Daha İyi E-posta İçerik Pazarlaması için 10 Fikir
Yayınlanan: 2023-08-15Biz B2B pazarlamacıları en son modaya katılmamızla ünlüyüz (merhaba Threads, elveda Clubhouse). Ancak e-posta pazarlaması gibi sağlam bir kanalı bulduğumuzda nasıl tutacağımızı da biliyoruz. Özellikle, eski moda güzel haber bültenleri.
İçerik Pazarlama Enstitüsü'ne göre, 2023 itibarıyla neredeyse on B2B pazarlamacısından yedisi, içeriklerini dağıtmak için haber bültenlerine güveniyor.
Bununla birlikte, güvenilir çalışanlarımıza hak ettikleri ilgiyi göstermeye her zaman zaman ayıramıyoruz ve bu, denenmiş ve doğrulanmış durumdan yorgun ve sıkıcı olmaya kısa bir sıçramadır.
Bu nedenle, e-posta içeriği pazarlama bülteninizi nasıl canlandıracağınıza dair on fikir derledik. (Spoiler uyarısı: liste yapmak bunlardan biri değil.)
1. İçindekiler tablosu ekleyin
Özellikle e-posta pazarlama bülteninize yeterli miktarda içerik eklemek istiyorsanız, bu hiç akıllıca değildir. Bülteninizin en üstüne bir içindekiler tablosu eklemek, okuyucularınızın "ekranın alt kısmında" neleri ele aldığınızı bilmelerini sağlar; bu da onların, aksi takdirde gizlenebilecek veya kolayca gözden kaçabilecek makalelere veya bağlantılara giden yolu bulmalarına yardımcı olur.
Bonus olarak, içindekiler tablosu kullanmak, e-postanızda bir dizi ilgi çekici, alakalı içerik sunmaktan sorumlu olmanızı sağlar. Bülteniniz bayatlamaya başladıysa veya ilgisiz konuların tamamen rastgele bir karışımı haline gelmişse, bu özeti yazmak faydalı bir ipucu olabilir. (B2B e-postalarının bu sorunlarla karşılaştığını hiç görmedik…)
Pazarlama ajansı Foundation'ın içindekiler tablosunu şu şekilde ele alıyor: madde işaretleri ve emoji:
2. İçerik türlerinizi ve müşteri yolculuğu adımlarınızı karıştırın
Bazen bir B2B haber bülteni hazırlamanın en zor kısmı, geniş içerik kitaplığınızdan hangi makalelerin veya bağlantıların dahil edileceğini bulmaktır. (Ya da belki sadece projelendiriyoruz.) Bir "reçete" geliştirmek, bu süreci daha az göz korkutucu hale getirmeye yardımcı olabilir.
Burada, Act-On'da, talep gen yöneticimiz Kelsey Yen, potansiyel müşterileri pazarlama hunisi boyunca ilerletme hedefiyle e-posta pazarlama bültenleri gönderiyor. Bu yüzden bunu hayata geçirmek için her e-postaya birkaç farklı taktik katıyor:
- Haber bülteni başına iki blog, bir e-kitap ve bir web semineri gibi içerik türlerinin bir karışımını kullanmak
- Alıcının yolculuğunun her aşamasında içerik sunuyoruz, böylece herkes için bir şeyler var
- İçerik önceliklerini göz önünde bulundurmak (yenilikler, tanıtılması gerekenler ve dönemsel olarak alakalı olanlar)
Belirli sayıda içerik türünü ve müşteri yolculuğu aşamalarını birleştiren bu çerçeve, içerik seçim sürecini otomatik olarak daraltır. Kendi kendine empoze edilen kısıtlamalar için üç alkış.
Kelsey'nin talep yaratmaya yönelik pazarlamacılara da profesyonel bir ipucu var: içeriğinizi müşteri adayı puanlamasını göz önünde bulundurarak seçin. Daha sıcak potansiyel müşterileri SQL eşiklerine yaklaştırmaya yardımcı olmak için, satın alma rehberi veya demo mesajı gibi alıcının satın alma amacını ortaya çıkaracak farklı içerik parçalarını tek tek seçiyor.
3. Seçilmiş içeriği önerin
Özellikle kapsamlı bir içerik kitaplığınız yoksa , üçüncü taraf makalelerini ve videolarını seçmek, içerik pazarlama bülteninizi güçlendirmenin kolay bir yoludur.
