Pazarlamanızı Karantinaya Almayın
Yayınlanan: 2022-06-12Bunların belirsiz zamanlar olduğuna şüphe yok. Ancak işletmeler ve liderler olarak durumlara nasıl tepki verdiğimiz ve geleceğe proaktif olarak nasıl hazırlandığımız bizi farklı kılacak.
Ayrıca sosyal mesafenin hiç olmadığı bir dönemdeyiz. Yine de karantina veya kendi kendine tecrit, birbirimizle tüm temasımızın kesildiği anlamına gelmez. Teknoloji, insanların işlerinin ve hayatlarının birçok alanında devam etmelerine izin veriyor. Ayrıca, işletmelerin hedef kitleleri ve tüketicileri ile etkileşim kurmaları için yeni fırsatlar sunar.
Birçokları için soru şu anda hayatta kalmak için yaratıcı bir şekilde nasıl uyum sağlayacakları - aynı zamanda bunun gibi bir şeyin tekrar olabileceği bir gelecek “normal”ine hazırlanırken.
Bazıları sıcak havanın yeni koronavirüs bulaşmasını engelleyeceğini tahmin ederken, diğerleri uzun vadede burada olduğuna inanıyor. Etrafta kalacağına inananlardan bazıları, sadece mevsimsel bir soğuk algınlığı olacağını düşünüyor.
Pandeminin gerçekten ne kadar ciddi olduğunu, bununla baş etmeye ne kadar hazır olacağımızı ve günlük hayatımızı nasıl etkileyeceğini elbette zaman gösterecek.
Bununla birlikte, işletmeler ve arama motoru pazarlamacılığı şirketlerinin bu salgınla nasıl yüzleşeceklerini anlamaları için bazı gerçek zamanlı ve ileriye dönük stratejiler paylaşmak istiyorum. Bu makalede:
- Yeni koronavirüsün pazarlama üzerindeki etkisi
- Pazarlamanızı karantinaya almayın
- Mevcut krizde pazarlamacılar için 10 yapılacaklar
- Arama pazarlaması satıcıları üzerindeki etkisi
Yeni Koronavirüsün Pazarlama Üzerindeki Etkisi
Yazma sırasında, konferanslar ve 10'dan fazla toplantıdan kaçınılıyor veya tamamen iptal ediliyor.
Evden çalışma ve kendi kendine izolasyon, bir sonraki duyuruya kadar yeni normlardır. Böylece yolda, havada ve iş yerlerine girerken daha az trafik olur.
Pazarlama ve reklam bütçesini tabelalar, reklam panoları veya uçak dergileri gibi şeylere yatıran şirketler, her zamankinden daha az görünürlük kazandıklarını görecekler. Ve yeni iş ve gelir elde etmek için etkinliklere ve toplantılara güvenen kuruluşlar, farkı telafi etmekte zorlanabilirler.
Radyo ve TV reklam harcamalarının artması tamamen olasıdır. Şirketlerin, etki için hazırlanmak için pazarlama bütçeleri de dahil olmak üzere nakde sahip olmaları da muhtemeldir.
Bu kriz sırasında bazı endüstriler diğerlerinden daha kötü durumda olacak. Örneğin, bu makalenin işaret ettiği gibi, bir işletme bir ürünü piyasaya süremezse, pazarlamayı kesebilir.
Search Engine Land'den gelen raporlar, seyahat, etkinlikler ve restoranlar gibi sektörlerin PPC kampanyalarını tamamen duraklattığını gösteriyor. Amazon, Google Ads kampanyalarını neredeyse tamamen kapattı ve bunun yerine belirli talep gören ürünlere olan talebe odaklanıyor.
En çok etkilenen sektörlerden birindeyseniz, arama trafiğiniz de son günlerde azalmış olabilir.
Facebook'un COO'su Sheryl Sandberg kısa süre önce birçok insanın hissettiği hissi tekrarladı - kimsenin koronavirüs pandemisinin pazarlama üzerinde ne kadar büyük bir etkisi olacağını bilmiyor.
Arama pazarlamacıları için gümüş bir astar var mı? Evet, ama onu aramalıyız.
Ne kadar çok insan evden çalışıyorsa, “işgününün” o kadar esnek hale geldiğini varsayabiliriz. Bu, insanların günün veya akşamın herhangi bir saatinde kişisel veya ticari türde aramalar yapabilecekleri anlamına gelir.
Ve elbette, arama davranışı sektöre ve sorguya göre değişecektir. Örneğin, koronavirüs son zamanlarda en çok okunan haberler ve sosyal kanallardaki aramalara hakim durumda. Ve “tuvalet kağıdı” sorgusu Mart ayının başından itibaren popülerlik kazandı.
