Damla Kampanyası nedir? Tanım, Örnekler ve Farklı Tipler

Hiç bir kuruluşun e-postasına abone olup, sanki son e-postadan bu yana yüzlerce e-postayı kaçırmışsınız gibi aniden abonelikten çıktığınız oldu mu? Bunun nedeni, bültene yeni abone olanların gelen e-postaları yalnızca kayıt olduktan sonra görmesidir. Ondan önceki her şey kaybolur.

Bu kılavuzda, bu kampanyaların ne olduğunu, nasıl çalıştıklarını ve ilgisiz kullanıcılardan müşteri çekmek için bunları nasıl kullanabileceğinizi öğreneceksiniz.

Damla Kampanyası nedir?

Bu kampanyalar, katılımı ve satışı teşvik etmek için mevcut ve potansiyel müşterilere önceden planlanmış bir dizi mesaj kullanır. Çok seviyeli bir iletişim akışı zamana, önceki e-postalarla alıcı eylemlerine, site bağlantılarına ve diğer önceden tanımlanmış parametrelere göre tetiklenebilir.

Bu Kampanyalarda En Etkili Olan Nedir?

Marka bilinirliğini artırır, olası satışları çeker ve güven oluştururlar. Düzenli, değerli e-postalar göndermek, potansiyel müşterilerin gürültünün ortasında markanızı hatırlamasına yardımcı olur. Damla pazarlama, potansiyel müşteriler ve markanız arasında yüksek düzeyde bir iletişim sağlar.

Gleanster araştırmasına göre, potansiyel müşterilerinizin yarısının sizinle iletişime geçtiklerinde satın almaya veya satışları tartışmaya hazır olmak için daha fazla zamana ihtiyacı olduğu için bu çok önemlidir. Her bir e-kulüpten üç kat daha fazla damla promosyonları, hazır olana kadar onlarla iletişim halinde kalmanıza yardımcı olacaktır. Potansiyel müşterilerin çoğu, harekete geçmeden önce bir markayla birden fazla etkileşime ihtiyaç duyar.

Bir damla destek kampanyası, zaman içinde güven oluşturmaya yardımcı olur ve çözümünüzü en iyi seçenek haline getirir. Ayrıca MarketingSherpa, damlama kampanyaları kullanan şirketlerin %45 daha yüksek yatırım getirisi elde ettiğini bile tespit etti.

Damla Kampanya Türleri ve Örnekleri

1. Veriye dayalı e-posta kampanyası otomasyonu

Veriye dayalı otomasyon, hedef kitlenize onlar için önemli olan günlerde ulaşmanızı sağlar. Örneğin, belirli bir tarih sizden Doğum Gününe Dayalı Tetikleyici, Abonelik Yenileme Tetikleyici vb. gibi bir e-posta göndermenizi ister.

Aboneliğe dayalı bir kampanya, işletmeniz aboneliğe dayalı ürünler sunuyorsa, kitlenize aboneliklerinin ne zaman sona ermek üzere olduğunu bildirmenin harika bir yoludur. Lütfen onlara hizmetlerinizden ve sağladığınız değerden nasıl yararlandıklarını hatırlatın.

Başka bir deyişle, bu, belirlenmiş bir kullanıcı abonelik veya üyeliğinin sona erme tarihine yaklaştığında çiçek açan bir otomasyondur.

2. Kullanıcı davranışına dayalı e-posta damlama işlevleri

Bu tür otomatik damlama, kullanıcı eylemlerine göre tetiklenir. Örnekler aşağıdaki gibidir-

• Hoş Geldiniz E-posta Tanıtım Kampanyası

Bu Kampanya tamamen Kişiselleştirmeye dayalıdır. Aşağıdaki örnek, bu finans uygulamasının yatırımları izlemenize ve giderleri yönetmenize nasıl yardımcı olduğunu göstermektedir. E-posta tasarımı, marka konseptini geliştiren marka renk paletine dayanmaktadır. Mavi, onların lehine çalışan güvenin rengidir.

• Ürün Ek Satış e-posta otomasyonu

Ek satış, satın alınan bir ürünün yükseltilmiş veya geliştirilmiş bir sürümünü sunarak müşterilerin daha fazla harcama yapmalarını sağlamak anlamına gelir. Ancak bu, yeni kaydolan ücretsiz kullanıcıları yavaş yavaş ürün için ödeme yapmaya teşvik etmek anlamına gelir. Bir yazma aracı olarak Grammarly burada devreye giriyor. Grammarly'nin ücretsiz sürümü, hafif ve orta düzey kullanıcılar için fazlasıyla yeterli. Bu nedenle, müşterilere harika bir teklif sunar.

