E-Ticaret İş Planı Nasıl Yazılır?
Yayınlanan: 2023-09-18Bir e-ticaret işine başlamak istiyorsanız kapsamlı bir iş planı çok önemlidir. Bir e-ticaret iş planının formatı geleneksel bir perakende mağazasının formatına benzer olsa da iş stratejileri farklılık gösterebilir. Bu makale, bir e-ticaret iş planının nasıl hazırlanacağı konusunda size rehberlik edecektir. Ancak devam etmeden önce, işletmeniz için neden bir tanesine ihtiyacınız olduğunu burada açıklıyoruz.
Ölçülebilir hedefler belirlemenin ve şirketinizi daha iyi kavramanın yanı sıra somut bir e-ticaret iş planı size aşağıdaki konularda yardımcı olacaktır:
- İdeal hedef pazarınızı belirleyin. Hedef kitlenizi bilmek işletmenizin başarısına büyük katkı sağlar. Bir iş planının amacı satış yapılacak ideal müşteri kişiliğini keşfetmektir.
- Gerekli kaynakları bulun. Finansal kaynaklar işinizin en önemli unsurudur. Birincil finansman kaynaklarınızı ve alternatiflerinizi (krediler, yatırımlar vb.) yazın.
- Pratik bir rakip analizi yapın. Rakiplerinizin ürün stratejilerini incelemeniz gerekiyor. SWOT analizi yapmak bunu yapmanın bir yoludur.
- Doğru insanları işe alın . Bir e-ticaret işinin düzgün çalışması için ekibin olması gerekir. E-ticaret iş planınızda bu kilit kişilerin kim olduğunu belirleyerek potansiyel boşlukları giderebilirsiniz.
- Potansiyel yatırımcıları bulun. Bir e-ticaret iş planı, finansman alternatiflerini belirlemenize, yatırımcıları bulmanıza ve ortaklıklar kurmanıza yardımcı olacaktır.
E-ticaret iş stratejiniz, müşteri talepleri veya ihtiyaçlarındaki değişiklikler gibi farklı faktörlere bağlı olarak gelişebilir. Kapsamlı bir iş planına sahip olmak, stratejilerinizi yeniden değerlendirmenize, hedeflerinizi ayarlamanıza ve işinizi tekrar yoluna sokmanıza olanak tanır.
Çevrimiçi bir mağaza başlatmanıza ve işletmenize yardımcı olacak bir e-ticaret iş planı yazarken aşağıdaki adımları izleyin.
1. Yönetici özeti hazırlayın.

Yönetici özeti, iş planınızın içeriğini özetler. Projenizin geri kalanını okumak için okuyucunun dikkatini çekmek önemlidir. Bunu açık ve net bir şekilde ifade etmek ve bir veya iki sayfaya sığdırmak en iyisi olacaktır.
Yönetici özeti aşağıdakileri içerir:
- İş hedefleri ve misyon beyanı
- Firmanızın ürün ve hizmetlerinin kısa tanıtımı
- Yönetim ekibi
- İş Yapısı
- Konum / çevrimiçi platform
- finansal bilgiler ve büyüme planları.
- Finansal bilgiler ve büyüme planları.
2. Şirketinizi tanımlayın (niteliksel)
Bir sonraki adım şirketinizin ne yaptığını, onu benzersiz kılan şeyin ne olduğunu, temel değerlerini ve rekabet avantajlarını açıklamaktır. Bu bölümün önerilen içerikleri aşağıda verilmiştir:
- Şirket tanımı
- Ürünler ve servisler
- İş modeli
- Misyon bildirimi ve değerler
- Sahiplik yapısı ve yönetim hiyerarşisi
- Yasal, politik, sosyal, teknolojik, ekonomik ve çevresel faktörler de dahil olmak üzere dış güce kısa bir bakış
3. Ürün ve hizmetlerinizi listeleyin.

Ürün ve hizmetlerinizi çevrimiçi mağazanızda tanıtmak için bu bölümü kullanın. E-ticaret işletmeniz birden fazla ürün satmayı planlıyorsa her ürün grubunun genel bir tanımını ekleyin. Yalnızca birkaç ürün satacaksanız her biri hakkında ek bilgi sağlayın.
Okuyucularınıza ürünlerinizi kendiniz mi üreteceğiniz yoksa toptancılardan mı satın alacağınız konusunda net bir anlayış sağlayın. Lütfen ürünlerinizin rakiplerinizin benzer ürünlerinden nasıl farklılaştığını ve müşterilerinize ne gibi avantajlar sağladığını açıklayın. Ayrıca gelecekte satmak istediğiniz ürünlere ve bunların tekliflerinize ne gibi değer katacaklarına ilişkin bir genel bakış da ekleyebilirsiniz.

