E-ticaret pazarlama planı nedir ve nasıl yapılır?

Pazarlama planı, bir şirketin hedeflere nasıl ulaşacağını belirleyen bir belgedir. Nihai amaca ulaşmak için ne yapılacağını tanımlar, verimlilik, güvenlik ve daha fazla yatırım getirisi sağlar.

O e-ticaret pazarlama planı , şirketin hedeflerinize ulaşmak için ne yapmanız gerektiğini anlamasına yardımcı olan bir rehberdir .

Ne de olsa, uygun bir planlama olmadan işletme, kendisini amaçlarından ve hedeflerinden saptıracak yollar izleyebilir ve bu yörüngeyi daha uzun ve daha pahalı hale getirebilir.

Bunun işletmenizin başına gelmesini istemiyorsanız, ilk adım etkili ve tutarlı bir pazarlama planının nasıl oluşturulacağını öğrenmektir.

Okumaya devam edin ve konuyla ilgili her şeyi kontrol edin!

• Pazarlama planı nedir?
• E-ticaret pazarlama planı nasıl yapılır?
• Pazarlama sonuçlarının bir müttefiki olarak teknoloji

Pazarlama planı nedir?

Pazarlama planı, bir şirketin hedeflerine nasıl ulaşacağını belirleyen bir belgedir . İstenen varış noktasına giden en iyi yolları tanımlayan bir harita olarak kullanılmalıdır .

Genel olarak, iyi bir harita daha hızlı rotalar çizer. hızlı, güvenli ve ekonomik. Kurumsal bağlamda iyi bir pazarlama planının yaptığı da tam olarak budur . Nihai amaca ulaşmak için ne yapılacağını tanımlar , verimlilik, güvenlik ve daha fazla yatırım getirisi sağlar .

Örneğin, e-ticaret hedeflerinizden birinin çevrimiçi satışlarınızı genişletmek olduğunu düşünün . Bunun için kullanılan stratejilerden biri yeni müşteriler kazanmak olacaktır ve pazarlama planında, Google Ads'e yönelik ücretli reklam kampanyaları gibi eylemleri içeren sanal mağazaya gelen ziyaretçi sayısını artırma ihtiyacı tanımlanacaktır .

E-ticaret pazarlama planı nasıl yapılır?

E-ticaret pazarlama planı, şirketin rekabeti yenmesine ve dijital ortamda alanınızı fethetmesine yardımcı olma misyonuna sahiptir . Ancak, bu nasıl yapılır?

Bu adımda size yardımcı olmak için, aşağıda adım adım bir e-ticaret pazarlama planı nasıl yapılır listeledik .

1) Şirketle ilgili ana hususları göz önünde bulundurun

2) Pazar analizi yapın

3) Hedef kitle profilinizi oluşturun

4) Şirketin hedeflerini listeleyin

5) E-ticaretiniz için pazarlama eylemlerini tanımlayın

6) Bir eylem planı oluşturun

Bu pazarlama planı şablonu adımlarının her birinin ne anlama geldiğini okuyun ve anlayın.

1) Şirketle ilgili ana hususları göz önünde bulundurun

Bir pazarlama planının ilk adımı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere şirket hakkındaki tüm önemli bilgileri listelemektir:

• ticari çalışma süresi;
• pazar nişi;
• pazarlanan ürünler ;
• marka farkı ;
• iş planı hedefleri.

Ayrıca okuyun: Ürün kataloğu: kendi kataloğunuzu nasıl oluşturup daha çekici hale getirebilirsiniz .

2) Pazar analizi yapın

Pazar analizi Herhangi bir iş planlamasının ana adımlarından biridir.

Rakiplerinizi tanımak, anlamanız için önemli bir silah olacaktır:

• zaten yapılan şey;
• daha kaliteli neler yapılabilir;
• henüz yapılmamış ve sektör üzerinde büyük bir etkisi olabilecektir.

Ancak pazar analizi sadece rekabeti değil, aynı zamanda faktörleri de değerlendirir:

• ekonomik;
• sosyokültürel;
• politikacılar;
• serin.

Markanın mikroçevresel analizini yaparak içe doğru bakmak da önemlidir. Örneğin, mevcut finansal kaynakları düşünün.

Bu adımın sonucunda bir SWOT analizi yapmanızı öneririz :

• kuvvetler (kuvvetler);
• zayıflıklar (zayıflıklar);
• fırsatlar;
• tehditler (tehditler).

Güçlü ve zayıf yönler şirketin iç ortamıyla ilgiliyken, tehditler ve fırsatlar işin dış yönlerine bakar.

Hiç böyle bir inceleme yapmadınız mı? O halde SWOT analizi nasıl yapılır yazımıza gidin. Daha verimli planlama için 4 adım .

Bu özet ile şirketiniz, nelere dikkat edilmesi gerektiğine ve daha etkili bir e-ticaret pazarlama planı oluşturmaya yardımcı olmak için nelerin kullanılabileceğine dair güçlü bir büyük resme sahip olur.

