eBay dropshipping: hype kılavuzu
Yayınlanan: 2020-05-28eBay'de stoksuz satış, minimum ön yatırım veya riskle bir iş kurmanın popüler bir yoludur. Ne yazık ki internet, bu fırsatı hayattan daha büyük gösterebilecek aşırı abartılmış (yardımcı olmayan) rehberlerle dolu.
eBay dropshipping gerçekten buna değer mi? Ve eğer öyleyse, başarılı olmak için hangi adımları atmalısınız? Bu kılavuzda, sadece birkaç adımda eBay'de stoksuz satış yapmaya nasıl başlayabileceğiniz konusunda size yol göstereceğiz.
eBay stoksuz satış nedir?
eBay stoksuz satış, eBay'de ürün satmayı ve ardından bunları doğrudan müşterilere göndermek için tedarikçinizle birlikte çalışmayı içerir. Satıcılar envanter tutmak veya ürünü oluşturmak yerine e-ticaret pazarlamasına, müşteri hizmetlerine ve satacak yeni ürünler bulmaya odaklanır.
Kendi eBay stoksuz satış işinizi başlatmak için ürünleri bulmanız, bir tedarikçiden tedarik etmeniz ve eBay'de öğelerinizi listelemeniz gerekir. Birçok satıcı, tedarikçileri tarafından sağlanan görselleri, ürün başlıklarını ve açıklamaları tam olarak kullanacaktır. Bir müşteri eBay listenizden satın aldığında, ayrıntılar ürünü müşteriye göndermekten sorumlu olan tedarikçiye iletilir.
Kârınız, ürünleri toptan fiyatına satın alıp daha sonra bunları daha yüksek bir fiyata yeniden satmaktan gelir.
eBay stoksuz satış kuralları
Mağazanızın saygın bir şekilde yönetilmesini sağlamak için kurallara uymanız koşuluyla eBay'de stoksuz satış yapılmasına izin verilir. İşte tahtanın üstünde kalmanın yolu:
1. Listelemenin bitiminden itibaren 30 gün içinde teslimat garantisi
Bu, satıcılar için zor olabilir çünkü nakliye süresi sizin kontrolünüzde değildir. Verimli ve güvenilir bir tedarikçi bulmanız gerekiyor. İlerlemelerini sürekli olarak izlediğinizden emin olun ve gecikmelere dikkat edin.
2. Ürünleri başka bir perakendeciden veya pazaryerinden satmayın
eBay'de bir ürün satamaz, ardından ürünü Amazon veya Walmart'tan sipariş edip doğrudan müşterinize gönderemezsiniz. Müşterinin postayla bir Amazon paketi alması sadece kafa karıştırıcı olmakla kalmaz, aynı zamanda nakliyeyi takip edemedikleri anlamına gelir.
Önemli bir nokta : eBay'in yerine getirilmesi için Amazon FBA'yı kullanmaya devam edebilirsiniz. Aradaki fark, ürünü kendi pazarlarından satın almak yerine Amazon'un sipariş karşılama hizmetlerini kullanıyor olmanızdır. Aşağıdaki makalede bu eBay stoksuz satış yöntemi hakkında daha fazla bilgi edinin.
İlgili makale : eBay Gönderimi için Amazon FBA'yı Kullanma
3. Ürünü, reklamı yapılan ve müşterilerin beklediği kalitede teslim edin
Açıklamanız ve ürün aynı hizada değilse, olumsuz yorumlar ve iadeler bekleyebilirsiniz.
Aldığınız her olumsuz yorum, eBay'in arama algoritmasında iyi bir sıralama elde etmenizi zorlaştıracak ve eBay yıldızlarınızı kaybetme riskiyle karşı karşıya kalacaksınız! Çok fazla şikayet alırsanız, eBay mağazanızı bile kapatır.
Basit ifadeyle; Müşterileri ürününüzü satın almaları için kandırmaya çalışmayın!
eBay dropshipping'e değer mi?
Başarılı stoksuz satışın anahtarı sağlıklı bir kar marjıdır. Çoğu durumda, dropshipper'lar her satın alma işleminden yalnızca birkaç dolar kar elde edeceklerdir.
Açıkçası, bu sattığınız ürünün fiyatına bağlıdır, ancak birçok stoksuz satış mağazası orta ila düşük bilet öğeleriyle başlayacaktır. Bu, riski en aza indirmek isteyen yeni satıcılar için doğal bir eğilimdir.
Çok sayıda düşük bilet satışı arıyorsanız, eBay ihtiyacınız olan alışveriş hacmini sağlayabilir. 2019'un 2. çeyreğinde 182 milyon kullanıcıyla övündüler.