4. Pazar analizi yapın.
Hedef kitleniz veya alıcı kişiliğiniz, e-ticaret işinizin merkezidir. Hedef kitle, iyi hazırlanmış bir pazarlama stratejisine, web sitesi tasarımına ve reklamcılığa yönelik itici güçtür. İyi bir pazar analizi aynı zamanda gelir tahminlerini ve rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin ayrıntıları da içermelidir.
5. Pazarlama planınızı tanımlayın.
Pazarlama planınız, kendinizi rakiplerden ayırmak, potansiyel müşteriler yaratmak ve hedef kitlenize ulaşmak için kullanmayı düşündüğünüz reklam stratejisinin ana hatlarını çizmelidir. Dört temel unsuru ele almalıdır: ürün , fiyat , promosyon ve yer . Ek olarak, e-ticaret iş planınızda aşağıdakiler de dahil olmak üzere diğer önemli noktalar dikkate alınmalıdır:
- Pazar araştırması
- Hedef kitlenin belirli demografik ve psikografik kesimlerini hedefleyen iletişim kanalı
- Reklam yöntemleri
- Temel performans göstergeleri (KPI'lar)
- Pazarlama bütçesi
Bu bölüm aynı zamanda KPI'larınıza ve pazar geri bildirimlerine göre pazarlama planınızı düzenli olarak nasıl ayarlamayı planladığınızı da ele almalıdır. Örneğin, e-posta pazarlaması beklenenden daha iyi performans gösteriyorsa kampanya bütçesini o kanal üzerinden daha fazla harcama yapılmasına izin verecek şekilde değiştirebilirsiniz.
6. Değer dağıtım sisteminizi tanımlayın.

Değer dağıtım sistemi, bir ürün veya hizmetin, onu satın almayı tercih eden müşterilere en fazla değeri sunacak şekilde nasıl tasarlandığıdır. E-ticaret bağlamında beş farklı değer dağıtım sistemi vardır. Bunlar:
- Beyaz etiket
- Özel etiket.
- Toptan.
- Direk nakliye
- Abonelik
7. Proforma mali tablolar oluşturun
Mali tablolar oluşturmak iş planınızın önemli bir parçasıdır. Operasyonel varsayımlara ve ulaşılabilir finansal projeksiyonlara dayanmalıdır. Burada işletmenizi finansal açıdan sunmak için tablo ve grafikleri kullanmanız gerekecektir. Amaç okuyucuyu işletmenizin istikrarı ve sürdürülebilirliği konusunda ikna etmektir. Öngörülen mali tablolarınızın üç unsuru olacaktır:
- Gelir Tablosu Projeksiyonu, satış tahminine dayalı olarak brüt kar marjlarını hesaplayan bir kar ve zarar tablosudur.
- Nakit Akışı Projeksiyonu, beklenen giriş ve çıkışlara dayalı olarak nakit akışı tablonuzu sunar.
- Bilanço Projeksiyonu, şirketinizin zaman içindeki tahmini varlıklarını, yükümlülüklerini ve özsermayesini gösterir.
Bu bölüm aynı zamanda makul bir başabaş analizi, beklenen kar ve zararlar ile finansman gerekliliklerini de içermelidir.
Çözüm
İşte, bir e-ticaret iş planı yazmanın yedi adımı. Unutmayın, bir işe başlarken planlama her zaman kritik bir adımdır. Çevrimiçi mağazanızı açtıktan sonra kılavuzumuza rastladıysanız endişelenmeyin çünkü somut bir plan hazırlamak için hiçbir zaman geç değildir. İşletmenizin nasıl işleyeceğini stratejilendirmek, hedef pazarı belirlemek ve finansal tahminler hazırlamak en iyisidir. Bir iş planını kolaylaştırmak için özelleştirilebilir e-ticaret iş şablonları sunan web siteleri hakkındaki blogumuza göz atın.