Coğrafi Konum: ne olduğunu ve e-ticaret için neden önemli olduğunu anlayın

Geolocation, bir elektronik cihazın coğrafi konumunun GPS, radyo frekansı, AGPS veya wifi gibi sinyaller aracılığıyla belirlenmesini sağlayan bir teknolojidir. Bu sayede insanların veya nesnelerin konumlandığı yeri bulmak veya tanımak mümkündür.

E-ticaretinizin performansını analiz etmek için Google Analytics'i kullanırsanız, Google bu teknoloji aracılığıyla coğrafi konum kullanıcılarından bilgi topladığı için coğrafi konum aracılığıyla oluşturulan verilere erişebilirsiniz.

Belki bu özelliği ücretli medya kampanyalarında kullanırsınız ve online mağazanızda da kullanabilirsiniz.

Ama henüz kullanmadıysanız endişelenmeyin. Bu metnin amacı, coğrafi konumun ne olduğunu, e-ticarette nasıl kullanılacağını ve ana faydalarının neler olduğunu tam olarak daha ayrıntılı olarak açıklamaktır. Ödeme!

• coğrafi konum nedir?
• E-ticarette coğrafi konum neden kullanılır?
• E-ticarette coğrafi konum verileri nasıl kullanılır?
• Çevrimiçi mağazalar için coğrafi konumun faydaları
• Çözüm

coğrafi konum nedir?

Geolocation, bir elektronik cihazın coğrafi konumunu belirlemeye izin veren bir teknolojidir . Bu sayede insanların veya nesnelerin bulunduğu yeri bulmak veya tanımak mümkündür.

Bu, konum belirleme sistemleri ve GPS, radyofrekans, AGPS veya wifi gibi sinyaller aracılığıyla elde edilen koordinatlar ile mümkündür.

Ayrıca, sistemlerin bu bilgileri elde etmesi için, kullanıcılardan bu bilgilere erişim izni istemek yaygındır.

E-ticarette coğrafi konum neden kullanılır?

Veri içeren her şeyde olduğu gibi, e-ticarette coğrafi konum kullanmanın en büyük nedenlerinden biri, kullanıcı deneyimini kişiselleştirme imkanıdır . Ve bugün bu, herhangi bir iş için, özellikle de dijital için önemli bir parçadır .

Next in Kişiselleştirme 2021 raporuna göre , tüketicilerin %71'i kişiselleştirilmiş deneyimler bekliyor ve bu gerçekleşmediğinde %76'sı memnun değil.

Ve coğrafi konumla ilgili olarak kişiselleştirme hakkında konuştuğumuzda , Chain Store tarafından yürütülen bir ankete göre, tüketicilerin bulundukları yere yakın bir tekliften etkilendiklerinde satın alma olasılıklarının 6 ila 7 kat daha fazla olduğunu görüyoruz .

Konuyu daha derinlemesine incelemek ister misiniz? Ayrıca okuyun: Kişiselleştirme: nedir ve e-ticaret için neden önemlidir ?

E-ticarette coğrafi konum verileri nasıl kullanılır?

E-ticarette coğrafi konum verilerini kullanmanın birkaç yolu vardır. Seçeneklerden birini seçebilir veya birlikte kullanabilirsiniz. Aşağıdaki bazı olasılıklara göz atın.

• Google Analytics
• Sosyal medya
• konum belirleme sistemi
• Coğrafi konumlu arama sistemi

Google Analytics

Coğrafi konum verilerini e-ticaretiniz için kullanmak için ana yollardan biri Google Analytics'tir (GA).

Daha önce de belirtildiği gibi, bu donanım , coğrafi konum da dahil olmak üzere, bir web sitesinde gezinen kullanıcılar hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplar. Bunun için sadece yapılandırın ve sanal mağazanıza entegre edin.

Bu bilgilerle, Google Ads'de kişi(ler)inizi tanımanız ve daha hedefli ve iddialı kampanyalar yürütmeniz daha kolay hale gelir .

Sosyal medya

Google gibi birçok sosyal ağ da kullanıcıların coğrafi konum bilgilerini toplar. Ayrıca GA'yı Facebook ve Instagram Reklamları ile entegre etmek mümkündür. Böylece kampanyaları segmentlere ayırmak ve özelleştirmek, dönüşüm şansını artırmak mümkündür .

E-ticaret dönüşüm oranınızı diğer çevrimiçi mağazalarınkiyle karşılaştırın!

konum belirleme sistemi

Konum verilerini işletmeniz lehine kullanmanın bir diğer seçeneği de web sitenizde buna özel yapay zekalı bir konum belirleme sistemi kullanmaktır.

Coğrafi konumlu arama sistemi

E-ticarette coğrafi konumu kullanmanın bir başka yolu da bu özelliğe sahip bir arama sistemine bahis oynamaktır. Bu, stoksuz satış ve/veya birden fazla tedarikçiyle çalışan pazar yerleri ve sanal mağazalar için özellikle avantajlıdır .

