında derin bir teknik bilgi edinerek uzmanlaşmasına ve hangi araçların bunu yakalamanıza yardımcı olabileceğine izin verirsiniz. Zamanla, analitik verilerinizi nasıl sorgulayacaklarını herkesten daha iyi anlayacaklar ve kimsenin düşünmediği soruları soracaklar. Bu, esas olarak, alanda gerçek uzmanların bulunmamasından kaynaklanmaktadır.
Son olarak, mobil reklam sahtekarlığının önlenmesi ortak bir çaba olmalıdır. Başlangıç olarak, bir anlaşma hakkında konuşurken ortaklarınızın kendi analizlerine erişim konusunda ısrar etmelisiniz. Onlara bu verileri nasıl topladıklarını - "dönüşümün" onlar için ne anlama geldiğini - ve anlaşmanın kendi taraflarında mobil reklam sahtekarlığıyla mücadele etmek için ne yaptıklarını sorun.
Reklam Sahtekarlığını Önlemek İçin Birlikte Çalışmak
Dünyanın dört bir yanındaki pazarlamacılar, yayıncılar ve platformlar birlikte çalışabilirse, mobil reklam sahtekarlığını ortadan kaldırmak için yapabilecekleri çok şey var. 2020'de Google, Google Play Store'larından bir anda 600 uygulamayı yasakladı. Verileri incelemeye yönelik artan bir sosyal norm, pazarlamacılar ve yayıncılar arasında güven oluşturacaktır.