Google Analytics'te E-Ticaret Takibi: Kurulum, Acemi Hataları ve Daha Fazlası

Google Analytics, işletme sahiplerinin web sitelerindeki ve işletme sosyal medya hesaplarındaki tıklamaları, geri bildirimleri ve ziyaretleri analiz etmelerini sağlayan bir dijital pazarlama aracıdır. Bir işletme sahibi olarak, sayfanızı müşterilerinize uyacak şekilde nasıl geliştireceğinizi bilmenize yardımcı olacağından, E-ticaret izlemeyi kurmanız sizin için oldukça faydalıdır.

Dünya, ticari farkındalık hariç, internette neredeyse her şeyin yapılabileceği ölçüde dijital hale geldi. Eskiden gazetelerde ve reklam panolarında reklamların yapıldığı günlerdi.

Ama tahmin et ne oldu? Dijital pazarlama bugün çok önemli. Data Scientist'e göre Clive Humby, “Veri yeni petroldür” dedi.

Mevcut ve potansiyel müşterilerinize ulaşmanın bir parçası olarak, Google Analytics'teki E-ticaret takibi, insanların web sayfalarınızda nasıl performans gösterdiğine ilişkin istatistikleri takip etmenize yardımcı olur. Google'da işletmeniz için ücretli bir reklam yayınladığınızı ve insanlardan web sitenizi veya Instagram hesabınızı kontrol etmelerini istediğinizi varsayalım, web sitenizdeki ziyaretçileri kolayca analiz edebilirsiniz.

Bunu yaparak, reklamlarınızla hangi belirli kişileri hedefleyeceğinize de karar verebilirsiniz.

Bu gerekli adımları uyguladığınız sürece bir E-ticaret takibi kurmak oldukça kolaydır.

E-Ticaret Takibini Etkinleştirmek İçin Gerekli Adımlar

1. Bir Google hesabı oluşturun

Elektronik ticaretinizi takip edebilmeniz için gereken ilk hayati adım, bir Google hesabı oluşturmaktır. Bir hesap oluşturmak, işletmenizin web sitesi ve sosyal medya sayfalarındaki reklamların yanı sıra içerikleri izlemenizi sağlar. Ayrıca müşterilerinizin web sitenizde nasıl performans gösterdiğini, müşteri davranışlarını ve odaklanmanız gerekenleri de kontrol edebileceksiniz.

Bir Google hesabı oluşturmak için Google Analytics sayfasına erişin ve ardından bir hesap oluşturmak için gerekli prosedürleri izleyin. Bir hesap oluşturduktan sonra, E-ticaretiniz için takip etmeyi düşündüğünüz bir web sitesi sağlamanız istenecektir. İşletme web sitesi adresini sağladıktan sonra, “Takip Kimliğini Al” simgesine tıklayarak ilerleyebilirsiniz.

2. Sağlanan İzleme Kimliğini E-Ticaret web sitenize yükleyin

Bir Google hesabı oluşturduktan ve bir izleme kimliği edindikten sonra, web sitenizde oluşturulan verilerin analiz edilmek üzere Analytics'e gönderilebilmesi için izleme kodunu web sitenize yüklemeniz gerekir. Bu izleme kodu kurulumu, size atanan izleme kodunu kopyalayıp web sitenizdeki her sayfaya yapıştırarak yapılabilir.

3. Müşteri davranışını ve hedef takibini ayarlayın

Google Analytics ile takip edebileceğiniz bir sürü hedef var.

Bu hedefleri e-ticaret izlemenize eklemek için sağdaki menü çubuğundan sol alttaki Yönetici paneli simgesini seçin. Bunu yaptıktan sonra, sağ sütunda görüntülenen E-ticaret ayarlarına dokunun ve ardından E-ticareti Etkinleştir'e tıklayın ve Gelişmiş E-ticaret'i açın.

Buradan, ürünleriniz ve ürünleriniz için doğru izleme kodunu, insanların sitenizde bir işlemi tamamladıklarında karşılaştıkları teşekkür sayfalarına eklemeniz gerekir. Bu video, ilgili adımlara net bir genel bakış sağlar:

Birkaç kişi E-ticaret izlemeyi kurmaya çalışırken hata yapıyor. Bu tür hatalar, gizli bir kutuyu işaretlemeyi veya daha fazlasını işaretlemeyi unutmak kadar az olabilir. Bunu bir sonraki bölümde ele alacağız.

A/B testi ve optimizasyonu ile ilgilenen bir markaysanız, Deneyimleri Dönüştürme gibi çoğu CRO aracı, platformla sıkı entegrasyon sağlayarak ve GA hedeflerinin doğrudan sistemlerine aktarılmasına izin vererek Google Analytics ile iyi çalışır.

Google Analytics'te E-Ticaret Takibini Kurarken Yapılan Çaylak Hataları:

1. Eksik izleme kodu

Web sitelerini düzgün bir şekilde izleyemediğini bildiren birçok web sitesinin, genellikle sitelerinin tüm sayfalarına izleme kodunu eklemeyi kaçırdığı tespit edilir. Bu hata önemsiz görünse de, web sitenizin takibi üzerinde dikkate değer bir etkisi olduğunu kanıtlayabilir.