Bununla birlikte, e-ticaret nişinizi seçerken dikkatli olun. Yüksek bilet kalemleri riskli olabilir, ancak ucuz ürünler marjlarınızı tehlikeye atar. Marjınızı tamamen kaybederseniz, başınız büyük belada demektir!
İlgili makale : Karlı Bir e-Ticaret Nişi Bulun: Örneklerle!
eBay Dropshipping Ücretleri
eBay'de stoksuz satış yaparken uğraşmanız gereken birkaç farklı maliyetiniz var. eBay'in kendi pazar yerlerini kullanma ücretleri ve tedarikçilerinizin ücretleri. Ana eBay stoksuz satış ücretleri aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
Ekleme ücretleri | Listeleme ücretleri de denir, ayda 50 ücretsiz alırsınız ve bunun ötesinde çoğu kategoride bir öğeyi listeleme ücreti sadece 0,35 ABD dolarıdır. |
Nihai değer ücretleri | Satış ücretleri olarak da bilinen bu ücretler, bir ürünün toplam satış fiyatının bir yüzdesidir. Çoğu satıcı için bu sadece %10 veya daha da düşüktür. |
Liste yükseltmeleri | Uluslararası site görünürlüğü, daha büyük fotoğraflar ve daha fazlası gibi isteğe bağlı yükseltmelerle daha fazla alıcı çekme gücüne sahipsiniz. |
Belirli kategorilerdeki ücretler | Ücretler, motorlu taşıtlar, gayrimenkul ve ticari ve endüstriyel ürünler dahil olmak üzere belirli kategorilerde farklıdır. |
Dikkate alınması gereken iki temel ücret, listeleme ücretleri (satıp satmadığından bağımsız olarak öğenizi yayınlamanın maliyeti) ve nihai değer ücretleridir (ürünün nihai satış fiyatı üzerinden hesaplanır).
Bir eBay ücret hesaplayıcı kullanarak listelemeleriniz için potansiyel ücretleri hesaplayabilirsiniz.
eBay'de dropshipping için en iyi ürünler
eBay stoksuz satış işiniz için ürün seçerken stratejik olmak önemlidir. Talep gören, ancak bir ton başka satıcı tarafından henüz satılmayan ürünleri belirlemek isteyeceksiniz. Aksi takdirde rekabet etmeniz zorlaşır ve bu da fiyatlarınızı düşürmek anlamına gelir.
Daha önce marjların tehlikeleri hakkında ne söylediğimizi hatırlıyor musunuz? Kar elde edebileceğiniz ve kolayca tedarik edebileceğiniz ürünleri seçmek isteyeceksiniz. Tatlı nokta 40-150 dolar aralığında. Daha düşük olursa, kar marjınız daralır. Daha yüksek ve potansiyel alıcıları dönüştürmek daha zor. Unutmayın, daha pahalı ürünlerin nakliyesi de daha pahalı olabilir ve bu da yine kar marjınızı azaltır.
Son olarak, birden çok öğeli listeler olarak yayınlanabilecek ürünler bulmayı düşünün. Listelemeyi bir kez yapabilirsiniz, eBay'e envanterinizin boyutunu söyleyin ve onlar sizin için takip etsinler. Bu şekilde, ilan vermek ve listelemek için daha az zaman harcar ve müşteri hizmetleriyle ilgilenmek için daha fazla zamanınız olur.
İşte eBay'de dropshipping için bazı harika öğelere bazı örnekler:
- Bluetooth Kulaklık
- Organik Çay
- Buharlaştırıcılar ve E-Sigaralar
- Su Geçirmez Çantalar
- Direnç bantları
- Bebek Taşıyıcıları
İlgili makale : Ürün Tedarik 101: 2020 İçin En İyi Kılavuz!
eBay stoksuz satış işinize nasıl başlanır?
Kazanan ürünlerinizi buldunuz ve gitmeye hazırsınız. Nasıl başlarsın?
1. Güvenilir bir tedarikçi bulun
Seçtiğiniz tedarikçi işinizi yapabilir veya bozabilir. Ürünün depolanmasından ve nakliyesinden sorumludurlar, bu nedenle itibarınız onların ellerindedir.
Bir stoksuz satış tedarikçisi seçerken şu ana faktörleri göz önünde bulundurun:
- Hangi nakliye seçenekleri mevcut? Hızlandırılmış nakliye sunabilirler mi?
- Siparişlerin kargoya verilmesi ne kadar sürer? Tedarikçinin memnun müşteri geçmişi var mı?
- Kalite kontrolünü nasıl yapıyorlar? İyi müşteri incelemeleri var mı?