Kodsuz web sitesi oluşturucu Webflow, birincil hedef kitlesinin (tasarımcılar, yaratıcılar ve pazarlamacılar) ilginç bulacağı harici makalelere bağlantılar içeren bir "Harika şeyler" bölümü ekleyerek küratörlüğünü gerçekleştirir.
Sağdaki örnekte, gelen potansiyel müşteri oluşturma konusunda Twitter konularına bağlantı vererek ortakları Flow Ninja'yı öne çıkarmayı bile başarıyorlar.
4. Haftanın/ayın/vb. bir sorusunu yanıtlayın.
Bu basit, üç adımlı süreç için müşteri başarınız veya satış ekibinizle iş birliği yapın. (Başka bir deyişle yetki verin! Sizin için daha az içerik üretimi!)
- Adım 1 : Gerçek müşterilerin veya dönüşüm hunisinin alt kısmındaki potansiyel müşterilerin çözdüğünüz sorunla ilgili sorduğu bir soruyu düzenli olarak kaynaklayın.
- Adım 2 : Kısa ve ilgi çekici bir yanıt (veya kısaltılmış bir versiyon ve web sitenizdeki geri kalanına bir bağlantı) bulun.
- Adım 3 : Bunu e-posta pazarlama bülteninize (haftalık, aylık vb.) düzenli olarak değişen bir özellik olarak ekleyin.
Bonus adım: Okuyucuları kendi sorularını göndermeye davet edin, çünkü içerik oluşturmayı okuyucularınıza devretmek bir sonraki seviye pazarlama hamlesidir.
5. Sektörünüzün “en iyilerini” paylaşın
E-posta bülteninizi sık sık gönderiyorsanız, bu, içerik rotasyonunuzu geliştirmenin bir yolu olabilir. Ayda bir kez işinizle ilgili bir şey seçin ve karşılaştığınız en iyi örneklerin bir özetini yapın. (Ya da bir haber bülteninin tamamını bu kavrama ayırmak istemiyorsanız, normal edisyonunuza “haftanın en iyileri” bölümünü ekleyin.)
E-posta pazarlama ajansı AlchemyWorx'un bunu nasıl yaptığı aşağıda açıklanmıştır. Geçen ayın en iyi altı e-postasını seçiyorlar, biraz yorum ekliyorlar ve ardından özetini bir blog yazısı olarak yayınlıyorlar.
Ve en iyiler listenizi oluşturan herkese haber vermeyi unutmayın. Çoğunlukla bunu izleyicileriyle paylaşırlar veya gelecek baskılar için kaydolurlar.
6. Üst düzey içeriğinizin reklamını yapın
Pazarlama bülteninizde, en yüksek öncelikli içeriğinizin "reklamını" yapmaya, genellikle e-postanızın alt veya orta noktasına bir yer ayırın.
Tasarlanmış bir şablonunuz varsa, bu yerleşimi bir banner reklam gibi değerlendirin. Salt metin yaklaşımını kullanıyorsanız bunu önemli bir sponsorlu bağlantı olarak düşünün. Yalnızca bu durumda, reklamını yaptığınız içerik size aittir.
Önemli miktarda yatırım yaptığınız en son e-kitabı, araştırma raporunu, teknik incelemeyi veya web seminerini düzenli olarak tanıtmanın mükemmel bir yoludur. Veya çok fazla trafik görmeyen ancak yüksek etkileşim veya dönüşüm oranlarına sahip bir blog gönderisini belirlemek için etkileşim raporlarınıza bakın. Bu, daha fazla dikkat çekmek isteyeceğiniz değerli bir varlıktır, bu nedenle haber bülteninizde ona en iyi şekilde yer verin.
Sağdaki örnekte, veri gözlemlenebilirlik platformu Monte Carlo, orijinal "Veri Ürünlerinin Durumu" araştırma raporunu tanıtmak için e-posta "banner reklamını" kullanıyor.
7. Testleri, anketleri ve anketleri ekleyin
Hepimiz fikirlerimizi paylaşmayı ve başkalarıyla nasıl karşılaştırıldığımızı görmeyi severiz. Bu nedenle testler, anketler ve anketler büyük ilgi görüyor. (Birisi katılana kadar sonuçları göstermezseniz özellikle etkilidirler.) Anketi doğrudan e-postanıza ekleyin veya çok kanallı bir pazarlama eylemi için bir LinkedIn anketine bağlantı vermeyi düşünün.