3) Hedef kitle profilinizi oluşturun

Tüm pazarlama eylemleri, müşterilerinizi çekmek ve dönüştürmek için oluşturulmuştur , bu nedenle, bu tüketicileri dikkate almadan herhangi bir strateji uygulamak düşünülemez.

Mağazanıza bir kişilik oluşturmayı öğrenin , bir e-ticaret planı geliştirmede hayati bir adımdır. Bu anlamda, bazı unsurların tanımlanması gerekir:

• yaş, cinsiyet ve konum, meslek, gelir vb. gibi demografik veriler;
• hizmet verilen tüketicilerin acıları, arzuları, ihtiyaçları, korkuları, hayal kırıklıkları;
• ilgi alanları, davranışlar, yaşam tarzları, hobiler, alışkanlıklar vb.

Bu bilgileri toplayarak, şirketin ideal bir müşteri profili tanımını oluşturursunuz ve onları fethetmek için gerekli kampanyaları oluşturabilirsiniz.

4) Şirketin hedeflerini listeleyin

Önceki adımlarda toplanan tüm bilgilerle birlikte , pazarlama hedefleri listesini düzenlemenin zamanı geldi .

İş hedefleriyle uyumlu olmalıdırlar, bu nedenle stratejik planlamayı kontrol edin veya bu hedefleri tanımlayabilmeleri için şirketin profesyonellerini bir araya getirin.

Bazıları daha çok pazarlama ile ilgilidir. Bunları ayırın ve sektör için kendi hedeflerinizi oluşturun.

Amaç ortalama bileti artırmak mı? Öyleyse pazarlamanın buna nasıl katkıda bulunabileceğini anlayın. Örneğin, siteye göz atan ziyaretçiler için daha iyi alışveriş deneyimi protokollerini teşvik etmek .

5) E-ticaretiniz için pazarlama eylemlerini tanımlayın

Hedefleri listeledikten sonraki adım, e-ticaret pazarlama planınızı oluşturmak için stok listesi oluşturmaktır .

İnternet kullanıcılarını e-ticaret sayfalarına çekmenin yanı sıra, bu kullanıcıların aşağıdaki gibi elde tutma stratejilerini ve dönüşümlerini dahil etmenin de önemli olduğunu unutmayın:

• öneri pencereleri ;
• saklama açılır pencereleri ;
• akıllı arama ;
• sıcak yerler;
• belirgin teslimat şekilleri e ödeme ;
• çekici ve optimize edilmiş düzen.

Ziyaretçileri sanal mağazanıza yönlendirecek cazibe eylemleri arasında şunlar yer alır:

• sosyal ağlara yönelik stratejiler ve içerikler ;
• ücretli reklamlar;
• E-ticaret için SEO .

Ayrıca sadakat için veya markanızı zaten bilen bir kullanıcıyı geri gelip bir anlaşmayı tamamlamaya ikna etmeyi amaçlayan stratejiler de vardır, örneğin:

• eposta pazarlama;
• SMS;
• yeniden pazarlama;
• yeniden hedefleme .

Kısacası, satın alma gününün tüm aşamalarını dikkate alan iyi bir pazarlama karması oluşturun .

Ayrıca okuyun: Sadakat pazarlaması: markanıza sadık tüketiciler oluşturmanın yolu .

6) Bir eylem planı oluşturun

E-ticaret pazarlama planını başarılı bir şekilde sonuçlandırmak için ekibin takip edeceği bir program oluşturun ve planlanan her şeyin uygulanmasını sağlayın.

Bu çizelgeye e -ticaret için önemli olan ve Kara Cuma ve Noel gibi özel kampanyalar gerektiren tarihleri ​​dahil etmeyi unutmayın .

Ürün lansmanları ayrıca özel pazarlama kampanyaları gerektirir. Bu nedenle, pazarlama planınız değişikliklere izin vermeli ve işin her anının gerçekliğini dikkate almalıdır.

Hedefli ve tarihe özel kampanyalar yürütmenin harika bir yolu, sezonluk tarihlerin ve e-ticaret takviminin farkında olmak ve sıcak siteleri müttefik olarak kullanmaktır .

Beklenen sonuçlara gerçekten ulaşılıp ulaşılmadığını değerlendirmek için metrikleri ve araçları yönetim göstergelerini (KPI'lar) kullanın . Ve gerektiği gibi ayarlamalar yapmayı unutmayın.

Pazarlama sonuçlarının bir müttefiki olarak teknoloji

Bir e-ticaret yönetiyorsanız, şirketiniz için inanılmaz sonuçlar arayışında teknolojiyi sağ kolunuz olarak kullanmaya alışmalısınız.

Bu nedenle sizi, öneri pencereleri, saklama açılır pencereleri, akıllı arama ve sıcak siteler gibi özelliklerin uygulanmasını kolaylaştırarak şirket satış ücretlerini artırmaya, pazarlama sonuçlarını optimize etmeye yardımcı olacak SmartHint araçlarını keşfetmeye davet ediyoruz .

SmartHint'in odak noktası alışveriş deneyimini iyileştirmek ve böylece e-ticarette satışları artırmaktır. Teknolojimizi keşfedin !