E-Ticaret Mağazanızı Yerelleştirme: Satışları Artırmanın 7 Yolu

Nişinizi belirledikten sonra, bir sonraki adımı düşünmenin zamanı geldi. Ve bu e-ticaret yerelleştirmesidir. 'Yerelleştirme' ile e-ticaret mağazanız için satılacağı ve kullanılacağı ülkenin kültürünü ve dilini yansıtan bir site oluşturmaktan bahsediyorum. Bunun tüm web sitenizi yeniden tasarlamak anlamına gelmediğini unutmayın; marka kimliğini sağlam tutarken yerel kitlelere uyacak şekilde uyarlamanın başka yolları da var.

Bu blogda, çevrimiçi satışlarınızı artırmak için takip edebileceğiniz 7 kanıtlanmış e-ticaret yerelleştirme yöntemini tartışacağız.

E-Ticaret Yerelleştirmesi nedir?

E-Ticaret'te yerelleştirme, web sitenizin içeriğini her ülkeye göre uyarlamanıza izin veren bir süreçtir.

Bu, sitenizin her yerelleştirilmiş sürümünde ayrı bir alan adı, ayrı bir anahtar kelime grubu ve ürün açıklamaları olması anlamına gelir. Bu çok çaba gibi görünse de, birçok nedenden dolayı buna değer:

• Yerelleştirilmiş alan adları, yerel arama motorlarında daha iyi sıralamalara sahiptir.

• Yerel pazarınızdan daha alakalı trafik almanızı sağlar.

• Alakalı içerik kullanarak alakalı trafikten daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olur.

Özetle yerelleştirme, çevrimiçi profilinizin, çevrimiçi mağazanızın, ürünlerinizin ve görsellerinizin yerel dile çevrilmesidir. Bu, nüfusun kültürel ve yerel alışkanlıklarını dikkate alarak genişlemeyi düşündüğünüz ülkenin dilidir.

Yerelleştirmenin amacı, uluslararası alıcılara mağazanızda kendi ülkelerinde alabilecekleriyle aynı çevrimiçi alışveriş deneyimi sunmaktır.

Aslında, çevrimiçi kullanıcıların yüzde 40'ı, ana dillerinde olmayan bu web sitelerinden hiçbir zaman hiçbir şey satın almaz.

Bu nedenle, henüz yapmadıysanız, e-ticaret mağazanızı yerelleştirmeye başlamak çok önemlidir.

E-Ticaret Mağazanızı Yerelleştirmenin 7 Yolu

Artık 'yerelleştirme' terimini ve önemini daha iyi anladığınıza göre, e-Ticaret satışlarınızı artırmak için izleyebileceğiniz yollara geçebiliriz:

Mağazanızın Açıklamasını ve İçeriğini Çevirin

Her şeyden önce, mağazanızın açıklamasını ve içeriğini hedeflenen ülkenin diline çevirmeniz gerekir.

İngilizce konuşulan dünya internete hakim olduğundan, trafiğinizin çoğunun oradan gelmesi şaşırtıcı değil. Ancak, herkes İngilizce bilmiyor. Bu nedenle, bu pazara hitap etmiyorsanız, işletmeniz çok sayıda potansiyel müşteriyi kaçırıyor demektir! Peki mağazanızı ve içeriğini nasıl tercüme edeceksiniz?

Çok basit. Sorunsuz gitmek istiyorsanız, tüm içeriği sorunsuz bir şekilde ana dillerine çevirebilen bir çevirmen aracı kullanmayı düşünebilirsiniz.

Neyse ki Apimio bu sorunu da sizin için çözüyor. Kullanıcının tüm içeriğini hedef dile yerelleştirmesini sağlayan bir ürün bilgi yönetimi çözümüdür. Ayrıca, birden çok ürünü yönetmenize ve ürün özelliklerini birden çok kanalda birleştirmenize de olanak tanır.

Yaratıcı Düşünün ve Yerel Düşünün

E-Ticaret işinizi büyütmeye hazır bir işletme sahibiyseniz, yapmanız gereken iki şey var: yerel düşünün ve yaratıcı düşünün. Bu stratejilerin her ikisi de markanızı uluslararası alanda büyütmenize yardımcı olabilir.

Belirli bir pazarın kültürünü anlamak söz konusu olduğunda yerel düşünün. Bir işletme farklı bir ülkede yeni bir ofis açmaya karar verirse, o ülkenin kültürünü ve yaşam biçimlerini anlayan çalışanları işe aldığından emin olmalıdır. Bu, tüm diller aynı olmadığı için işletmelerin web siteleri ve satış materyalleri için çevirmenler kullanmaları gerektiği anlamına gelir.

Tek bir dilde bir Shopify mağazanız olsa bile, bunun birden çok dilde olduğundan emin olmanız gerekir.

Yerel Para Birimi Kullanın

Yerelleştirme, yeni pazarlara girmek isteyen herhangi bir şirket için hayati önem taşımaktadır. Çeviri hizmetleri yurtdışındaki tüketicilere ulaşmak için çok önemliyken, hedef kitlenizin yerel ödeme yöntemlerini, para birimlerini ve alışveriş alışkanlıklarını da göz önünde bulundurmak önemlidir.

Küresel e-ticaret pazarı benzeri görülmemiş bir oranda genişliyor. Ancak birçok işletme, ödeme engelleri nedeniyle uluslararası pazarın avantajlarından yararlanamıyor.

Satış yaptığınız ülkenin, müşterilerden nasıl ödeme kabul edebileceğinizi düzenleyen yasaları vardır. Ayrıca o pazarda popüler olan farklı ödeme yöntemlerinden de haberdar olmalısınız. Uluslararası ürün satarken, döviz kurlarından ödeme yasalarına kadar her şeyi bilmeniz gerekir.