Anketleri fazla kendi çıkarlarına hizmet eden veya her zaman iş odaklı yapmayın. Bunların okuyucularınız için eğlence olması gerekiyor, o yüzden işleri hafif tutun.
8. Trendjacking'i deneyin (dikkatli olun)
Her markanın Şubat ayının Pazar gününden bir hafta önce "Büyük Oyun"a gönderme yapan e-postalar gönderdiğini biliyor musunuz? Bu trendi yakalamaktır; markanızın yarı alakalı içeriğiyle etkileşimi artırmak için en son monokültür anına atlamak.
Doğru yaparsanız işe yarar. Ancak bunu yanlış yapmak gerçekten kolaydır.
Amanda Natividad'ın Sparktoro blogunda ortaya koyduğu trend yaratan matrisi seviyoruz: şirketinizin temel değer teklifiyle uyumlu anlara veya herkesten daha hızlı hareket edebileceğiniz veya daha derine inebileceğiniz fırsatlara odaklanıyoruz. İşte o zaman izleyicilerinizin dikkatini onları utandırmak yerine anlamlı bir şekilde çekersiniz.
Çok meta bir örnek için SparkToro'nun izleyici araştırma bülteninden alıntıya göz atın. Tam da herkesin Barbie hakkında konuştuğu sırada SparkToro, herkesin Barbie hakkında konuştuğunu vurgulamayı ve az önce trendjacking hakkında önerdiğimiz makaleye bağlantı vermeyi seçti.
Trend hırsızlığı hakkında konuşmak için devasa bir popüler kültür anını mı ele geçirmek istiyorsunuz? İşte bu üç boyutlu satranç oynamaktır.
9. Müşteri hikayelerini mümkün olan her an öne çıkarın
İçerik pazarlama bülteniniz ürününüzü aşırı derecede tanıtmamalı ancak birlikte çalıştığınız harika müşterileri öne çıkarmak için harika bir fırsattır. Vaka çalışmaları ve müşteri profilleri, kaç akıllı ve başarılı markanın sizinle çalışmayı seçtiğini incelikli bir şekilde aktarmanın yollarından yalnızca biridir.
Örneğin, ürün tasarım ajansı MetaLab, etkileyici markaların isimlerini ve bağış toplama rakamlarını duyurmak için bültenlerinde basit bir "Haberlerdeki müşteriler" bölümüne sahiptir. Önemli olan MetaLab'ın bu şirketlere katkıları değil; ancak müşterilerinin en son zaferlerini kutlayarak kendi markaları ile büyük başarı arasında güçlü bir ilişki yaratıyorlar.
10. Şirket haberlerini (biraz) tanıtın
Bu öğenin son sırada gelmesinin bir nedeni var: Yeni çıkan ürünler ve ödül duyurularında aşırı endeksleme yapmak çok kolay. Ve açıkçası izleyicilerinizin çoğunluğu bunu pek umursamayacak.
Örneğin, yaşam döngüsü pazarlama yöneticimiz Jennifer Blanco, önemli ürün güncellemelerini paylaşmak için Act-On müşteri haber bültenini kullanıyor; ancak bu, hedef kitlemizin yalnızca küçük bir alt kümesinin ilgileneceği niş bir özellik yerine, yalnızca sürümün tüm müşterilerle alakalı olması durumunda. Web seminerleri ve eğitici güçlendirmeler gibi etkinliklerin kendilerine özel davet dizileri olsa da Jennifer, alıcılarımızın çoğunluğuyla ilgili etkinliklerin çapraz tanıtımını yapmak için de haber bültenini kullanıyor.
Jennifer ve Kelsey, şirket güncellemelerini haber bülteni içerik karışımınızın küçük bir parçası olarak değerlendirmenizi tavsiye ediyor. Aslında Kelsey, pazarlama e-postalarındaki içeriğin yalnızca %10-20'sinin aslında Act-On platformu için tanıtım amaçlı olduğunu tahmin ediyor.
Haber bültenlerinin ürününüzün reklamı değil, eğitim kaynakları olduğunu unutmayın.
Daha fazla B2B e-posta pazarlama uzmanı mı arıyorsunuz? Yapay zekayı bir e-posta beyin fırtınası ortağı olarak nasıl kullanabileceğinizi öğrenin veya e-posta pazarlama heyecanınızı geri kazanmaya yönelik son web seminerimize göz atın. Bu kitap, satış kanallarını e-posta yoluyla yeniden canlandıran gerçek hayattaki pazarlamacıların sunduğu pratik fikirlerle dolu.