Amazon Lojistik'in (FBA) yalnızca Amazon satıcıları için olmadığını biliyor muydunuz?eBay'de veya kendi web mağazanızda satış yapıyorsanız Amazon'un sipariş karşılama ağından da yararlanabilirsiniz.
FBA'yı kullanmak, size muazzam lojistik uzmanlığa erişim sağlayarak işinizin büyümesine izin verebilir, ancak bunun bir bedeli vardır.Amazon, FBA için prim oranları uygular ve dikkatli olmazsanız, özellikle hisse senedi satmazsa pahalı olabilir.
Sipariş karşılama, çok kanallı satıcılar için büyük bir baş ağrısıdır.Başarılı olmak istiyorsanız doğru yapmak çok önemlidir.Amazon Lojistik'i kullanmanın faydaları var ama hizmet ve maliyetleri işinize uygun mu?
Amazon FBA'yı kullanarak eBay yerine getirme konusunda uzmanlaşmanın pratik sonuçlarını inceliyor ve artılarını ve eksilerini tartışıyoruz.Ayrıca, çok kanallı sipariş karşılamanın son zamanlarda değişen fiyatlarının çevrimiçi satıcıları nasıl etkileyeceğine de bakacağız.
Bir eBay satıcısı Amazon FBA'ya nasıl geçer?
Başlamak için bir Amazon Satıcı Merkezi hesabına ihtiyacınız olacak.Kaydolduktan ve giriş yaptıktan sonra şu adımları izleyin:
FBA ayarlarında Çok Kanallı Gönderim'e gidin.
Basit bir çevrimiçi formla sipariş karşılama gereksinimlerinizi gönderin, toplu bir dosya yükleyin veya Amazon'u web mağazanıza entegre edin.
Son olarak, envanterinizi bir Amazon lojistik merkezine gönderin.
Minimum gereksinim yoktur ve istediğiniz kadar ürün gönderebilirsiniz.Bunun Amazon üzerinden satılan bir ürün olmadığını belirtmekte fayda var.e-Ticaret müşteri hizmetleri sizin tarafınızdan ele alınacaktır.
Amazon, hangi lojistik merkezini kullanacağınıza boyut, ürün türü ve depolama ihtiyaçları ile konum gibi faktörlere göre karar verir.Kendi kuryenizi seçebilir veya Amazon'un indirimli hizmetini kullanabilirsiniz.
Öğeniz alındığında Amazon, Amazon Lojistik barkod etiketini tarar.Bu çıkartmalar ucuzdur ve kolayca satın alınabilir.Bir sipariş alıp Amazon'a verdiğinizde, şirket ürünü seçer, paketler ve gönderir.Amazon'unçevrimiçi takip sistemini kullanarak ilerlemesini izleyebilirsiniz .
Amazon FBA'nın maliyeti nedir?
FBA'nın maliyeti satıcıya iletilir.Fiyatlar ürüne ve kargo yöntemine göre değişiklik göstermektedir.Ücretlere sipariş işleme, toplama ve paketleme ve ağırlık işleme dahildir.
Amazon'un resmi çok kanallı sipariş karşılama ücretleri
30 Ağustos 2017 itibarıyla Amazon, ABD'deki Amazon Lojistik ücretlerini değişen depolama, sipariş karşılama, nakliye ve müşteri hizmetleri maliyetlerini yansıtacak şekilde ayarladı.İşte değişikliklerin bir özeti:
2 Günlük ve 1 Günlük gönderilerde indirimli fiyatlandırma :Çevrimiçi satıcılar, Hızlandırılmış ve Öncelikli gönderilerde önemli düşüşler görecek ve bu düşüşler yüzde 15-32'ye kadar düşecek.
Daha büyük siparişler için indirimli ücretler : Ne kadar çok çevrimiçi satıcı gönderirse, Amazon'dan alacakları indirim o kadar büyük olur.
Ücretlerin birleştirilmesi : Amazon ücretleri eskiden bireysel sipariş işleme, toplama ve paketleme ve ağırlık işleme maliyetlerinden oluşuyordu, ancak bunlar birim başına tek bir gönderim ücreti olarak basitleştirildi.
Yeni ürün katmanı : Bedenler artık Small Standard-Size, Large Standard-Size, Small Oversize, Medium Oversize, Large Oversize ve Special Oversize olarak ayrılmıştır.
Güncellenen fiyatlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Amazon'unçok kanallı sipariş karşılama sayfasınaveya aşağıdaki fiyatlara göz atın.
Kaynak: Amazon
Amazon ambalajı - ama Amazon'dan değil mi?
Amazon Lojistik'inAmazon paketindegelmesi, müşterileri ürünün Amazon'daki fiyatını kontrol etmeye teşvik edebilir.Bir müşteri eBay'den bir ürün satın aldığında, ürünün Amazon paketinde gelmesini beklemeyebilir.Bu karışıklık, alıcı için özel bir not eklenerek veya markasız ambalajlarda gönderilmeyi seçerek giderilebilir.Bu hizmet, ürün başına 1 ABD doları ek ücrete tabidir.