- Pazarlama materyallerini (fotoğraflar, özellikler ve açıklamalar) eBay listelerinizde kullanabilir misiniz?
Burada bir uyarı kelimesi: Bu, doğru yapmak için kritik derecede önemli bir aşamadır. Güvenebileceğiniz bir tedarikçi bulduğunuzdan emin olun. eBay Dropshipping, doğru yaptığınızda harika bir iş modelidir, ancak tehlikeli bir tedarikçiyle ortak olursanız dolandırılma potansiyeli vardır!
2. Mallarınızı örnekleyin
eBay'de satış yaparken itibar her şeydir.
Satıcılar genellikle bir tedarikçinin mallarının tam olarak reklamı yapılan gibi olduğunu varsayma hatasına düşer ve hemen satmaya başlar. Ancak, görmediğiniz ürünler için sipariş alırsanız ve müşterileriniz promosyon malzemelerinizden farklı bir şey alırsa, kendinizi kötü yorumlara hazırlıyorsunuz demektir.
Hiçbir şey bir eBay stoksuz satış işini, müşteri şikayetlerini erken almaktan daha hızlı öldüremez, bu yüzden her zaman bu alıcıları mutlu edin. Gelecekteki ürünlerinizin kalitesinden memnun olduğunuzdan emin olmak için önce tedarikçinizden bir numune siparişi isteyin.
3. eBay satıcı hesabınızı oluşturun
Halihazırda eBay'de satış yapmıyorsanız, kendi satıcı hesabınıza ihtiyacınız olacak. Markanızı oluşturmak için profesyonel bir kullanıcı adı seçtiğinizden emin olun. Bir eBay hesabı açmak için sadece bir e-posta adresine ihtiyacınız var. Bir işletme hesabı açmak için bir işletme adına, türüne ve adresine ihtiyacınız olacak.
4. Ödeme sağlayıcınızı seçin
İkinci olarak, bir ödeme sağlayıcısına bağlanmanız gerekecek. İlk kez eBay stoksuz satış yapan satıcıların çoğu, ücretsiz ve başlamak için basit olduğu için PayPal'ı kullanır. Diğer bir seçenek ise Stripe. Stripe, kişiselleştirme için daha fazla potansiyel sunduğu için daha büyük işletmeler tarafından tercih edilme eğilimindedir.
5. Ürün listelemelerinizi oluşturun
Ürün listelemeleriniz, dönüşüm oranınız üzerinde en büyük etkiye sahiptir. Yüksek kaliteli görsellerle profesyonel ürün açıklamaları oluşturarak, alışveriş yapanları ürününüzün onlar için en iyi seçenek olduğuna ikna edebilirsiniz. İyi yazılmış ürün listelemelerinin eBay'in arama motorunda daha üst sıralarda yer alması ve En İyi Eşleşme olarak döndürülmesi daha olasıdır.
İlgili makale : 2020'de eBay Satışlarını Artırmak için 14 Temel Hile
Müşteriler ürününüzü rakiplerinizle karşılaştırırken kendilerine sordukları bir soru listesi vardır:
- Tam aradığım ürün bu mu?
- Bu öğenin ilgilendiğim belirli özellikleri var mı?
- Öğem ne kadar çabuk gelecek?
- Güvenilir bir satıcıyla mı çalışıyorum?
Tüm bu soruları ürün açıklamanızla birlikte yanıtlayabilirseniz, müşterinin işini kazanma olasılığınız çok daha yüksek olacaktır.
6. Fiyatlandırmanızı etkili bir şekilde belirleyin
eBay'in en ilginç özelliklerinden biri benzersiz fiyatlandırma yapısıdır. Müşterilerin öğeler için teklif vermesine, belirli bir başlangıç teklifi belirlemesine veya Şimdi Satın Al fiyatlandırması sunmasına izin vermeyi seçebilirsiniz. Ürünlerinizi eBay'de etkili bir şekilde fiyatlandırarak karınızı en üst düzeye çıkarabilir ve daha fazla ürün satabilirsiniz.
Kâr elde etmenizi sağlamanın en iyi yolu, tüm sabit maliyetleri (ürün maliyeti, nakliye ve eBay'in listeleme ücretleri gibi) karşılamanızı sağlayan bir başlangıç teklifi belirlemektir. Buradan, kâr hedeflerinizi karşılayan Şimdi Satın Al fiyatlarını belirleyebilirsiniz.
eBay, size iyi bir başlangıç noktası sağlamaya yardımcı olabilecek diğer benzer öğelere dayalı fiyatlandırma önerileri de sunar. Bununla birlikte, benzer öğeleri ek bir referans noktası olarak aldığınızdan emin olun. eBay doğal olarak mümkün olan en düşük fiyata satmanızı isteyecektir.