Bu tür sonuçlar, e-ticaret web sitenizi ziyaret eden kişilerin tüm verilerine erişemeyeceğiniz şekilde web sitenizde kazanılan trafiğin daha düşük raporlanmasını içerir.

Eksik izleme kodu, kör nokta olarak adlandırılan duruma, yani potansiyel müşterilerinizin bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye karar vermeden önce sayfanızda nelere baktıklarını görememesine de neden olabilir.

2. Alt alan adında Analytics kodu yok

Bir alt alan, her markanın veya ticari organizasyonun hayati bir parçası olmaya devam ediyor. Alt alan adınızda analitik kodunun eksik olması gibi bir hata, müşterilerin web sitenize ve alt alan adlarınıza koyduğunuz içeriklerle nasıl etkileşime girdiğini görmenize engel olabilir.

3. Yanlış yönetici ayarları

Google analizlerinizdeki yönetici ayarları, izlemenizin kaderini belirleyebilecekleri için çok önemlidir. Çoğu şirket veya işletme sahibi, IP adreslerini hariç tutmayı unutur. Bunun bir sonucu olarak, izlemeyi etkisiz hale getiren mevcut ve potansiyel müşterilerin personel verilerini karıştırma eğilimindedirler.

4. Yanlış hedef sayfası

İzleme kurulumu sırasında sağlamanız gereken önemli bir şey, hedeflerinizin sitenizdeki doğru hedef sayfalara eklenmesidir.

Çoğu kullanıcı, hedeflerini yanlış sayfaya bağlama hatasına düşer ve sonunda beklenmedik raporlar alır. Bunu düzeltmek için, hedef sayfalarınızı her zaman iki kez kontrol ettiğinizden emin olmalısınız.

Diğer hatalar arasında dahili yönlendirme hariç tutma listesi, farklı hedef hunileri olan tek hedef, robotları ve arama motoru örümceklerini e-ticaret takibinden hariç tutmayı unutmayı unutmayan belirtilmemiş hedefleme ve diğerleri sayılabilir. Web sitenizi takip ederken bu hatalardan bazılarını yapmamaya özen göstermelisiniz.

Çok hayati izlemede yer alan bir sonraki adım Raporlamadır. Google Analytics, web sitenizde yapılan izleme işleminin sonucunu tam olarak bu şekilde sunar.

E-ticaret istatistiklerinizi görüntülemek istiyorsanız, Öngörüler'e ve ardından Raporlar'a ve ardından e-Ticaret'e tıklayın . Web sitenizde bir miktar satış yaptıktan sonra, trafik raporlarını periyodik olarak kontrol edebilirsiniz. Google Analytics hesabınıza giriş yapın, ardından Dönüşümler, e-Ticaret'e geçin ve Genel Bakış'a tıklayın.

Google Analytics'te E-Ticaret İzleme, Test Araçları ile Nasıl İyi Çalışır?

Daha önce tartışıldığı gibi, Google Analytics çoğu A/B test aracıyla iyi çalışır. Analitik düşünceye sahip çoğu pazarlamacının tercih ettiği ücretsiz ve sağlam veri dilimleme aracı olan Google Analytics, yalnızca test kullanıcılarını olası iyileştirmeler yönünde yönlendirmekle kalmaz, aynı zamanda A/B test araçlarının arka ucuna da bağlanır. Ayrıntılı gelir takibi ve hedef takibi sağlayan Deneyimleri Dönüştür gibi.

Tek yapmanız gereken Convert Experiment kodunu kopyalayıp web sitenizdeki başlık etiketinin hemen arkasına yapıştırmak.

Bu testi, Google Analytics E-ticaret izlemenin en son sürümünü kullanarak gerçekleştirdiğinizden emin olun. Mevcut ve potansiyel müşterilerinizin web sitenizde gerçekleştirdiği faaliyetlerden dönüşüm oranlarını belirleme fırsatını kendiniz yakalayın.

Google Analytics ile Görebileceğiniz Raporlar

• Gerçek Zamanlı , web sitenizde gerçek zamanlı olarak neler olduğunu gösterir.
• Kitle , kitlelerin web sitenizi nasıl ziyaret ettiğine ilişkin raporları gösterir.
• Edinme , her bir kaynaktan gelen trafiğin gelire dönüştürülme oranını yani dönüşüm oranlarını gösterir.
• Davranış , ziyaretçilerin web sitenizdeyken yaptıkları aktivite ve davranışları gösterir.
• Dönüşümler , satışlar ve gelirlerle ilgili bilgileri gösterir.

Bu adımları izleyerek Google Analytics'inizde bir E-ticaret izleme hizmeti kurmak oldukça kolaydır. Bundan elde edeceğiniz faydalar sayısızdır.

Web sitenizin performansına ilişkin doğru veriler ve bilgilerle, ticaretinizi nasıl büyüteceğiniz konusunda gerekli kararları alabileceksiniz. İşletmenizin web sitelerini ve sosyal medya sayfalarını izlemenin en iyi yolu Google Analytics'tir. Bu basit kurulum adımları, iş izleme hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olacaktır.