Ekibinizin Görmezden Gelemeyeceği 7 E-Ticaret Reklamcılık Tekniği (Örnekler)

ABD'de tüketiciler, gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağazadan daha şimdiden çevrimiçi satın almayı tercih ediyor. Alışveriş yapanların yarısından fazlası, farelerini kullanarak satın almayı tercih ettiklerini söylüyor.

Ve çoğu alışveriş dolarının hala mağazada harcanmasına rağmen, %96'sı internetten bir şey satın aldıklarını söylüyor - %80'i yalnızca geçen ay içinde.

Bu yıl 220 milyondan fazla Amerikalı dijital olarak alışveriş yapacak. Bunların %11'i geçen yıla göre daha fazla harcayacaklarını iddia ediyor.

Başka bir deyişle, e-ticaret yalnızca büyüyor ve bununla birlikte e-ticaret reklamcılığına yapılan harcamalar da artıyor.

E-ticaret reklamcılığı nedir?

E-ticaret reklamcılığı, bir ürünü çevrimiçi olarak satmak için ücretli mesajlar yayma uygulamasıdır. Reklamveren, örneğin Facebook, YouTube veya TechCrunch gibi bir yayıncıda yerleşim, gösterimler, tıklamalar vb. için ödeme yapacaktır.

Bu yıl, e-ticaret satışlarının dünya çapındaki perakende satışların %13,7'sini oluşturması bekleniyor. eMarketer, 2021 yılına kadar bu rakamın %17,5'e çıkacağını ve toplamda yaklaşık 5 trilyon dolarlık satışa ulaşacağını tahmin ediyor.

Gelir pastası büyüdükçe ve bir parça almak zorlaştıkça, işletmelerin e-ticaret reklamcılığıyla daha fazla müşteri çekmek için yaptıkları burada.

E-ticaret reklam teknikleri

Göz, tıklama, satış kazanma söz konusu olduğunda, tekniklerin bir kombinasyonunu gerektirir. İşte e-ticaret reklamcılarının bugün kullandığı en güçlü yöntemlerden bazıları:

1. Kişiselleştirme

Pazarlamacıların %95'inden fazlası, kişiselleştirmenin müşteri ilişkisini ilerlettiğini söylüyor. Bu, gücünün bir kanıtı değilse, geçmişte kötü kişiselleştirmenin işletmelere trilyon doların dörtte üçüne mal olduğunu düşünün.

Bu nedenle, e-ticaret pazarlamacılarının repertuarının temel unsuru haline geldi.

Kişiselleştirme yoluyla, e-ticaret reklamcıları, pazarlama hunisinin her aşamasında hassas hedefleme ile müşteri beklentilerini karşılayabilir. Özünde kişiselleştirme, müşterilerinizin ihtiyaçlarını veri toplama yoluyla keşfetmek ve ardından bunlara dayalı olarak segmentlere ayırmakla ilgilidir. Ne kadar çok öğrenirseniz, gerçek 1:1 kişiselleştirmeye o kadar yaklaşabilirsiniz:

2. Mobil öncelikli

Şimdiye kadar sadece bir mobil pazarlama stratejiniz olmamalı, bu bir öncelik olmalıdır. Bir müşterinin mağazanızı mobil cihazdan ziyaret etme olasılığı, başka yerlerden daha fazladır.

Mağazadayken bile, alışveriş yapanların %80'i incelemeleri, fiyatları ve hatta diğer mağaza konumlarını bulmak için mobil cihazlarını kullanacak. 2021 yılına kadar, e-ticaretin %73'ünün bir mobil cihazda gerçekleşmesi bekleniyor.

3. Tıklama sonrası optimizasyon

Çoğu e-ticaret reklam kampanyasındaki sorun, kaynakları ağırlıklı olarak yalnızca yarısına odaklamalarıdır. Bunu yaparak, dengesiz, yetersiz bir kampanya yaratırlar. Genelde olan şey şudur:

Reklamverenler, yalnızca trafiklerini tek bir açılış sayfasına veya daha kötüsü bir ana sayfaya yönlendirmek için sayısız reklam oluşturmak ve test etmek için çok fazla zaman, çaba ve dolar harcıyor.

Bu bir kişiselleştirme açığı yaratır. Reklamlar bölümlere ayrılmıştır, test edildikleri için iyi tasarlanmıştır, vb. Ancak, tıklandıktan sonra kitleler genel bir açılış sayfasına yönlendirilir.

Bu deneyim, kişiselleştirmeyi erkenden sağlamayı başarır, ancak kampanyanın ilerleyen dönemlerinde başarısız olur. Bu olduğunda, büyük olasılıkla sayfanın terk edilmesiyle sonuçlanacaktır.

Tıklama sonrası optimizasyon, reklam deneyimini (tıklama öncesi deneyim olarak bilinir) açılış sayfası deneyimi ve ötesiyle (tıklama sonrası açılış sayfası olarak bilinir) eşleştirmeyi amaçlar. reklam, anında sayfa oluşturmaya ve genel düzenlemeye izin veren tıklama sonrası otomasyon araçlarıyla, artık açılış sayfası grupları oluşturmak, reklam grupları oluşturmak kadar kolay.