Müşterilerle Sosyal Medyada Ana Dillerinde Konuşun

Facebook, Twitter, Instagram ve Snapchat'in tümü birden çok dilde mevcuttur. Küresel internet kullanıcılarının %50'den fazlası Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşıyor. Ancak çoğu işletme sosyal medyalarını uluslararası pazarlar için yerelleştirmez. Bunun nedeni, farklı kültürlerde beklentileri karşılayan içerik oluşturmanın zor olabilmesidir. Veya işletmelerin tüm içeriklerini diğer dillere çevirmeleri gerektiğini düşündükleri için.

İşletme olarak her zaman her platformda müşteri beklentilerini karşılamaya çalışmalısınız. Müşteriler, şirketlerin kendileriyle ana dillerinde konuşmalarını bekler. Ancak, şirketlerin zaman ve kaynak bulması zor olabilir.

Sosyal medya, müşterilere ana dillerinde ulaşmanın mükemmel bir yoludur. Şirketinizin müşterilerle kişisel olarak iletişim kurmasını sağladığı için e-ticaret yerelleştirmesi için kullanışlıdır.

Sosyal medya ekibiniz, hedef pazarlarınızın dillerini konuşan kişilerden oluşmalıdır. Bu, hedef müşterinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına ve onlarla rezonansa girecek şekilde yanıt vermelerine olanak tanır.

Ülkelerine veya Bölgelerine Ücretsiz Gönderim Sunun

Kargo ücretleri, e-ticaret müşterileri için en önemli hayal kırıklığı kaynaklarından biridir. Aslında araştırmalar, nakliye ücretleri çok yüksekse alışveriş yapanların yarısından fazlasının alışveriş sepetlerini terk edeceğini gösteriyor.

Walker Sands tarafından yapılan bir araştırmaya göre, bir e-perakendeci seçerken ücretsiz veya düşük maliyetli kargo bir numaralı faktördür. Ayrıca, dönüşüm oranlarını ve satış hacmini artırmanın harika bir yoludur. Daha yüksek hacimle, potansiyel olarak tedarikçiler ve satıcılarla daha iyi kar marjları için pazarlık yapabilirsiniz.

Belirli bir bölgeye ücretsiz gönderim sunmak, dünyanın o belirli bölgesinden yapılan satışları artırmanın harika bir yoludur.

Örneğin, ABD'den ürünler satıyorsanız, bu ürünleri İngiltere'de yaşayanlara pazarlamak satışları artırmanın çok büyük bir yolu olabilir. Aynı şekilde, Çin'den ürünler satıyorsanız, bu ürünleri Japonya'da yaşayanlara pazarlamak da iyi bir fikir olabilir.

Örneğin, eBay'in dünya çapında farklı ülkeler için yerel pazar yerleri vardır ve kullanıcıları, yerel pazar yerlerini kullanarak ve PayPal ile ödeme yaparak ücretsiz gönderimden yararlanabilir.

Daha Fazla İçerik ve Güvenilirlik İçin Sitenize Bir Blog Ekleyin

Artık bir çevrimiçi mağazanın, bir blogu varsa potansiyel alıcıları çekme olasılığının daha yüksek olduğu bilinmektedir. Bloglar, potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin ürünleriniz hakkında bilgi edinmelerine, ihtiyaçlarınızı ve ihtiyaçlarınızı anlamalarına ve sizinle daha rahat hissetmelerine yardımcı olabilir.

Blogların yardımıyla e-ticaret siteleri işlerini birçok yönden artırabilir. Blog, sitenin SEO sıralamasını yükseltmeye ve içeriği uluslararası kullanıcılar için yerelleştirmeye yardımcı olan e-ticaret yerelleştirmesi için önemli bir araçtır.

Bloglar esas olarak ürünler ve hizmetler hakkında bilgi paylaşmak için kullanılır, ancak doğrudan işiyle ilgili olmayan içerikleri paylaşmak için de uygundurlar. Bu tür içerik, ürün veya hizmeti daha iyi kullanmaya ilişkin ipuçları veya tavsiyeler gibi, genellikle daha kişiseldir.

İşletmeniz için bir Google Rehber Sayfası oluşturun!

Son birkaç yılda Google, yerel aramadan yerel keşfe önemli bir geçiş yaptı. Bu yeni yerel arama dünyasında, bulunmak isteyen işletmelerin işletmelerini Google Rehber'e kaydettirmeleri gerekiyor.

Google yerel arama sonuçları genellikle insanların gördüğü ilk sonuç sayfasıdır, bu nedenle işletmelerin kaybolmamasını sağlamak önemlidir. Google Rehber Sayfaları, işletme sahiplerinin tüketicilere işletmelerini internette bulmaları için kolay bir yol sunmaları için harika bir yoldur.

Yer sayfaları, işletmelerin konumlarını tüketicilere tanıtmasının başka bir yoludur. Ayrıca, Yelp, TripAdvisor, Facebook vb. üzerinde olumlu yorumlara sahip olduklarını gösterdiğinden, Google'daki mağazanızın SEO'sunu iyileştirmeye yardımcı olabilecek müşterilerden incelemeler toplama fırsatı verir.

Çözüm

E-ticaret işinizin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için onu yerelleştirmeyi düşünmelisiniz. Bu makalede listelenen yollar, bunu etkili bir şekilde ve fazla güçlük çekmeden yapmanıza yardımcı olabilir. Bugün onları takip edin ve satışlarınızın nasıl arttığını görün! Herhangi bir sorunuz varsa veya içerik yerelleştirme hakkında daha fazla konuşmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.