• Damla E-Ticaret Terk Edilmiş Sepet E-postası

Bir e-ticaret işletmesiyseniz, sepeti terk etmenin büyük bir endişe kaynağı olduğunu bilirsiniz. Kullanıcılar, tam olarak parasını ödeme niyetiyle sepetlerine bir ürün ekler ve sonra aniden hayat olur. Otomatik bir kampanya ile bu müşterilere hatırlatabilir ve satın alma noktasına dönmelerini teşvik edebilirsiniz.

• Emlak Bazlı Kampanya

İnsanlara sizden satın almaları, size saygı duymaları için nedenler vermelisiniz. Potansiyel müşterilere denetim aşamasında yardımcı olmak, sıcak bir ipucu elde etmek için çok önemlidir. Onlara zaman zaman sektördeki en son trendler vb. hakkında e-postalar gönderin.

• Rekabetçi kampanyalar

Rakip müşterilere yönelik e-posta pazarlama kampanyaları, ürününüzün neden daha iyi veya daha yararlı olduğunu açıklar. Bu Moo e-postasının gösterdiği gibi, karşı taraf isim vermese bile üstünlük iddia etmek mümkündür.

3. Ürün bilgilendirme kampanyası

Ürününüzün tam olarak ne olduğunu, ne işe yaradığını ve nasıl kullanılacağını bildiğinizden emin olmanız çok önemlidir. Aynı şey kitap raflarından yazılımlara kadar her şey için geçerli: insanların ne aldıklarını bilmeleri gerekiyor. Müşterinizin, kullanıcı deneyimini nasıl en üst düzeye çıkaracağını bilmesi de önemlidir.

Ürün bilgileri, insanların hangi çözümün kendileri için doğru olduğuna karar vermelerine yardımcı olur ve görebileceğiniz gibi, Image Beauty bunu çok iyi yapıyor.

4. Abonelikten çıkma kampanyası

Aboneliği iptal edenler bazen sizden haber almak ister. Belki birkaç e-postaya veya sizi sosyal medyada takip etmeye ihtiyaçları vardır. Bu seçeneklerin yer aldığı bir "bıraktığıma pişmanım" web sayfasına veya e-postaya bağlantı, birinin tamamen devre dışı kalmasını engelleyebilir.

İyi bir abonelikten çıkma sayfası, insanlara neden abonelikten çıktıklarını düşündürür ve onlara birkaç e-posta gönderir.

5. Yeniden etkileşim kampanyası

Yeniden etkileşim önemlidir. Bunu "Hey, bir süredir senden haber almadım"dan daha resmi bir davete kadar yapmanın birçok yolu var. Ne yaparsanız yapın, nihai hedef potansiyel müşteriyi bağlı bir müşteriye dönüştürmektir.

Yeniden etkileşim damlayan e-postalar genellikle müşterileri etkileşime teşvik eder.

6. Satın Alma Sonrası Kampanyaları

Marka sadakati oluşturmanın bir parçası, müşteriye markanın onları ve bir müşteri olarak önemsediğini göstermektir. Bir müşteriniz olduğunda, tüm fikir onları elde tutmaktır! Yeni müşterileri çekmek çok önemlidir, ancak gelecekte sizinle alışveriş yapacakları için mevcut müşterilerin size geri gelmesini sağlamak daha da önemlidir. Bir satın alma sonrası damlama e-postası tam da bunu sizin için yapabilir.

Sarma

Bir sonraki e-posta kampanyanız için hangi stratejiyi denemeye karar verirseniz verin, e-postalarınızın birlikte nasıl çalıştığının önemini unutmayın. Kişileriniz hepsini okuyabilir ve istenen eylemi yapmaları serideki ikinci veya üçüncü e-postaya kadar sürebilir.

Kampanya e-postalarınızın mesajlarını ve içeriğini belirlemek için biraz zaman ayırın ve genel akışı görün.

Bir sonraki e-posta kampanyanızın amacı etkileşim kurmak, ilişkiler kurmak veya dönüştürmek olsun, yukarıdaki örneklerle stratejinizin haritasını çıkarmaya başlayabilirsiniz.

SSS'ler

Mağazanız İçin E-posta Pazarlamasını Bugün Uygulayın

Ücretsiz e-posta pazarlama planımızla başlayın ve işinizin büyüdüğünü görün.

Ücretsiz Planınızı Başlatın