4. Dönüşüm oranı optimizasyonu

Dönüşüm oranı, bir web sayfasına gelen veya bir reklamı gören kişi sayısı ile o sayfanın veya reklamın satın alma, indirme, kaydolma, tıklama vb. birincil hedefini gerçekleştiren kişilerin sayısına kıyasla ifade eder.

Dönüşüm oranı optimizasyonu, veri toplama, analiz, hipotezler ve test yoluyla bu oranı iyileştirme pratiğini ifade eder. A/B ve çok değişkenli testler, iki tasarımdan hangisinin daha iyi olduğunu belirlemek için yaygın olarak kullanılır. Bir iş sorunuyla başlayıp potansiyel müşteriler üzerinde sağlam deneysel protokol kullanarak bir çözümü test ederek, dönüşüm oranlarınızı artıracak yöntemler keşfedebileceksiniz.

5. Çok kanallı

Çok kanallı alışveriş yapanlar, tek kanaldan alışveriş yapanlardan üç kat daha fazla harcıyor. Facebook, YouTube, Google arama ve görüntüleme, Instagram, tuğla ve harç — bunlar, birçok marka için "çok kanallı" oluşturan kanallardan yalnızca birkaçıdır.

Omnichannel, herhangi bir müşteri için nihai kolaylık ve alaka düzeyi sağlayan bir stratejidir. Harika bir çok kanallı deneyim sunmak, alıcının yolculuğunun herhangi bir noktasında her kanalda sorunsuzluk sağlamak anlamına gelir. Mükemmel koordinasyon ve strateji gerektirir - özellikle bir organizasyon etrafındaki siloların yapısökümü.

Çok kanallı bir deneyim, örneğin bir kişinin mağazadan bir gömlek satın almasına ve ardından Instagram'a bir sonraki girişlerinde o gömlekle uyumlu pantolonlar için alakalı öneriler almasına olanak tanır. Instagram üzerinden şirketin web sitesine tıkladıklarında, yakındaki mağazalarda neyin stokta olduğunu görebilmeleri gerekir. Mağaza içi satış görevlileri, ürün hakkında çevrimiçi listeleme kadar bilgi sağlayabilmelidir.

Bu tür deneyimler giderek daha yaygın hale geliyor. E-ticaret, pazarlamacıların çok kanallı harcamalarının %5'ini oluştursa da, endüstrinin büyümesinin %40'ını sağladı.

6. Yapay zeka

Google Ana Sayfanız, Siri, Alexa - manuel arama veya satın alma yöntemleri kadar güvenilir değiller. Ancak, alışveriş yapanlar için bir kaynak olarak büyüyorlar. Araştırmalar, çevrimiçi alışveriş yapanların %10'unun satın alma işlemi yapmak için sesli ev asistanı kullandığını iddia ediyor. Akıllı hoparlör sahipliğinin de artmasıyla - 53 milyon Amerikalıya - bu, akıllı hoparlörleri e-ticaret satın alma için bir güç haline getirebilir.

AI hizmet endüstrisindeki akıllı hoparlörleri tamamlayan, sohbet robotlarıdır. Hâlâ büyüme sancıları çekiyor olsalar da, chatbot'lar şimdiden bazı güçlü şeyler yapabilir. Örneğin, gerçek bir kişiyle hiç konuşmadan bir seyahat rezervasyonu yapmanıza olanak tanıyan Kayak'ı düşünün:

Sohbet uygulamaları şimdiden dünyada en çok kullanılanlar arasında. Bu nedenle, sohbet robotları barındırıldıkları platformların popülaritesini nihayet yakaladıklarında, biraz ses çıkaracağı kesin. Uzmanlar, sohbet robotlarının 2024 yılına kadar 1,3 milyar dolarlık bir pazar oluşturacağını tahmin ediyor.

7. Sosyal platformlarda hedefleme ve yeniden hedefleme

Sosyal ağların satın almayı yönlendirme gücü yaygın olarak bilinmektedir. İnsanların yaklaşık dörtte üçü, satın almayı düşünürken sosyal ağlarıyla konuşuyor.

18-34 yaş arası alışveriş yapanların %78'i e-ticaret ürünlerini Facebook'ta keşfettiklerini söyleyerek çevrimiçi ortamda Facebook e-ticareti yönlendirmeye devam ediyor. Ve alışveriş yapanların %55'i bir ürünü sosyal medyada keşfettikten sonra internetten satın aldıklarını söylüyor.

Mobil cihazlarda harcanan zamanın çoğunun, en popüleri sosyal ağ olan birkaç seçkin uygulamada olduğunu düşündüğünüzde, popüler sosyal medya platformlarında yeniden hedefleme yapmak çok kolaydır:

E-ticaret reklamlarına örnekler

Kampanya stratejilerinin büyük resmi incelemeyi gerektirdiği durumlarda, tıklamaya değer bir e-ticaret reklamı tasarlamak, ayrıntılara yakından dikkat edilmesini gerektirir. Dikkat çekmek ve tıklama almak için gerekenlere sahip olup olmadıklarını görmek için bazı örneklere göz atalım.