Çok kanallı bir satıcıysanız, eBay fiyatlarınızın Amazon'daki fiyatların altına düşmemesine çok dikkat etmeniz gerekir. Böyle bir durumda, Amazon muhtemelen listelerinizi askıya alacaktır.
eBay'e geçmeyi düşünen Amazon satıcıları için repricer.com'u kullanmayı deneyin. Çok kanallı fiyatlandırma özelliği, Amazon fiyatlarınızı eBay'e kopyalar, böylece her iki pazarda da tutarlı bir fiyattan satış yaparsınız.
İlgili makale : eBay ve Amazon'da Çok Kanallı Fiyatlandırmada Ustalaşma
7. Markanızı yönetin ve sürdürün
eBay'de ürün listelemelerinizi oluşturduktan sonra, önceliğiniz müşterilerinizle güçlü ve olumlu bir ilişki kurmaktır. Bunu, olabilecek herhangi bir soru veya sorunla hızlı bir şekilde ilgilenerek yapabilirsiniz.
eBay'in kendi müşteri hizmetleri portalı gerçekten profesyonel çevrimiçi satıcılar için tasarlanmamıştır, bu nedenle sınırlı işlevselliğe sahiptir. Örneğin, aynı kişiden gelen mesajlar bir ileti dizisinde toplanmaz - bu çok hızlı, çok dağınık olabilir!
Bir e-ticaret yardım masası kullanmak, müşteri hizmetlerini ciddiye alan satıcılar için çok önemlidir. eDesk, envanter yönetimi yazılımı ve sosyal kanalların yanı sıra eBay dahil tüm büyük çevrimiçi pazarlarla entegre olur. Tek bir ekranda ihtiyacınız olan her bilgi parçasıyla, müşteri hizmetlerini hızlı ve yönetmesi kolay bulacaksınız.
Müşteri sorularına yanıt verirken aşağıdaki ipuçlarını aklınızda tutmayı unutmayın:
- Hızlı yanıt verin : müşteriler yanıtları beklemek istemezler. eDesk kullanıcıları, sorguları göz açıp kapayıncaya kadar çözmek için yapay zeka destekli tek tıklama yanıtlarından yararlanabilir!
- Kibar ve arkadaş canlısı olun : e-postanızın tonu kızgın bir müşteriyi etkileyebilir. Olumlu bir sonuç yaratmak için müşteri hizmetleri becerilerinizi kullanın!
- Sorunu çözün : Müşterinin sorularına en iyi çözümü bulmak için sipariş ayrıntılarını ve takip bilgilerini kullanın. eDesk ile bunlar iletişim ve mesaj geçmişinizle birlikte görüntülenir. Bu, bir sorunu çözmek için uzağa gitmeniz gerekmeyeceği anlamına gelir.
8. Geri bildirim isteyin!
Siparişler gelmeye başladığında, mutlu müşterilerden geri bildirim istemeyi unutmayın. Unutmayın, olumlu yorumlar listelerinizin görünürlüğüne yardımcı olur ve bu da eBay satışlarınızı artırır.
xSellco Geri Bildirimi, marka itibarınızı iyileştiren ve işinizi büyüten akıllı, seçici geri bildirim istekleri göndererek satıcı puanınızı artırmanıza yardımcı olur. Stratejinizi SKU, ürün türü, zamanında teslimat, varış yeri ve daha fazlasına göre siparişleri hedefleyecek şekilde özelleştirebilirsiniz.
İlgili makale : 2020'de Çevrimiçi Satıcılar için En İyi eBay Yazılımı!
Son sözler
eBay dropshipping'i çevreleyen çok fazla yutturmaca var, ancak çaba harcarsanız, oldukça karlı bir iş modeli olabilir. Oyunda birçok faktör var, ancak satış hacmi kârın anahtarıdır ve mükemmel hizmet satışların anahtarıdır.
eBay'deki her şeyde olduğu gibi, satıcılar hem üründen hem de alıcının memnuniyetinden sorumludur. Bir sorun varsa, tedarikçinin değil, çözmek sizin elinizde. Bu nedenle, ilk etapta herhangi bir sorundan kaçınmak için güvenilir bir tedarik şirketi ile çalışmak önemlidir.
Parmağınızı her zaman nabzınız üzerinde tutun, müşterilere hızlı bir şekilde yanıt verin ve başarılı bir eBay stoksuz satış işi yürütme yolunda ilerlemiş olacaksınız.