Bu, pazarlama araştırması yapmak ne anlama geliyor? Bazı endüstriler, bazı pazarlama bütçeleri ve belirli sorgular için SEO ve PPC ihtiyacı her zamankinden daha fazla olacaktır.
Pazarlamanızı Karantinaya Almayın
Herhangi bir krizde olduğu gibi, bir organizasyonun nasıl tepki vereceği anahtardır. Sakin ve harekete geçiyor musunuz yoksa panik ve felç mi?
İnsanların şu anda yapmaması gereken iki şey: tuvalet kağıdı biriktirmek ve arama pazarlaması bütçesini biriktirmek.
Bir işletmenin pazarlamayı nasıl ele aldığı, onları yapabilir veya bozabilir. Bu zamanlarda cevap, pazarlamayı durdurmamaktır. Yine de birçokları için mevcut pazarlama bütçesini (etkinlikler veya reklam panoları için ayrılan bütçe gibi) farklı dijital kanallara yeniden tahsis etmek iyi bir fikir olabilir.
Mevcut Krizde Pazarlamacılar için 10 Yapılacaklar
İşletmelerin mevcut durumla veya bunun gibi gelecekteki durumlarla karşı karşıya kaldıklarında göz önünde bulundurmaları gereken 10 şey.
1. Arama trendlerini bilin.
Kısa vadeli SEO ve PPC kampanyalarıyla daha alakalı olmak için şu anda ne arandığının farkında olun (Google Trends'i kullanmanızı öneririm). Bir perakendeci olarak, insanların aradığı ürünlere sahipseniz, SEM kampanyalarınızdan büyük kazançlar elde edebilirsiniz. Öte yandan, şu anda bir sorgu için ne tür arama sonuçlarının gösterildiğini biliyorsanız (unutmayın: sorgu tazeliği hak eder), yanıtlamak için alakalı içerik oluşturabilirsiniz.
2. Zamanında ve alakalı içerik oluşturun.
Kitleniz veya tüketiciniz şu anda sizden ne bilmek istiyor? Bu fırsatı iletişim kurmak ve durumla ilgili markalı, benzersiz bilgiler vermek için kullanın. Sağır görünmemek için hem "olağan iş" hem de krizle alakalı iyi bir içerik karışımına sahip olduğunuzdan emin olun.
3. Dijital içeriğinizi hızlandırın.
Hem kısa hem de uzun vadede podcast'ler ve web seminerleri gibi daha fazla dijital içerik üretmek için işinizi şimdi kurmayı düşünün. Çok sayıda yüz yüze danışmanlık veya eğitim alan bir işletmeyseniz, şimdi çevrimiçi eğitimi keşfetmenin tam zamanı. 2025 yılına kadar araştırmalar, e-öğrenme sektörünün yaklaşık 158 milyar dolar değerinde olacağını tahmin ediyor, bu nedenle bu sektöre girmek için kötü bir zaman değil. Bu stratejiler hakkında şimdi öğrenilen dersler, onları işinizin bir parçası yapmaya devam etmeniz gerektiğinde faydalı olacaktır.
4. Çevrimdışı'yı çevrimiçi olarak değiştirin veya değiştirin.
Yerel bir işletme veya perakendeciyseniz, uzun vadeli düşünmeniz gerekecek. İşletmenizin bir kısmını internete kaydırmak veya iş modelinizi değiştirmek mümkün mü? Mağaza içi deneyimleri sanal veya mağaza içi alışverişten teslimata kaydırabilir misiniz?
5. İçeriğinizi optimize edin.
Koronavirüs veya trend olan herhangi bir şey hakkında içerik oluşturuyorsanız, arama sonuçlarında bulunabilmesi için optimizasyon çabalarınızı hızlandırmak istersiniz. Örneğin Schema.org, yakın zamanda COVID-19 ile ilgili yapılandırılmış veri türlerini ekledi.
6. Marka bilinci oluşturma ve kriz iletişimi için arama pazarlamasını kullanın.
Ürün ve hizmetlerinizin satışı yavaşlasa bile arama motoru pazarlamasını markalaşma amacıyla kullanabilirsiniz. Örneğin, reklamlar, üzerlerinde önemli bilgiler bulunan açılış sayfalarına işaret edebilir.
7. İtibar yönetimi ve güven için arama pazarlamasını kullanın.
Örneğin Corona birasının, insanların koronavirüs ile ilişkisine ilişkin algısına dayanarak bunu yapması gerekebilir. Ayrıca, bu süre zarfında çevrimiçi duyarlılığın güven sinyallerinizi nasıl etkileyebileceğini de izlemelisiniz.
8. Rakiplerinizin bir adım önünde olun.
Arama motoru pazarlamacılığı kampanyalarınızı duraklatırsanız ve rekabetiniz durmazsa, tüm bunlar geçtiğinde kim başarıya hazır olacak? İnsanlar hangi markaları takip edecek - iletişimde kalanlar mı yoksa kapananlar mı?