Ürün Amazon'da daha ucuza mevcutsa, bu eBay satıcıları için bir sorun olabilir.(Elbette, araştırmalarını ilk etapta yapmak müşterinin sorumluluğundadır.)
İlgili makale : e-Ticaret Paketleme: Müşterilerinizi Memnun Edecek 13 Fikir
Dezavantajı ne?
Birçok alıcı için FBA damgası, hızlı teslimatı ve tutarlı hizmeti temsil eder.Diğerleri için Amazon, eBay'den veya bir satıcının web mağazasından satın almaya karar verdiklerinde istenmeyen bir müdahale olabilir. eBay'in yerine getirilmesi için Amazon FBA kullanmanın maliyetlerine bir göz atalım.
Size pahalıya mal olacak, yoksa…
Altı aydan fazla depolanan envanter içinekdepolama ücretleri uygulanır . Ancak altı ay sınırına ulaştığınızda Amazon sizi bilgilendirecek, 365 günü geçene kadar sizden ücret alınmayacaktır.Hâlâ stoğunuzu dikkatli bir şekilde yönetmeniz gerekiyor ve ürünler satılmazsa çok pahalı hale gelebilir.Kargo etiketleri, paketleme ve kısıtlı ürünler gibi sorunlar için Amazon'un katı kurallarını kontrol etmeyi unutmayın.Hatalar tamamlama sürelerinizi etkileyecektir.
Amazon Lojistik'i kullandığınızda, Amazon'a yalnızca yerine getirmesi için ödeme yaptığınızı unutmayın.Yine de sigorta ve imza doğrulaması eklemek veiadelerinAmazon envanterinize geri gönderilmesi için ödeme yapmanız gerekiyor.
Sonuç olarak, Amazon bu şekilde daha fazla para kazandığı için kendi pazarında satış yapmanızı istiyor.Amazon, bir ücret karşılığında yerine getirmenizi sağlamaktan mutluluk duyar.Amazon'dan satın alınmayan ürünler için teslimat daha pahalıdır.Amazon satıcıları için FBA sipariş işleme ücretsizdir ve diğerleri için 1,90 ABD dolarıdır.
İlgili makale : Carparts.com Müşteri Desteği Yanıt Süresini Nasıl Kısalttı
eBay yerine getirme yapıyor mu?
Biraz.eBay ve sipariş karşılama kolueBay Enterprise2016'da ayrıldı. eBay Enterprise, yalnızca kurumsal müşterilere sipariş karşılama hizmeti sunar, ancak uluslararası siparişler gönderen ABD'li satıcılar için sınırlı bir Küresel Gönderi Programı sunar.
Öte yandan Amazon, küresel bir sipariş karşılama ağına sahip dev bir internet perakendecisidir.En iyi çabalarına rağmen, eBay, Amazon'un lojistik üstünlüğü ile rekabet etmekte zorlanıyor.Kısacası, eBay, şu anda küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaç duyduğu yerine getirme hizmetlerini sunamayan bir e-ticaret pazarıdır.
İlgili makale : 2020'de Çevrimiçi Satıcılar için En İyi eBay Yazılımı
eBay Yerine Getirilmesi için Amazon FBA'nın Artıları ve Eksileri
Artıları
FBA, ürününüzü müşteriye daha hızlı ulaştırır.
Minimum envanter gereksinimi yoktur.
Amazon, depolama, paketleme, toplama ve paketleme ve nakliye işlemlerini gerçekleştirir.
FBA, tutarlı bir müşteri deneyimi sağlayabilir.
Daha hızlı teslimat, daha fazla müşteri memnuniyeti sağlar.
eBay'in yerine getirilmesi için FBA'nın teslim gücüyle işinizi daha hızlı ölçeklendirin
Küresel bir sipariş karşılama ağına erişim.
Genel olarak, satıcılar için getirilen yeni ücretler azaldı.
Eksileri
Amazon'dan satın alınmayan ürünler için teslimat daha pahalıdır.
Özellikle stok satmıyorsa veya büyük, ağır ürünler için pahalıdır.
Sigorta, imza doğrulama ve iadeler ek maliyetlerdir.
Amazon ambalajı, müşteride kafa karışıklığına neden olabilir.
FBA, eBay satıcıları için uygun bir seçenektir, ancak işinize uygun olsun ya da olmasın, bu kararı size bırakacağız.
Amazon ve eBay müşteri desteğinizi tek bir yerden yönetme
Birden fazla Amazon ve eBay kanalı çalıştırıyor musunuz?O zaman birden fazla pazar yerinden müşteri desteğini yönetmenin acısını bileceksiniz.
eDesk, çevrimiçi satıcılar için özel olarak tasarlanmıştır.Her çevrimiçi pazardan ve satış kanalından gelen sorguları tek bir gelen kutusundan yönetin.Müşteri ve sipariş bilgileri parmaklarınızın ucundayken, birinci sınıf müşteri hizmetini kolaylıkla sağlayabileceksiniz!
2020'de eBay Satışlarınızı Artırmak için 14 Temel Hile
Amazon ve eBay'e En İyi 11 Avrupa Pazar Yeri Alternatifi
Bir FBA Satıcısı Olarak Hayat Gerçekten Nasıldır: Hype Rehberi