Sprint

Beyaz bir arka plan üzerindeki uzun siyah gökdelen reklamı, gözlerinizi ayda 35 doların altında bir telefon, plan, Hulu paketi gibi görünen bu Sprint promosyonuna çekiyor. Kötü bir anlaşma değil. Şirket logosu, Sprint'i en üstte tanımlar - çok sayıda marka değerine sahip yaygın olarak tanınan bir sembol - ve görsel hiyerarşinin altında işini yapar.

Gözleriniz, reklamın en büyük satış noktası olan düşük fiyatı olan 35 doları görüyor. Yukarıda ve aşağıda fiyat karşılığında ne elde ettiğinizi görüyorsunuz — plan, telefon ve yeşil harflerle: Hulu dahil. Bunun altında, siyah arka planda öne çıkan vurgulanmış bir harekete geçirici mesaj, göz gezdiren gözün dikkatini çekiyor. "Şimdi" kelimesi, teklifi hemen talep edebileceğinizi ifade eder.

Sırt

İşte Ridge için bir reklam: Düzene sokmak için yapılmış modern, metal bir cüzdan. Bu düzene sokmayı göstermek iyi bir iş çıkarıyor, ama… bu cüzdanla nasıl düzene sokulur?

Ridge, sizi ihtiyacınız olmayan eski kartları atmaya zorlayarak düzene koymanıza yardımcı oluyor mu? Veya hepsini yeni Ridge cüzdanınıza daha verimli bir şekilde sığdırabilir misiniz? Bunların içeride nasıl göründüğüne bakmak faydalı olabilir. Muhtemelen bir elin metal cüzdandan bir şey kaptığı bir kahraman çekimi, bize boyut ve yetenek hakkında daha iyi bir fikir verebilir.

Bunun dışında, reklam basit bir ürün için basit bir reklamdır. Büyük resimler içerikten dikkat çekiyor, buton bize nereye tıklayacağımızı gösteriyor...

Yine de yazı tipi, biraz daha ince ve daha temiz bir şey olarak biraz daha boşlukla daha iyi görünebilir. Şu anda, "Önceki" cüzdan kadar hantal görünüyor.

Verizon

İşte başka bir telefon banner reklamı, ama bu sefer Verizon'dan. Beyaz bir arka planla, Sprint reklamı kadar kolay fark edilmez. Bununla birlikte, bu, tam boyutta bile oldukça küçük bir görüntü olmasına rağmen, biraz yardımcı olan bir telefon görüntüsüne sahiptir. Soldaki metin bir indirim sunar, ardından bir 5G freebie atmak için "bizden" terimini kullanır. Ancak sağındaki metin kulağa jargon gibi geliyor. Seçili takas ve sınırsız nedir? Aşağıda, "Şimdi satın al", hemen satın almak için nereye tıklayacağımızı bize bildirir.

Nomatik

Bu Göçebe e-ticaret reklamı, haber kaynağınızın tam ortasında, büyük bir oynatıcıda otomatik oynatılan videoyu kullanarak hemen dikkatinizi çeker. Her kare, ürün resimlerinden tam olarak istediğiniz şeydir: ürünün tüm giriş ve çıkışlarına ve açılarına bilgilendirici bir bakış. Yukarıda, kopya, ürünün neredeyse üç milyon dolar kitle kaynaklı olduğunu iddia ederek popülerliği göstermek için sosyal kanıtı kullanıyor ve hatta bir emoji ile şakalaşıyor. Daha sonra izleyicilere, dünyanın her yerine gönderildiğini bilmelerini sağlarken onu talep etmeleri için bir yol sunar.

SAMSUNG

Sayfada rekabet edecek çok şey olmasına rağmen, bu Samsung YouTube banner reklamı, büyük boyutu ve otomatik oynatılan videosuyla dikkatimizi çekiyor. Sayfanın tamamını kapsayan bu video, bize ürünün tüm açılarından yakından bir bakış sunuyor. Sağda, telefonun "5G" üst üste bindirilmiş bir görüntüsü, en yeni "HyperFast" teknolojisiyle eksiksiz olarak geldiğini anlamamızı sağlıyor ve yanındaki kopya bunu netleştiriyor. Aşağıda, sayfadaki tek mavi öğe olarak öne çıkan mavi bir CTA düğmesi, ziyaretçilere daha fazla bilgi edinmek istediklerinde tıklayabilecekleri bir yer sağlar.

Çözüm

E-ticaret reklamlarına hem daha üst düzey hem de daha spesifik bir bakış sonrasında, günümüzün pazarlama stratejileriyle daha popüler ve etkili hale geldikleri açıktır. En yeni reklam teknikleri ve biçimlerinin yardımıyla, e-ticaret satışları önümüzdeki iki yılda bir buçuk trilyon artacak. Alakalı, kişiselleştirilmiş reklam kampanyalarıyla dönüşüm elde etmenin daha fazla yolunu öğrenmek için buradan bir Instapage Enterprise demosu edinin.