9. SEO'nun uzun vadeli bir strateji olduğunu unutmayın.
Kritik olmadıkça, SEO bütçenizi yönlendirmemelisiniz. Sakin kalmalı ve devam etmelisiniz çünkü Google'ın algoritmaları kriz anında ara vermiyor. Aslında, bu daha yavaş dönem, sizi SEO kazanımları için konumlandırabilecek geri brülör projeleri (yeni içerik oluşturma veya sunucu iyileştirmeleri gibi) yapmak için ihtiyaç duyduğunuz fırsat olabilir.
10. Ucuz SEO satın almayın.
Bütçeler kısıtlı olduğunda, uzmanlaşmış uzmanlar kullanmak yerine daha ucuz SEO programlarına yönelme veya paket pazarlama hizmetleri satın alma eğilimi olabilir. Bu gibi zamanlarda, şirketler uzman SEO'dan daha azını uygulayamazlar. Ortalık yatıştıktan sonra, başka bir krizle karşı karşıya kalacaklar: sıralama yok, hedeflenen trafik yok ve muhtemelen Google cezaları.
Arama Pazarlaması Satıcıları Üzerindeki Etkisi Ne Olacak?
Bu muhtemelen pazarlamacılar için eğlenceli bir zaman olmayacak. İşin doğru tarafında değilseniz. Birçok arama pazarlaması firması için personel kesintileri kaçınılmazdır.
Bir arama pazarlama ajansı, bir stajyer şirketi olarak varlığını sürdüremez. Daha az deneyimli profesyoneller üzerinde gelişmeye alışmış birçok büyük ajans başarılı olamayacak. Bunun nedeni, bu işgücünün bir kısmı için evden çalışma yaklaşımının başarılı olmamasıdır. Yakın mentorluk olmadan deneyim eksikliği, mükemmel sonuçlar üretmez.
Bu nedenle, pek çok arama motoru pazarlamacılığı firmasının bunu başaramayacağını tahmin ediyorum. Daha zor zamanlar, kıdemli personelin çoğunluğu olmayan ajanslar için iyiye işaret değildir.
Ajansların ayrıca yeni ve mevcut müşterilere hizmet vermeye devam etmek için gerekli olanı yapması gerekecektir. Bazı müşteriler için bütçe kesintileri endişe kaynağı olabilir (bu makalede özetlenen tüm nedenlerle arama pazarlamasına devam etmenin değerini görmelerini ummalarına rağmen).
Bu, şu anda neyin gerekli olduğuna odaklanmak için mevcut kampanyaları ve programları değiştirmek zorunda kalmak anlamına gelir. Bazıları yeni stratejilere sahip olabilirken, diğerleri temel taktikler yapmayı seçebilir ancak eskisi kadar agresif olmayabilir.
Bazı müşteriler bu zamanlarda satıcıları konsolide edebilir. Tüm dijital pazarlama hizmetlerini indirim için tek bir ajansla birleştirmeyi seçebilirler.
Son durgunlukta öğrendiğimiz şey, bu ajansların her konuda uzman olmadığıydı. Hatta bazıları, anlaşmalarının SEO kısmı için Bruce Clay Inc.'de bize taşeronluk yaptı.
Ne yazık ki, arka planda çalışan SEO uzmanlarına sahip olmayan işletmeler, durgunluk sona erdikten sonra vasat hizmetlerle kendilerini ayağına vurduklarını fark ettiler. Birçoğu o zaman diliminde yapılanları düzeltmek için bize geldi.
Günün sonunda, arama pazarlamacılığı uzmanları, özellikle SEO'lar, kendilerini hızlı değişikliklerin (algoritmalar gibi) insafına yeniden keşfetmeye yabancı değiller. Bu nedenle, birçok satıcının duruma yükselip hayatta kalabileceğinden eminim.
Kapanış Düşünceleri
Şimdi hepimizin lider olma zamanı - işletmeler ve arama pazarlaması satıcıları. İşletmelerimiz ve müşterilerimiz için kısa vadeli çözümler ve geleceğe yönelik stratejiler oluşturmamız gerekiyor.
Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve iletişimlerimizle yaratıcı olmamız gerekiyor. Doğru mesajı vermeliyiz: bir kriz karşısında devam edebiliriz.
Fırtınanın gözünde kaostan başka bir şey görmek zor olabilir. En iyi savunma, fırtınadan sonra ayakta kalmak için gerekeni yapmaktır.
Bu zamanlarda işinizi yönlendirmenize yardımcı olabilirsek bize bildirin. Bizi arayın veya buradan iletişim formumuzu doldurun.