Bu teknoloji ile yatırımları ve çalışmaları en yakın kişilere ulaşmaya odaklamak, daha hızlı teslimat yapmak ve hatta ücretsiz kargo ve hatta daha fazlasını hesaba katmak mümkündür. Ayrıca her ürün için reklamları en yakın kişilere hedeflemek mümkündür.

Ayrıca merkezi olmayan depolama ile çalışan herkes için stoğu daha verimli bir şekilde organize etmeye ve tedariki güncel tutmaya yardımcı olur.

Magazine Luiza gibi bazı akıllı arama sistemleri bu teknolojiyi kullanır ve böylece her tüketiciye daha yakın öğeler gösterebilir.

Çevrimiçi mağazalar için coğrafi konumun faydaları

Sanal mağazalar için coğrafi konumun başlıca avantajlarını aşağıda keşfedin .

1) Müşterinizi tanıyın

2) Daha hedefli kampanyalara bahis yapın

3) Web sitesi trafiğini artırın

4) Dönüşümleri artırın

5) Stokla daha kolay vakit geçirin

6) Pazarlarda daha fazla öne çıkın

7) Çok kanallı yatırım yapın

8) Tersine lojistiği kolaylaştırın

1) Müşterinizi tanıyın

Müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin coğrafi konumuna eriştiğinizde onları tanımak çok kolaydır. Böylece, diğer şeylerin yanı sıra nerede bulunduklarını, ihtiyaç türlerini ve sahip olabilecekleri arzuları anlamak mümkündür.

2) Daha hedefli kampanyalara bahis yapın

Müşteriniz ve konumu hakkındaki bilginize dayanarak, hedefli ve kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak için çok daha fazla fırsatınız olacak.

Ayrıca okuyun: İşletmenizde müşteri odaklılığı nasıl uygulayabilir ve daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz?

3) Web sitesi trafiğini artırın

İyi hedeflenmiş kampanyalar yaptığınızda, gerçek ilgilerine ulaşabildiğiniz için müşteriyi çekme şansınız çok daha fazladır.

4) Dönüşümleri artırın

Sonuç olarak, satış dönüşümlerini artırmak En önemli şey bu, değil mi? Bu noktada coğrafi konum da güçlü bir müttefiktir, çünkü müşteriye daha yakın ürünler sunmak, daha hızlı teslimat ve daha ucuz nakliye ile sonuçlanır. Ve bunlar, karar verme sürecini etkileyen ana unsurlardan ikisidir .

5) Stokla daha kolay vakit geçirin

E-ticarette coğrafi konum aynı zamanda merkezi olmayan depolamayı sürdüren dükkan sahipleri için stok organizasyonunu kolaylaştırarak lojistik sürecini çok daha verimli hale getirir .

Çünkü her bölgede hangi tür ürünlerin daha fazla kaldığını bildiğinizde en yakın depo ve dağıtım merkezlerine sevk edebilirsiniz. Müşteri için navlun ve hız açısından avantajlı olmasının yanı sıra taşıyıcılar ile de tasarruf sağlamaktadır.

Ayrıca okuyun: Ürün kataloğu: kendi kataloğunuzu nasıl oluşturup daha çekici hale getirebilirsiniz .

6) Pazarlarda daha fazla öne çıkın

Ürünlerinizi Magalu'da olduğu gibi coğrafi konumlu arama kullanan pazaryerlerinde satmayı seçtiğinizde , öne çıkmayı ve daha yakın müşterilere daha fazla satmayı başarın.

İşletmeniz için bir pazar merkezinin önemini anlayın .

7) Çok kanallı yatırım yapın

Sanal ve fiziksel mağazalarla çalışıyorsanız, coğrafi konum teknolojisi çok kanallı veya çok kanallı yatırım yapmanıza da olanak tanır . Çünkü tüketicinin nerede olduğu bilinerek tıklama ve tahsilat yapmak mümkündür . Yani satın alma işlemini internet üzerinden yapar ve siz en yakın mağazadan teslim alabilirsiniz.

İyi bir deneyim yaratmanın yanı sıra, satış görevlileriniz marka ile olan ilişkiyi daraltabilir ve ziyaretin avantajını kullanarak başka bir şey satmaya çalışabilir ve ortalama bileti artırabilir .

8) Tersine lojistiği kolaylaştırın

Coğrafi konumun bir diğer çok önemli faydası, ürün değişimi veya iade kolaylığıdır . Sonuçta, size en yakın kişiye satış yaptıysanız, lojistiği tersine çevirdiğinizde, nakliye maliyetleri de daha düşük ve sorun çözümü daha hızlı olacaktır.

Çözüm

Coğrafi konumu kullanmak , e-ticaretinizde tüm farkı yaratabilecek bir stratejidir , çünkü onunla eylemleri bölümlere ayırabilir ve tüketici deneyimini kişiselleştirebilirsiniz. Ve sonuç olarak, dönüşüm şansını optimize edin!

Amacınız deneyim yoluyla online mağazanızın satış dönüşümünü optimize etmekse SmartHint size bu konuda yardımcı olabilir. Teknolojimizi keşfedin!